Auteur Sujet: Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook [Résolu]  (Lu 4048 fois)

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Bonjour et bonne fête à toutes les Mamans.
Ça fait 2 fois en 3 jours que quand je clique dans FB sur des fenêtres d’articles (Type image du chanteur Renaud ou informations politique sur Facebook je tombe sur une fenêtre orange pale avec les indications : vous êtes infecté de virus cliquez ici, appeler le numéro ***********. La première fois après passage de Malwarebytes prémium et Windows defender qui n’ont rien détecté je suis arrivé à me débarrasser de cette fenêtre. Aujourd’hui après passage de Malwarebyte qui ne détecte rien je n’arrive pas à me débarrasser de cette fenêtre. Que ce soit avant-hier ou aujourd’hui je n’ai cliqué nulle part sur cette fenêtre. Je viens de passer FRST64 pour que vous puissiez voir d’où ça peut venir.
 Merci de votre prise en charge.


https://up.security-x.fr/file.php?h=R4c6d090fcbd43f8f9dc94efd0bac694d

https://up.security-x.fr/file.php?h=R222bc366caa513298bd25bbab3fabca3
« Modifié: juin 03, 2017, 14:00:18 par sergio100fr »

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #1 le: mai 28, 2017, 16:05:38 »
Bonjour,

Malwarebyte's et tout autre outil ne trouvera rien, tout comme tes rapports sont clean ...

C'est tout simplement de la publicité, un iframe pourri ou une régie publicitaire qui outrepasse les règles de bonne conduite.

Je te conseille d'installer un bloqueur de script/pub pour éviter ce désagrément.

Tu as l'adresse de la page en question ?

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #2 le: mai 28, 2017, 16:09:36 »
Bonjour Hyunkel 30
l'adresse de la page en question est : epaires.info/ie
Tu me diras quel logiciel il faut que j'installe. J'utilise EDGe comme navigateur
Merci
« Modifié: mai 28, 2017, 16:21:31 par sergio100fr »

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #3 le: mai 28, 2017, 16:45:30 »
Re,

ça c'est la page de la pub donc

Mais la page Facebook d'où elle apparait, tu l'as ?

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #4 le: mai 28, 2017, 16:59:09 »
Je ne l'ai pas retrouvé. Par contre si je clique sur la photo de Grégory Lemarchal à cette adresse  https://www.facebook.com/groups/178123932307526/?multi_permalinks=1265343246918917&notif_t=group_highlights&notif_id=1495872907820302
j'ai une fenêtre bleue qui apparaît en me disant de mettre à jour avec comme option :
1) Mettre a jour
ou
2) Redémarrer
ou
3) Choisir le moment
c'est ce que je viens de faire.
Comment je fais pour supprimer la page epaire.info/ie du navigateur ? ca y est je l'ai fermée
J'ai cherché un logiciel anti pub. Que penses tu de Adguard ?
« Modifié: mai 28, 2017, 17:56:32 par sergio100fr »

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #5 le: mai 28, 2017, 18:02:25 »
Re,

Citer
j'ai une fenêtre bleue qui apparaît en me disant de mettre à jour avec comme option :
Heu mais non, tu ne suis pas ce type d'instruction venu de nul part voyons !!!

Réveille-toi, ne clique pas et ne suis pas bêtement tout ce qui est écrit devant toi ...

Tu n'as ce genre de pub que sur Facebook, jamais sur d'autres sites ?

Citer
J'ai cherché un logiciel anti pub. Que penses tu de Adguard ?

Attends avant d'installer, autant il n'y en aura pas besoin.


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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #6 le: mai 28, 2017, 18:12:33 »
Oui j'ai ce genre de pub que sur FB. Le problème est que je crois que j'ai une mise a jour de Windows qui essaye de s'installer. Pour le moment je diffère.

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #7 le: mai 28, 2017, 18:21:20 »
 :BBB ah mais si tu me mélanges tout aussi ...

