Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: delph le novembre 25, 2013, 20:47:14

Titre: Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: delph le novembre 25, 2013, 20:47:14
bonsoir,
Mon PC devient de + en + lent et se bloque
J'ai avast gratuit en antivirus.
merci
Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: hyunkel30 le novembre 25, 2013, 22:30:44
 :AAC Bonsoir delph,

Bienvenue sur Security-X,

C'est le seul symptôme rencontré sur le pc ?

On va commencer par un diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/) (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Poste les deux rapports générés.

Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: delph le novembre 27, 2013, 19:07:46
Bonsoir,

Merci de votre réponse voici les 2 liens.
A bientôt
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfd07f22c18b34d3b22bb6ee6a8558e5b
http://up.security-x.fr/file.php?h=R7fc0fffff929993db9825b1040357b1c
Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: hyunkel30 le novembre 27, 2013, 19:47:18
Re,

Le rapport FRST.txt n'est pas complet.

Peux-tu vérifier que celui-ci se termine chez toi par :
==================== End Of Log ============================

Si c'est le cas, refais la procédure pour l'héberger et m'envoyer le lien.

Autre chose :
- Ce pc est-il un pc professionnel ?
- As-tu les autorisations pour une intervention extérieure sur celui-ci ?
(avec les risques encouru : plantages, pertes, diffusions de données ...)

:jap:
Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: delph le novembre 29, 2013, 21:14:02
Bonsoir,
Merci de la réponse.

Oui c'était un PC  professionnel que j'ai racheté.
J' exécute  à nouveau le process le rapport ne se termine pas par Enf of Log
A+
Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: delph le novembre 29, 2013, 21:20:20
hello,

Voici de nouveau le lien FRST
http://up.security-x.fr/file.php?h=Ra4e638c4a69bc8ef1cb7b17b2a5b2879

merci
A+
Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: hyunkel30 le novembre 29, 2013, 22:22:16
Re,

OK, quelques adwares (logiciels publicitaires), et quelques trucs inutiles, on va nettoyer et voir s'il y a du mieux ensuite ;)

Info : Ton disque dur D: (Data) est saturé, bien que ce ne soit pas le disque dur système, un disque dur saturé ce n'est jamais bon : lenteur, difficulté d'accès, impossibilité de défragmentation, etc ... Vois à supprimer ou archiver sur d'autres supports des données de ce disque


1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

- 24x7 Help (sauf réelle utilité)
- barre d'outils Orange (sauf réelle utilité)
- McAfee Security Scan Plus (généralement installé en sponsor, inutile)

- PC Power Speed 1.0.0.27 (inutile, pur produit commercial)

[Info]Suite Windows Live : Windows live messenger ayant été remplacé par Skype, il peut être intéressant dès à présent de supprimer les logiciels devenus inutile de la suite Windows Live.
Pour cela, dans la liste des programmes, cliquer sur "Windows Live"/"Installation Windows Live" puis "Désinstaller" et choisir les logiciels à supprimer (ex : Windows Live Messenger, Complément Messenger, Windows Live Writer, Windows Live Mesh, etc ...)



