Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: Chris578 le octobre 28, 2015, 17:55:00

Titre: [Résolu] Proxy bloquant
Posté par: Chris578 le octobre 28, 2015, 17:55:00
Bonsoir tout le monde,

Je vous post mon problème.
Sur un HP EliteBook 8440P (pas très jeune il est vrai), j'ai un problème avec le proxy. Peu importe le navigateur, le proxy (utilisé autrefois) s'active en permanence. Dans les options internet, je le décoche, je coche détecter automatiquement les bons paramètres, je valide avec "ok" et en y retournant, même constat, toujours activé. En permanence, help!!  :(
Titre: Re : Proxy bloquant
Posté par: tomtom95 le octobre 28, 2015, 18:53:53
Bonsoir Chris578

Pour commencer, vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur
Télécharger Important sur votre Bureau
Farbar Recovery Scan Tool (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST.exe) pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST64.exe) Pour systèmes x64
Selon ton système exploitation 32 Bit ou 64 Bits  Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)

Titre: Re : Proxy bloquant
Posté par: Chris578 le octobre 29, 2015, 08:53:02
Salut tomtom95,

Merci pour ta réponse.

Voici les deux liens respectifs (Addition + Frst).

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfee9a0be8bcae1ab12ec6a2c99c8d5c7
http://up.security-x.fr/file.php?h=R0a54456c217251b0827758800180d6f6


Bien à toi.
Titre: Re : Proxy bloquant
Posté par: tomtom95 le octobre 29, 2015, 15:29:01
Bonjour,

C'est un ordinateur qui sert en tant que professionnel (Entreprise)
Avez-vous les autorisations (les droits) pour intervenir sur ce PC ?
Plusieurs Restrictions sont définir surement pas l'entrepris 

Plusieurs outils ont déjà été utilisés
AdwCleaner,RogueKiller.
Que donnent ces rapports ?

Je ne voir rien d'inquiétant en apparence sur ce rapport

Juste des version obsoléte de JAVA avec faille de sécurité
Java 7 Update 17 Static (64-bit)
Java 7 Update 17 Static (x32 Bits)
Java 7 Update 45 Static (64-bit)
Java 7 Update 45 Static (x32 Bits)
Java(TM) 6 Update 26 (64-bit)
Java(TM) 6 Update 26 (x32 Bits)

Version actuelle de JAVA 8 Update 65 https://www.java.com/fr/download/manual.jsp

Si vous avez l'accord voilà ce que je peux vous proposez  Réinitialiser tous tes navigateurs (http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur)
Titre: Re : Proxy bloquant
Posté par: Chris578 le octobre 30, 2015, 10:00:07
Merci pour ta réponse tomtom95,

Je n'ai malheureusement pas trouvé le temps pour me présenter. Je suis étudiant en alternance en informatique et ce laptop prenez la poussière dans le local car nous n'avons plus de garantie dessus et personne ne s'était réellement penché sur le problème. J'ai les autorisations pour essayer de le réparer il n'y a aucun problème.
J'ai effectivement lancé RogueKiller qui ne me donnait rien d'anormale justement. Je ne comprend pas en fait où est le problème donc je suis venu vous demandez de l'aide  :-[

Après avoir désinstallé ce qui est d'obsolète chez Java et avoir mis la V8. Et réinitialisé mes deux navigateurs d'installé (iEX et Chrome).. Miracle! ça fonctionne.... uniquement sur iEX j'ai pourtant réinitialisé des deux façons GChrome (et réinstaller) mais toujours ce problème de proxy.. Mon problème c'est qu'une fois réparé, pour utiliser notre ERP, nous devons passer par Chrome..

Aurai-tu une autre idées ou quelqu'un d'autres?

Merci beaucoup!  :D

Titre: Re : Proxy bloquant
Posté par: tomtom95 le octobre 30, 2015, 12:50:02
Bonjour,

OK, je préférais vous prévenir en cas d'un problème.
Vous utilisez un compte Google pour Chrome ?

Titre: Re : Proxy bloquant
Posté par: Chris578 le octobre 30, 2015, 15:21:31
Merci pour ta réponse.

Je retourne à l'école pour deux semaines, je n'ai donc plus le PC avec moi.  :(
Je vous tiens informé à mon retour.


Cordialement,
Titre: Re : Proxy bloquant
Posté par: Chris578 le novembre 16, 2015, 10:55:16
Bonjour tomtom95,

Tu trouveras ci-dessous les liens vers le fichier fixlog généré par FarBar Recovery et le fichier de log suite à l'analyse sous MBAM.
Sous MBAM, avec 4 problèmes de détectées et mis en quarantaine, j'ai redémarrer (ce n'était pas obligatoire) et le problème de proxy semble avoir disparu   ::)

Voici les liens :
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rbb0305424252ea5abb534776e42a5ea3 (http://up.security-x.fr/file.php?h=Rbb0305424252ea5abb534776e42a5ea3) FarBar Recovery
http://up.security-x.fr/file.php?h=Raa5848d0011ca96f8f0872387d357d8a (http://up.security-x.fr/file.php?h=Raa5848d0011ca96f8f0872387d357d8a) Fichier de log MBAM

Le problème viendrait-il donc de ces trois données du registre?

