Auteur Sujet: Pc très lent  (Lu 2787 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Hors ligne Cedricus

  • Membres
  • Members
  • Messages: 3
Pc très lent
« le: juin 08, 2016, 11:03:44 »
Bonjour,

J'ai un ordi HP que j'ai acheté début septembre et a toujours été assez lent.
J'ai ADblock et mon antivirus est Avast.

J'ai du le remettre en version d'usine hier suite à un bug mais il est toujours aussi lent...
Pouvez-vous m'aidez svp ?
Cordialement,

Security-X

Pc très lent
« le: juin 08, 2016, 11:03:44 »

Hors ligne hyunkel30

  • Admin Formation
  • Mega Power Members
  • ****
  • Messages: 21901
  • Le monde est devenu fou ...
Re : Pc très lent
« Réponse #1 le: juin 08, 2016, 11:37:33 »
Bonjour Cedricus,

Bienvenue sur Security-X,

Généralement un pc qu'on a remis en configuration usine et qui a toujours des problème de lenteur, c'est que ce n'est pas infectieux.

Nous devons être devant un problème de configuration, ou matériel.

On va néanmoins faire un premier bilan :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Oui pour accepter le disclaimer.
  • Clique sur le bouton  Analyser.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).
Poste les deux rapports générés.


Hors ligne Cedricus

  • Membres
  • Members
  • Messages: 3
Re : Pc très lent
« Réponse #2 le: juin 09, 2016, 10:50:07 »

Hors ligne hyunkel30

  • Admin Formation
  • Mega Power Members
  • ****
  • Messages: 21901
  • Le monde est devenu fou ...
Re : Pc très lent
« Réponse #3 le: juin 10, 2016, 09:12:44 »
Re,

Comme je le pensais, aucune infection présente sur ce système.

Comment se manifestent ces lenteurs, ? à l'ouverture, en fonctionnement, en navigation Internet ?

Tu parles de bug, comment se présentent-ils ?

Hors ligne Cedricus

  • Membres
  • Members
  • Messages: 3
Re : Pc très lent
« Réponse #4 le: juin 12, 2016, 20:26:38 »
Merci de votre réponse,

Et bien il est très lent surtout sur Internet donc s'il n'est pas infecté il doit s'agir de ma connexion qui rame... :/
Je vais donc essayer de régler ça
Merci encore d'avoir consacré du temps à mon problème :)

Hors ligne hyunkel30

  • Admin Formation
  • Mega Power Members
  • ****
  • Messages: 21901
  • Le monde est devenu fou ...
Re : Pc très lent
« Réponse #5 le: juin 13, 2016, 12:26:44 »
Re,

As-tu d'autres appareils connectés sur Internet ? ont-ils des difficultés de navigation aussi ?

Comment est connecté ce pc ? wi-fi ? Ethernet/câble réseau ? CPL ?

As-tu déjà fait un test de débit sur ta connexion ?

Tags: