Auteur Sujet: Ralentissement général  (Lu 903 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Hors ligne KvDMvC

  • Membres
  • Members
  • Messages: 54
Ralentissement général
« le: février 04, 2024, 16:30:13 »
Bonjour à tous,

je fais à nouveau appel à vos services pour mon PC familial qui est devenu une horreur à démarrer, faire fonctionner etc.
Il est très très lent pour tout: démarrer, naviguer sur internet, ouvrir l'explorateur de fichier, ouvrir un document, etc ...

Voici les informations:
Windows 10 famille
64 bits

Symptômes:
Lenteur générale

Fait:
je suis en train de désinstaller les logiciels qui ne me servent plus et qui doivent prendre de la place et de la mémoire, avec Ccleaner


Merci d'avance

Security-X

Ralentissement général
« le: février 04, 2024, 16:30:13 »

Hors ligne MisterBean

  • Formateur
  • Power Members
  • ****
  • Messages: 2336
Re : Ralentissement général
« Réponse #1 le: février 04, 2024, 18:51:18 »
Bonjour,

Testes ton/tes disques durs : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

Si c'est bleu ou vert , passes à la suite

FRST :


  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

Hors ligne KvDMvC

  • Membres
  • Members
  • Messages: 54
Re : Ralentissement général
« Réponse #2 le: février 04, 2024, 20:31:31 »
Bonjour,

merci pour votre aide.

Mon disque est bleu.

Ci-dessous les rapports d'analyse :
FRST : https://textup.fr/759965hZ
Addition : https://textup.fr/759966uG

Merci d'avance

Hors ligne MisterBean

  • Formateur
  • Power Members
  • ****
  • Messages: 2336
Re : Ralentissement général
« Réponse #3 le: février 04, 2024, 21:20:35 »
RE_

Pas d'infection , mais pourquoi avoir installer Ccleaner qui est un bouffeur de ressources ? Il démarre avec Windows et tourne ensuite en arrière plan.

Si tu veux un logiciel pour désinstaller , utilises plutôt REVO uninstaller en gratuit.

***************

--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/759971kt de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Le PC va demander à redémarrer, acceptes

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

--> Le fix va nettoyer le pare feu , les programmes que tu lanceras ensuite demanderont l'accès au premier lancement

--> Dis moi si tu as toujours le problème . 

--> Vérifie Windows Update pour voir si tu n'as pas des mises à jour en attente/echec

Hors ligne KvDMvC

  • Membres
  • Members
  • Messages: 54
Re : Ralentissement général
« Réponse #4 le: février 09, 2024, 14:53:27 »
Bonjour,

j'ai désinstaller Ccleaner pour prendre REVO.

Voici le rapport Fixlog : https://textup.fr/760870Mt

Le pc est un peu plus rapide mais ce n'est pas terrible.

Le PC est à jour.

Hors ligne MisterBean

  • Formateur
  • Power Members
  • ****
  • Messages: 2336
Re : Ralentissement général
« Réponse #5 le: février 09, 2024, 21:54:21 »
RE_

Vu qu'il n'y a rien d'infectieux , essai ce qui suit pour voir s'il n 'y a pas un programme parasite :

=> ouvres le gestionnaire des tâches (clic droit barre des tâches)
=> onglet démarrage , désactives tout sauf l'antivirus
=> Redémarres le PC et vois ce que ça donne

Si pas mieux :

=> Windows + R , tapes MSconfig
=> Dans la fenêtre , cliques sur l'onglet services
=> Coches Masquer tout les services Microsoft

=> Fais toi des captures pour remettre les services en cas de besoin
=> Cliques sur Désactiver tout
=> Redémarres le PC

Dis moi ce que ça donne
« Modifié: février 09, 2024, 21:54:47 par MisterBean »

Hors ligne KvDMvC

  • Membres
  • Members
  • Messages: 54
Re : Ralentissement général
« Réponse #6 le: février 19, 2024, 06:45:12 »
Bonjour,

au niveau du démarrage c'est mieux.
Par contre c'est toujours long pour ouvrir chrome ou l'explorateur de fichier (environ 1 minute).

Merci

Tags: