Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: Cycy le octobre 25, 2013, 12:10:24

Titre: Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: Cycy le octobre 25, 2013, 12:10:24
Il y des fenêtres de pubs qui s'ouvrent seules mêmes quand j'ai fermé toutes les fenêtres...
Et je sens que mon ordinateur est plus lent...
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: chantal11 le octobre 25, 2013, 12:14:07
Bonjour,

Nous allons regarder ça en commençant par établir un rapport de diagnostic avec cet outil :

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  FRST :

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

@+
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: Cycy le octobre 25, 2013, 12:33:55
http://up.security-x.fr/file.php?h=R2e009150c77ce43ee2a7ab0e17777ebe


http://up.security-x.fr/file.php?h=Rbaa30b75c6d4f5e7e8c46550c304bb97

Voilà les 2 liens que j'ai obtenu...
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: chantal11 le octobre 25, 2013, 13:11:57
Re,

Il faut être vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)

Il est où l'antivirus sur ce PC ???


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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)   Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

Boxore Client
fst_fr_10
glindorus
Iminent
Wajam


ainsi que :
Ask Toolbar  (inutile, proposé avec une mise à jour Java et que tu as oublié de décocher)
Ask Toolbar Updater

De même, désinstalle Windows Live Messenger (obsolète, a été remplacé par Skype)
Désinstalle aussi les autres modules de la suite Windows Live que tu n'utilises pas, hormis Windows Live Mail si utilisé :
Comment faire pour supprimer et réinstaller Windows Live (http://support.microsoft.com/kb/938275/fr)

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  AdwCleaner - Suppression :

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

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Ensuite, tu relances FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

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Sont attendus les rapports :
AdwCleaner
nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt

@+
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: Cycy le octobre 25, 2013, 13:46:29
http://up.security-x.fr/file.php?h=R79c05f578b5016f702bdff4bc2a363d4
 
Voilà pour le moment le rapport adwcleaner
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: Cycy le octobre 25, 2013, 13:57:04
http://up.security-x.fr/file.php?h=R438ca6c83e7b7af5c369a84e485f6867

http://up.security-x.fr/file.php?h=R93e51fcd5f115add33ddc9b78607153c

Voilà!!!
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: Cycy le octobre 25, 2013, 13:57:41
Quel antivirus vous me conseillez de prendre?
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: chantal11 le octobre 25, 2013, 14:17:57
Re,

Pour l'antivirus, tu peux installer un des ces antivirus gratuits :
Encore un peu de nettoyage à faire.

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\

start
Task: {62F5A09A-36BD-483C-AEAC-A8EACDA27407} - \SoftwareUpdateTaskMachineUA No Task File
Task: {823BDF49-7E48-4B77-BCA3-E483FE0AB080} - \Scheduled Update for Ask Toolbar No Task File
Task: {9803AA06-EA49-4E52-B719-D9C06E536844} - \BoxSoftwareUpdate No Task File
Task: {A25045BE-27DE-422E-89C0-F8B762D5D9DA} - \SoftwareUpdateTaskMachineCore No Task File
HKCU\...\Run: [Video Performer63615.exe] - "C:\Users\Cynthia\AppData\Local\Temp\Video Performer63615.exe" /XML="C:\Users\Cynthia\AppData\Local\Temp\DB91.tmp" /ROS /STP=1:2 <===== ATTENTION
HKLM-x32\...\Run: [fst_fr_10] - [x]
SearchScopes: HKCU - {47135394-2F1A-45F8-B99A-5014D66C9949} URL = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=ORJ&o=&src=kw&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=U3&apn_dtid=OSJ000YYFR&apn_uid=1A297932-822C-46FB-8937-72646EDDDCF5&apn_sauid=A00142D7-7E66-4C21-AB78-D8E8D43B0F15
BHO-x32: No Name - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - No File
Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - No File
Handler-x32: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msgrapp.dll No File
Handler-x32: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msgrapp.dll No File
2013-10-25 13:20 - 2013-10-25 13:20 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\predm
C:\Users\Cynthia\AppData\Local\Temp\Video Performer63615.exe
C:\Users\Cynthia\AppData\Local\Temp\DB91.tmp
end
Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

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Est attendu le rapport Fixlog

@+
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: Cycy le octobre 25, 2013, 15:04:35
http://up.security-x.fr/file.php?h=Ra552af7eda63484ec5b47fe6faf33a26

Rapport Fixlog  :)
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: chantal11 le octobre 25, 2013, 15:34:16
Re,


Comment se comporte le système maintenant ?
Plus de pubs intempestives ?



