Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: malabar le juin 19, 2013, 03:03:59

Titre: Sacré Qvo6.com
Posté par: malabar le juin 19, 2013, 03:03:59
Bonjour à tous ou plutot bonsoir à tous,

Je suis nouveau parmi vous je viens de m'inscrire sur votre forum qui m'a l'air fort intéressant d'une part et d'autre part car j'ai besoin de votre aide.

En effet, j'ai malencontreusement lancé une installation qui m'a installé tout logiciel sauf celui que je voulais réellement.

Enfin pour faire vite, j'ai eu plusieurs malware d'installé que j'ai reussi à supprimer tout simplement par le panneau de configuration, mais qvo6.com reste tenace. :AAM

J'ai essayé de reparamétrer google chrome qui est mon navigateur par défaut, en enlevant page d'accueil, moteur de recherche par défaut, etc... j'ai aussi supprimer l'adresse web qui figurait derrière la cible de mes icones internet mais rien n'y fait dès que je lance Chrome v'la que je tombe sur cette fameuse page de qvo6.com.

J'ai donc tenté de l'enlever avec adwcleaner, mais la nouveau problème je n'arrive pas à lancé la suppression, il se bloque au premier centimètre de la barre de chargement. Je l'ai pourtant lancé en tant qu'administrateur en faisant clic-droit sur l'icone et en validant "exécuter en tant qu'administrateur". Alors que lorsque je lance juste une recherche il me sort un rapport d'analyse que voici :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130619_d12r6n14z9l14 (http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130619_d12r6n14z9l14)

Donc je ne sais pas trop quoi faire, d'autant plus que je suis assez novice en informatique donc c'est la grande panade !

En tant qu'informations complémentaires, je peux vous dire que je suis sur windows vista basé sur une architecture 32 bits

Je vous remercie d'avance pour votre aide,

Sur ce je vous souhaite bonne nuit.... Cordialement mAlabar

"J'ai finalement résolu mon problème, je suis désolé de ce post inutile. Je reste cependant sur votre forum que je trouve fort intéressant. Encore milles excuses. "
Titre: Re : Sacré Qvo6.com
Posté par: chantal11 le juin 19, 2013, 08:00:37
Bonjour malabar,

Citer
J'ai finalement résolu mon problème

C'est-à-dire ?
L'outil AdwCleaner a pu être passé en mode Suppression ?

Si c'est bien le cas, il faut tout de même contrôler le système et nettoyer les résidus, avec cet outil :

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)   OTL :

Code: [Sélectionner]
msconfig
/md5start
explorer.exe
wininit.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\Tasks\*.* /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
CREATERESTOREPOINT
@+

Titre: Re : Sacré Qvo6.com
Posté par: malabar le juin 19, 2013, 13:30:06
Bonjour Chantal11,

Effectivement lorsque je disais que j'avais finalement résolu mon problème c'était pour adwcleaner en mode suppression. Il a fonctionné et du coup à supprimer cette satané pub.

Du coup, en voyant ton message ce matin, j'ai de suite fais la vérification avec OTL et voici le rapport :

http://up.security-x.fr/file.php?h=R9e5ce2b005851e8dd6542e5501a2480d (http://up.security-x.fr/file.php?h=R9e5ce2b005851e8dd6542e5501a2480d)

Je vous laisse le découvrir.

Bonne journée
Titre: Re : Sacré Qvo6.com
Posté par: chantal11 le juin 19, 2013, 14:26:00
Re,

Tu avais réussi à passer AdwCleaner - Suppression en mode sans échec ?

