Security-X
Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: jejedemontailleur le août 21, 2015, 19:33:03
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Bonjour,
Mon PC rame tout le temps et il y a des fenêtres de pub qui apparaissent sans cesse sous internet.
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème
Cordialement
Jejedemontailleur
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Bonsoir jejedemontailleur,
C'est le même pc qu'ici ?
http://forum.security-x.fr/desinfections/publicite-internet/
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non c'est un autre PC, celui de mon amie
Il s'agit d'un PC avec un processeur de 1.35GHz, 4Mo de RAM, système d'exploitation 64 bits x64 sous windows 8.1
Cordialement
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Re,
à faire pour un premier diagnostic :
Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.
Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
Clique ici pour la version 32 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Clique ici pour la version 64 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)
Info : comment savoir quelle version j'utilise ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
- Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Oui pour accepter le disclaimer.
- Clique sur le bouton Analyser.
- L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
- A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).
Poste les deux rapports générés.
- Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne (http://security-x.fr/up/) : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
Une aide à l'utilisation ici (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)
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Bonjour,
Ci joint les liens vers les fichiers FRST et Addition
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc76a2ee63a536c5795cbc808368b9347
http://up.security-x.fr/file.php?h=R382827d1a323c633ca26cf5db4a62c54
Merci pour l'analyse
Cordialement
Jerome
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Re,
Pas d'infection à première vue sur les rapports.
Peux-tu me décrire :
- Les pubs en navigation : est-ce seulement sur certains sites, avec seulement un navigateur ou tous (Firefox, Chrome, Internet explorer), etc ...
- Les soucis de lenteur : est-ce à l'allumage/extinction, à l'utilisation, qu'en navigation. Est-ce apparu subitement ou petit à petit.
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Bonjour,
Le PC rame sur tous les navigateurs et il a toujours été lent même au début.
Cordialement
Jérôme
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Re,
Tu l'as depuis quand ce pc ?
Tu veux dire que les lenteurs, c'est exclusivement en navigation Internet, sur n'importe quel navigateur, c'est ça ?
Tu as déjà fais un test de débit sur ta ligne ?
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Depuis 6 mois
Les lenteurs existent aussi avec la suite Microsoft (word, excel,...)
Oui il est lent quelque soit le navigateur
Que me conseilles tu pour les essais de débit en ligne ?
Merci
Jéjédemontailleur
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Re,
Non mais si des logiciels non lié à Internet sont lent à l'utilisation aussi, alors la piste du débit n'est pas la bonne.
à faire pour tester la mémoire vive :
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/diagnosing-memory-problems-on-your-computer
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Non pas de défaut mémoire
Faut-il rebouter tout le PC
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Re,
Si le pc n'a pas été redémarré depuis plusieurs jours oui, sinon, non ce n'est pas la peine.
Pour améliorer la réactivité du pc, plusieurs pistes possibles :
- Alléger les programmes installé sur le pc, et ceux qui démarre avec lui.
- Tenter de changer de suite de sécurité, Avast! étant connu pour consommer beaucoup de ressources.
Voir aussi l'intérêt de McAfee LiveSafe - Internet Security, qui doit faire doublon ...
:AAN