SpecialSavings [Résolu]

[andre56120]

Bonjour,

je pense....? que je suis infecté par ceci >> SpecialSavings ( enfin j'ai vu ce fichier .exe que je ne peux pas supprimer )
J'ai des nouvelles fenêtres intempestives qui s'ouvrent

système d'exploitation : Windows 7 Edition Familiale Premium
64 Bits

merci par avance de votre aide

[andre56120]

http://security-x.fr/up/file.php?h=R96ecb1c3af1f621c7bc5f3fe0906a660

http://security-x.fr/up/file.php?h=R77a68748324812136d6463dad6e0e78b

[chantal11]

Bonjour,

Il faut vraiment faire attention à ne pas installer tout ce qui est proposé à l'installation d'un programme gratuit et ne pas valider tout ce qui est proposé avec.

---------------------------------------------------------------------------------------------

   Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :

• Search Settings
• Ask Toolbar
• iMesh
• SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.2
• Badoo Desktop
• RelevantKnowledge
• BabylonObjectInstaller
• Babylon toolbar on IE
• Complitly
• freevideomaster Toolbar
• My Web Search
• PriceGong
• Windows Searchqu Toolbar
• SearchYa Toolbar  on IE and Chrome
• SHOUTcast Radio Toolbar
• Wincore MediaBar

---------------------------------------------------------------------------------------------

  AdwCleaner - Suppression :

• Sur cette page, télécharge AdwCleaner de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
  
• Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
  
• A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Malwarebyte's Anti-Malware :

• Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Lance une mise à jour dans l'onglet Mise à jour
  
• Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
  
• Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
  
• Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
  
• A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
  
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
  
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
  
• Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :

• AdwCleaner(S).txt
  
• mbam-log[date-heure].txt

@+

[andre56120]

Merci !
je fais tout cela et je te tiens au courrant ( je n'aurais peut etre pas le temps aujourd’hui mais je vais essayer )

[chantal11]

Re,

je fais tout cela et je te tiens au courrant ( je n'aurais peut etre pas le temps aujourd’hui mais je vais essayer )

Il n'y a pas de souci, tu le fais quand tu peux 

[andre56120]

Me revoila avec le premier rapport

http://security-x.fr/up/file.php?h=Ra7690080209dbce01486372d49b95e0e

[chantal11]

Re,

OK pour le rapport de suppression AdwCleaner.

Déjà là, ton système devrait aller mieux 

Tu postes quand tu peux le rapport Malwarebytes.

@+

[andre56120]

Oui !
Cela va effectivement, comme tu le dit, beaucoup mieux
Je fais le reste et je poste
Merci

[andre56120]

Me voici avec le rapport

http://security-x.fr/up/file.php?h=Rcf75a8b9b79de13836463ca6f7223748

[andre56120]

Mes excuses je me suis trompé
Le voici

http://security-x.fr/up/file.php?h=Ra7690080209dbce01486372d49b95e0e

[chantal11]

Bonjour,

Bien, maintenant, on devrait y voir plus clair sur un rapport OTL 

Tu vas donc relancer OTL comme indiqué ci-dessous pour générer un nouveau rapport :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
   /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Vérifie que les cases Tous les utilisateurs, Recherche Lop et  Recherche Purity soient cochées
  
• Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit
  

  msconfig
  /md5start
  explorer.exe
  wininit.exe
  winlogon.exe
  userinit.exe
  svchost.exe
  services.exe
  /md5stop
  %SYSTEMDRIVE%\*.exe
  %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
  %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
  %APPDATA%\*.
  %APPDATA%\*.exe /s
  %systemroot%\*. /mp /s
  %systemroot%\Tasks\*.* /s
  %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
  %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
  %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
  CREATERESTOREPOINT
  
• Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan
  
  
• A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent.
  
• Le rapport étant trop long pour le forum, héberge-le sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le liens fourni dans ta réponse. Aide en images
  Le rapport est sauvegardé sur le Bureau.