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)   Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :

Spybot - Search & Destroy (obsolète, utilise une technologie dépassée)

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  OTL :

Code: [Sélectionner]
:OTL
DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Unknown] -- -- (apnqy7b5)
IE - HKU\S-1-5-21-2133521404-3672245776-274287284-1000\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://www.delta-search.com/?q={searchTerms}&affID=119549&babsrc=SP_def&mntrId=EA180016EA4B4BDA
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: webbooster@iminent.com:5.14.1.0
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {33e0daa6-3af3-d8b5-6752-10e949c61516}:1.1
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {C9B68337-E93A-44EA-94DC-CB300EC06444}:5.30.4
[2009/05/17 14:25:11 | 000,001,681 | ---- | M] () -- C:\Users\Alan\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\a8pmsiug.default\searchplugins\ask.uk.xml
[2013/06/19 01:22:57 | 000,006,471 | ---- | M] () -- C:\Users\Alan\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\a8pmsiug.default\searchplugins\babylon.xml
File not found (No name found) -- C:\PROGRAM FILES\IMINENT\WEBBOOSTER@IMINENT.COM
File not found (No name found) -- C:\USERS\ALAN\APPDATA\ROAMING\MOZILLA\FIREFOX\PROFILES\A8PMSIUG.DEFAULT\EXTENSIONS\{33E0DAA6-3AF3-D8B5-6752-10E949C61516}
File not found (No name found) -- C:\USERS\ALAN\APPDATA\ROAMING\MOZILLA\FIREFOX\PROFILES\A8PMSIUG.DEFAULT\EXTENSIONS\{C9B68337-E93A-44EA-94DC-CB300EC06444}
O3 - HKU\S-1-5-21-2133521404-3672245776-274287284-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-2133521404-3672245776-274287284-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - No CLSID value found.
O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~2\browse~1\261339~1.144\{c16c1~1\browse~1.dll) - c:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1339.144\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserDefender.dll ()
O33 - MountPoints2\{1656919d-33eb-11de-8d20-001eec83727d}\Shell\AutoRun\command - "" = C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL wscript.exe WIN31.dll.vbs
O33 - MountPoints2\{2cbf468f-4c17-11de-982a-001eec83727d}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{2cbf468f-4c17-11de-982a-001eec83727d}\Shell\AutoRun\command - "" = JPN-FM09.exe.exe
O33 - MountPoints2\{3f0083c4-52d9-11de-876d-001eec83727d}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\xfoolavp.com
O33 - MountPoints2\{3f0083c4-52d9-11de-876d-001eec83727d}\Shell\explore\Command - "" = F:\xfoolavp.com
O33 - MountPoints2\{3f0083c4-52d9-11de-876d-001eec83727d}\Shell\open\Command - "" = F:\xfoolavp.com
O33 - MountPoints2\{42d8a52c-b1b5-11de-b38c-001eec83727d}\Shell\AutoRun\command - "" = r2g20.exe
O33 - MountPoints2\{42d8a52c-b1b5-11de-b38c-001eec83727d}\Shell\open\Command - "" = r2g20.exe
O33 - MountPoints2\{84cb40ce-d9df-11de-afe3-001eec83727d}\Shell\AutoRun\command - "" = C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL G:\rIUOm.ExE
O33 - MountPoints2\F\Shell\AutoRun\command - "" = r2g20.exe
O33 - MountPoints2\F\Shell\open\Command - "" = r2g20.exe
[1 C:\Users\Alan\Documents\*.tmp files -> C:\Users\Alan\Documents\*.tmp -> ]
@Alternate Data Stream - 104 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:DFC5A2B2

:files
ipconfig /flushdns /c

:Commands
[EMPTYTEMP]
[CREATERESTOREPOINT]
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

----------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  USBFix - Recherche :

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log
C:\UsbFix.txt

@+
Titre: Re : Sacré Qvo6.com
Posté par: malabar le juin 19, 2013, 15:27:25
Citation de: chantal11 le juin 19, 2013, 14:26:00
Re,

Tu avais réussi à passer AdwCleaner - Suppression en mode sans échec ?



  • Télécharge UsbFix (http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6505.html) de El Desaparecido et enregistre-le sur ton Bureau
    Autre lien de téléchargement USBFix (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/79-usbfix)
  • /!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs ....)
  • Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur l'option Recherche et laisse l'outil analyser ton système
  • La recherche se lance
  • Le rapport UsbFix.txt s'affiche. Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\UsbFix.txt

    Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide

Pour le adwcleaner non je l'ai pas passer en mode sans échec mais en tant qu'administrateur.

Sur la 2eme partie du message, vous voulez que je branche tout périphérique externe mais qu'entendez vous par périphérique externe ? clé usb et DDE d'accord mais comptabiliser vous aussi carte son externe, iphone, platine hercules, souris avec cable usb ?

De plus je voulais savoir si en lançant la correction proposée par OTL en suivant votre personnalisation mon Pc peut il planté et si oui quelles en sont les conséquences ? Car si le programme me met un message d'erreur comme ne répondant pas et que le seul moyen de l'arrêter est de fermer le PC faut il que je le fasse ou pas ?
Titre: Re : Sacré Qvo6.com
Posté par: chantal11 le juin 19, 2013, 16:20:09
Re,

Citer
Pour le adwcleaner non je l'ai pas passer en mode sans échec mais en tant qu'administrateur.

Oui, c'est indiqué dans toutes nos procédures  ;)


Citer
Sur la 2eme partie du message, vous voulez que je branche tout périphérique externe mais qu'entendez vous par périphérique externe ? clé usb et DDE d'accord mais comptabiliser vous aussi carte son externe, iphone, platine hercules, souris avec cable usb ?

Non, juste les clés USB, DD externe, tout support amovible dont tu te sers pour stocker ou transférer des fichiers et dossiers.


Citer
De plus je voulais savoir si en lançant la correction proposée par OTL en suivant votre personnalisation mon Pc peut il planté et si oui quelles en sont les conséquences ? Car si le programme me met un message d'erreur comme ne répondant pas et que le seul moyen de l'arrêter est de fermer le PC faut il que je le fasse ou pas ?

Il n'y a pas de raison que ça plante, mais si toutefois ça arrivait, tu recommences le correctif en mode sans échec, parce qu'il faut bien nettoyer les résidus toujours présents sur le système.

@+
Titre: Re : Sacré Qvo6.com
Posté par: malabar le juin 19, 2013, 16:23:27
Voici mon rapport après la correction de OTL où tout c'est finalement bien passé. Je posais simplement la question car mon PC est je trouve un peu un relique et il n'en fait parfois qu'a sa tete.

Enfin voici donc le rapport,

http://up.security-x.fr/file.php?h=R636f9e72e1088348542664ef42e6d162 (http://up.security-x.fr/file.php?h=R636f9e72e1088348542664ef42e6d162)

Je me met de suite à faire la procédure avec UsbFix. Par contre je me suis aperçu qu'au redémarrage de mon PC suite à la correction d'OTL, Windows m'indiquait que mon antivirus était inactif, est-ce normal ? Parce que j'ai regardé pourtant et Avast me signale que tout va pour le mieux

Citation de: chantal11 le juin 19, 2013, 16:20:09

Citer
Oui, c'est indiqué dans toutes nos procédures  ;)

Il fallait donc que je lance adwcleaner en mode sans échec ou plutot en tant qu'administrateur ?


Titre: Re : Sacré Qvo6.com
Posté par: chantal11 le juin 19, 2013, 16:26:24
Re,

Citer
oici mon rapport après la correction de OTL où tout c'est finalement bien passé

Ah ! tu vois ! ... il ne faut pas douter de son vieux PC, il risque de se vexer  :NNN

En attente du rapport USBFix.

