Security-X
Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: yanou71 le février 16, 2014, 22:08:36
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Bonjour, j'ai un gros problème depuis quelques jours et je ne sais pas comment c'est apparu: j'ai des mots soulignés en bleu sur mes pages internet et qui ouvrent des liens vers des pubs. C'est très pénible et surtout je m'inquiète de la sécurité de mon pc. Je suis sous windows 7 64 et j'utilise firefox et je précise que le problème est présent aussi sur internet explorer car j'ai vérifié... Je précise également qu'il y a deux utilisateurs sur ce pc avec pour chacun une session différente.
Voilà, j'espère que vous pourrez m'aider ! J'ai déjà testé ccleaner, malwarebytes mais rien n'y a fait....
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Bonsoir yanou71,
Bienvenue sur Security-X,
Ce sont des adwares, des logiciels publicitaires installés volontairement car tu n'as pas été assez vigilant et n'as pas décoché les sponsors proposés lors de l'installation de logiciels "gratuit"
à faire pour débuter :
Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.
Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
Clique ici pour la version 32 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Clique ici pour la version 64 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)
Info : coment savoir quelle version j'utilise ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
- Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
- Clique sur le bouton Scan.
- L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
- A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).
Poste les deux rapports générés.
Télécharge AdwCleaner (http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/) (de Xplode) sur ton Bureau.
- Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
(Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)
- Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
- Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Rapport.
- Un fichier texte apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.
- Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne (http://security-x.fr/up/) : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
Une aide à l'utilisation ici (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)
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Bonsoir et merci pour la réponse rapide !
Alors le rapport Addition.txt : http://up.security-x.fr/file.php?h=Re7f7048ccf97978ff66206f205aaf005
Le rapport FRST.txt: http://up.security-x.fr/file.php?h=Rbe8cd2aa87a604393cd8646b1546d2dc
Et enfin le rapport d'ADWcleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=R85c6f508ef36fa057ebc91a2d289ed5d
J'espère que ça va aller car j'ai pas trop l'habitude des forums !
Comme il est tard, ma prochaine réponse n'interviendra pas avant demain soir mais merci beaucoup déjà et j'attends votre verdict avec impatience !
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Re ;)
Tu n'hésites pas à venir me dire si tu as une question sur une procédure, mais tout devrait bien se passer.
Quelques questions avant de poursuivre le travail :
- Est-ce toi qui a installé et utilise un proxy pour te connecter ?
ProxyServer: http=http://127.0.0.1:9880
- Est-ce toi qui a modifié ton fichiers Hosts ?
216.239.32.20 google.com www.google.ad
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Re,
Non, n'étant pas spécialement câlé, je n'ai rien modifié du tout. Je ne sais pas même ce qu'est un proxy, ni un fichier hosts !!
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Re,
Ok, je préfère savoir avant de commencer le ménage ;)
à suivre :
1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :
Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure
- Glary Utilities 4.5 (Sauf réel intérêt, peu ou pas utile, comme tous les optimiseurs)
- Spybot - Search & Destroy (inutile, technologie obsolète, même en version 2)
/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
() C:\Users\Alain et Yann\AppData\Local\PirritSuggestor\PirritService.exe
() C:\Program Files (x86)\Pirrit\AutoUpdater.exe
SearchScopes: HKCU - {A8105727-97B2-4B68-8BA5-57150A17B1B3} URL = http://eseeky.com/ws/?source=728386ab?tbp=rbox&toolbarid=base&u=ba1ac206fb84777b639a057fa6adfd2acc82122f&q={searchTerms}
