Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: jerc-tbm le décembre 04, 2014, 01:19:53

Titre: mon ordinateur s’éteint en plein jeu ecran noir
Posté par: jerc-tbm le décembre 04, 2014, 01:19:53
Bonjour et encore merci pour les derniers dépannages que vous avez fait pour moi.
Voila mon nouveau problème sur un autre ordinateur et je ne sais pas si c'est du a une infection
Je lance et joue a Farming simulator 2015 et au bout d'une heure environ écran noir l'ordinateur s’arrête d'un coup.
J'ai tester une démarche comme decrit juste après qui fonctionne un coup sur deux la seconde je restaure a un point antérieur.
- Je redémarre et windows sur le bureau reste bloquer impossible de bouger la souris ou de faire quoi que se soit.
- Je redémarre en sans échec et je passe un coup de ccleaner et de réparation du registre qui me trouve des problemes pour directX après réparation je relance et la c'est bon.
Mais vous l'avez compris des que je rejoue a ce jeu bang sa s’arrête.
Est ce du a une infection?
est ce un problème d'alimentation?
est ce une surchauffe?
Merci a vous d'avance de m'aider dans cette galère.
Titre: Re : mon ordinateur s’éteint en plein jeu ecran noir
Posté par: chantal11 le décembre 05, 2014, 08:19:23
Bonjour,

C'est plus un problème matériel/logiciel qu'une infection, mais nous allons toutefois vérifier le système avec cet outil.

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FRST :

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)

@+
Titre: Re : mon ordinateur s’éteint en plein jeu ecran noir
Posté par: jerc-tbm le décembre 05, 2014, 11:39:11
Merci pour votre aide.
Je pensais aussi a un probleme materiel meme si c'est bizarre que ce probleme fasse bugger windows car je ne peu plus l'ouvrir sa bloque. Je vais tester une fois froid pour confirmer ce doute.
En tout cas voici les deux rapport de scan. Et encore merci d'avance
http://up.security-x.fr/file.php?h=R0fbe76983b4cb341d991fbee998730a1
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb97d5b660e4ecd3af7d30000b7087901
Titre: Re : mon ordinateur s’éteint en plein jeu ecran noir
Posté par: chantal11 le décembre 05, 2014, 14:07:36
Re,

Pas d'infections visibles dans ces rapports.

Pour info, il existe des alternatives gratuites aux produits Adobe qui nécessitent une licence.
Cette pratique de logiciel installé et activé illégalement n'est pas très sécuritaire, le côté légal est aussi à considérer.


Attention à l'utilisation des optimiseurs comme Glary Utilities et CCleaner, qui ont souvent un nettoyage agressif et aboutissent à des dysfonctionnements du système.
Leur utilisation n'est pas recommandé.


Pourquoi installer une ancienne version DirectX ?
DirectX est intégré à Windows 7 et se met à jour via windows Update.

Attention aussi aux mises à jour de pilotes prosposées par Ma-Config pour les PC de marque comme ton Asus.
Il vaut mieux appliquer les mises à jour de pilotes proposées par Windows Update ou par ASUS Live Update.

@+
Titre: Re : mon ordinateur s’éteint en plein jeu ecran noir
Posté par: jerc-tbm le décembre 05, 2014, 18:05:18
Merci pour vos remarques j'ai eu un soucis avec direct x et du coup je n'ai trouvé que cette version a installer windows update ne me le permettait pas.
comment faire pour mettre la nouvelle version de direct x en passant par windows update ?
EN attendant votre reponse merci d'avance
Titre: Re : mon ordinateur s’éteint en plein jeu ecran noir
Posté par: chantal11 le décembre 05, 2014, 18:58:16
Re,

Vérifie quelle version est installée et installe la dernière version depuis ce lien
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/products/features/directx-11

Mais normalement, DirectX est natif Windows 7.

@+