Forum Security-X > Désinfections
Ralentissement général
KvDMvC:
Bonjour à tous,
je fais à nouveau appel à vos services pour mon PC familial qui est devenu une horreur à démarrer, faire fonctionner etc.
Il est très très lent pour tout: démarrer, naviguer sur internet, ouvrir l'explorateur de fichier, ouvrir un document, etc ...
Voici les informations:
Windows 10 famille
64 bits
Symptômes:
Lenteur générale
Fait:
je suis en train de désinstaller les logiciels qui ne me servent plus et qui doivent prendre de la place et de la mémoire, avec Ccleaner
Merci d'avance
MisterBean:
Bonjour,
Testes ton/tes disques durs : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
Si c'est bleu ou vert , passes à la suite
FRST :
[*]Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
Pour un système en 32 bits -> FRST
Pour un système en 64 bits -> FRST64
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
[*]Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
[*]Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
[*]Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
[*]Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
[*]A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
[/list]
Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
KvDMvC:
Bonjour,
merci pour votre aide.
Mon disque est bleu.
Ci-dessous les rapports d'analyse :
FRST : https://textup.fr/759965hZ
Addition : https://textup.fr/759966uG
Merci d'avance
MisterBean:
RE_
Pas d'infection , mais pourquoi avoir installer Ccleaner qui est un bouffeur de ressources ? Il démarre avec Windows et tourne ensuite en arrière plan.
Si tu veux un logiciel pour désinstaller , utilises plutôt REVO uninstaller en gratuit.
***************
--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/759971kt de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner
--> Le PC va demander à redémarrer, acceptes
--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports
--> Le fix va nettoyer le pare feu , les programmes que tu lanceras ensuite demanderont l'accès au premier lancement
--> Dis moi si tu as toujours le problème .
--> Vérifie Windows Update pour voir si tu n'as pas des mises à jour en attente/echec
KvDMvC:
Bonjour,
j'ai désinstaller Ccleaner pour prendre REVO.
Voici le rapport Fixlog : https://textup.fr/760870Mt
Le pc est un peu plus rapide mais ce n'est pas terrible.
Le PC est à jour.
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