[Résolu] Mon disque dur expire....

[c3g]

Bonjour

Tout est dit dans le titre. Je pense que mon disque dur est en train de rendre l'âme. Le démarrage me signale l'imminence d'un plantage et me demande de passer par F2 pour continuer. Beaucoup de plantages (et de lenteurs ) pour accéder aux fichiers. Impossible d'accéder à internet (je vous écris d'un pc tiers). Je pense qu'il va me falloir faire un clonage de mon disque dur et en installer un autre non ? Des sauvegardes existent, mais elles sont partielles, et ne concernent pas le système.
Merci d'avance pour votre aide. Config : PC HP-W10-Avast

[chantal11]

Bonjour,

Si ton DD est en fin de vie, il faut en effet sauvegarder tes données personnelles sur un support et sauvegarder ton système si tu veux le restituer sur un nouveau DD.
Personnellement quand je change de DD, je préfère refaire mon installation directement sur mon disque.

En fait pour un problème matériel de ce type, on ne peut pas être d'une grande aide, l'urgence est de sauvegarder, préparer son support d'installation ou ré-installation et d'acquérir un nouveau DD.

@+

[c3g]

Bonjour

A priori, je dispose de deux DD dans mon PC. Je suis actuellement en train de sauvegarder mes données tant bien que mal sur des supports externes, mais ce que je voudrais, c'est essayer de transférer tout (données+système) sur le deuxième DD.

[chantal11]

Re,

Il faut utiliser donc un utilitaire tiers pour cloner ton DD.
Tu as sur le net bon nombre de tutoriels et fiches explicatives :
http://www.easeus.com/disk-copy/home-edition/
http://fr.easeus.com/backup-recovery/free-windows-10-hdd-clone-software.html
http://fr.easeus.com/backup-recovery/copy-and-clone-hard-drive.html
http://www.lebonantivirus.com/comment-cloner-disque-dur/
http://www.backup-utility.com/fr/disk-clone-software.html
http://sospc.name/cloner-disque-dur/

@+

[c3g]

Re

C'est bien ce que je pensais. Ce qui me fait peur, c'est que le PC plante pendant l'opération de clonage.... Et comment faire au redémarrage (si j'y arrive....) pour que le PC démarre automatiquement sur le disque 2 et non plus sur le 1 comme d'habitude ?

[chantal11]

Re,

Tu ne peux faire l'opération depuis un autre PC fonctionnel et cloner le DD voulu connecté en esclave vers le nouveau DD ?

@+

[c3g]

Re-

Désolé, je ne te suis pas....
Là je vient de sauver sur supports externes mes principales données. Le plus simple pour moi serait de cloner mon disque HP1 (données+système) sur le HP2, non ?
Mon souci, c'est que dès que je veux me connecter sur le net, le PC plante, veut redémarrer, et ne peut pas car il demande un boot driver. Je dois donc éteindre et relancer depuis l'allumage.
N'st il pas possible de résoudre ce problème de connexion à internet ? Je pourrai ainsi lancer le logiciel de clonage.

[c3g]

J'ai essayé avec Firefox et Edge, ça plante pareil.

[chantal11]

Re,

Ta demande porte sur ton DD qui en fin de vie, d'après ce que tu indiques et plus on fera des tests dessus, plus cela va accélérer le processus, le DD peut lâcher à tout moment.

Pour cloner le DD, tu n'as nul besoin d'une connexion Internet.
Tu te déconnectes donc d'internet pour procéder au clonage, c'est le plus urgent.

@+

[c3g]

Et comment je télécharge le logiciel Macrium reflect de clonage ?

[chantal11]

Re,

Depuis ton autre PC fonctionnel, tu enregistres le fichier d'installation sur une clé USB.
Puis tu connectes ta clé USB sur le PC à cloner et tu transfères le fichier d'installation ou tu l'exécutes directement pour lancer l'installation.

@+

[c3g]

Ca y est c'est parti....Ce que je redoute, c'est que le pc plante pendant le clonage.....Il se passe quoi là ?

[c3g]

Et voilà. Planté au bout de 5 minutes de clonage. "Votre ordinateur /périphérique doit être réparé" Manque fichier \windows\system32\winload.exe

[chantal11]

Re,

Oui, mais ton système est endommagé là, il n'y a pas que le disque dur.
Tu ne peux pas brancher le DD du PC endommagé en esclave ou en USB sur le PC fonctionnel ?

