Security-X
Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: azalea97490 le septembre 11, 2013, 23:03:37
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bonjour
depuis quelque jour j'ai remarqué qu'un logiciel était installé sur mon pc et qu'il le ralentissait. J'ai essayé de le desinstaller mais impossible de le faire. Pouvez vous m'aider? J'ai fait une analyse avec adwcleaner et voici le rapport
adw : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb8e8efbb14e0d7a1a77a76d0ab91b318
http://up.security-x.fr/file.php?h=R7fa3c213114422cf7ae8fe0069066c7a
système d'exploitation : windows 7 édition familiale premium
architecture : 64 bits
Merci de votre aide
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Bonjour et bienvenue sur Security-X,
Tu as des versions AdwCleaner complètement obsolètes ;)
Supprime-les (il y a un fichier AdwCleaner dans ton dossier Téléchargements et un autre sur ton Bureau).
Avant de passer AdwCleaner, nous allons établir un rapport de diagnostic de ton système avec cet outil :
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) FRST :
- Sur cette page, télécharge la version FRST (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/) de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? (http://forum.security-x.fr/desinfections/procedure-preliminaire/msg51582/#msg51582)
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR05cf1fa17f5d244a9c65be205bacfeab&hash=b3152d40400f1435eb46d75f6cf70ecc0edb4c0e)
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
- Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
@+
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Merci, voila les liens
ADDITION : http://up.security-x.fr/file.php?h=Ra95be99b05e697476a1e254b475ac647
FRST : http://up.security-x.fr/file.php?h=R2da5ddd0708fab420709bf999e919d04
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Re,
Il faut être vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :
Browser Manager
BrowseFox
Iminent
Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) AdwCleaner - Suppression :
- Télécharge AdwCleaner (http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/) de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Scanner
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
- Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
- Un redémarrage est demandé, valider par OK
- Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)
Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) FRST - Correctif :
/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
Task: {8A24E990-C631-41D6-BE05-6F6DFD4155A6} - System32\Tasks\BoxSoftwareUpdate => C:\ProgramData\BoxUpdChk\updchk.exe [2013-08-16] ()
Task: {977BFEA1-E50E-4F6F-9CE6-3D0331B378E3} - System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe [2013-09-11] (The Software Group)
Task: {A460EF41-89E9-459B-86D7-B71C3E73A13F} - System32\Tasks\YourFile Update => C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader\YourFileUpdater.exe
Task: {D1EF5E78-B34F-4336-880B-0A631E59F374} - System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe [2013-09-11] (The Software Group)
Task: {E521C28C-D91B-4402-BF96-1183C002132D} - System32\Tasks\Browser Manager => Sc.exe start Browser Manager
Task: C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe
Task: C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe
AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll [1299288 2013-09-01] (Conduit)
AppInit_DLLs-x32: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll c:\progra~3\browse~1\261519~1.190\{c16c1~1\mngr.dll [2691536 2013-07-26] ()
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL = http://search.conduit.com/Results.aspx?ctid=CT3312375&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=58&CUI=&UM=2&UP=SP95FF5EA1-8C86-43F2-ABBD-9B8868B83664&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL = http://search.conduit.com/Results.aspx?ctid=CT3312375&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=58&CUI=&UM=2&UP=SP95FF5EA1-8C86-43F2-ABBD-9B8868B83664&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {483830EE-A4CD-4b71-B0A3-3D82E62A6909} URL =
BHO-x32: BrowseFox - {b9507101-e464-4b3b-a4cb-291aaedd94f2} - C:\Program Files (x86)\BrowseFox\BrowseFoxbho.dll (Browse Fox)
Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - No File
FF SearchPlugin: C:\Users\Ida\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vts43fk0.default\searchplugins\conduit-search.xml
FF SearchPlugin: C:\Users\Ida\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vts43fk0.default\searchplugins\mngr.xml
FF Extension: BrowseFox - C:\Users\Ida\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vts43fk0.default\Extensions\firefox@browsefox.com
FF Extension: firefox - C:\Users\Ida\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vts43fk0.default\Extensions\firefox@browsefox.com.xpi
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}] - C:\Program Files\Web Assistant\Firefox
CHR Extension: ( "name": "Smart Display",) - C:\Users\Ida\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa\1.6_0
CHR Extension: (BrowseFox) - C:\Users\Ida\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ppdjnkblmcjfnlogjjhpigpdgpcgdpll\1.0.0
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [obejgonfikfkomgmoebgacomodnpfndj] - C:\ProgramData\DownloadnSave\obejgonfikfkomgmoebgacomodnpfndj.crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ppdjnkblmcjfnlogjjhpigpdgpcgdpll] - C:\Program Files (x86)\BrowseFox\ppdjnkblmcjfnlogjjhpigpdgpcgdpll.crx
R2 Browser Manager; C:\ProgramData\Browser Manager\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\mngr.exe [2847696 2013-07-26] ()
R2 CltMngSvc; C:\PROGRA~2\SearchProtect\Main\bin\CltMngSvc.exe [1736024 2013-09-01] (Conduit)
S2 Software_update; C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe [119408 2013-09-11] (The Software Group)
