Auteur Sujet: suppression sweetpage impossible  (Lu 2033 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Hors ligne yayoula48

  • Membres
  • Members
  • Messages: 13
suppression sweetpage impossible
« le: janvier 16, 2014, 23:26:14 »
Bonsoir ,

Depuis hier , ma page d'accueil Firefox est remplacée par une page inconnue appelée sweetpage avec de nombreuses pubs . Je n'arrive pas à m'en débarrasser. Que faire pour y parvenir?
Merci de m'aider.

Security-X

suppression sweetpage impossible
« le: janvier 16, 2014, 23:26:14 »

Hors ligne chantal11

  • Admin Formation
  • Mega Power Members
  • ****
  • Messages: 23740
    • Windows 10 - Windows 8 - Windows 7 - Windows Vista
Re : suppression sweetpage impossible
« Réponse #1 le: janvier 16, 2014, 23:35:15 »
Bonjour,


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

  FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau  <-- Important
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Tutoriel d'utilisation

@+
 

Tags: