Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: c3g le septembre 20, 2018, 07:35:20

Titre: Soupçon infection
Posté par: c3g le septembre 20, 2018, 07:35:20
Bonjour

Manœuvre malheureuse ce matin : autorisation d'une exception de sécurité dans Firefox pour soit-disant activer javascript.
Depuis, impossible d'accéder à mes fichiers téléchargés, lecteur pdf (Sumatra) ne s'ouvre plus.

Config PC win 10 proc I7

Merci pour votre aide par avance
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: chantal11 le septembre 21, 2018, 08:54:16
Bonjour,

Tu as autorisé une exception en étant sur quel site ?

@+

Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: c3g le septembre 21, 2018, 09:09:23
Bonjour chantal11

J'étais sur un site de DL de magazines.....
Je ne sais pas si c'est lié ou pas mais maintenant, au démarrage, le système signale crash imminent de mon disque dur....
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: c3g le septembre 21, 2018, 09:11:13
...je ne sais pas éditer mon message....

Si tu veux, je peux te trouver le lien, le truc est toujours actif
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: chantal11 le septembre 21, 2018, 09:37:33
Re,

Oui indique le lien s'il te plaît.

Pour un contrôle de ton système :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)

@+
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: c3g le septembre 21, 2018, 13:14:46
addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=R36dda063e6d19ff2e56782e66193be02

frst : https://up.security-x.fr/file.php?h=R4ef9b27673207d71e8442475621ccd14

Désolé, mais le lien de l'exception de sécurité n'est plus actif

@+
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: chantal11 le septembre 21, 2018, 14:00:53
Re,

Pas d'infection visible dans ces rapports.

Nous allons juste appliquer un correctif pour nettoyer quelques éléments non infectieux et les dossiers temporaires :

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport Fixlog

@+
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: c3g le septembre 21, 2018, 18:04:25
Re-

Je te parle depuis un autre pc là
Impossible d'appliquer le correctif : mon PC s'éteint tout seul et si je le rallume, il s'éteint de nouveau dès que je suis sur le bureau Windows....;

Help....
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: chantal11 le septembre 21, 2018, 18:21:01
Re,

Cela ressemble plus à un problème matériel.

L'intérieur du PC a été nettoyé, notamment au niveau des sorties des ventilateurs ?

Peux-tu démarrer en mode sans échec ?

Tu as des points de restauration, peux-tu restaurer le système à une date antérieure ?

@+

Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: c3g le septembre 21, 2018, 19:55:21
Re

Nettoyage/dépoussierage il y a un an environ

Pas réussi à démarrer en mode sans échec
Démarrage normal
Restauration système a échoué

Au démarrage on me signale la mort imminente de mon disque dur....
Sur ce disque dur de 1,3 To figurent mes données uniquement.
Tous le système et les programmes sont sur un SSD qui a un environ un an
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: c3g le septembre 21, 2018, 20:10:55
a priori, le système qui est sur C: n'a pas accès aux données (sur D:)
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: chantal11 le septembre 21, 2018, 20:43:58
Re,

Quel disque serait endommagé ?
Le disque C qui contient Windows 10 ou le disque D qui contient tes données ?

Si c'est D, as-tu la possibilité de déconnecter D afin de pouvoir faire démarrer Windows normalement ?

@+
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: c3g le septembre 22, 2018, 08:32:38
Bonjour Chantal

Démarrage normal ce matin (ça mouline plus que d'habitude quand même)
Le C: (SSD système) est ok. Le D: (données) est inaccessible suite à "une grave erreur matérielle"
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: chantal11 le septembre 22, 2018, 11:30:07
Bonjour,

Si tu peux procède à un scandisk sur D

Dans l'explorateur, clic-droit sur D -> Propriétés -> Outils -> Vérifier -> Analyser le lecteur

@+
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: c3g le septembre 23, 2018, 18:46:22
Bonjour

"La vérification du disque n'a pas pu être effectuée car Windows n'a pas accès au disque"
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: chantal11 le septembre 23, 2018, 19:01:38
Bonjour,

Si le disque dur a lâché, c'est une cause matérielle.

Tu as vérifié la connectique de ce disque dur D ?

@+
Titre: Re : Soupçon infection
Posté par: c3g le décembre 21, 2018, 13:44:58
Bonjour

Machine confiée à une officine locale (très sympa et compétent) qui a pu faire récupérer mes données de HDD et en a réinstallé un neuf de 2 To.

Résolu. merci pour tout.