Security-X
Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: Natho le octobre 02, 2015, 18:49:43
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Bonjour,
Le PC semble infecté par : Trojanwin32/patched.AO et Adware.SEAR protect.U
difficulté à accéder à internet , message sous MOZILLA : dnsapi.ddl absente du système.
Jai fait une restauration du systéme, ce qui m'a permis de vous contacter.
J'utilise comme messagerie '' incrédimail............. est-ce la porte ouvert au virus....... Beaucoup de pub arrive sur le Pc
Merci pour votre aide.
Gérard
Ps : C 'est le pc de ma femme sur lequel je suis qui pose probléme
Antivirus : F-Secure
Systéme exploitation Windows 7
Son mail, s'il faut intervenir sur son PC : xxxxxxxxxx@orange.fr
Edit Modération : adresse mail masquée.
Ne jamais poster une adresse mail sur un forum public, elle va vite être spammée.
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Bonsoir Natho,
Pour commencer, vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur
Télécharger Important sur votre Bureau
Farbar Recovery Scan Tool (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST.exe) pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST64.exe) Pour systèmes x64
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)
- Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
- puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fimg15.hostingpics.net%2Fpics%2F463239Capture2.png&hash=11f6b2000bb3a663a69cf0efc7dbbd2e7df32086) (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=463239Capture2.png)
- Cochez les cases comme sur la capture
- Cliquez sur le bouton Scan.
- L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
- La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
- Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne (http://security-x.fr/up/)
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
- Cliquez sur Ouvrir
- Cliquez sur envoi,
Puis copie/colle les liens fourni dans votre prochaine réponse.