Déjà, fais tes mises à jours Windows :
Démarrer -> Paramètres -> Mises à jours et sécurité -> Rechercher des mises à jours

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #8 le: mai 28, 2017, 20:45:03 »
Mises à jour Windows 10 faites. Ouf Cela me perturbait aussi car cette fenêtre bleue au milieu de FB je ne savais pas si c’était une mise à jour réelle ou autre. En tout cas je suis content de cette mise à jour. J’ai pu bloquer les fenêtres contextuelles dans Edge. Ce qui fait que dans FB je n’ai que les conversations. Je vais voir ce que ça donne ce soir et demain je te dis.
Bonne soirée.

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #9 le: mai 29, 2017, 10:44:12 »
Bonjour,
Les fenêtres contextuelles (quand je suis  sur les pages d'amis) sur FB ne sont pas toutes bloquées. Mais çà limite déjà beaucoup.
Windows Défender a changé de fenêtre d’utilisation Comment activer la protection en temps réel ? Elle est bloquée désactivée mais conforme aux préconisation Microsoft. Comment l’active-t-on ? Ou est-ce Malwarebyte qui fait le travail ?
                  Le contrôle journalier par analyse périodique a dû être réactivé ce matin. Alors qu’avant il se paramétrait et çà se faisait tout seul.
Merci de la réponse

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #10 le: mai 29, 2017, 10:54:32 »
Re,

Je pense surtout aussi que tes amis ont possiblement leurs comptes piratés qui diffusent ces pubs indésirables ...

Citer
Windows Défender a changé de fenêtre d’utilisation Comment activer la protection en temps réel ? Elle est bloquée désactivée mais conforme aux préconisation Microsoft. Comment l’active-t-on ? Ou est-ce Malwarebyte qui fait le travail ?
                  Le contrôle journalier par analyse périodique a dû être réactivé ce matin. Alors qu’avant il se paramétrait et çà se faisait tout seul.

Sous Windows 10, Windows Defender est un logiciel Antivirus complet, à l'inverse des anciennes versions, il est donc désactivé dès qu'un autre antivirus est installé sur le système, pour éviter les conflits.

:jap:

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #11 le: mai 29, 2017, 13:05:13 »
Re
C'est donc Malwarebyte qui assure la protection en temps réel et l'ensemble Windows Défender+ Malwarebyte est toujours suffisant avec précaution de l'utilisateur bien sûr ?  :)
Autre petite question : comment contrôler avec Windows Defender un support externe. Dans l'accueil je ne trouve pas.
Merci de tes réponses.
« Modifié: mai 29, 2017, 16:18:21 par sergio100fr »

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #12 le: mai 29, 2017, 16:58:53 »
Re,

Normalement non, car Malwarebyte's est un anti-malware, pas un antivirus
Sous entendu, bien que dans sa version payante il ait une protection en temps réel, en version gratuite il n'en a pas, et dans tous les cas il ne devrait pas désactiver Windows Defender

Redémarre ton PC et regarde si Windows Defender est toujours désactivé, ce n'est pas normal si oui.

Citer
comment contrôler avec Windows Defender un support externe. Dans l'accueil je ne trouve pas.

Normalement par un clic-droit sur le support -> Analyser avec Windows Defender

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #13 le: mai 29, 2017, 18:08:59 »
Re
1)   Malwarebyte c’est la version payante. J’avais pris çà suite aux conseils de Chantal. Elle m’avait dit que ne s’était pas obligatoire mais que s’était un bon complément à Windows Défender.
Quand je vais dans Centre de sécurité Windows defender « Protection contre les virus et menaces » la protection en temps réel est désactivée
Quand je vais dans système de sécurité / sécurité maintenance j’ai
Sécurité :
Pare Feu réseau activé
Protection anti virus : Malwarebytes
Paramètre sécurité internet : OK
Contrôle de compte utilisateur : Activé
Maintenance :
Recherche des solutions pour les rapports de problème : Activé
Maintenance automatique : Aucune action requise
Date de la dernière exécution : 29/05/2017 10h52
Paramètre Maintenance automatique : Il était à 2h00 je l’ai passé à 12h
Etat des lecteurs OK
2)   Quand je clique sur un répertoire j’ai : Examiner par Malwarebyte et pas W Défender
Avant la mise à jour W10 étaient programmé Malmarebyte à 08h00 et W Défender à 12h. Et j’avais accès manuel à l’un et à l’autre pour analyse indépendante et les 2 logiciels fonctionnaient simultanément
Avec cette mise à jour de j’ai l’impression que tout est changé.
Merci