Ce n'est quand même pas normal que tu n'aies jamais pris la peine de créer une image système pour sauvegarder l'ensemble de ta partition C.
Tu vas être coincé là si le DD lâche ou si le système plante.

Démarre en mode sans échec
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Et applique ces procédures :

• Dans Démarrer -> Rechercher -> tu tapes cmd
  
• Clic-droit sur cmd.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Dans l'invite de commandes, tu tapes sfc /scannow et tu valides par Entrée
  
• Tu laisses faire l'analyse. En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

Ensuite

• Dans Démarrer -> Rechercher -> tu tapes cmd
  
• Clic-droit sur cmd.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Dans l'invite de commandes, tu tapes chkdsk C: /f /r
  
  Attention aux espaces
  _ représentant un espace, la commande est chkdsk_C:_/f_/r
  
  
  
  
• Tu valides par Entrée, puis tape o (o pour oui) pour "Voulez-vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système"
  
• Referme l'invite de commandes et redémarre le système
• Patiente le temps de l'analyse (elle peut être assez longue)

Pour récupérer le rapport CHKDSK :

• Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
  
• Double-clique sur Report_CHDSK.exe pour l'exécuter
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Le rapport s'ouvre, poste ce rapport dans ta prochaine réponse.

Le rapport RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt est enregistré sur le Bureau

@+

[c3g]

Désolé, windows 10. cmd ne donne rien. invite de commande non plus

[c3g]

J'ai accédé à l'invite de commande par un autre chemin. Manip en cours.

[c3g]

Plantage au cours du chkdsk à 11% d'avancement (deux tentatives).

[chantal11]

Bonjour,

C'est donc que le disque a bien un problème.
Tu as bien fait le sfc /scannow aussi ?

On va alléger la commande chkdsk.
Tu tapes dans l'invite de commandes chkdsk C: /f
et tu valides par Entrée.

@+

[c3g]

le scannow a répondu que des fichiers endommagés avaient étés détectés mais que tous n'avaient pas pu être réparés.

[c3g]

En utilisant chkdsk simplifiée, ça plante à 31 %.....

[chantal11]

Re,

Internet est connecté ou pas ?

[c3g]

RE-

J'ai pas essayé de m'y connecter, ça plante à chaque fois

[c3g]

Je confirme

Plantage en mode standard. Je tente en mode sans échec.

[chantal11]

Re,

Je tente en mode sans échec

J'avais bien demandé d'appliquer les procédures en mode sans échec.

@+

[c3g]

Toutes les procédures ont été faites en mode sans échec. par contre la tentative de connexion en mode standard. La en mode sans echec avec acces réseau, je n'ai pas de réseau.....

[chantal11]

Re,

Et donc tu en es où des procédures avec chkdsk ?

Applique aussi cette procédure :

• Télécharge HDTune
  
• Lance l'application par clic-droit -> Exécuter en tant qu'admnistrateur
• Dans l'onglet Error scan, décoche la case Quick Scan, puis clique sur Start
  
  Tu verras les petits carrés se colorer en vert (ou en rouge), le scan sera terminé une fois que tous les petits carrés auront été colorés.
  
  • En fin d'analyse, clique sur la petite disquette en haut pour enregistrer l'image du résultat et poste la dans ta prochaine réponse.
  @+

[c3g]

Les deux procédures chkdsk plantent. Pas d'accès réseau en mode "sans échec avec accès réseau" alors que j'ai accès au réseau en mode standard (plantage en cliquant pour démarrer internet)

[c3g]

Procédure HD Tune. En mode sans échec : tous les carrés sont passés instantanément en rouge et le PC a planté.

[chantal11]

Re,

Le diagnostic est donc confirmé, ton disque dur est endommagé et en fin de vie.

Si tu ne peux pas monter ce DD endommagé en esclave ou en USB sur un autre PC pour tenter le clonage, tu n'as pas d'autre choix que de réinstaller totalement Windows  sur ton nouveau DD.

@+

[c3g]

Ok si je te suis bien : je prends les deux DD de ma tour ; je les raccorde à mon PC pro et je clone l'un sur l'autre ?
Ce que je ne comprends pas, c'est pour quoi le comportement de mon vieux DD sera différent sur mon PC pro.

