Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: audrey02870 le juillet 01, 2013, 10:52:06

Titre: Desinstalation Snap do
Posté par: audrey02870 le juillet 01, 2013, 10:52:06
Bonjour, lorsque je me connecte sur google chrome, snap do apparaît. J'aurais besoin de votre aide car j'aimerais le désinstaller mais je n'y arrive pas. Merci
Titre: Re : Desinstalation Snap do
Posté par: Ammonium le juillet 01, 2013, 10:54:17
Bonjour audrey, nous allons regarder ça :)

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AdwCleaner - Recherche :
Pour le rapport ADWCleaner, héberge-le sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)
Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.


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FRST :

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J'attend donc les 3 rapports suivants :

ADWCleaner[R1].txt
FRST.txt
Additions.txt
Titre: Re : Desinstalation Snap do
Posté par: audrey02870 le juillet 01, 2013, 11:13:23
Bonjour, merci pour votre reponse si rapide ! Alors les 3 liens sont :
AdwCleaner http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb6b47a02330ddb98da9ac72c937f5aa2




Titre: Re : Desinstalation Snap do
Posté par: audrey02870 le juillet 01, 2013, 11:14:54
frst http://up.security-x.fr/file.php?h=R7748eec81caa96053532876fd9fffb0d

Addition   http://up.security-x.fr/file.php?h=R8d0041260d4ef6163e46624afac71af2
Titre: Re : Desinstalation Snap do
Posté par: Ammonium le juillet 01, 2013, 12:01:23
Bonjour,

Avant de regarder les autres rapports, j'ai remarqué que tu avais déjà lancé ADWCleaner hier soir en mode suppression, puis tu as relancé une recherche.
J'aurai besoin du rapport AdwCleaner[S1].txt - [28631 octets] - situé sur C:\

Après nous reglererons les quelques problèmes restants.
Titre: Re : Desinstalation Snap do
Posté par: audrey02870 le juillet 10, 2013, 13:56:32
Bonjour, excusez moi je n'ai pas eu internet pendant quelques jours.
Alors je vous envoie le lien : http://up.security-x.fr/file.php?h=R5f7aa877eef4e3d9c95748aaf21e98be

Titre: Re : Desinstalation Snap do
Posté par: Ammonium le juillet 10, 2013, 14:44:23
Bonjour audrey,

Comme cela va faire 9 jours, les outils sont maintenant obsolètes.
Nous allons donc reprendre à 0.

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Dell Fix

Télécharge DelFix (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix) (de Xplode) sur ton bureau.
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AdwCleaner - Suppression :
Pour le rapport ADWCleaner, héberge-le sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)
Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.


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FRST - version 64 bits :

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J'attend donc les rapports suivants :

Dellfix
ADWCleaner[S1].txt
frst.txt
addition.txt
Titre: Re : Desinstalation Snap do
Posté par: Ammonium le juillet 13, 2013, 17:21:45
Bonjour Audrey,

Un problème de connexion ?
Un problème pour appliquer la procédure ?

Plus le temps passe, plus les infections risque de s'ajouter et c'est du temps perdu pour nous deux...
Ton problème peut être réglé en quelques heures seulement..