La protection en temps réel vient de s'activer mais je ne sais pas pourquoi
« Modifié: mai 29, 2017, 18:20:07 par sergio100fr »

Hors ligne chantal11

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #14 le: mai 29, 2017, 18:39:17 »
Bonjour,

Je réponds juste par rapport à ce que tu indiques pour Windows Defender et Malwarebytes
Citer
Protection anti virus : Malwarebytes
Ouvre Malwarebytes -> Paramètres -> onglet Application -> dans Centre de notifications Windows -> sélectionne Ne jamais enregistrer Malwarebytes dans le Centre de notifications Windows
Redémarre le système

Windows Defender apparaît bien activé.

@+

 

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Re : Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #15 le: mai 29, 2017, 18:59:13 »
Bonjour,

Je réponds juste par rapport à ce que tu indiques pour Windows Defender et Malwarebytes
Citer
Protection anti virus : Malwarebytes
Ouvre Malwarebytes -> Paramètres -> onglet Application -> dans Centre de notifications Windows -> sélectionne Ne jamais enregistrer Malwarebytes dans le Centre de notifications Windows
Redémarre le système

Windows Defender apparaît bien activé.

@+
OK pour ce point Chantal WD est bien activé et apparaît comme antivirus dans le centre de sécurité
Merci

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #16 le: mai 29, 2017, 21:23:56 »
Re,
La seule chose qui me reste dans les protections est la suivante : quand je veux analyser un fichier ou un répertoire, quand je fais un click droit j'ai l'option "Analyser avec Malwarebytes. Je n'ai pas l'option "Analyser avec Windows defender. Pour pouvoir analyser une clée ou un disque externe esse suffisant ?
Merci

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Re : Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #17 le: mai 29, 2017, 21:41:37 »
Re,
La seule chose qui me reste dans les protections est la suivante : quand je veux analyser un fichier ou un répertoire, quand je fais un click droit j'ai l'option "Analyser avec Malwarebytes. Je n'ai pas l'option "Analyser avec Windows defender. Pour pouvoir analyser une clée ou un disque externe esse suffisant ?
Merci
Je crois que j'ai trouvé Dans WD il me faut faire  Analyse avancée\personnalisée\

Hors ligne chantal11

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #18 le: mai 29, 2017, 21:46:47 »
Re,

Oui, voilà, dans Analyse avancée -> Analys epersonnalisée.

@+
 

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #19 le: juin 03, 2017, 09:12:57 »
Bonjours à tous,
Je crois que tout est rentré dans l’ordre. Il n’y a plus d’inter actions entre Windows Défender et Malwarebytes. En outre je n’ai plus rencontré des images de pub indésirables.La seule chose que je peux apporter si je revois cette image je fais un click droit sur l'image  pour afficher la source. Sinon  Après avoir enlevé les fichiers FRST64 de mon bureau je peux notifier le problème comme résolu ou avez-vous d’autres contrôles à faire ?
Merci.
« Modifié: juin 03, 2017, 09:34:08 par sergio100fr »

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #20 le: juin 03, 2017, 13:46:48 »
Re,

Facebook a du corriger le problème de régie publicitaire ou de l'utilisateur qui provoquait cela.

Non tout est ok, tu peux supprimer FRST.

 :AAN

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Re : Fenètre apparaissant pendant l'utilisation de facebook
« Réponse #21 le: juin 03, 2017, 13:59:31 »
Ok j'ai supprimé.
Merci  hyunkel30 ainsi que Chantal.
 :AAN

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