[chantal11]

Bonjour,

Oui, tu as bien compris.
Le DD endommagé ne devrait pas planter, puisque le système n'y est pas actif, il est donc moins sollicité.

@+

[c3g]

Bonjour

Il faut donc que je m'équipe de deux boitiers SATA 3,5, ou des cables/adaptateurs suffisent pour brancher les DD en direct sur mes prises USB ?

[c3g]

Tant que j'y suis un conseil pour un DD interne en 2 ou 3 To ?

[chantal11]

Re,

C'est à toi de voir pour soit un adaptateur, soit un boitier pour DD.
Fais quelques recherches sur le net, il y en a à tous les prix.
Des grandes enseignes aussi comme Darty ou Boulanger ou dans n'importe quel grand magasin informatique.


Quand au DD interne, fais aussi des recherches sur le net sur des grands sites comme LDLC, Rue du Commerce, Matériel  Net, Amazon, ..........., il y en a tous les prix, mais choisis plutôt au moins un 7200 RPM en vitesse de rotation.
La taille du cache est aussi importante.
Mais pourquoi veux-tu un disque d'aussi grande capacité ?

@+

 

[c3g]

Ben j'avais 1,5 To et il est plein, alors normal que je prenne un 2 To non ? Je pense pour un Seagate Barracuda 7400.
Je stocke beaucoup de photos et de magazines. Pour le futur, je pense m'orienter vers un NAS

[chantal11]

Re,

Ce n'est pas sur le DD où est installé le système d'exploitation qu'il faut stocker ses données personnelles (documents, photos, musique, vidéos, .....), c'est sur un autre support.
En cas de clash du système ou du DD, tu perds tout si des sauvegardes n'ont pas été faites régulièrement.
Éventuellement, partitionner le DD de grande capacité, mais cela ne règle pas le souci d'une panne matérielle.

@+

[c3g]

Bonjour

Alors j'achète un SSD pour le système et je garde mon 1,5 To pour les données. Pour Win10, Office et tous mes log, il faut un SSD de combien ? Est-ce aussi facile à installer et initaliser qu'un DD ?

[chantal11]

Bonjour,

et je garde mon 1,5 To pour les données

Cela va être un peu hasardeux, puisqu'on a déterminé que ce DD était endommagé. C'est une panne matérielle, ce DD doit être remplacé par un neuf.

Pour Win10, Office et tous mes log, il faut un SSD de combien ?

Un SSD de 128 Go conviendrait.

Un SSD s'installe aussi facilement qu'un DD, il suffit de le connecter.

@+

[c3g]

Je voulais dire que je gardais le second dDD de 1,5 To (qui est actuellement inutilisé dans ma tour) pour mes données.

[chantal11]

Re,

OK, j'avais mal compris 

[c3g]

Re

Je démonte, je fais mes emplettes et je re poste pour le clonage et l'installation du SSD. Du coup, si j'ai bien suivi, je vais seulement cloner ma partition C: sur le SSD ? C'est certain que s'y trouve W10, Office et tout les autres log ?

[chantal11]

Re,

Oui, normalement ton système et tes applications se trouvent sur C.

@+

PS : je vais être de moins en moins disponible ces jours-ci.

[c3g]

PS : je vais être de moins en moins disponible ces jours-ci.
« Modifié: Aujourd'hui à 09:20:39 par chantal11 »

Vu que c'est une nouvelle phase qui démarre, peut-être un autre helper pourra prendre le relais ?

[chantal11]

Re,

Oui, ouvre dans ce cas un nouveau sujet.

@+

[c3g]

Re-

En vérité, suite à une visite chez LDLC, et sur leur conseil, j'ai changé mon fusil d'épaule. Ils ont testé le DD : plus de 5000 secteurs inaccessibles. Pour eux 9 chances sur dix que le clonage plante. J'ai donc acheté le SSD et une clé USB de démarrage. J'ai donc besoin de toutes vos lumières pour ré installer W10, Office et tous les pilotes.

[c3g]

Bonjour

Merci pour tous tes conseils chantal11 et Bonnes Fêtes. 

[chantal11]

Re,

plus de 5000 secteurs inaccessibles

Ce DD est en effet bien endommagé et irrécupérable.

Bonnes fêtes de fin d'année à toi aussi