Security-X
Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: Anaoanao le mars 19, 2014, 14:52:17
-
Bonjour,
Pouvez-vous m'aider ?
Et m'indiquer si le PC est infecté ou si je dois prendre des mesures préventives particulières ?
Les informations demandées :
1) Le système d'exploitation est "Windows Vista Professionnel"
2) 32 bits
Les symptômes :
- ralentissement du système
- toolbar
- quand j'ouvre un nouvel onglet sur firefox : c'est un onglet avec différents liens (Facebook / YouTube / DX / Ali Express / Booking.com / etc. __ certains sites que je ne connais pas ou que je n'ai jamais utilisé) et en bas de cette page et de ces liens est indiqué "MySearchDial"
La toolbar et cette nouvelle configuration de l'onglet sont apparus suite à l'installation d'un logiciel de conversion de vidéo intitulé "Free HD converter", téléchargé via 01.net vendredi dernier.
Suite à ces apparitions, on m'a conseillé d'installer ADW Cleaner, ce que j'ai fait.
J'ai fait l'analyse de l'ordinateur avec et j'ai nettoyé selon les recommandations d'ADW Cleaner.
La toolbar a disparu mais pas la configuration initiale d'un nouvel onglet sous firefox.
J'ai également Avira Free Antivirus installé sur mon PC.
En vous remerciant pour l'attention que vous porterez à ce message,
Bien cordialement.
-
Bonjour,
Poste le rapport AdwCleaner s'il te plaît.
Tu le trouveras sous C:\AdwCleaner
Ensuite, nous allons contrôler le système avec cet outil.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) FRST :
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
Pour un système en 32 bits -> FRST (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Pour un système en 64 bits -> FRST64 (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Scan (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DRa4ef692b7e64f5824bd9b8d8b085e645&hash=c6abc88c01a7d3343d1342bbf0642808255009a9) et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt, ainsi que le rapport AdwCleaner
Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)
@+
-
Bonsoir,
Merci pour votre réponse.
Voici les différents rapports :
- 1er fichier AdwCleaner :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R4d32e437cbdb8eeefaf2500738518ffe
- 2nd fichier AdwCleaner :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R22b3c74a66b63e0191a57160a20d000e
- FRST.txt :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R10ced62d9e0672103c58eaf7e4228bc4
- Addition.txt :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R7db108a7a49ece1da685bef8091a930e
En espérant que ces fichiers répondent à vos demandes...
-
Bonjour,
Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)
Encore un peu de nettoyage à faire.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) FRST - Correctif :
/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
FF Extension: MySearchDial - C:\Users\Oana\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sw9sc8zh.default\Extensions\{ad9a41d2-9a49-4fa6-a79e-71a0785364c8}.xpi [2014-03-16]
2014-03-14 18:29 - 2014-03-16 21:18 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Mega Browse
2014-03-14 18:24 - 2014-03-14 18:19 - 01193656 _____ (Koyote-Lab Inc) C:\Users\Oana\Downloads\FreeHDConverterSetup-r0-n-bf [1].exe
2014-03-14 18:09 - 2014-03-14 18:09 - 00595360 _____ ( ) C:\Users\Oana\Downloads\FreeHDConverterSetup-r0-n-bf.exe
C:\Users\Oana\AppData\Local\Temp\avgnt.exe
C:\Users\Oana\AppData\Local\Temp\dropbox_sqlite_ext.{5f3e3153-5bce-5766-8f84-3e3e7ecf0d81}.tmphsp3by.dll
C:\Users\Oana\AppData\Local\Temp\jre-6u34-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Oana\AppData\Local\Temp\jre-7u25-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Oana\AppData\Local\Temp\jre-7u6-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Oana\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
C:\Users\Oana\AppData\Local\Temp\v2_9_6_3196_win.exe
end- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR960ea2b290c016fa2f58f9bae7ff2bc5&hash=af95bc7e29d2e5b9c802d6e60d3f7528e6b85303) et patiente le temps de la correction
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Est attendu le rapport Fixlog
Comment se comporte le système maintenant ?
@+
-
Bonjour,
Pardon pour mon délai de réponse.
Je viens de faire les manipulations requises.
Voici le rapport :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R3f869791ae3d1032b5bdb23c524d34dc
Mozilla firefox est revenu "normal". Je pense que c'est la manifestation la plus probante de l'efficacité de votre intervention. (C'est celle que je suis le plus à même de repérer.)
Un grand grand merci pour votre réponse, votre réactivité et vos compétences !
-
Bonjour,
OK pour le rapport Fixlog.
Mozilla firefox est revenu "normal".
Nous pouvons donc finaliser la procédure.
---------------------------------------------------------------------------------------------
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) Installe la dernière version Java :
Télécharge et installe cette dernière version Java (http://www.java.com/fr/download/)
Pense à décocher la barre Ask qui est proposée
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fsecurity-x.fr%2Fup%2Ffile.php%3Fh%3DR33767bb6c06f1bd22f3defb4b29dacd2&hash=878630be86c34cdefe796be05c5721e284368ba7)
---------------------------------------------------------------------------------------------
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) Mets à jour ta version d'Adobe Reader :
Désinstalle ces versions :
Adobe Reader 8.1
Adobe Reader X (10.1.4)
Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader (http://get.adobe.com/fr/reader/?no_ab=1)
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR20d61f00d16d8088b58a1b8635df2b78&hash=d9705c479e4c02e1093b197b13822474686c4c64)
---------------------------------------------------------------------------------------------
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) Mets à jour Firefox :
Télécharge et installe cette dernière version Firefox (http://www.mozilla.org/fr/firefox/fx/) ou mets à jour directement via Firefox -> Aide -> A propos de Firefox
---------------------------------------------------------------------------------------------
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) Mise à jour d'Internet Explorer :
Même si tu n'utilises pas Internet Explorer comme navigateur, il faut tout de même le mettre à jour et passer sous IE9.
Téléchargez Internet Explorer 9 (http://windows.microsoft.com/fr-FR/internet-explorer/products/ie/home)
---------------------------------------------------------------------------------------------
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) DelFix :
- Sur cette page, télécharge DelFix (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix) de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, coche uniquement les options
- Supprimer les outils de désinfection
- Purger la restauration système
- Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR61402f49815db4f9a876f469e865c3a9&hash=60ec4ed19f7f9871b63f941c16a7529889531079)
- Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt
---------------------------------------------------------------------------------------------
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) Quelques précisions et conseils :
- D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)
/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)
/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
- Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-malwarebyte%27s-anti-malware/)
- Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java (http://java.com/fr/download/manual.jsp) et Flash Player (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)
Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-sx-checkupdate/)
- Au niveau de Firefox (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/firefox-securise/) et Chrome (http://www.malekal.com/2013/01/14/securiser-google-chrome/), tu peux sécuriser ta navigation
/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
N'hésite pas si tu as des questions.
Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)
-
Bonjour,
À nouveau, merci pour votre réponse.
J'ai effectué les différentes manipulations et mises à jour demandées.
A part quand j'ai voulu supprimer Adobe reader 8.1, j'avais un message d'erreur "erreur 20".
J'ai malgré tout poursuivi les manipulations.
Voici le rapport avec Delfix :
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rffafee9730098905389574d5ec30ee76
Bien cordialement.
-
Bonjour,
OK pour le rapport Delfix.
Bonne continuation :AAC
-
Un grand MERCI pour votre aide !
Bonne continuation à vous aussi.