S3 Software_update_m; C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe [119408 2013-09-11] (The Software Group)
R2 SProtection; C:\Program Files (x86)\Common Files\Umbrella\umbrella.exe [2868544 2013-08-07] (Iminent)
R2 Update BrowseFox; C:\Program Files (x86)\BrowseFox\updateBrowseFox.exe [206624 2013-08-30] (BrowseFox)
2013-09-11 22:21 - 2013-09-11 22:23 - 00003436 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Browser Manager
2013-09-11 22:21 - 2013-09-11 22:21 - 00003284 _____ C:\Windows\System32\Tasks\BoxSoftwareUpdate
2013-09-11 22:21 - 2013-09-11 22:21 - 00000000 ____D C:\ProgramData\BoxUpdChk
2013-09-11 22:20 - 2013-09-12 14:10 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\BrowseFox
2013-09-11 22:20 - 2013-09-12 14:03 - 00000912 _____ C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job
2013-09-11 22:20 - 2013-09-11 22:25 - 00000908 _____ C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job
2013-09-11 22:20 - 2013-09-11 22:20 - 00003908 _____ C:\Windows\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA
2013-09-11 22:20 - 2013-09-11 22:20 - 00003656 _____ C:\Windows\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore
2013-09-11 22:20 - 2013-09-11 22:20 - 00000000 ____D C:\Users\Ida\AppData\Local\Software
2013-09-11 22:20 - 2013-09-11 22:20 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Software
2013-09-10 22:04 - 2013-09-10 22:05 - 00000000 ____D C:\Users\Ida\AppData\Local\SearchProtect
2013-09-10 22:04 - 2013-09-10 22:05 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\SearchProtect
C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader
C:\ProgramData\Browser Manager
end
- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST64.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR05cf1fa17f5d244a9c65be205bacfeab&hash=b3152d40400f1435eb46d75f6cf70ecc0edb4c0e)
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :
- Télécharge TFC (http://oldtimer.geekstogo.com/TFC.exe) de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
- Ferme toutes les applications en cours
- Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
- Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage
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Sont attendus les rapports :
AdwCleaner
Fixlog
@+
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Merci, j'ai suivi les etapes a la lettre, voici les rapports
adw : http://up.security-x.fr/file.php?h=R1c1c1828a3cf3aa85b68d5b488e4c475
http://up.security-x.fr/file.php?h=R3c250cf9debe1f25074d8a935c85dd77
fixlog : http://up.security-x.fr/file.php?h=R093da944fe822ca732bf704eeb709082
-
Re,
Comment se comporte le système maintenant ?
Plus de soucis avec "search protect" ?
Nous allons mettre à jour et vérifier des extensions sensibles aux failles de sécurité.
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) Installe la dernière version Java :
Télécharge et installe cette dernière version Java (http://www.java.com/fr/download/)
Pense à décocher la barre Ask qui est proposée
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fsecurity-x.fr%2Fup%2Ffile.php%3Fh%3DR33767bb6c06f1bd22f3defb4b29dacd2&hash=878630be86c34cdefe796be05c5721e284368ba7)
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) SX Check&Update :
- Télécharge SX Check&Update (http://tools.security-x.fr/download.php?f=SXCU.exe) de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
- Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.
Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)
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Est attendu le rapport SXCU
@+
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Bonjour
tout va bien, plus de trace de search protect et mon systeme est comme avant, encore merci !
voici le rapport
http://up.security-x.fr/file.php?h=R056c1bca03f08bfb0f331ed0ed24505f
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Bonjour,
OK pour le rapport SXCU, tout est à jour ;)
Puisque tu confirmes que search protect a disparu et que le système se comporte bien, nous allons pouvoir finaliser.
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) DelFix :
- Sur cette page, télécharge DelFix (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix) de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, coche uniquement les options
- Supprimer les outils de désinfection
- Purger la restauration système
- Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR61402f49815db4f9a876f469e865c3a9&hash=60ec4ed19f7f9871b63f941c16a7529889531079)
- Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) Quelques précisions et conseils :
- D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
Pourquoi et comment je me fais infecter ? (http://forum.malekal.com/pourquoi-et-comment-je-me-fais-infecter-t3259.html)
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)
/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
- Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-malwarebyte%27s-anti-malware/)
- Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java (http://java.com/fr/download/manual.jsp) et Flash Player (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)
Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour (http://www.malekal.com/2010/11/15/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/)
Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger (http://forum.malekal.com/exploitation-swf-pdf-java-systeme-non-jour-danger-t13629.html)
- Au niveau de Firefox (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/firefox-securise/) et Chrome (http://www.malekal.com/2013/01/14/securiser-google-chrome/), tu peux sécuriser ta navigation
/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
N'hésite pas si tu as des questions.
Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)
-
Merci encore pour ton aide, voici le rapport :sup:
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd994bc434f59e7933d4faa0100fdefd9
-
Re,
Avec plaisir :D
Bonne continuation :AAC