Forum Security-X > Désinfections

PUP.Optinal.Legacy [Résolu]

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jeanda:
Bonsoir,

Voilà j'ai nettoyé un peu le pc d'une amie avec adwcleaner et subsiste un virus impossible à éradiquer "pup.optinal.legacy" merci d'avance de votre aide.
 :AAN

chantal11:
Bonjour,

On peut avoir le rapport Adwcleaner s'il te plaît ?

@+

jeanda:
Hello,

Merci comme d'hab de t'occuper de ce problème bon j'ai refait un scan à distance car elle n'habite pas vers chez moi et ci-joint 2 rapports il semblerait qu'il y en est un nouveau..! :AAC


https://up.security-x.fr/file.php?h=R053f34a2e8d97ba532e6594b7a8f5699
https://up.security-x.fr/file.php?h=R4dcec8fe88b99bf33370c8baf2a37a17

chantal11:
Re,

Ton amie utilise Firefox comme navigateur principal ou un autre navigateur par défaut ?

@+

jeanda:
Re,

J'ai vu qu'elle utilisait Firfox pour surfer mais qu'elle utilisait chrome pour sa messagerie hotmail! et lorsque j'ai regardé les paramètres de chrome j'ai dû le mettre par défaut par inadvertance!!! je sais plu.
 :AAC

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