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Désinfection Encore
BiggieMacDeluxe:
Bonsoir, et oui c'est encore moi,
je revient vers vous, je ne comprend pas du tout, j'utilise presque jamais l'ordinateur ou très peu, je suis toujours vigilant partout ou je vais et j'arrive a choper des choses.
Quand j'allume l'ordinateur déjà il es super long, puis j'ouvre google chrome j'ai 50 pub qui s'ouvre, j'ai les même message que la dernière fois votre pc et infecté et je le trouve vraiment long,
ma barre de tache disparaît par moment,
Auriez vous une solution ?
Toute en vous remerciant par avance
Merci
tomtom95:
Bonjour BiggieMacDeluxe,
Pour commencer on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST
Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Télécharge sur le Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Farbar Recovery Scan Tool pour le systèmes x32 (x86) ou Pour le systèmes x64
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Faire un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
Quand l'outil démarre, clique sur Oui Accepte les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Clique sur le bouton ANALYSER.
L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau et Addition.txt - situé également sur le bureau
Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne
Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
Sur la page Clique sur Ouvrir
Puis sur le site Clique sur ENVOI,
Ensuite copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse.
BiggieMacDeluxe:
Bonsoir :-\
tout d'abord merci pour votre aide, je tiens à préciser que pendant l'opération, le programme a marqué une vingtaine de fois ne répond pas.
L'heure actuelle je vient d'ouvrier mon navigateur ( internet explorer ) lui aussi ne répond pas, et j'allais rajouter dans mon premier post j'ai oublié de préciser certaines choses.
- au demarrage j'ai un écran noir pendant quelque minutes
-si je fais un clique droit il mais 5 minutes avant d'ouvrière le menu déroulant
- quand je déplace une image ou un document qui ce situe dans l'explorateur de Windows pour le mettre sur mon bureau je vous raconte pas le temps.
- et dernière chose est-il normal quand j'ouvre une photo celle ci s'affiche longtemps après
donc voici les deux rapport demandé,
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rccf037de104dfd512e804030816b2d16
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rac94e17708fea4b7bda66c0a0c3c0947
j'ai aussi un autre soucis j'ai un logiciel qui a apparue je ne sait pas comment impossible a le désinstallé.
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc18d75a7eb12770d27deb518d4fe0fa5
https://up.security-x.fr/file.php?h=R5fc0b8b6d0db214cc9d245f2cae9da50
Toute en vous remerciant par avance
tomtom95:
Re,
Le programme BatteryBar sert pour l'affichage du niveau de batterie.
Il n'y a rien de grave le programme doit être mal désinstallé et Windows ne trouve pas uninstall qui sert à le désinstaller.
Rien d'inquiétant sur tes rapports l'ordinateur est propre.
Le navigateur Google Chrome n'est plus présent il ne reste plus que le navigateurs Edge.
Par contre il y a des erreurs d'Applications et système (package défectueux)
On va faire une Correction avec l'outil FRST puis on va pour faire quelques réparations.
Ouvre l'outil >> Clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur
Puis sur le site >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé >>> https://textup.fr/376385hV
Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier)
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction.
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Ensuite une réparation des composants du magasin de Windows.
Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin)
Copie/colle la commande suivante :
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée
C'est un peu long donc patience. ;)
Si tout se passe bien, tu auras le message (la restauration a été effectuée. L’opération a réussi)
Redémarre ton ordinateur.
Après pour les erreurs du système on va faire une réparation sfc.
Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin)
Copie/colle la commande suivante :
sfc /scannow et valide avec la touche Entrée
Si aucun problème n'est trouvé tu aura le message
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
Dans le cas contraire Télécharge cbslog.bat >> cbslog.bat
Enregistre-le sur le Bureau
Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur
Le rapport sfcdetailsrepair.txt , et le rapport sfcdetails.txt s'affiche.
Ces 2 rapports sont enregistrés sur le Bureau.
Copie-colle le contenu de ces 2 rapports.
Pour me les transmettre héberger les fichiers contenant les rapports sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
BiggieMacDeluxe:
Bonsoir,
voici déjà la première étape fait, il a bien redémarré après avoir fini.
https://up.security-x.fr/file.php?h=R8657a23825be24a0c534823e0d21372f
Par contre fallait sélection aussi Star et end sinon cela ne fonctionne pas,
Le programme BatteryBar j'ai pas du tout souvenir d'avoir installé ce genre de programme,
Google chrome je les virer hier soir justement c'est inutile d'en avoir deux et puis internet explorer et bien ( qu'en pensez vous ? )
et comment provienne c'est erreurs d'Applications et système (package défectueux)
je continue et merci
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