@+

[andre56120]

Et voila :
http://security-x.fr/up/file.php?h=R597261eefbe30bd8b951aaba779166ea

http://security-x.fr/up/file.php?h=Rdaaa0ff2cd7982606a6e495503697644

[chantal11]

Bonjour,

Il en reste encore pas mal à nettoyer 

----------------------------------------------------------------------------------------------

  OTL :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne :OTL)
  

  :OTL
  MOD - [2010/06/12 16:36:48 | 000,297,472 | ---- | M] () -- C:\Users\dede\AppData\Local\TempImages\sla.exe
  MOD - [2010/05/18 17:10:30 | 000,297,472 | ---- | M] () -- C:\Users\dede\AppData\Local\TempImages\sld.exe
  IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2101}: "URL" = http://www.searchqu.com/web?src=ieb&appid=73&systemid=101&sr=0&q={searchTerms}
  IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}: "URL" = http://search.bearshare.com//web?src=ieb&appid=702&systemid=2&sr=0&q={searchTerms}
  IE - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2101}: "URL" = http://www.searchqu.com/web?src=ieb&appid=73&systemid=101&sr=0&q={searchTerms}
  IE - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}: "URL" = http://search.bearshare.com//web?src=ieb&appid=702&systemid=2&sr=0&q={searchTerms}
  IE - HKU\S-1-5-21-2412801476-4216231821-4284473133-1000\..\URLSearchHook: {90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8} - No CLSID value found
  IE - HKU\S-1-5-21-2412801476-4216231821-4284473133-1000\..\SearchScopes\{20B4B46B-AD9B-4500-9562-55B43E7CB1ED}: "URL" = http://searchya.com/?chnl=ft-100&s=1&cr=489010547&cd=2XzutAtN2Y1L1QzuyBtDtC0AtDyEtBzyyCtCyD0ByD0EtAzyzztN0D0TzutBtDtCtBtDtBtCtD&q={searchTerms}
  IE - HKU\S-1-5-21-2412801476-4216231821-4284473133-1000\..\SearchScopes\{88B0C00B-11CD-4F01-AB60-1838B435585E}: "URL" = http://rover.ebay.com/rover/1/709-44555-9400-8/4?satitle={searchTerms}
  IE - HKU\S-1-5-21-2412801476-4216231821-4284473133-1000\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2101}: "URL" = http://www.searchqu.com/web?src=ieb&appid=73&systemid=101&sr=0&q={searchTerms}
  IE - HKU\S-1-5-21-2412801476-4216231821-4284473133-1000\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}: "URL" = http://search.bearshare.com//web?src=ieb&appid=702&systemid=2&sr=0&q={searchTerms}
  FF - prefs.js..browser.search.defaulturl: "http://s1.bubbledock.com/store/fr_fr/?utm_source=nsis&utm_medium=1000000100130010&utm_campaign=noq"
  FF - prefs.js..extensions.enabledItems: searchsettings@spigot.com:1.2.3
  FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}:6.0.20
  FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0021-ABCDEFFEDCBA}:6.0.21
  FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA}:6.0.22
  FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}:6.0.23
  FF - prefs.js..extensions.enabledItems: engine@conduit.com:3.3.0.19
  FF - prefs.js..extensions.enabledItems: toolbar@ask.com:3.8.0.99999
  FF - prefs.js..extensions.enabledItems: m3ffxtbr@mywebsearch.com:1.2
  FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA}:6.0.24
  FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@pandonetworks.com/PandoWebPlugin: C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll File not found
  [2012/10/07 09:03:55 | 000,000,000 | ---D | M] ("Savings Sidekick") -- C:\Users\dede\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\vva6l4bc.default\extensions\crossriderapp5060@crossrider.com
  O2 - BHO: (MediaBar) - {c2d64ff7-0ab8-4263-89c9-ea3b0f8f050c} - C:\PROGRA~2\BEARSH~1\MediaBar\Datamngr\ToolBar\bsdtxmltbpi.dll File not found
  O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{33AA308B-B565-4376-AC66-59EE9B6AD13E} - No CLSID value found.
  O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
  O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{33AA308B-B565-4376-AC66-59EE9B6AD13E} - No CLSID value found.
  O3 - HKLM\..\Toolbar: (MediaBar) - {c2d64ff7-0ab8-4263-89c9-ea3b0f8f050c} - C:\PROGRA~2\BEARSH~1\MediaBar\Datamngr\ToolBar\bsdtxmltbpi.dll File not found
  O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
  O3 - HKU\S-1-5-21-2412801476-4216231821-4284473133-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
  O4 - HKU\S-1-5-21-2412801476-4216231821-4284473133-1000..\Run: [sla] C:\Users\dede\AppData\Local\TempImages\sla.exe ()
  O4 - HKU\S-1-5-21-2412801476-4216231821-4284473133-1000..\Run: [sld] C:\Users\dede\AppData\Local\TempImages\sld.exe ()
  O4 - Startup: C:\Users\dede\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\IMVU.lnk =  File not found
  O4 - Startup: C:\Users\dede\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Socialbox.lnk =  File not found
  [1 C:\Windows\*.tmp files -> C:\Windows\*.tmp -> ]
  [2011/03/31 19:50:44 | 000,032,494 | R--- | M] () -- C:\Users\dede\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{4AF68616-7251-41A0-A458-86EAFE31D063}\_1BD71DDE2D47878D27D7EC.exe
  [2011/03/31 19:50:44 | 000,032,494 | R--- | M] () -- C:\Users\dede\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{4AF68616-7251-41A0-A458-86EAFE31D063}\_41066CA997838B67554B25.exe
  [2011/03/31 19:50:44 | 000,032,494 | R--- | M] () -- C:\Users\dede\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{4AF68616-7251-41A0-A458-86EAFE31D063}\_AB15967DF34DCD2CD64248.exe
  @Alternate Data Stream - 118 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:C39E55C5
  
