Auteur Sujet: Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs - RESOLU  (Lu 5472 fois)

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Bonsoir à tous

Je pense avoir choper un virus;
- Sur explorer, certains mots apparaissent soulignés en bleu 2 fois
- j'ai plein de fenêtres de pub qui s'ouvrent de manière intempestive
- internet est lent
- je n'arrive plus à voir les vidéos u tube entièrement
:-(
j'ai avast comme antivirus
Merci de votre aide :-)
Bonne soirée
Thelma
« Modifié: juillet 06, 2014, 16:15:08 par thelmas75 »

Security-X


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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #1 le: juin 26, 2014, 14:22:24 »
Bonjour thelmas75,

Bienvenue sur Security-X,

Les symptômes que tu décris sont ceux d'adwares, des programmes publicitaires installés volontairement car toi ou les utilisateurs de ce pc ne sont pas assez vigilant et ne décochent pas les sponsors proposé à l'installation de certains programmes.

à faire pour un premier diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton  Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).
Poste les deux rapports générés.


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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #2 le: juin 27, 2014, 19:24:32 »

Bonsoir et merci hyunkel30

Quand tu dis "installés volontairement car toi ou les utilisateurs de ce pc ne sont pas assez vigilant et ne décochent pas les sponsors proposé à l'installation de certains programmes" => concrètement comment décocher les sponsors?

Voici

http://up.security-x.fr/file.php?h=Ra41e35d7520e17208ae56c1cd1dce38f

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfac45b47cd92bf6fa72dff7a8d18e075

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #3 le: juin 28, 2014, 16:39:31 »
Re,

Une démonstration en image est disponible ici concernant les sponsors :
http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/

Pour la suite :

- Tu n'as pas lancé FRST sur une session administrateur, et/ou avec les droits d'administrateur.
Pour la suite de la procédure, il faudra relancer l'outil comme indiqué, avec les droits d’administrateur, et/ou depuis une session adminsitrateur


- Tu possèdes plusieurs protection actives sur ce système : Protection antivirus et antispyware McAfee et avast! Antivirus
En plus d'être totalement inutile (la preuve, tu es là), cela peut ralentir le système et créer des conflits.
Désinstalle l'un de ces deux antivirus
Si tu as payé McAfee, je te conseille de la conserver et de désinstaller alors Avast!




1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

- Mobogenie (adware : sponsor publicitaire)
- MyPC Backup (idem)
- outobox (idem)
- Wajam



/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

start
() C:\Program Files (x86)\outobox\bin\outobox.BrowserAdapter.exe
HKLM-x32\...\Run: [mobilegeni daemon] => C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe
BHO-x32: No Name - {A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} - No File
Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - No File
S2 BackupStack; C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\BackupStack.exe [38440 2013-09-20] (Just Develop It)
R2 Update outobox; C:\Program Files (x86)\outobox\updateoutobox.exe [318744 2014-06-26] ()
R2 Util outobox; C:\Program Files (x86)\outobox\bin\utiloutobox.exe [318744 2014-06-26] ()
R2 WajamUpdaterV3; C:\Program Files (x86)\Wajam\Updater\WajamUpdaterV3.exe [114176 2013-11-01] (Wajam) [File not signed]
2014-06-23 21:40 - 2014-06-23 21:42 - 46392680 _____ (Safer-Networking Ltd. ) C:\Users\Sandrine\spybot-search-destroy_2-3-04-06-2014_en_10965.exe
2014-06-18 23:24 - 2014-01-01 22:21 - 00000000 ____D () C:\Users\Nina\AppData\Roaming\newnext.me
2014-06-18 23:24 - 2014-01-01 22:21 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Mobogenie
C:\Program Files (x86)\Wajam
C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
C:\Program Files (x86)\outobox
end
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\



Redémarre le PC



3) Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Rapport.
  • Un fichier texte apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #4 le: juin 28, 2014, 20:21:28 »
Bonsoir

le tutoriel pour créer un point de restauration est pour Windows 7. Comment faire pour Windows 8?
merci

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #5 le: juin 28, 2014, 21:50:35 »
Re,

C'est quasiment la même chose, mais si tu veux les images pas à pas, vois ici :
http://www.chantal11.com/2012/11/creer-un-point-de-restauration-windows-8/

 :AAN


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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #7 le: juin 30, 2014, 20:46:44 »
Re,

Ok, à suivre :

Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

/!\ Désactive tes protections résidentes : antivirus, antispyware ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Nettoyer.
  • Valide l'avertissement.
  • Si le pc demande à redémarrer, accepte.
  • Un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Sx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici




    Une fois le PC redémarré, dis-moi si tu rencontres encore des soucis ou pas.