@+
Titre: Re : Sacré Qvo6.com
Posté par: malabar le juin 19, 2013, 16:39:23
Voila la procédure d'UsbFix est finie je te donne mon rapport :

http://up.security-x.fr/file.php?h=R2ec1214f0c3fe9199a38869922d641eb (http://up.security-x.fr/file.php?h=R2ec1214f0c3fe9199a38869922d641eb)

Pour ce qui est de l'antivirus après mon redémarrage demandé par OTL c'est normal ou pas ?
Titre: Re : Sacré Qvo6.com
Posté par: chantal11 le juin 19, 2013, 16:50:13
Re,

Citer
Pour ce qui est de l'antivirus après mon redémarrage demandé par OTL c'est normal ou pas ?

Nous n'avons pas touché à l'antivirus.

Est-ce que maintenant l'antivirus est bien actif ?
Au besoin, redémarrer le système.


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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  USBFix - Vaccination :

---------------------------------------------------------------------------------------------

Nous allons en profiter pour mettre à jour des extensions sensibles aux failles de sécurité.

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Désinstalle toutes les versions Java via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités.

Installe la dernière version Java 7 Update 25
http://www.java.com/fr/download/

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fsecurity-x.fr%2Fup%2Ffile.php%3Fh%3DR33767bb6c06f1bd22f3defb4b29dacd2&hash=878630be86c34cdefe796be05c5721e284368ba7)

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  SX Check&Update :

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport SX.txt

@+
Titre: Re : Sacré Qvo6.com
Posté par: malabar le juin 19, 2013, 17:39:15
Effectivement, il suffisait de redémarrer mon ordi pour que ce "problème" d'antivirus  disparaisse.

J'ai donc fais la vaccination par UsbFix, que j'ai trouvé très courte, en 2 secondes c'était fait. Je ne sais pas si c'est normal.

J'ai bien effectué tout ce qu'il y avait à faire concernant Java c'est à dire désinstaller Java et tout ses Update et réinstaller Java Update 25.

Et je te donne maintenant mon rapport généré par SXCU :

http://up.security-x.fr/file.php?h=Ree8e0e5ec98eb8b18992086ef5794da2 (http://up.security-x.fr/file.php?h=Ree8e0e5ec98eb8b18992086ef5794da2)

Voila.  :sup:
Titre: Re : Sacré Qvo6.com
Posté par: chantal11 le juin 19, 2013, 18:00:09
Re,


Citer
J'ai donc fais la vaccination par UsbFix, que j'ai trouvé très courte, en 2 secondes c'était fait. Je ne sais pas si c'est normal.

Oui, c'est normal, ça va très vite.

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Mise à jour d'Internet Explorer :

Même si tu n'utilises pas Internet Explorer comme navigateur, il faut tout de même le mettre à jour et passer sous IE10.
Téléchargez Internet Explorer 10 (http://windows.microsoft.com/fr-FR/internet-explorer/products/ie/home)

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Mets à jour Firefox :

Désinstalle Mozilla Firefox (3.0.19)

Télécharge et installe cette dernière version Firefox (http://www.mozilla.org/fr/firefox/fx/)

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

Désinstalle Adobe Reader X (10.1.7)

Télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Reader (http://get.adobe.com/fr/reader/?no_ab=1)
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Installe la dernière version Adobe Flash Player :

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

---------------------------------------------------------------------------------------------

Ensuite nous allons finaliser la procédure.

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Purge points de restauration :

Code: [Sélectionner]
:Commands
[CLEARALLRESTOREPOINTS]
[EMPTYTEMP]---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Désinstallation des outils utilisés :

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Quelques précisions et conseils :

Pourquoi et comment je me fais infecter ? (http://forum.malekal.com/pourquoi-et-comment-je-me-fais-infecter-t3259.html)

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)
Titre: Re : Sacré Qvo6.com
Posté par: malabar le juin 19, 2013, 18:48:31
Je te remercie. Je lance la procédure.

Merci beaucoup et bonne continuation !
Titre: Re : Sacré Qvo6.com
Posté par: chantal11 le juin 19, 2013, 18:55:51
Re,

Bonne continuation à toi aussi.

N'hésite pas si tu rencontres un souci lors de la procédure  :AAC