  :files
  C:\Users\dede\AppData\Local\{*}
  ipconfig /flushdns /c
  
  :Commands
  [EMPTYTEMP]
  [CREATERESTOREPOINT]
  
• Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
  
• Clique ensuite sur le bouton Correction
  
  
• L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
• Poste le contenu du rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log dans ta prochaine réponse
  les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

----------------------------------------------------------------------------------------------

  SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
  
• Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXC&U.exe est sûr)

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :

• C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log
  
• SX Check&Update

@+

[andre56120]

OTL c'est arrêté
je fais quoi ? je redémarre ?

[andre56120]

Pardon je n'ai rien dit OTL redémarre.....
EDIT Cela me parait bien long c'est normal ?

[chantal11]

Re,

Oui, il faut laisser l'outil travailler, même si quelquefois on a l'impression qu'il ne fait rien .... il bosse quand même, en fait, OTL a sa propre routine de suppression des différents éléments inclus dans la correction 

[andre56120]

Rapport OTL ( je continue la marche a suivre...)

http://security-x.fr/up/file.php?h=Rf1147b167061e5c8a87579744cf3cd53

[andre56120]

Et le dernier rapport SX Check&Update

SX Check&Update
Lien vers le tutoriel : http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-sx-checkupdate/
---
Windows Version : Windows 7 64bits
Service Pack : 1
UserName : dede
16/10/2012
14:11:04
version = v0.2.5 
---
Windows Update Information :
AUOptions : 4
Automatically, no notification
---

---
Name : FlashPlayer ActiveX 
Version : 11.4.402.287
Flash Player ActiveX  est à jour

Name : FlashPlayer Plugin FF
Version : 11.4.402.287
Flash Player Plugin FF n'est pas à jour! (11.4.402.287
a
)

Name : FlashPlayer Plugin
Version : 11.4.402.287
Flash Player Plugin est à jour

Nom : Mozilla Firefox 15.0.1 (x86 fr)
   Version : 15.0.1

Nom : Mozilla Maintenance Service
   Version : 16.0.1

Java Information :
   Nom : Java(TM) 6 Update 35
   Version : 6.0.350
Java(TM) 6 Update 35 est à jour

Name : Adobe Reader 9.5.0 - Français
Version : 9.5.0
Adobe Reader n'est pas à jour! (9.5.2)

Nom : Internet Explorer
   Version : 8.0.7601.17514

[chantal11]

Re,

Donc OK pour le rapport de correction OTL.

