Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: Benji le avril 26, 2014, 18:15:01

Titre: Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le avril 26, 2014, 18:15:01
Bonjour,

Mon je suis sous windows vista 32bits

Mon problème: je n'ai pas fais attention en téléchargeant et je me retrouve avec plein de publicités qui s'ouvrent de partout, d'autres fenêtres qui s'ouvrent aussi, quand j'ouvre internet je tombe sur web search au lieu de google, même en l'ayant modifié dans "outils-options". Et mon système rame comme ce n'est pas permis!! Help!!!!

Pour le moment j'ai essayé Ccleaner, malwarebytes et j'ai supprimé des choses sur mon ordi que je ne connaissais pas (style en allumant l'ordi j'avais des fenêtres qui s'ouvraient d'un logiciel me proposant la sauvegarde de mon ordi ou comment le rendre plus performant, etc....)

Merci par avance!

Benji!
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout!
Posté par: chantal11 le avril 26, 2014, 19:07:57
Bonjour Benji et bienvenue sur Security-X,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  FRST :

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)

@+
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout!
Posté par: Benji le avril 26, 2014, 21:08:37
Bonsoir Chantal et merci,

Voici les rapports demandés:

http://up.security-x.fr/file.php?h=R1146492e0ec82522ba585b4101d91f26 (http://up.security-x.fr/file.php?h=R1146492e0ec82522ba585b4101d91f26)

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfdf60b4a23df408c0eee20d2672cd015 (http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfdf60b4a23df408c0eee20d2672cd015)

Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout!
Posté par: chantal11 le avril 26, 2014, 22:11:24
Re,


Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\

Code: [Sélectionner]
start
(Cherished Technololgy LIMITED) C:\ProgramData\IePluginService\PluginService.exe
(Cherished Technololgy LIMITED) C:\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1398184918&from=tugs&uid=SAMSUNGXHD642JJ_S1GWJ1BQB08278&q={searchTerms}
FF NewTab: hxxp://istart.webssearches.com/newtab/?type=nt&ts=1398184918&from=tugs&uid=SAMSUNGXHD642JJ_S1GWJ1BQB08278
FF DefaultSearchEngine: webssearches
FF SelectedSearchEngine: webssearches
FF Extension: Freeven pro 1.2 - C:\Users\hp\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9nidddv9.default\Extensions\2ab9302c-551a-4804-9971-9932d6d5b0f9@2bfa4cf8-298a-4792-80d5-75352ee81de1.com [2014-04-22]
FF Extension: Quick Start - C:\Users\hp\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9nidddv9.default\Extensions\quick_start@gmail.com [2014-04-22]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd [2014-04-22]
2014-04-22 18:44 - 2014-04-26 20:23 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\IePluginService
2014-04-22 18:44 - 2014-04-26 20:20 - 00000000 ____D () C:\Users\hp\AppData\Roaming\SupTab
2014-04-22 18:44 - 2014-04-26 20:20 - 00000000 ____D () C:\Program Files\SupTab
2014-04-22 18:44 - 2014-04-22 18:44 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\WPM
2014-04-22 18:42 - 2014-04-26 20:20 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Freeven pro 1.2
end/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  AdwCleaner - Scanner :

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout!
Posté par: Benji le avril 26, 2014, 23:08:37
Voici le rapport fixlog : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd701b91300fc4cefd60be58b91272bbb

et

AdwCleaner-Scanner : http://up.security-x.fr/file.php?h=R88fdf83ca688509751d7aadba54c433d (http://up.security-x.fr/file.php?h=R88fdf83ca688509751d7aadba54c433d)
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout!
Posté par: chantal11 le avril 27, 2014, 08:22:22
Bonjour,

Il faut bien respecter les consignes indiquées, le correctif a été mal appliqué.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  AdwCleaner - Nettoyer :

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/perte-de-connexion-internet-apres-l%27utilisation-d%27un-outil-12204/)[/url]

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport AdwCleaner-Nettoyer

@+
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout!
Posté par: Benji le avril 27, 2014, 14:08:43
bonjour,

voici le rapport demandé : http://up.security-x.fr/file.php?h=R702470966a738bcf2902cebdd235465c (http://up.security-x.fr/file.php?h=R702470966a738bcf2902cebdd235465c)

Désolé si je me suis loupé quelque part, en tous cas mon système réagissait déjà mieux ce matin!
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout!
Posté par: chantal11 le avril 27, 2014, 15:49:41
Re,

OK pour le rapport AdwCleaner.
Ce qui n'a pas été pris en compte avec le correctif FRST, l'a été avec AdwCleaner.
Donc tout est bon de mon côté.

