Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: Natho le octobre 02, 2015, 18:49:43

Titre: pc infection
Posté par: Natho le octobre 02, 2015, 18:49:43
Bonjour,
Le PC semble infecté par : Trojanwin32/patched.AO  et Adware.SEAR protect.U
difficulté à accéder à internet , message sous MOZILLA : dnsapi.ddl   absente du système.
Jai fait une restauration du systéme, ce qui m'a permis de vous contacter.
J'utilise comme messagerie '' incrédimail............. est-ce la porte ouvert au virus....... Beaucoup de pub arrive sur le Pc
Merci pour votre aide.
Gérard
Ps : C 'est le pc de ma femme sur lequel je suis qui pose probléme
Antivirus : F-Secure
Systéme exploitation Windows 7
Son mail, s'il faut intervenir sur son PC : xxxxxxxxxx@orange.fr


Edit Modération : adresse mail masquée.
Ne jamais poster une adresse mail sur un forum public, elle va vite être spammée.


Titre: Re : pc infection
Posté par: tomtom95 le octobre 02, 2015, 19:33:09
Bonsoir Natho,

Pour commencer, vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur
Télécharger Important sur votre Bureau
Farbar Recovery Scan Tool (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST.exe) pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST64.exe) Pour systèmes x64
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits  Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)