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Mets à jour Firefox :

Télécharge et installe cette dernière version Firefox ou mets à jour directement via Firefox -> Aide -> A propos de Firefox

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Mise à jour d'Internet Explorer :

Même si tu n'utilises pas Internet Explorer comme navigateur, il faut tout de même le mettre à jour et passer sous IE9.
Téléchargez Internet Explorer 9

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Désinstalle Java(TM) 6 Update 20 (64-bit) et Java(TM) 6 Update 20 via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités.

Installe la dernière version Java 7 Update 7
http://www.java.com/fr/download/

---------------------------------------------------------------------------------------------

  SX Check&Update :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Au menu principal, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
  A titre indicatif, la page de téléchargement http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU
  
• N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre)
  
• Referme l'outil et relance-le pour générer un nouveau rapport en cliquant sur le bouton Rapport
  
• Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le nouveau rapport SXCU.txt.

Comment se comporte le système ?

@+

[andre56120]

Voci le rapport, et pour te répondre le systéme me parait bien se comporter....a vrai dire cela se passe nettement mieux 

SX Check&Update
Lien vers le tutoriel : http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-sx-checkupdate/
---
Windows Version : Windows 7 64bits
Service Pack : 1
UserName : dede
16/10/2012
17:21:10
version = v0.2.5 
---
Windows Update Information :
AUOptions : 4
Automatically, no notification
---

---
Name : FlashPlayer ActiveX 
Version : 11.4.402.287
Flash Player ActiveX  est à jour

Name : FlashPlayer Plugin FF
Version : 11.4.402.287
Flash Player Plugin FF est à jour

Name : FlashPlayer Plugin
Version : 11.4.402.287
Flash Player Plugin est à jour

Nom : Mozilla Firefox 16.0.1 (x86 fr)
   Version : 16.0.1

Nom : Mozilla Maintenance Service
   Version : 16.0.1

Java Information :
   Nom : Java 7 Update 7
   Version : 7.0.70
Java 7 Update 7 est à jour

Name : Adobe Reader 9.5.2 - Français
Version : 9.5.2
Adobe Reader est à jour

Nom : Internet Explorer
   Version : 9.0.8112.16421

[chantal11]

Re,

C'est parfait.
Nous allons pouvoir finaliser la procédure 

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Purge points de restauration :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous
  

  :Commands
  [CLEARALLRESTOREPOINTS]
  [EMPTYTEMP]
• Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
  
• Clique ensuite sur le bouton Correction
  
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Désinstallation des outils utilisés :

Tu peux garder Malwarebytes et scanner ton système régulièrement avec en complément des analyses de ton antivirus.
Ne pas oublier toutefois, avant de lancer l'analyse, de faire une recherche de mises à jour de Malwarebytes, dans l'onglet Mise à jour

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur Purge d'outils
  
  
• Valide l'avertissement par OK et laisse le pc redémarrer

• Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller
  
• Supprime SXCU de ton Bureau
  
• Supprime tous les rapports générés restants

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

Pourquoi et comment je me fais infecter ?

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

/!\ Par précaution, change tous tes mots de passe

• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut l'installer Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
  
• Au niveau de Firefox, tu peux sécuriser ta navigation
  Firefox sécurisé
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[andre56120]

Un grand grand merci !
je vais suivre tes conseils et faire très attention

[chantal11]

Bonne continuation