Tu n'as donc plus de pubs intempestives qui s'ouvrent ?

Si c'est bien le cas, nous pouvons donc finaliser la procédure.

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)   DelFix :

- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système
---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Quelques précisions et conseils :

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout!
Posté par: Benji le avril 27, 2014, 16:45:01
et voilà le dernier rapport

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb6e98e1bcfbc3849f092783f8ea05a28 (http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb6e98e1bcfbc3849f092783f8ea05a28)

Je sais où et quand je me suis fait avoir....Enfin je vais tout de même lire vos conseils, çà ne fera pas de mal.

Encore merci.
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout!
Posté par: chantal11 le avril 27, 2014, 17:08:31
Bonne continuation   :AAC
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le avril 27, 2014, 17:33:24
Dernière question, je viens d'installer Web of Trust et NoScript, et je n'ai déjà plus les émoticônes qui apparaissent dans ce forum, peux-tu m'aider ou me dire si j'ai quelque chose en particulier à faire?

Merci
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le avril 27, 2014, 17:40:02
Ha çà y est, il m'avait bloqué javascipt et autre....

 :AAC
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: chantal11 le avril 27, 2014, 19:49:26
Re,

Oui, il faut autoriser NoScript pour des sites dont tu es sûr.
Pour Securite-X, tu l'autorises.


Pour certains sites que tu ne visites que quelquefois, tu autorises au besoin temporairement.

@+

Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le avril 29, 2014, 06:57:00
Bonjour,

Merci pour ces précisions, bon par contre j'ai de nouveau une fenêtre qui s'ouvre à la place de celle où je suis et qui me met "Obsolete Java Pluging détecté" et une autre petite fenêtre s'ouvre me disant en anglais qu'il est recommandé de mettre java à jour et là juste le choix de l'update....et je ne peux pas revenir en arrière ma page est perdue....

Sur la barre net il y 'a www.upnocbsze.com..........

Que faire???
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: chantal11 le avril 29, 2014, 08:16:53
Bonjour,

Ce n'est pas normal, nous allons recontrôler le système.
Avec quel navigateur as-tu ce souci ?
As-tu installé des applications depuis que nous avons fini la désinfection ?

Tu connais la procédure maintenant :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)

@+
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le avril 29, 2014, 12:14:11
Bonjour

Alors j'utilise Firefox, je n'ai rien installé mis à part NoScript et Securite-X.


voici le rapport FRST : http://up.security-x.fr/file.php?h=Re3707edf8fded1c10a1a394383c207b8 (http://up.security-x.fr/file.php?h=Re3707edf8fded1c10a1a394383c207b8)

et le Addition : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb6123d46fe2e885d165c7a606a0f1eb3 (http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb6123d46fe2e885d165c7a606a0f1eb3)
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: chantal11 le avril 29, 2014, 12:42:30
Re,

Supprime toute synchronisation paramétrée, notamment au niveau des données, et des navigateurs Firefox et Chrome.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\

Code: [Sélectionner]
start
2014-04-22 18:44 - 2014-04-26 20:23 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\IePluginService
2014-04-22 18:44 - 2014-04-22 18:44 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\WPM
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:7FFED16F
end/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Scanner :

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le avril 29, 2014, 19:03:51
Citer
Supprime toute synchronisation paramétrée, notamment au niveau des données, et des navigateurs Firefox et Chrome.

