Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: pepette le mars 05, 2018, 14:05:10

Titre: Ordi ralenti sous Windows 10
Posté par: pepette le mars 05, 2018, 14:05:10
Bonjour,

mon ordi rame énormément. Pouvez-vous m'aider à le nettoyer et à le booster un peu  ;) :D.

Merci d'avance et à très vite. :)
Titre: Re : Ordi ralenti sous Windows 10
Posté par: chantal11 le mars 05, 2018, 14:16:59
Bonjour,

Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)

@+
Titre: Re : Ordi ralenti sous Windows 10
Posté par: pepette le mars 05, 2018, 15:21:43
Merci pour la réponse !!!

et voilà les liens :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R3762fbbf045c913d2479fce82e2d2224

https://up.security-x.fr/file.php?h=Racbf68287214ce756a83f2e3b65cb3ad
Titre: Re : Ordi ralenti sous Windows 10
Posté par: chantal11 le mars 05, 2018, 16:16:15
Re,

Déjà, bonne nouvelle, pas d'infection visible dans ces rapports.


La configuration matérielle de ton PC est assez limite, tu lui en demandes peut-être trop à la fois.
Certaines applications installées sont très gourmandes en ressource.

Il y a aussi beaucoup trop d'applications qui démarrent en même temps que Windows et ta session, il faudra alléger le démarrage par la suite.


Désinstalle McAfee Security Scan Plus, sponsor qui n'a pas été décoché lors de mise à jour Adobe.


As-tu un réel besoin de ces applications ?
 - CyberGhost (un VPN peut provoquer des ralentissements sur le système notamment au niveau de la navigation sur internet)
 - Bonjour (application connue pour créer quelques dysfonctionnements sur le système)
On relève des erreurs liées à ces 2 applications dans le Journal des évènements.
Je te conseille leur désinstallation.


Nous allons appliquer un petit correctif avec FRST pour supprimer quelques résidus d'anciennes désinstallations.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1108032347-3847339013-3614663830-1002 -> DefaultScope {B0ADC1F2-4BFE-45A7-AE68-CCBC92A769AB} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&fr=yset_ie_syc_oracle&type=default
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1108032347-3847339013-3614663830-1002 -> {B0ADC1F2-4BFE-45A7-AE68-CCBC92A769AB} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&fr=yset_ie_syc_oracle&type=default
FF SearchPlugin: C:\Users\Virginie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\flwdpaqp.default\searchplugins\yahoo-ysp.xml [2015-10-31]
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&fr=yset_chr_syc_oracle&type=orcl_default
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> Yahoo
CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/sugg/ie?output=fxjson&command={searchTerms}&nResults=10
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers3: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
Hosts:
EmptyTemp:
End::
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport Fixlog

@+
Titre: Re : Ordi ralenti sous Windows 10
Posté par: pepette le mars 05, 2018, 17:37:29
Et voila le fichier demandé :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R09111841c40b7adfb11eccfb51e080c0
Titre: Re : Ordi ralenti sous Windows 10
Posté par: chantal11 le mars 05, 2018, 17:44:24
Re,

Pourquoi avoir exécuté 2 fois le correctif ?

Tu as désinstallé ce qui était préconisé ou pas ?

@+
Titre: Re : Ordi ralenti sous Windows 10
Posté par: pepette le mars 05, 2018, 18:05:03
Re,

il ne m'a pas semblé l'avoir lancé 2 fois, désolée.
Je viens de retenter de supprimer Bonjour, enfin avec succès.

Dois-je relancer a nouveau le rapport ?
Titre: Re : Ordi ralenti sous Windows 10
Posté par: chantal11 le mars 05, 2018, 18:12:50
Re,

Citer
e viens de retenter de supprimer Bonjour, enfin avec succès.
OK

Constates-tu un mieux dans le comportement du système ?

@+
Titre: Re : Ordi ralenti sous Windows 10
Posté par: pepette le mars 05, 2018, 18:14:19
Oui effectivement, il semble plus rapide au démarrage  ;)
Titre: Re : Ordi ralenti sous Windows 10
Posté par: chantal11 le mars 05, 2018, 18:50:30
Re,

Nous allons optimiser aussi le démarrage.

Dans le Gestionnaire de tâches, clique sur l'onglet Démarrage
Désactive tout sauf ce qui concerne Windows Defender.

Ensuite redémarre le système.

Indique s'il y a un gain de performances.

@+

Titre: Re : Ordi ralenti sous Windows 10
Posté par: pepette le mars 05, 2018, 20:20:29
Le constat est flagrant !!!!!!

Les logiciels lancés au démarrage alourdissaient considérablement le système.

Merci beaucoup.  :D :D :D
Titre: Re : Ordi ralenti sous Windows 10
Posté par: chantal11 le mars 05, 2018, 20:58:20
Re,

C'est parfait  :sup:

Tu peux supprimer FRST et les rapports générés.

Quelques précisions et conseils :

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



Bonne continuation ..... et prudence sur le net  :AAC