2) /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\

start
URLSearchHook: HKCU - Inbox Toolbar - {D3D233D5-9F6D-436C-B6C7-E63F77503B30} - C:\PROGRA~1\INBOXT~1\Inbox.dll No File
C:\PROGRA~1\INBOXT~1
SearchScopes: HKLM - {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} URL = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=418&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} URL = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=418&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} URL =
SearchScopes: HKCU - {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} URL = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=418&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {C04B7D22-5AEC-4561-8F49-27F6269208F6} URL = http://www2.inbox.com/search/dispatcher.aspx?tp=bs&qkw={searchTerms}&tbid=80792&lng=fr
SearchScopes: HKCU - {CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A} URL = http://mystart.incredimail.com//?search={searchTerms}&loc=search_box&a=19d4vF2dkIX
SearchScopes: HKCU - {e73daf48-b97b-4442-bfc4-34df9b2444e7} URL = http://www.iadah.com/?search&q={searchTerms}
BHO: No Name - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - No File
BHO: MSS+ Identifier - {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01} - C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.130\McAfeeMSS_IE.dll (McAfee, Inc.)
BHO: Searchqu Toolbar - {99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} - C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\ToolBar\searchqudtx.dll No File
C:\PROGRA~1\SEARCH~1
BHO: No Name - {CCB69577-088B-4004-9ED8-FF5BCC83A039} - C:\PROGRA~1\REBATE~1\RebateI.dll No File
BHO: Inbox Toolbar - {D3D233D5-9F6D-436C-B6C7-E63F77503B30} - C:\PROGRA~1\INBOXT~1\Inbox.dll No File
BHO: Nero Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll No File
Toolbar: HKLM - Searchqu Toolbar - {99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} - C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\ToolBar\searchqudtx.dll No File
Toolbar: HKLM - No Name - !{D7E97865-918F-41E4-9CD0-25AB1C574CE8} - No File
Toolbar: HKLM - Nero Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll No File
Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
Toolbar: HKCU - Nero Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll No File
Handler: inbox - {37540F19-DD4C-478B-B2DF-C19281BCAF27} - C:\PROGRA~1\INBOXT~1\Inbox.dll No File
Handler: rebinfo - {AF808758-C780-404C-A4EE-4526323FD9B6} - C:\PROGRA~1\REBATE~1\RebateI.dll No File
FF DefaultSearchEngine: Search Results
FF SearchEngineOrder.1: Search Results
FF SearchPlugin: C:\Users\poste\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0h1kbwkb.default\searchplugins\iadah.xml
FF SearchPlugin: C:\Users\poste\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0h1kbwkb.default\searchplugins\MyStart Search.xml
FF SearchPlugin: C:\Users\poste\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0h1kbwkb.default\searchplugins\Search_Results.xml
FF Extension: No Name - C:\Users\poste\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0h1kbwkb.default\Extensions\{badea1ae-72ed-4f6a-8c37-4db9a4ac7bc9}
FF Extension: pdfforge - C:\Users\poste\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0h1kbwkb.default\Extensions\pdfforge@mybrowserbar.com
end
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\



3) Télécharge AdwCleaner (http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/) (de Xplode) sur ton Bureau.

Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: delph le décembre 01, 2013, 18:34:38
Bonsoir,

Désinstallations faîtes
Voici le lien et merci
http://up.security-x.fr/file.php?h=Race985028742799657ac5c0f69e8a804

A+
Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: hyunkel30 le décembre 01, 2013, 18:37:46
Bonsoir ;)

Il me manque le rapport de l'étape 3), Adwcleaner ...

 :AAN
Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation - rapport ADWcleaner
Posté par: delph le décembre 07, 2013, 09:10:12
Bonjour,

Voici le rapport ADwcleaner:
http://up.security-x.fr/file.php?h=R0b731f05441873b05eaadf446f5fbc02

Merci encore
David
Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: hyunkel30 le décembre 07, 2013, 10:04:19
Re,

à suivre :

Relance Adwcleaner :

/!\ Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: delph le décembre 09, 2013, 12:47:41
Bonjour,
Voici le rapport ADWCLEANER, j'ai eu un message d'erreur lors de l'opération "nettoyer" :
http://up.security-x.fr/file.php?h=Ra4b72b852758ca5ec0c9b4caae281f38

Merci
A bientôt
david
Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: hyunkel30 le décembre 09, 2013, 14:05:12
Re,

Quel était le message d'erreur ?
Qui l'a affiché ? Adwcleaner ou un autre programme ?

Comment se comporte le système à présent ?
Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: delph le décembre 09, 2013, 19:10:08
Hello,

Le message s'est affiché de façon furtive donc je n'ai pu le noter.
Il s'est affiché pendant l'opération de nettoyage et ADWCLEANER s'est fermé  aussitôt

A bientôt
Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: hyunkel30 le décembre 09, 2013, 19:22:01
Re,

Ok, donc tu peux répondre à ma question s'il te plait :
Citer
Comment se comporte le système à présent ?
;)
Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: delph le décembre 15, 2013, 10:09:05
Bonjour,

Alors c'est mieux merci pour tout.

A bientôt
David

Titre: Re : Ordinateur lent à l'utilisation
Posté par: hyunkel30 le décembre 15, 2013, 10:58:54
Re,

Très bien, pour conclure alors :

1) Télécharge DelFix (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix) (de Xplode) sur ton bureau.