Security-X
Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: Anne-B le février 07, 2014, 11:02:38
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Bonjour à tous !
J'ai un pc HP pavillon dv7
Je suis sous Windows 7 64 bits
Je pense que je suis de nouveau infectée, pourtant je fais très attention. C'est arrivé juste après avoir été sur un site de comparateur de prix.
Des pages de pubs (placement en bourse) apparaissent lorsque je clique sur par exemple sur "connexion" de ma messagerie.
En plus quand je vais sur des sites "sur", comme celui de ma fac, sur la page d'acceuil, il y a des rectangles qui sont sur les cotés, le bas, et le haut (il y a juste les traits). C'est écrit autour de ces traits "ADS by PLUSHD" extensions de Chrome que je n'ai pas installé, je l'ai donc désactivé et supprimé mais ils sont toujours présents....
Je vous post les liens des rapports :
Addition : http://up.security-x.fr/file.php?h=R1c01a622863fb78eff276b368bdb3416
FRST : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd5a61a3d1366ed2963e1ca7a7b686b30
Adw Cleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=R4758e656ad8c79fcb176f66e91b2a9e0
Merci de votre aide !
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Bonjour,
Je regarde tes rapports et t'indique la suite, mais il semble en effet que tu aies manqué de vigilance ;)
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Re,
Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme ces applications sponsorisées :
MyFreeCodec
Soda PDF 5
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) FRST - Correctif :
/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
(LULU Software) C:\Program Files (x86)\Soda PDF 5\HelperService.exe
(LULU Software) C:\Program Files (x86)\Soda PDF 5\ConversionService.exe
BHO-x32: Soda PDF 5 IE Helper - {C737F472-1193-4281-BF53-A00B67AB3E19} - C:\Program Files (x86)\Soda PDF 5\PDFIEHelper.dll (LULU Software)
Toolbar: HKLM-x32 - Soda PDF 5 IE Toolbar - {F335ABA2-FDB4-4644-92B2-5CC4B0FC91D6} - C:\Program Files (x86)\Soda PDF 5\PDFIEPlugin.dll (LULU Software)
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [FFSodaPDF5Converter@sodapdf.com] - C:\Program Files (x86)\Soda PDF 5\FFSoda5Ext
FF Extension: Soda PDF 5 Converter For Firefox - C:\Program Files (x86)\Soda PDF 5\FFSoda5Ext [2012-12-03]
R2 Soda PDF 5 Helper Service; C:\Program Files (x86)\Soda PDF 5\HelperService.exe [1236824 2012-11-21] (LULU Software)
R2 Soda PDF 5 Service; C:\Program Files (x86)\Soda PDF 5\ConversionService.exe [873816 2012-11-21] (LULU Software)
C:\Program Files (x86)\Soda PDF 5
end- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, dans ton dossier Téléchargements, dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST64.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR05cf1fa17f5d244a9c65be205bacfeab&hash=b3152d40400f1435eb46d75f6cf70ecc0edb4c0e)
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) AdwCleaner - Nettoyer :
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Scanner
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
- Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
- Un redémarrage est demandé, valider par OK
- Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)
Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)
En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/perte-de-connexion-internet-apres-l%27utilisation-d%27un-outil-12204/)[/url]
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) Malwarebyte's Anti-Malware :
- Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Lance une mise à jour dans l'onglet Mise à jour et laisse les dernières mises à jour s'installer
- Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
- Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
- Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
- A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
- Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
- Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
- Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
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Sont attendus les rapports :
Fixlog
AdwCleaner
Malwarebytes
@+
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Re,
Merci de ton aide ! Je suis étonnée que même sur des sites de comparateurs, qui sont fréquemment utilisés on rencontre ces problèmes...
Rapport Fixlog : http://up.security-x.fr/file.php?h=R729201aa828dcc8e81044348e946e0c0
Rapport AdwCleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=Raf5d5034c37eac887063a0ca39a5bdfa
Je te poste le rapport Malwarebytes des que possible .
A +
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Rapport Malwarebytes : http://up.security-x.fr/file.php?h=R205cce3a247eb2c3c0e234ab6470e7ae
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Re,
Toujours des soucis avec les pubs ?
Si oui, sous quels navigateurs sont-elles présentes ?
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) Mets à jour Firefox :
Télécharge et installe cette dernière version Firefox (http://www.mozilla.org/fr/firefox/fx/) ou mets à jour directement via Firefox -> Aide -> A propos de Firefox
@+
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Je suis sous chrome, et non plus de problème de pub !!
La mise à jour de Firefox est en train de se faire.
Merci beaucoup !
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Re,
Si pas d'autres problèmes sur ce système, nous pouvons donc finaliser.
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :
- Télécharge TFC (http://oldtimer.geekstogo.com/TFC.exe) de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
- Ferme toutes les applications en cours
- Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
- Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) DelFix :
- Sur cette page, télécharge DelFix (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix) de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, coche uniquement les options
- Supprimer les outils de désinfection
- Purger la restauration système
- Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR61402f49815db4f9a876f469e865c3a9&hash=60ec4ed19f7f9871b63f941c16a7529889531079)
- Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) Quelques précisions et conseils :
- D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)
/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)
/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
- Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-malwarebyte%27s-anti-malware/)
- Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java (http://java.com/fr/download/manual.jsp) et Flash Player (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)
Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-sx-checkupdate/)
- Au niveau de Firefox (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/firefox-securise/) et Chrome (http://www.malekal.com/2013/01/14/securiser-google-chrome/), tu peux sécuriser ta navigation
/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
N'hésite pas si tu as des questions.
Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)
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Re,
Voici le lien : http://up.security-x.fr/file.php?h=R5851e4ec9613d15aaccda2d73ae3b0ff
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Re,
OK pour le rapport Delfix.
Bonne continuation :AAC