Je m'y prends comment?
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le avril 29, 2014, 19:12:25
Je dois faire mon boulet mais "Double-clique sur FRST64.exe" je n'ai pas FRST64, juste FRST.exe. La même chose?
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: chantal11 le avril 29, 2014, 19:20:25
Re,

Oui, excuse-moi, ton système est en 32 bits, donc c'est bien FRST.exe dans ton cas   ;)
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le avril 29, 2014, 19:44:58
voici le rapport fixlog : http://up.security-x.fr/file.php?h=R3cb425f0ab7514eead0b57da5ef51dd7 (http://up.security-x.fr/file.php?h=R3cb425f0ab7514eead0b57da5ef51dd7)
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: chantal11 le avril 29, 2014, 19:48:05
Re,

Le correctif n'a pas fonctionné, je t'ai demandé d'ouvrir le Bloc-Notes pour créer le fixlist.txt, par WordPad.

Fait l'analyse avec AdwCleaner et poste le rapport, s'il te plaît.

@+
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le avril 30, 2014, 06:51:13
et le rapport adw : http://up.security-x.fr/file.php?h=R40c272f700badf48a776a128ca19e01f (http://up.security-x.fr/file.php?h=R40c272f700badf48a776a128ca19e01f)
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le avril 30, 2014, 06:55:36
Citer
je t'ai demandé d'ouvrir le Bloc-Notes pour créer le fixlist.txt, par WordPad.

Pour la simple raison que je ne l'ai pas! Dans le chemin d’accès donné il n'y a que wordPad, et en cherchant dans le moteur on me propose des dossiers bloc note onenote, bloc note personnel et bloc note professionnel, à ma grande surprise.....
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: chantal11 le avril 30, 2014, 07:37:30
Bonjour,

Citer
Pour la simple raison que je ne l'ai pas! Dans le chemin d’accès donné il n'y a que wordPad, et en cherchant dans le moteur on me propose des dossiers bloc note onenote, bloc note personnel et bloc note professionnel, à ma grande surprise.....

Démarrer -> Exécuter -> tape notepad et valide par Entrée
Le Bloc-Notes devrait s'ouvrir.

Tu recommences donc l'étape du correctif FRST s'il te plaît et tu postes le nouveau rapport Fixlog.

Ensuite tu relances AdwCleaner avec l'option Nettoyer et tu postes le nouveau rapport AdwCleaner.

@+
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le avril 30, 2014, 20:03:27
Bonsoir,

fixlog : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb33818109975f5c2b2cf74ffb7f0b370 (http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb33818109975f5c2b2cf74ffb7f0b370)

Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le avril 30, 2014, 20:06:55
adwcleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=R2ee123b906e9ef6ebca260d8b7d9ed70 (http://up.security-x.fr/file.php?h=R2ee123b906e9ef6ebca260d8b7d9ed70)
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: chantal11 le avril 30, 2014, 21:10:17
Re,

OK pour le Fixlog, cette fois-ci, le correctif a fonctionné.

Pour AdwCleaner, tu as posté le rapport de Scanner, c'est le rapport Nettoyer qu'il me faut.

@+
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le mai 01, 2014, 09:16:53
Bonjour !

Ok! et désolé pour cette histoire de bloc-notes...

Pour le rapport adw j'ai repris procédure du message d'avant avec le frst où je me suis pris la tête car ne fonctionnait pas et j'ai continué le message avec l'étape du rapport de Scanner, d'où mon erreur.

Décidément un bien mauvais élève!
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le mai 01, 2014, 09:21:06
et voilà : http://up.security-x.fr/file.php?h=R159012d72281b3556ba31988898b5d2e (http://up.security-x.fr/file.php?h=R159012d72281b3556ba31988898b5d2e)
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: chantal11 le mai 01, 2014, 09:37:15
Bonjour,

Voilà, c'est parfait  :sup:

Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

@+
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: Benji le mai 03, 2014, 07:18:06
Bonjour,

Alors je me suis inquiété au début car de nouvelles fenêtres continuaient à s'ouvrir (de pub) et maintenant rien, çà va!!!

Merci beaucoup  :AAC
Titre: Re : Plein de pubs et de fenêtres qui s'ouvrent partout! [Résolu]
Posté par: chantal11 le mai 03, 2014, 07:44:44
Bonjour,

Donc si tu confirmes que tout va bien, nous pouvons de nouveau finaliser.

DelFix :

- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système
@+