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #8 le: juillet 01, 2014, 17:08:26 »
hello

Comment je fais pour désactiver mes antivirus?
A plus

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #9 le: juillet 01, 2014, 18:17:54 »
Re,

Généralement un clic-droit sur l'icône à côté de l'horloge -> "désactiver protection résidente"
Pour Avast! tu peux choisir le temps de désactivation, choisi : "jusqu'au prochain démarrage"

Si tu n'y arrives pas, ce n'est pas grave, lance le nettoyage directement avec Adwcleaner.

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #10 le: juillet 01, 2014, 21:58:59 »
Hello!

Voici:
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rf0acdb50c04df8b2ba6c924859d198c1

Tout va bien maintenant, je n'ai plus de souci! Merci de ton aide :-)  :BAN

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #11 le: juillet 02, 2014, 14:28:20 »
Re,

Parfait, on peut conclure alors :

Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Ne touche pas aux options cochées
  • Coche en plus "Purger la restauration système"
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport est enregistré dans à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.



    Mise à jour du système et des logiciels :

    Télécharge SX Check&Update (de Igor51 ) sur ton bureau.

  • Lance SXCU.exe en double-cliquant dessus.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Clique sur Windows Update à droite. Fais l'ensemble des mises à jours proposées, en priorité Windows 8.1, puis son Update 1 et enfin Internet Explorer 11 . Si rien ne se passe, fais manuellement les mise à jour ici : Démarrer -> Tous les programmes -> Windows Update

  • Clique sur Update Java à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions. Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://www.java.com/fr/download/
    Vérifie que les anciennes version sont supprimées dans ta liste des programmes, sinon fait-le manuellement : Java(TM) 7 Update 5 (64-bit) et Java(TM) 7 Update 5
       

    Ferme le programme via "Quit"
    Tu peux supprimer SXCU.exe.



    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

  • Attention lors de l'installation de logiciel :
    Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
    A lire ! et à lire

  • Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : NoScript ; WOT )

  • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
    De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
    Tu peux utiliser un outil comme SXCU pour vérifier occasionnellement les mises à jour disponibles pour les principaux logiciels/plugins.

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
    A lire !
    Ici aussi !

    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "modifier" (en haut à droite)  dans ton tout premier message.
    -> Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.

    A bientôt sur Security-X
     :AAN

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #12 le: juillet 03, 2014, 21:47:41 »
Hello

Je pensais que Windows faisait les MAJ automatiques?
Bon en tout cas, j'ai mis à jour Java.

Voici delfix:

# DelFix v10.7 - Rapport créé le 03/07/2014 à 20:50:36
# Mis à jour le 27/04/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Nina - VAIO
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : \FRST
Supprimé : \AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Nina\Desktop\AdwCleaner[R0].txt
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #59 [Windows Update | 06/12/2014 16:41:20]
Supprimé : RP #60 [Point de contrôle planifié | 06/19/2014 20:31:20]
Supprimé : RP #61 [restauration 1 | 06/30/2014 17:15:30]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Merci encore :-)

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #13 le: juillet 04, 2014, 19:03:09 »
Re,

Citer
Je pensais que Windows faisait les MAJ automatiques?

Certaines nécessitent ton approbation, ces mises à jours étant plus des mises à niveau que de simple mise à jour de sécurité ;)

Dis-moi si tu peux les faire et si tout est ok ensuite.

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #14 le: juillet 04, 2014, 19:04:34 »
Hello!

Oui je les ai faites !
 :)

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #15 le: juillet 04, 2014, 19:05:27 »
Alors tout est en ordre ;)

Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "modifier" (en haut à droite)  dans ton tout premier message.
-> Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.

A bientôt sur Security-X
 :AAN

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #16 le: juillet 04, 2014, 19:08:59 »
J'ai une dernière question: sur Windows 8, il faut enregistrer Java sur le bureau?

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #17 le: juillet 04, 2014, 19:30:05 »
Re,

Bof, déjà faut en avoir besoin ...  ;D
Je conseille de désactiver dans les navigateurs de toute manière, et conserver pour les programmes qui en auraient besoin sans pour autant avoir besoin de le mettre sur le bureau.

 :AAN

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Re : Mots double soulignés en bleu sur explorer + pubs + lenteurs
« Réponse #18 le: juillet 06, 2014, 16:13:08 »
ok!!

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