Auteur Sujet: infection par VBS agent axn [Trj] [Résolu]  (Lu 5791 fois)

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infection par VBS agent axn [Trj] [Résolu]
« le: janvier 28, 2014, 16:17:11 »
Bonjour, inutile de vous dire que j'ai besoin d'aide, en effet mon ordinateur fixe sous windows XP Pro version 2002 SP3 Pentium 4 CPU 2.8 Ghz 3.5 Go Ram et 32 bits est infecté par ce p..... de virus qui flingue tous les dossiers et fichiers sur support amovible. Merci ma fille!!! (voir ma présentation),son PC portable aussi sous Vista familial. Les clés usb qui ont été connectées  ont toutes été formatées, mais le virus est entré dans le PC fixe et le portable, si vous pouviez m'aider à le faire dégager, je remercie d'avance celui ou celle qui s'occupera de mon problème.
« Modifié: janvier 29, 2014, 19:26:42 par chantal11 »

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infection par VBS agent axn [Trj] [Résolu]
« le: janvier 28, 2014, 16:17:11 »

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Re : infection par VBS agent axn [Trj]
« Réponse #1 le: janvier 28, 2014, 16:25:06 »
Bonjour,

Nous allons traiter d'abord un PC.

Un peu de lecture sur cette Infection vbs/vbe autorun



Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec ces outils :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

/!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone,  ....)
  • Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau

    • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
      Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
    Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    USBFix - Recherche :

    • Télécharge UsbFix de El Desaparecido et enregistre-le sur ton Bureau
    • /!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, carte SD, ....)
    • Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur l'option Recherche, valide par OK les différents messages d'informations
    • La recherche se lance, patiente le temps de l'analyse
    • Le rapport UsbFix.txt s'affiche. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\UsbFix.txt

      Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide

      /!\UsbFix est détecté par certains antivirus comme étant une infection, c'est un faux positif, désactive temporairement ton antivirus.
    Tutoriel d'utilisation USBFix en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    FRST.txt et Addition.txt
    USBFix - Recherche

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

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Re : infection par VBS agent axn [Trj]
« Réponse #3 le: janvier 29, 2014, 08:44:08 »
Bonjour,

Les clés n'ont pas été connectées sur le système pour USBFix.
Il faut les connecter.


Désinstalle Spybot - Search & Destroy (obsolète et risque d'interférer dans la procédure).

---------------------------------------------------------------------------------------------

  USBFix - Nettoyage :

  • /!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, carte SD, ....)
  • Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur l'option Suppression et laisse l'outil travailler
  • Le rapport UsbFix.txt s'affiche. Poste lce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\UsbFix.txt

    Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide

    /!\UsbFix est détecté par certains antivirus comme étant une infection, c'est un faux positif, désactive temporairement ton antivirus.
---------------------------------------------------------------------------------------------

  FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
HKLM\...\Run: [iTunesHelper] - C:\Documents and Settings\ValDoFamili\Local Settings\Temp\iTunesHelper.vbe [69558262 2014-01-14] ()
HKCU\...\Run: [iTunesHelper] - C:\Documents and Settings\ValDoFamili\Local Settings\Temp\iTunesHelper.vbe [69558262 2014-01-14] ()
AppInit_DLLs: c:\docume~1\alluse~1\applic~1\browse~1\25911~1.18\{c16c1~1\mngr.dll
Startup: C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\OfferBox.lnk
ShortcutTarget: OfferBox.lnk -> C:\Program Files\OfferBox\OfferBox.exe (No File)
Startup: C:\Documents and Settings\ValDoFamili\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\iTunesHelper.vbe ()
ProxyServer: http=127.0.0.1:56847
SearchScopes: HKLM - DefaultScope {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} URL =
SearchScopes: HKLM - {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL =
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd0101aw&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtCtBtA0FyEyB0BzzzztCyByB0FtAtN0D0Tzu0CyByDtAtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyDzytBtN1L1CzutDzytDtCtG1T&cr=1639698589&ir=
SearchScopes: HKCU - {1F096B29-E9DA-4D64-8D63-936BE7762CC5} URL = http://search.babylon.com/?babsrc=SP_ss&q={searchTerms}&mntrId=445977f300000000000000123f47b881&tlver=1.4.19.19&ss=1&affID=18026
SearchScopes: HKCU - {24BF42CE-C074-48B1-9958-BC0FC02A4856} URL = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=ORJ&o=&src=crm&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=&apn_dtid=OSJ000&apn_uid=A2FE822C-7E81-48E4-AFCB-B8F7F109E477&apn_sauid=C66CC5A4-F6F8-4722-B458-3CC3F85452BB
SearchScopes: HKCU - {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2851639
SearchScopes: HKCU - {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd0101aw&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtCtBtA0FyEyB0BzzzztCyByB0FtAtN0D0Tzu0CyByDtAtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyDzytBtN1L1CzutDzytDtCtG1T&cr=1639698589&ir=
Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
Hosts:
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gjajpkikblccgefaibcafkfbanllpefi] - C:\Documents and Settings\ValDoFamili\Application Data\7go\7go.crx [2013-09-20]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib] - C:\DOCUME~1\VALDOF~1\LOCALS~1\Temp\ccex.crx [2013-09-20]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph] - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Browser Manager\2.5.911.18\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\mngr.crx [2013-09-20]
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
Task: C:\WINDOWS\Tasks\At1.job => C:\DOCUME~1\VALDOF~1\APPLIC~1\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
Task: C:\WINDOWS\Tasks\OfferBoxUpdate.job => C:\Program Files\OfferBox\OfferBox.exe
2014-01-22 18:11 - 2014-01-22 18:13 - 00000000 ____D C:\Program Files\MyPC Backup
2014-01-28 21:10 - 2013-05-29 08:10 - 00000414 _____ C:\WINDOWS\Tasks\At1.job
2014-01-28 09:05 - 2011-12-28 20:49 - 00000260 _____ C:\WINDOWS\Tasks\OfferBoxUpdate.job
C:\Documents and Settings\ValDoFamili\Local Settings\Temp\iTunesHelper.vbe
C:\DOCUME~1\VALDOF~1\APPLIC~1\Dealply
C:\Program Files\OfferBox
c:\docume~1\alluse~1\applic~1\browse~1
end
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  AdwCleaner - Nettoyer :

  • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
  • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
  • Un redémarrage est demandé, valider par OK
  • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil[/url]

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
USBFix-Suppression
Fixlog
AdwCleaner


@+
« Modifié: janvier 29, 2014, 08:45:03 par chantal11 »
 

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Re : infection par VBS agent axn [Trj]
« Réponse #5 le: janvier 29, 2014, 15:18:46 »
Bonjour,

Comment se comporte le système maintenant ?
Plus de souci avec iTunesHelper.vbe ?


Nous allons en profiter pour sécuriser des extensions présentant des failles.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle Java(TM) 6 Update 22, tu as la dernière version déjà installée.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Installe la dernière version Adobe Flash Player :

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

---------------------------------------------------------------------------------------------

Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

Désinstalle Adobe Reader 8.1.2

Télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Reader
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


---------------------------------------------------------------------------------------------

Ensuite si tu confirmes que tout va bien, nous pourrons finaliser pour ce PC.

@+
 

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Re : infection par VBS agent axn [Trj]
« Réponse #6 le: janvier 29, 2014, 18:14:27 »
Bonsoir, j'ai fait toutes les procédures  indiquées, plus de virus, tout fonctionne, j'ai même récupéré sur une de mes clés le fichier test utilisé pour voir si le virus était présent: bravo Respect  :AAN. J'attends tes instructions pour finaliser ce PC.
merci.

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Re : infection par VBS agent axn [Trj]
« Réponse #7 le: janvier 29, 2014, 18:29:24 »
Re,

OK, nous pouvons donc finaliser pour ce PC.

Pour l'autre PC, il faut ouvrir un nouveau sujet.


Mais auparavant, je voudrais attirer ton attention sur le fait qu'en Avril 2014, le support pour Windows XP s'arrête.
Cela veut dire que ce système d'exploitation ne sera plus suivi par Microsoft, qu'il n'y aura plus de mises à jour, ni de sécurité, ni autres, et que Windows XP va devenir très rapidement vulnérable, les failles vont être exploitées, une cible de choix pour les "malwares" en tout genre.

Il faudrait envisager de mettre à niveau ton système vers un Windows plus récent, ou migrer vers une distribution libre GNU/Linux.

---------------------------------------------------------------------------------------------

   DelFix :

  • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, coche uniquement les options
- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système

  • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

  • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt
---------------------------------------------------------------------------------------------

  Quelques précisions et conseils :

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



  • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


  • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
    Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
    Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
    SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


  • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


    /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
    Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
 

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Re : infection par VBS agent axn [Trj]
« Réponse #9 le: janvier 29, 2014, 18:55:14 »
Re,

OK pour le rapport Delfix.

On est bon pour ce PC   :D
 

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Re : infection par VBS agent axn [Trj]
« Réponse #10 le: janvier 29, 2014, 19:13:04 »
Super, j'ai bien pris note de tes conseils, ce qui m'ennuie c'est de changer d'OS, ça implique une réinstallation de tout le bazar! Pour le PC portable de ma fille ,je lance un nouveau sujet avant ce soir, je commence à être rodé!
encore merci.

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Re : infection par VBS agent axn [Trj]
« Réponse #11 le: janvier 29, 2014, 19:25:09 »
Re,

Citer
ce qui m'ennuie c'est de changer d'OS, ça implique une réinstallation de tout le bazar!

Oui, je comprends, mais d'un autre côté, tu ne peux pas rester avec un système qui présentera des failles qui ne seront pas comblées.

@+
 

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Re : infection par VBS agent axn [Trj] [Résolu]
« Réponse #12 le: janvier 29, 2014, 19:47:07 »
C'est pas faux, et pour mon travail j'utilise aussi mon vieux portable Dell sous XP donc ça va ma faire deux bécanes à mettre à niveau avec tous les logiciels qui vont avec. Préfère démonter remonter un moteur! Je pense essayer un OS comme linux pourquoi pas.

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Re : infection par VBS agent axn [Trj] [Résolu]
« Réponse #13 le: janvier 29, 2014, 19:54:13 »
Re,

Oui, bien sûr, tu peux essayer une distribution libre.

En voici quelques-unes :
Xubuntu ->  http://doc.ubuntu-fr.org/xubuntu
Linux Mint ->  http://www.linuxmint.com/
Puppylinux ->  http://puppylinux.org/main/Overview%20and%20Getting%20Started.htm
Zorin ->  http://zorin-os.com/index.html

Tu as quelques renseignements sur ce fil de discussion -> http://forum.security-x.fr/linux/choix-d%27une-distribution-pour-pc-ancien-et-debutant/

@+
 

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Re : infection par VBS agent axn [Trj] [Résolu]
« Réponse #14 le: janvier 29, 2014, 20:48:26 »
merci pour les infos, y a pas à dire c'est le top du top ici!!! je lance le sujet sur mon autre PC.