BHO-x32: IEExtension.Extension - {d40c654d-7c51-4eb3-95b2-1e23905c2a2d} - C:\Windows\SysWOW64\mscoree.dll (Microsoft Corporation)
Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
FF Extension: Java Console - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0035-ABCDEFFEDCBA} [2014-02-14]
FF Extension: Java Console - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0037-ABCDEFFEDCBA} [2014-02-14]
U2 PirritDesktop; C:\Users\Alain et Yann\AppData\Local\PirritSuggestor\PirritService.exe [52568 2014-02-14] ()
R2 PirritUpdater; C:\Program Files (x86)\Pirrit\AutoUpdater.exe [59904 2014-02-14] ()
2014-02-15 09:06 - 2014-02-15 09:06 - 00003334 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\SpyHunter4Startup
2014-02-15 09:06 - 2014-02-15 09:06 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Enigma Software Group
2014-02-14 18:38 - 2014-02-14 22:18 - 00000000 ____D () C:\Users\Alain et Yann\AppData\Local\PirritSuggestor
2014-02-14 18:38 - 2014-02-14 18:38 - 00000000 ____D () C:\Users\Alain et Yann\AppData\Roaming\Pirrit
Task: {056D8B6F-7E7B-45DB-9508-1C9FC9AC42B4} - System32\Tasks\SpyHunter4Startup => C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\Spyhunter4.exe
Task: {77E6CAB9-B5C8-4EE6-B666-6EA6892ADA1B} - \BoxSoftwareUpdate No Task File
C:\Program Files (x86)\Pirrit
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4CF61E54
hosts:
end- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR05cf1fa17f5d244a9c65be205bacfeab&hash=b3152d40400f1435eb46d75f6cf70ecc0edb4c0e)
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
~~~~~~~~~~~~~~~~
3) Supprime le proxy sur Internet Explorer :
http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-desactiver-un-proxy/
Si ce n'est pas fait, redémarre le pc, et dis-moi si tu as encore des soucis de mots soulignés ou pubs.
:AAN
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Alors pas de problème pour la désinstallation de Spybot et de Glary Utilities
Ensuite, voici le rapport Fixlog : http://up.security-x.fr/file.php?h=R044c22b5e26e327adaffb0c677fadb31
Par contre, j'ai eu un problème lorsque j'ai supprimé le proxy sur IE (d'ailleurs pourquoi sur IE alors que j'utilise Firefox ?!), car plus de connexion !!!!!
Du coup, je suis retourné dans les options/avancé/réseau mais dans Firefox cette fois et dans les paramètres de la façon dont Firefox se connecte à internet, j'ai sélectionné détection automatique. Je l'ai fait pour pouvoir répondre mais merci de me dire si j'ai bien fait !!!!!!
Par contre plus de mots soulignés ! Youpi :)
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Re,
Ok pour le rapport.
Concernant le proxy :
- Firefox ne gère pas l'accès par les même paramètre qu'Internet Explorer, sur les rapports je n'avais pas vu de proxy pour lui
- Comment te connectes-tu à Internet actuellement ?
Sur un réseau personnel, ou sur un réseau collectif de type résidence ?
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Re,
Sur un réseau personnel.
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Re,
Ok, à refaire s'il te plait : (au besoin depuis un autre pc connecté, en transférant avec une clé usb, et inversement pour les rapports)
Relance FRST :
- Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
- Coche l'option Addition.txt en bas de la fenêtre.
- Clique sur le bouton Scan.
- L'outil va créer les rapports nommés FRST.txt et Addition.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
Poste les deux rapports générés.
Télécharge MiniToolBox.exe (http://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/dl/65/) (de Farbar) sur ton bureau
(si le téléchargement ne démarre pas automatiquement, cliquer sur "click here")
- Double-clique sur MiniToolBox.exe pour le lancer
(Utilisateur de Vista/Windows 7/8 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
- Coche la case située devant la(les) ligne(s) suivante(s):
Flush DNS
Report IE Proxy Settings
Reset IE Proxy Settings
Report FF Proxy Settings
Reset FF Proxy Settings
List content of Hosts
List IP configuration
- Clique sur le bouton GO
- Laisse l'outil travailler sans l'interrompre.
- Un rapport va s'afficher, copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse.
