Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: Lisa le décembre 25, 2012, 23:35:42

Titre: Ordinateur lent + publicités [Résolu]
Posté par: Lisa le décembre 25, 2012, 23:35:42
Bonjour,

Voilà, mon ordinateur est assez (voir très) lent et lorsque je vais sur internet, beaucoup de publicités s'affichent. J'ai essayé de faire un petit nettoyage dans les programmes, mais l'amélioration n'est pas flagrante. Je suis sur Windows7 et en 32 bits.

Merci d'avance pour votre réponse ! (et désolée pour l'heure tardive de ce message)
Titre: Re : Ordinateur lent + publicités
Posté par: chantal11 le décembre 26, 2012, 09:04:15
Bonjour Lisa,

Bienvenue sur Security-X   :D

Nous allons regarder ton souci en établissant un 1er diagnostic avec cet outil, suis bien les instructions indiquées :

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)   OTL :

@+

Titre: Re : Ordinateur lent + publicités
Posté par: Lisa le décembre 26, 2012, 12:54:26
Voilà !

OTL --> http://security-x.fr/up/file.php?h=Rdb44a98497be25a96e6876c7c2a6cb25

Par contre, le rapport Extras ne s'affiche pas...
Titre: Re : Ordinateur lent + publicités
Posté par: chantal11 le décembre 26, 2012, 13:30:08
Bonjour,

Citer
Par contre, le rapport Extras ne s'affiche pas...

Oui, tu as lancé OTL pour la 2ème fois.
Si c'est maintenant que tu as lancé OTL pour la deuxième fois, le rapport Extras.txt doit se trouver sur ton Bureau.

Si tu l'as trouvé, merci de l'héberger et poster le lien.

Je commence à regarder l'autre rapport.

@+
Titre: Re : Ordinateur lent + publicités
Posté par: chantal11 le décembre 26, 2012, 13:56:03
Re,

En attendant que tu trouves le rapport Extras, nous allons débuter la procédure.

Il faut être vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec.
Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)   Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :

Browser Manager
Webplayer


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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  AdwCleaner - Suppression :

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  OTL :

/!\ Important -> Pour les utilisateurs d'Avast, OTL ne doit pas être lancé en mode Sandbox

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

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Sont attendus les rapports :
@+
Titre: Re : Ordinateur lent + publicités
Posté par: Lisa le décembre 26, 2012, 19:37:03
Pour le rapport Extras, je l'ai effacé définitivement... :'( (pas douée !!! )


C'est bon cette fois ? J'ai pas fait de bétises ? Il y a tout ? (nan, parce que je suis vraiment pas douée...)
Titre: Re : Ordinateur lent + publicités
Posté par: chantal11 le décembre 26, 2012, 20:41:36
Bonsoir Lisa,

Ce n'est pas grave pour le rapport, je vais me débrouiller sans  ;)

C'est bon pour les 2 autres rapports, tu as bien suivi les consignes.

As-tu toujours des publicités ?
Le système se comporte mieux ?


Nous allons vérifier des extensions/pugins qui représentent des failles de sécurité.

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  SX Check&Update :

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXC&U.exe est sûr)

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Est attendu le rapport SX Check&Update

@+
Titre: Re : Ordinateur lent + publicités
Posté par: Lisa le décembre 27, 2012, 10:54:27
Bonjour !

J'ai beaucoup moins de publicités et mon système va beaucoup mieux !

Voilà le rapport (dsl pour le temps que ça a mis, mais j'avais oublié de désactivé avast! pour ouvrir le fichier) :
http://security-x.fr/up/file.php?h=Rb10443c9b8b3bfa5de99297412ab4a67
Titre: Re : Ordinateur lent + publicités
Posté par: chantal11 le décembre 27, 2012, 11:28:39
Bonjour,

Citer
J'ai beaucoup moins de publicités

Il y en a toujours ?
Sous quel navigateur ?
Quel type de publicités ? (des exemples)

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Désinstalle Java(TM) 6 Update 24 via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités.

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Installe la dernière version Adobe Shockwave Player :

Télécharge et installe cette dernière version Adobe Shockwave Player (http://get.adobe.com/fr/shockwave/)

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Mise à jour d'Internet Explorer :

Même si tu n'utilises pas Internet Explorer comme navigateur, il faut tout de même le mettre à jour et passer sous IE9.
Téléchargez Internet Explorer 9 (http://windows.microsoft.com/fr-FR/internet-explorer/products/ie/home)

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  SX Check&Update :

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXC&U.exe est sûr)

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Est attendu le nouveau rapport SX Check&Update

@+
Titre: Re : Ordinateur lent + publicités
Posté par: Lisa le décembre 27, 2012, 15:47:45
Non, en fait il n'y a plus de publicités.

Je te donne le rapport dans le prochain messages !
Titre: Re : Ordinateur lent + publicités
Posté par: Lisa le décembre 27, 2012, 16:03:52
Et hop là ! Voilà le rapport !

http://security-x.fr/up/file.php?h=R95b8e76ca6a5be29f3db87c1555c25af
Titre: Re : Ordinateur lent + publicités
Posté par: chantal11 le décembre 27, 2012, 17:54:28
Re,

Citer
Non, en fait il n'y a plus de publicités.

Ah ! tu me rassures, parce qu'on avait bien tout nettoyé  ;)

Tu n'as pas mis à jour Internet Explorer vers la version 9 comme indiqué.
C'est important, même si tu n'utilises pas Internet Explorer, Windows lui l'utilise.
Un navigateur qui n'est pas à jour représente une faille de sécurité exploitée par les malwares.

Si tout va bien, nous allons pouvoir finaliser la procédure.

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Purge points de restauration :

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Désinstallation des outils utilisés :

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Quelques précisions et conseils :


Pourquoi et comment je me fais infecter ? (http://forum.malekal.com/pourquoi-et-comment-je-me-fais-infecter-t3259.html)

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)
Titre: Re : Ordinateur lent + publicités
Posté par: Lisa le décembre 28, 2012, 20:25:04
Tu n'as pas mis à jour Internet Explorer vers la version 9 comme indiqué.
C'est important, même si tu n'utilises pas Internet Explorer, Windows lui l'utilise.
Un navigateur qui n'est pas à jour représente une faille de sécurité exploitée par les malwares.

Oui, j'avais oublié de l'installer, mais maintenant c'est fait.

Je te remercie d'avoir aider une pauvre ignorante de l'informatique comme moi. Sur ceux, joyeux Noël (oiu, je sais, c'est déjà passé) et bonne année !!!
Titre: Re : Ordinateur lent + publicités
Posté par: chantal11 le décembre 28, 2012, 21:03:56
Bonne continuation ..... et passe de bonnes fêtes de fin d'année toi aussi   :AAC