Forum Security-X > Désinfections
UC 100% PC fixe au ralenti
almajogo:
Bonjour,
J'aurais besoin d'aide svp
Mon PC fixe perso semble avoir un virus, en tout cas fonctionne très très lentement
UC à 100% tout le temps sans aucune application/ programme ouvert
J'ai tenté de me débrouiller seul dans un 1er temps, ai chargé MBAM mais 'unable to connect the service' une fois installé...
Puis avcertclean car j'ai lu que cela pouvait aider quand il y a ce type d'anomalie au lancement...
Au final, que des échecs, je ne suis pas assez calé et je galère alors...une bonne âme?
Merci par avance
nicoolas:
Bonjour,
Navré pour le temps d'attente !
Nous allons commencer par établir un diagnostic du PC . Pour cela ,
Télécharger Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur le Bureau.(IMPORTANT)
Attention: Il faut lancer la version compatible avec le système : 32 ou 64bits.
Cliquer ici pour la version 32 bits
Cliquer ici pour la version 64 bits
Info : comment savoir quelle version de Windows j'utilise ?
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
[*] Faire un click droit sur l'outil, puis executer en tant qu'administrateur pour le lancer. Quand l'outil se lance, cliquer sur Oui pour accepter le disclaimer.
[*]Cliquer sur le bouton Analyser.
[*]L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
[*]A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt.[/list]
Poster les deux rapports générés.
[*]Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : déposer le fichier via "parcourir" et poster simplement les liens obtenus dans votre réponse.
Une aide à l'utilisation ici
Sont attendus les rapports :
frst.txt
addition.txt
almajogo:
Bonjour,
Merci beaucoup pour la prise en charge
Norton supprime le .exe, est-ce risqué de télécharger en ayant désactivé Norton au préalable?
nicoolas:
Bonjour,
L'outil est un outil de diagnostic, il n'y a aucun risque pour votre ordinateur. Vous pouvez donc le télécharger avec votre antivirus désactivé.
Il faudra également veiller à ce qu'il soit désactivé lorsque vous ferez les manipulations afin d'éviter que ce dernier n'interfère avec FRST.
almajogo:
Merci
voici les rapports, ne suis pas certain que l'antivirus ne se soit pas réactivé avant la fin du scan
frst.txt > https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd850557f9d103df16e3080869803094d
addition.txt > https://up.security-x.fr/file.php?h=R86f972a9661c81aa55ec2935c9e8888a
Dois-je relancer?
Quelques infos supplémentaires: entre le moment où j'ai posté mon 1er message et aujourd’hui, j'ai essayé de trouver des solutions à mon problème (mes problèmes?)
J'ai donc usé de ZHPCleaner, Roguekiller, et ai réalisé un scan en ligne avec ESET
Navigation
[#] Page suivante
Sortir du mode mobile