Security-X
Forum Security-X => Système d'Exploitation => Windows 8 => Discussion démarrée par: stphilibert le avril 27, 2014, 19:57:17
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Bonjour,
Lorsque je demande l'affichage des programmes (pour modifier ou désinstaller) je ne vois qu'une partie de la liste (20 environ); alors qu'il y en a au moins le double installés. Les programmes qui ne sont pas listés restent bien opérationnels.
Est-ce que quelqu'un pourrait me dire où ils sont, et comment les faire revenir dans le panneau de config?
Merci.
Bonne soirée.
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Bonjour,
Ce sont les programmes installés depuis peu qui sont listés ?
Certains adwares vident la clé Uninstall, nous allons donc contrôler le système avec cet outil :
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(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc) FRST :
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
Pour un système en 32 bits -> FRST (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Pour un système en 64 bits -> FRST64 (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Scan (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DRa4ef692b7e64f5824bd9b8d8b085e645&hash=c6abc88c01a7d3343d1342bbf0642808255009a9) et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)
@+
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Bonsoir Chantal11,
Effectivement les programmes les plus récemment installés apparaissent mais pas seulement. Je vois certains de 2013, mais je ne vois pas un autre de février 2014 !
Ci-dessous les liens vers les fichiers que tu m'as demandés.
Merci pour ton aide, bonne soirée.
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rf235bb2528de975dfa6b56102b1d9502
http://up.security-x.fr/file.php?h=R5f36a1a933d58fd9c43720b491b7e2dc
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Bonjour,
Il y a eu en effet infection par adwares, il reste du nettoyage à faire.
Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)
Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.
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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :
MyFreeCodec
Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.
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FRST - Correctif :
/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
IFEO\bpsvc.exe: [Debugger] tasklist.exe
IFEO\browsersafeguard.exe: [Debugger] tasklist.exe
IFEO\dprotectsvc.exe: [Debugger] tasklist.exe
IFEO\protectedsearch.exe: [Debugger] tasklist.exe
IFEO\searchprotection.exe: [Debugger] tasklist.exe
IFEO\searchprotector.exe: [Debugger] tasklist.exe
IFEO\searchsettings.exe: [Debugger] tasklist.exe
IFEO\searchsettings64.exe: [Debugger] tasklist.exe
IFEO\snapdo.exe: [Debugger] tasklist.exe
IFEO\stinst32.exe: [Debugger] tasklist.exe
IFEO\stinst64.exe: [Debugger] tasklist.exe
IFEO\utiljumpflip.exe: [Debugger] tasklist.exe
Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\simplicheck.lnk
ShortcutTarget: simplicheck.lnk -> C:\Program Files (x86)\simplitec\simplicheck\simplicheck.exe (No File)
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - No File
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\annie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dlfienamagdnkekbbbocojppncdambda [2012-09-04]
2014-03-29 20:48 - 2014-03-29 20:48 - 00000046 _____ () C:\Users\annie\AppData\Roaming\WB.CFG
2014-03-29 20:48 - 2014-03-28 16:38 - 01172776 _____ (AnyProtect.com) C:\Users\annie\AppData\Local\AnyProtectScannerSetup.exe
2014-03-29 19:37 - 2014-03-29 19:37 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\NewPlayer
2014-03-29 19:36 - 2014-03-29 19:36 - 01172776 _____ (AnyProtect.com) C:\Users\annie\AppData\Local\nslD252.tmp
Task: {35D63495-6BE5-4A89-A80A-C966D0FA66FD} - \APSnotifierPP1 No Task File
Task: {45DC44F2-27C3-4BE4-9BEE-BD83C799C132} - \APSnotifierPP2 No Task File
Task: {814E4384-725B-449D-BF59-FDED99FB2985} - \SoftwareUpdateTaskMachineUA No Task File
Task: {8B1BB734-9301-4AC9-BD9C-D4070DA6E87F} - \APSnotifierPP3 No Task File
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:373E1720
C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\BackupSetup.exe
C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe
C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\dropbox_sqlite_ext.{5f3e3153-5bce-5766-8f84-3e3e7ecf0d81}.tmpuiece5.dll
C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\ppadsetup.exe
C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
end- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST64.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR960ea2b290c016fa2f58f9bae7ff2bc5&hash=af95bc7e29d2e5b9c802d6e60d3f7528e6b85303) et patiente le temps de la correction
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\
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AdwCleaner - Scanner :
Supprime toute version AdwCleaner enregistrée sur ton système
- Télécharge AdwCleaner (http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/) de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Scanner
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
- Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)
Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)
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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner
@+
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Bonjour,
Merci pour tes infos cependant je suis assez vite bloquée car j'ai W8 et le menu Démarrer a disparu et je n'arrive pas à accéder au Bloc-Notes.
