Forum Security-X > Désinfections
probleme PC HelpSoft Driver Updater
MisterBean:
RE_
--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/834500hL de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner
--> Le PC va demander à redémarrer, acceptes
--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports
--> Désinstalles Driver Updater qui a du apparaitre dans la liste des programmes
--> Dis moi si c'est mieux
ibanez11:
RE_
C'est bien mieux, car on peut supprimer le dossier Avanquest la fenêtre du logiciel n'apparait plus au démarrage, par contre on ne peut pas supprimer
le logiciel updater ci joint : fixlog https://textup.fr/834677id.
MisterBean:
--- Citer ---on ne peut pas supprimer le logiciel updater
--- Fin de citation ---
C'est à dire ? Tu as un message d'erreur ? Tu as essayé de le désinstaller après avoir supprimé le dossier Avanquest ?
ibanez11:
RE_ Tu as essayé de le désinstaller après avoir supprimé le dossier Avanquest ?oui est cela n'a rien désinstaller. Je peut vous envoyer demain la capture d’écran du message, comment vous envoyer cette capture ?
MisterBean:
RE_
Si tu as supprimé le dossier avant de le désinstaller , c'est normal que tu ai un message d'erreur, il faut faire les choses dans l'ordre ;)
Pour la capture de la capture, tu peux utiliser https://goopics.net/ et poster le lien obtenu
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