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Problèmes de clavier

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Billi:
Bonjours j'ai acheter un nouveau clavier hp mais je n'arrive pas a le connecter j'ai débrancher rebrancher mais sa ne marche pas j'ai aussi essayer leurs support mais sa ne fonctionne pas

Longaripa:
Bonjour , Billi

Quelques informations supplémentaires seraient les bienvenues :

Clavier USB ? PS/2 ?
Avec fil ? sans fil ?
PC portable ? fixe ?
Quelle marque , le PC
Quelle version de Windows ?

Billi:
Bonjours longaripa mon pc est fix c'est une marque hp j'ai un windows 7 il est avec fil est c'est un ps/2

Longaripa:
Re

Il faut éteindre le pc .
Brancher le clavier .
Allumer le pc .
Tester .

Brancher/débrancher le clavier avec le pc allumé , ca ne marchera pas ..

Billi:
re,

au début quand j'ai essayer de test je vois que le clavier clignote mai quand j'appuie sur une touche sa ne marche pas vous avez pas une autre solutions

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