Auteur Sujet: PUP.Optinal.Legacy [Résolu]  (Lu 4179 fois)

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PUP.Optinal.Legacy [Résolu]
« le: décembre 20, 2018, 19:26:27 »
Bonsoir,

Voilà j'ai nettoyé un peu le pc d'une amie avec adwcleaner et subsiste un virus impossible à éradiquer "pup.optinal.legacy" merci d'avance de votre aide.
 :AAN
« Modifié: janvier 15, 2019, 07:20:57 par chantal11 »

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PUP.Optinal.Legacy [Résolu]
« le: décembre 20, 2018, 19:26:27 »

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Re : PUP.Optinal.Legacy
« Réponse #1 le: décembre 21, 2018, 08:37:14 »
Bonjour,

On peut avoir le rapport Adwcleaner s'il te plaît ?

@+
 

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Re : PUP.Optinal.Legacy
« Réponse #2 le: décembre 21, 2018, 10:31:55 »
Hello,

Merci comme d'hab de t'occuper de ce problème bon j'ai refait un scan à distance car elle n'habite pas vers chez moi et ci-joint 2 rapports il semblerait qu'il y en est un nouveau..! :AAC


https://up.security-x.fr/file.php?h=R053f34a2e8d97ba532e6594b7a8f5699
https://up.security-x.fr/file.php?h=R4dcec8fe88b99bf33370c8baf2a37a17

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Re : PUP.Optinal.Legacy
« Réponse #3 le: décembre 21, 2018, 10:46:50 »
Re,

Ton amie utilise Firefox comme navigateur principal ou un autre navigateur par défaut ?

@+
 

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Re : PUP.Optinal.Legacy
« Réponse #4 le: décembre 21, 2018, 11:00:40 »
Re,

J'ai vu qu'elle utilisait Firfox pour surfer mais qu'elle utilisait chrome pour sa messagerie hotmail! et lorsque j'ai regardé les paramètres de chrome j'ai dû le mettre par défaut par inadvertance!!! je sais plu.
 :AAC

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Re : PUP.Optinal.Legacy
« Réponse #5 le: décembre 21, 2018, 11:15:16 »
Re,

Fais de même pour Firefox, réinitialise ce navigateur
https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

Ensuite relance AdwCleaner.

@+
 

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Re : PUP.Optinal.Legacy
« Réponse #6 le: janvier 14, 2019, 19:30:33 »
Hello,

Voilà mon amie était partie en vacances, c'est bon elle a réinitialisé et tout est redevenu dans l'ordre un grand merci et on peut clôturer le problème.
@+

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Re : PUP.Optinal.Legacy
« Réponse #7 le: janvier 15, 2019, 07:20:34 »
Bonjour,

Avec plaisir,

Quelques précisions et conseils :

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
Stop la pub !
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



  • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


  • En complément, renforcer la protection des navigateurs tiers si utilisés contre les nuisances Web avec cette extension
Extension Malwarebytes pour Firefox
Extension Malwarebytes pour Chrome


  • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
    Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
    Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)


    /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
    Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

 

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Re : PUP.Optinal.Legacy [Résolu]
« Réponse #8 le: janvier 15, 2019, 08:01:10 »

Re,

Je n'arrive pas à ouvrir sur mon pc le Malwarebytes Anti-Malware ci-joint le message...


https://up.security-x.fr/file.php?h=R32a4c3d996698a214be62aecb535b2af

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Re : PUP.Optinal.Legacy [Résolu]
« Réponse #9 le: janvier 15, 2019, 13:38:09 »
Re,

Chez moi la page s'ouvre bien j'ai bien aussi l'extension Malwarebytes activée (je suis sous Firefox)
C'est bien cette page que tu veux ouvrir ?
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-22723/

La page s'ouvre aussi sous Chrome avec l'extension Malwarebytes activée.

@+
 

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Re : PUP.Optinal.Legacy [Résolu]
« Réponse #10 le: janvier 15, 2019, 20:52:33 »

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Re : PUP.Optinal.Legacy [Résolu]
« Réponse #11 le: janvier 16, 2019, 11:21:26 »
Bonjour,

C'est le téléchargement de Malwarebytes qui serait bloqué chez toi ?
Ce lien ?
https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3/
Il n'y a aucun souci de mon côté.

@+
 

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Re : PUP.Optinal.Legacy [Résolu]
« Réponse #12 le: janvier 16, 2019, 11:56:27 »
Re:

Oui ça bloque chez moi!!!

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Re : PUP.Optinal.Legacy [Résolu]
« Réponse #13 le: janvier 16, 2019, 13:23:10 »
Re,

Avec quel navigateur ?
 

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Re : PUP.Optinal.Legacy [Résolu]
« Réponse #14 le: janvier 16, 2019, 13:55:44 »
re:

Firerfox!!!Version 64.0.2, first offered to Release channel users on January 9, 2019

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Re : PUP.Optinal.Legacy [Résolu]
« Réponse #15 le: janvier 16, 2019, 19:38:33 »
Re,

Je suis sous Firefox aussi et l'extension Malwarebytes ne bloque le téléchargement de Malwarebytes (ce qui paraît logique)

Quelle version de l'extension Malwarebytes ?
La mienne est la version 1.0.32

Pas de souci avec un autre navigateur ?

@+
 

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Re : PUP.Optinal.Legacy [Résolu]
« Réponse #16 le: janvier 16, 2019, 20:40:35 »
Re:

Avec Chrome ça fonctionne version 1.0.35 merci de ton aide ça va aller.
@+++

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Re : PUP.Optinal.Legacy [Résolu]
« Réponse #17 le: janvier 16, 2019, 21:32:07 »
Re:

OK ça y est ça fonctionne sur firfox 1.0.32 encore merci je n'avais pas compris... :oups:

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Re : PUP.Optinal.Legacy [Résolu]
« Réponse #18 le: janvier 17, 2019, 09:01:24 »
Bonjour,

Ah ! Tu me rassures si ça fonctionne ... si Malwarebytes se met à bloquer ses propres fichiers d'installation .... ce n'est pas normal !

@+
 

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