Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: Cavaletti le juin 21, 2014, 13:32:57

Titre: Mon pc de bureau est lent. [Résolu]
Posté par: Cavaletti le juin 21, 2014, 13:32:57
 :AAC Bonjour.

Système d'exploitation: Windows7
Architecture: 64 bits
Ralentissement du système.
Je ne suis pas aidé par un autre forum.
Je n'ai passé aucun outils.

Merci pour votre aide.
Titre: Re : Mon pc de bureau est lent.
Posté par: chantal11 le juin 21, 2014, 17:40:43
Bonjour,


Nous allons commencer par établir un 1er diagnostic avec cet outil :

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FRST :

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)

@+
Titre: Re : Mon pc de bureau est lent.
Posté par: Cavaletti le juin 21, 2014, 18:38:31
Bonsoir et merci pour ton aide.

http://up.security-x.fr/file.php?h=R11483dc97468c4941e16b7526e760084

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc21186cf2cf0471c59e6e5dd14578797

Désolé mais je dois m'absenter. Je verrais ta réponse demain. :AAC
Titre: Re : Mon pc de bureau est lent.
Posté par: chantal11 le juin 21, 2014, 18:56:07
Re,

OK, pas de souci, à demain .....et bonne fête de la musique   :D 

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fpetitemimine.p.e.pic.centerblog.net%2Fcca20d14.gif&hash=7df84064139b262d1ab7958425f289d4b5b537d2)
Titre: Re : Mon pc de bureau est lent.
Posté par: chantal11 le juin 21, 2014, 19:09:44
Re,

Un peu de nettoyage à faire.

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

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FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\

Code: [Sélectionner]
start
URLSearchHook: HKLM-x32 - (No Name) - {249d74a3-bd19-4657-b6ce-e62f480a20de} - No File
URLSearchHook: HKCU - (No Name) - {d40b90b4-d3b1-4d6b-a5d7-dc041c1b76c0} - No File
URLSearchHook: HKCU - (No Name) - {249d74a3-bd19-4657-b6ce-e62f480a20de} - No File
SearchScopes: HKLM-x32 - {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} URL = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2724431
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A} URL = http://mystart.incredimail.com/mb156/?search={searchTerms}&loc=search_box&a=19d4sOSuBC5
SearchScopes: HKCU - {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} URL =
SearchScopes: HKCU - {CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A} URL = http://mystart.incredimail.com/mb156/?search={searchTerms}&loc=search_box&a=19d4sOSuBC5
Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {249d74a3-bd19-4657-b6ce-e62f480a20de} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0} - No File
FF SearchPlugin: C:\Users\Jean\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyz7p7rx.default-1387572182039\searchplugins\Web Search.xml
FF Extension: Freeven pro 1.2 - C:\Users\Jean\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyz7p7rx.default-1387572182039\Extensions\2ab9302c-551a-4804-9971-9932d6d5b0f9@2bfa4cf8-298a-4792-80d5-75352ee81de1.com [2014-06-16]
FF Extension: Quick Start - C:\Users\Jean\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyz7p7rx.default-1387572182039\Extensions\quick_start@gmail.com [2014-05-29]
FF Extension: Yahoo Community Smartbar - C:\Users\Jean\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyz7p7rx.default-1387572182039\Extensions\{1d2e0a0e-54d6-4fab-832c-a3d8dda6476f} [2014-05-13]
FF Extension: ep - C:\Users\Jean\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyz7p7rx.default-1387572182039\Extensions\jid1-0xtMKhXFEs4jIg@jetpack.xpi [2014-02-20]
FF Extension: RightSurf - C:\Users\Jean\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyz7p7rx.default-1387572182039\Extensions\{b9a19c25-a741-47e5-91a2-0b62bef307ff}.xpi [2014-01-24]
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}] - C:\Program Files\IB Updater\Firefox
2014-06-03 20:51 - 2014-05-13 17:32 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Nosibay
2014-05-30 21:12 - 2010-06-02 17:07 - 00000000 _____ () C:\Windows\system32\Drivers\lvuvc.hs
end/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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AdwCleaner - Scanner :

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)

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RogueKiller :

Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Au besoin le renommer en Winlogon.exe

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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner
RogueKiller-Scan

@+
Titre: Re : Mon pc de bureau est lent.
Posté par: Cavaletti le juin 22, 2014, 22:48:31
 :AAC Bonsoir.

La fête de la musique  :sup: Merci "jack lang"

Les rapports:

http://up.security-x.fr/file.php?h=Re76506e8105706ad6b0d6517f486d469

http://up.security-x.fr/file.php?h=R0dd77792eb2b6f06e0957f47c6fb4a0f

http://up.security-x.fr/file.php?h=R165988c9c3329b01ca30f9a38f35aac5

Bonne soirée. ;)
Titre: Re : Mon pc de bureau est lent.
Posté par: chantal11 le juin 23, 2014, 07:33:23
Bonjour,


OK pour les rapports.

Redémarre le système si cela ne s'est pas fait automatiquement après le correctif FRST.

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AdwCleaner - Nettoyer :

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/perte-de-connexion-internet-apres-l%27utilisation-d%27un-outil-12204/)[/url]

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Malwarebytes Anti-Malware :

Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/list]

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-version-2/)

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Sont attendus les rapports
AdwCleaner-Nettoyer
Malwarebytes

Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

@+
Titre: Re : Mon pc de bureau est lent.
Posté par: Cavaletti le juin 23, 2014, 14:36:21
Re.

Voici les rapports:

http://up.security-x.fr/file.php?h=R7accef4978fbb0393be6e45093d1e1e8

http://up.security-x.fr/file.php?h=Re651492b9ad2287a26dc845a17ece3b9

Toujours une lenteur pour l'ouverture (les éléments s'affichent doucement les uns après les autres) des pages web, navigateur et autres.
Titre: Re : Mon pc de bureau est lent.
Posté par: chantal11 le juin 23, 2014, 14:51:39
Re,

OK pour les rapports.


Citer
Toujours une lenteur pour l'ouverture (les éléments s'affichent doucement les uns après les autres) des pages web, navigateur et autres.

Le système est maintenant propre, nous allons donc appliquer une petite maintenance.

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TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.zimagez.com%2Fminiature%2F1-sfc-scannow.png&hash=59a527952c7457e398339355a938251ac7b91754) (http://www.zimagez.com/zimage/1-sfc-scannow.php)

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Y-a-t-il amélioration après ce petit traitement ?

@+
Titre: Re : Mon pc de bureau est lent.
Posté par: Cavaletti le juin 23, 2014, 21:00:46
 :AAC Bonsoir.

TFC, sfc /scannow et chkdsk  effectué. RAS! ;)

Ce n'est pas une formule un, mais en toute honnêteté il est plus performant. :sup:
Un grand merci pour tes compétences et ta disponibilité.
Question: je dois purger la restauration du système?
@+
Titre: Re : Mon pc de bureau est lent.
Posté par: chantal11 le juin 23, 2014, 21:07:03
Re,

OK nous pouvons donc finaliser.

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Java :

Télécharge et installe cette dernière version Java (http://www.java.com/fr/download/)

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fsecurity-x.fr%2Fup%2Ffile.php%3Fh%3DR33767bb6c06f1bd22f3defb4b29dacd2&hash=878630be86c34cdefe796be05c5721e284368ba7)

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Adobe Flash Player :

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

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Firefox :

Télécharge et installe cette dernière version Firefox (http://www.mozilla.org/fr/firefox/fx/) ou mets à jour directement via Firefox -> Aide -> A propos de Firefox

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DelFix :

- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système
---------------------------------------------------------------------------------------------

Quelques précisions et conseils :

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)
Titre: Re : Mon pc de bureau est lent.
Posté par: Cavaletti le juin 23, 2014, 22:09:19
Bonsoir.

Le rapport delfix: http://up.security-x.fr/file.php?h=Ra7a7022357cf8a23ed10d5c490044f8d

Question: mon navigateur est par défaut firefox, après lecture de tes recommandations, je dois, même si je ne l'utilise pas tenir à jour java et flash player sous IE.

Encore un grand merci pour ton aide. :AAN

Titre: Re : Mon pc de bureau est lent.
Posté par: chantal11 le juin 24, 2014, 07:31:05
Bonjour,

OK pour le rapport Delfix.


Citer
mon navigateur est par défaut firefox, après lecture de tes recommandations, je dois, même si je ne l'utilise pas tenir à jour java et flash player sous IE.

Pour Java, la mise à jour concerne aussi bien Firefox qu'Internet Explorer.
Il suffit donc juste de tenir Java à jour.

Pour Flash Player, en effet, il faut tenir à jour le plugin pour Firefox et l'ActiveX pour Internet Explorer.
Maintenant, si tu n'utilises pas Internet Explorer, tu peux désinstaller Flash Player ActiveX.


Bonne continuation   :AAC