Info s'il ne s'affiche pas il est situé sur ton bureau :Result.txt
- Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne (http://security-x.fr/up/) : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
Une aide à l'utilisation ici (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)
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Re,
Alors voici le nouveau rapport FRST.txt : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rf49f447c7a6e91aa927856ba301bc292
Le rapport Addition.txt : http://up.security-x.fr/file.php?h=R25f6a6d87755fcb1641bbb16b0c1cd59
Enfin, le rapport Result.txt: http://up.security-x.fr/file.php?h=Refb52649abd5cce64ddfdbc23f7ada9f
Et voilà, j'espère ne pas avoir fait d'erreur.
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Re,
Ok quelques trucs à nettoyer encore :
1) /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
C:\Program Files (x86)\Pirrit
Task: {056D8B6F-7E7B-45DB-9508-1C9FC9AC42B4} - \SpyHunter4Startup No Task File
Task: {77E6CAB9-B5C8-4EE6-B666-6EA6892ADA1B} - \BoxSoftwareUpdate No Task File
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4CF61E54
hosts:
end- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR05cf1fa17f5d244a9c65be205bacfeab&hash=b3152d40400f1435eb46d75f6cf70ecc0edb4c0e)
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
Redémarre le pc si ce n'est pas fait et regarde si tu peux de nouveau accéder à Internet via tes navigateur ou pas.
:AAN
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Re,
Ok alors voici le rapport Fixlog.txt : http://up.security-x.fr/file.php?h=R56d8305fd179628357e25618dad47664
Après redémarrage du pc, Firefox et Internet Explorer fonctionnent !
Du coup, est-ce que je dois laisser "Détection automatique du proxy" ?
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Re,
Non c'est bon, l'outil MiniToolBox l'a fait ;)
Dis-moi simplement si tu as encore des problèmes sur le pc, pub ou autre erreur.
Si c'est bon, on conclura avec le ménage des outils et des conseils ;)
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Re,
Non c'est bon d'après ce que je vois. Internet est même un tout petit peu plus rapide !
Merci encore :)
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Re,
très bien, pour conclure alors :
Télécharge DelFix (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix) (de Xplode) sur ton bureau.
- Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
(Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
- Ne touche pas aux options cochées
- Coche en plus "Purger la restauration système"
- Clique sur le bouton "Exécuter"
- Laisse travailler l'outil.
- Le rapport est enregistré dans à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.
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Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :
- Attention lors de l'installation de logiciel :
Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
A lire ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/) et à lire (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter)
- Firefox (http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/) et/ou Chrome (http://www.google.fr/chrome?hl=fr) offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript (https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/722) et WOT (https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/3456) par exemple. (pour Chrome : NoScript (https://chrome.google.com/webstore/detail/odjhifogjcknibkahlpidmdajjpkkcfn) ; WOT (https://chrome.google.com/webstore/detail/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr) )
- Maintenir ses logiciels et son système à jour :
De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
Tu peux faire un scan de vulnérabilité (http://secunia.com/vulnerability_scanning/online/) pour connaitre tes logiciels présentant des failles non corrigées ou à mettre à jour.
Ou utiliser un outil comme SXCU (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-sx-checkupdate/) pour vérifier occasionnellement.
Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
A lire ! (http://www.tomsguide.fr/forum/id-2134891/prevention-protection-securiser-ordinateur.html)
Ici aussi ! (http://www.tomsguide.fr/forum/id-416930/dossier-prevention-protection.html)
Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "modifier" (en haut à droite) dans ton tout premier message.
-> Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.
A bientôt sur Security-X
:AAN
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Re,
Ok, voici le dernier rapport Delfix.txt: http://up.security-x.fr/file.php?h=R6421dffaf4491b38a1584b21bb173ecb
Merci beaucoup pour les conseils ! Je note que ADWcleaner a été supprimé ! Malwarebytes est suffisant ?
Merci pour tout ! Je suis bien content d'avoir découvert ce forum ! :)
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Re,
Adwcleaner est un outil de suppression, il ne possède pas de scan permanent, et il est mis à jour régulièrement, donc il est inutile de le conserver ;)
Ce sont les conseils qui seront plus utile que tout autre outil, Malwarebyte's ou ton antivirus ;)
@ bientôt :)