Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: nulosie015 le octobre 23, 2014, 13:59:24

Titre: Mon pc est infectés de virus( comme flashcoupon)
Posté par: nulosie015 le octobre 23, 2014, 13:59:24
Bonjour, je ne suis pas une génie du net. Je n'arrive pas à enlever les pubs qui apparaissent tout le temps par dizaine, c 'est abominable. J'ai essayé plusieurs téléchargements pour les enlever , mais ca ne marche pas.En plus mon pc plante sans arrêt. Grrr !!!    Pouvez vous m'aider ???  Je vous préviens ,je ne suis pas douée  :-[  . Merci à celui qui aura la patience de m'aider , lol . :P   J'ai un pc portable asus avec win 7
Titre: Re : Mon pc est infectés de virus( comme flashcoupon)
Posté par: chantal11 le octobre 23, 2014, 17:57:53
Bonjour,

Ce sont des adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Pour un premier diagnostic de ton système :

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FRST :

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)

@+
Titre: Re : Mon pc est infectés de virus( comme flashcoupon)
Posté par: nulosie015 le octobre 24, 2014, 10:38:07
Bonjour, mon pc refuse d'ouvrir FRST64.
  Une fenêtre apparait avec :FRST64.exe n'est pas une application Win32 valide.  Que dois je faire ?
 En plus cela fait 2 jours qu'il se plante tout le temps,je dois retirer la batterie pour le remettre en marche.  Merci à vous de m'aider....
Titre: Re : Mon pc est infectés de virus( comme flashcoupon)
Posté par: chantal11 le octobre 24, 2014, 10:51:26
Bonjour,

Pour la batterie, c'est un souci d'ordre matériel.
Si la batterie est défectueuse, il faut prévoir son remplacement.


Supprime FRST64.exe.
Télécharge de nouveau le fichier http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/
et enregistre le sur ton Bureau.

@+
Titre: Re : Mon pc est infectés de virus( comme flashcoupon)
Posté par: nulosie015 le octobre 24, 2014, 11:15:45
Désespoir ca ne marche pas il me dit encore la même chose :  application pas valide
Titre: Re : Mon pc est infectés de virus( comme flashcoupon)
Posté par: chantal11 le octobre 24, 2014, 11:56:16
Re,

Tu laisses bien le téléchargement du fichier aller jusqu'au bout ?
Tu télécharges via quel navigateur ?
Tu peux tester avec un autre navigateur ?

@+