En tout cas je te remercie pour ton aide apportée.   :D

Titre: Re : Proxy bloquant
Posté par: tomtom95 le novembre 16, 2015, 12:58:29
Bonjour Chris578,

C'est dû au reset des proxys et des restrictions plus la suppression des infections.

Tu as un compte Google pour Chrome ?

il va falloir réinitialiser les paramètres de Chrome et purger ta synchronisation, donc à suivre :
Suis cette procédure pour Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google :
Citer
Supprimer des données synchronisées de votre compte Google

Vous pouvez supprimer les données synchronisées de votre compte Google à tout moment depuis votre tableau de bord Google Dashboard.

    1. Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur.
    2. Sélectionnez Connecté en tant que <votre adresse e-mail>.
    3. Dans la section "Connexion", cliquez sur Google Dashboard.
    4. Accédez à la section "Synchronisation de Google Chrome" du tableau de bord, puis cliquez sur Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google.

La synchronisation est désactivée, et toutes les données synchronisées qui ont été enregistrées dans votre compte Google sont supprimées.
Elles sont toutefois conservées sur votre ordinateur. Cela signifie que des informations telles que les favoris,
les applications et les extensions présentes sur l'ordinateur que vous utilisez n'apparaîtront pas
si vous vous êtes connecté à Google Chrome depuis un autre ordinateur et avez activé la synchronisation sur celui-ci.

Support Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/185277?hl=fr)

Une fois cela fait, ne te connecte plus à Internet !(avec chrome)
Fais alors ceci pour réinitialiser les paramètres :
Réinitialiser les paramètres du navigateur (https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr)

Lance ensuite  Adwcleaner en mode nettoyage
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fimg11.hostingpics.net%2Fpics%2F845464Capture.png&hash=ae7573bc27faae475d55017b57b59de556a35de6) (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=845464Capture.png)
Redémarre le PC normalement et dis-moi si c'est bon
Titre: Re : Proxy bloquant
Posté par: Chris578 le novembre 16, 2015, 13:18:32
Aucun compte Google n'est utilisé.

J'ai réintialiser (en étant hors-ligne) GChrome, j'ai exécuté ADWCleaner, un fichier dans chrome et un dans le registre ont été nettoyés. ADWCleaner m'as proposé de redémarrer, chose faite. Au redémarrage j'avais le rapport d'erreur de générer, pensant qu'il était enregistrer, je l'ai fermé pour pouvoir l'héberger sur le site, et, à ma plus grande surprise, disparu.

Je peux en tout cas, par la précédente correction déjà, utilisé GChrome sans rencontrer de problème avec l'ancien proxy.  :)
Titre: Re : Proxy bloquant
Posté par: tomtom95 le novembre 16, 2015, 13:23:42
Je veux bien voir le rapport s'il te plaît  ;)
le rapport se trouve dans le dossier  C:\AdwCleaner
Démarrer >> ordinateur >> lecteur C
Titre: Re : Proxy bloquant
Posté par: Chris578 le novembre 16, 2015, 13:29:27
Bien vu, comme c'est un exécutable direct, je ne pensais pas qu'il sauvegarderait le rapport   :oups:

http://up.security-x.fr/file.php?h=R7d9378c974a799a7e4646ace9e8aef2b  :-X
Titre: Re : Proxy bloquant
Posté par: tomtom95 le novembre 16, 2015, 13:37:40
Très bien  ;D
Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

Quelques conseils et préventions:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute  installation.
prend quelques instants pour lire,

Lisez d'abord cliquez après !!! (http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html)
Stop les publicités intempestives, programmes parasites et adwares (http://www.stoppublicites.fr/)
Attention Repack de logiciel (Repacking) (http://assiste.com/Repack_de_logiciel_Repacking.html)
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
Lire  Les PUPs/LPIs (http://www.malekal.com/2011/07/27/detection-puplpi-potentially-unwanted-program/)
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update (http://tools.security-x.fr/download.php?f=SXCU.exe) de igor51
De maintenir son antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes.

Au niveau de Firefox et Chrome vous pouvez  sécuriser votre navigation
Firefox (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/firefox-securise/)
 Chrome (http://www.malekal.com/2013/01/14/securiser-google-chrome/)


Comment tester sa vigilance pour ne pas se faire infecter par des programmes néfastes pendant l'installation d'un logiciel
Tester l'outil Prévention Pour éviter les problèmes d'infection

Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/s%27entrainer-a-ne-pas-installer-des-logiciels-indesirables-avec-adware-prevention/)

Après avoir posté le rapport DELFIX Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu  ;)
Comment passer un sujet en résolu
Titre: Re : Proxy bloquant
Posté par: Chris578 le novembre 16, 2015, 13:50:39
Et voici :

http://up.security-x.fr/file.php?h=R63df7e36d7b6145b1dc94c59ec1de2ff  :)

Encore merci, je m'occupe de faire une procédure aux utilisateurs concernant les adwares.  :AAL

 :AAC

Titre: Re : [Résolu] Proxy bloquant
Posté par: tomtom95 le novembre 16, 2015, 13:54:58
Oui, il faut que tous soient conscients des risques  ;D

Bonne continuation  :AAC