Nous allons mettre à jour des extensions présentant des failles de sécurité.

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Installe la dernière version Adobe Flash Player :

Ouvre Internet Explorer 64 bits, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

Télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Reader (http://get.adobe.com/fr/reader/?no_ab=1)
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR20d61f00d16d8088b58a1b8635df2b78&hash=d9705c479e4c02e1093b197b13822474686c4c64)

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Installe la dernière version Adobe Shockwave Player :

Télécharge et installe cette dernière version Adobe Shockwave Player (http://get.adobe.com/fr/shockwave/)

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  SX Check&Update :

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

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Est attendu le rapport SXCU

@+
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: Cycy le octobre 25, 2013, 16:11:10
Rapport SXCU:
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd20b7a14d70f6c6794dd8ada2e688cc3

 :)
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: chantal11 le octobre 25, 2013, 16:14:36
Re,

La mise à jour Flash Player pour Internet Explorer n'a pas fonctionné.

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)


Tu n'as pas répondu à :
Comment se comporte le système maintenant ?
Plus de pubs intempestives ?


@+
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: Cycy le octobre 25, 2013, 16:23:00
Oui oui :) il n'y a plus de pubs intempestives et il n'y a plus de bug comme avant, pas de lenteurs :D
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: Cycy le octobre 25, 2013, 16:26:33
Et là ?

http://up.security-x.fr/file.php?h=R06731077ed88f9c89ae6c03e2bd2bcfa
Rapport SXCU.
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: chantal11 le octobre 25, 2013, 16:46:15
Re,

Oui, cette fois-ci, la mise à jour a réussi   ;)


Citer
il n'y a plus de pubs intempestives et il n'y a plus de bug comme avant, pas de lenteurs

OK, nous allons pouvoir finaliser la procédure.

N'oublie pas d'installer un antivirus.


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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)   DelFix :

- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système

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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Quelques précisions et conseils :

Pourquoi et comment je me fais infecter ? (http://forum.malekal.com/pourquoi-et-comment-je-me-fais-infecter-t3259.html)

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: Cycy le octobre 25, 2013, 16:57:44
Rapport Delfix:
http://up.security-x.fr/file.php?h=R97c7e9786ce446aa2581120a3c78bfe8

Oui, j'ai téléchargé Avast ;)
D'accord je retiens les conseils.
Dernièrement j'ai téléchargé adblock et je voudrais savoir si ça sert vraiment...
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: chantal11 le octobre 25, 2013, 17:16:00
Re,

OK pour le rapport Delfix.

Citer
Dernièrement j'ai téléchargé adblock et je voudrais savoir si ça sert vraiment...

Oui, AdBlock Plus est utile pour bloquer une bonne partie des publicités (les plus intrusives).
Dans les Préférences de AdBlock Plus, coche la case Autoriser certaines publicités non-intrusives

Et sur des sites de confiance que tu as l'habitude de fréquenter, autorise le site dans AdBlock Plus.
La publicité, quand elle n'est pas intrusive, sert aussi à faire vivre le site et à assurer sa sécurité.


Bonne continuation   :AAC
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: Cycy le octobre 25, 2013, 17:22:10
D'accord, je retiens :)

Merci beaucoup!!! Je ne savais vraiment pas quoi faire...
Je sens mon ordi plus léger lol
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: Cycy le octobre 25, 2013, 17:26:32
Dernière question : Les logiciels téléchargés aujourd'hui comme FRST, SXCU...
Sont à garder ?
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: chantal11 le octobre 25, 2013, 17:36:03
Re,

Citer
Les logiciels téléchargés aujourd'hui comme FRST, SXCU...
Sont à garder ?

Delfix a tout supprimé   ;)
Titre: Re : Des fenêtres de pubs s'ouvrent toutes seules
Posté par: Cycy le octobre 25, 2013, 17:44:48
LOOL ah ok ok dans ce cas...
Merci encore ;)