J'ai trouvé plusieurs solutions pour le faire réapparaître mais je ne voudrais pas accentuer mes problèmes.
Que me suggères tu d'utiliser? Start8, Classic Shell ou 8StartButton.
A+
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Bonjour,
Sous Windows 8, depuis l’écran d’accueil ou celui du Bureau, déplace le pointeur de la souris dans le coin droit (inférieur ou supérieur) pour faire apparaître les icônes, puis par déplacement, clique sur Rechercher
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.chantal11.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2012%2F11%2FRechercher-ch.jpg&hash=b7cbfca87e67ce252286b031d1022d2fc3b1fa7a)
Tape bloc-notes et clique ensuite sur l'application Bloc-notes
Le Bloc-Notes va s'ouvrir.
@+
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Bonjour,
Malheureusement je l'ai fait déjà plusieurs fois mais je n'ai pas l'application.
Je n'obtiens que des liens vers des forums ou des info pub!
merci, A+
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Re,
Par les les touches Windows + X, clique sur Exécuter
Tape notepad et valide par Entrée
Le bloc-notes va s'ouvrir.
@+
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Bonjour,
Après bien des difficultés... voici les fichiers demandés.
A+
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfe3d0859046f4d13e6aa8b9bdcb46184
http://up.security-x.fr/file.php?h=R9784fb1e8156936510121e3491bdf4e2
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Bonjour,
Tu t'en es très bien sortie :sup:
Comment se comporte le système maintenant ?
@+
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Bonjour,
L'affichage des programmes est toujours partiel.
Je viens de réaliser que le même phénomène se produit dans ma corbeille de messagerie: je ne l'ai pas "vidée" depuis longtemps et pourtant le plus ancien des messages est du 12 avril.
Penses-tu que cela pourrait avoir la même origine?
A+
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Bonjour,
Pour la liste des programmes dans Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration, je ne peux rien faire.
Comme dit précédemment, certaines clés Uninstall ont été supprimées par des adwares.
Les programmes sont toujours fonctionnels.
Pour les désinstaller, vérifier sous Program Files, s'il existe un module de désinstallation du dit-programme.
Au besoin, ré-installer le programme pour recréer la clé Uninstall (le programme sera affiché dans la liste du Panneau de configuration).
Je viens de réaliser que le même phénomène se produit dans ma corbeille de messagerie: je ne l'ai pas "vidée" depuis longtemps et pourtant le plus ancien des messages est du 12 avril.
Tu ne précises pas quelle messagerie, mais ce n'est pas lié.
Une option cochée pour vider la boîte des messages supprimés au bout d'un certain temps ou une maintenance de nettoyage Windows ?
De toutes façons, ce n'est pas bien grave, puisque c'est la corbeille ... et qu'une corbeille, ça se vide ;)
Côté désinfection, nous avons terminé, nous pouvons donc finaliser.
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TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :
- Télécharge TFC (http://oldtimer.geekstogo.com/TFC.exe) de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
- Ferme toutes les applications en cours
- Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
- Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage
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DelFix :
- Sur cette page, télécharge DelFix (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix) de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, coche uniquement les options
- Supprimer les outils de désinfection
- Purger la restauration système
- Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR61402f49815db4f9a876f469e865c3a9&hash=60ec4ed19f7f9871b63f941c16a7529889531079)
- Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt
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Quelques précisions et conseils :
- D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)
/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)
/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
- Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-malwarebyte%27s-anti-malware/)
- Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java (http://java.com/fr/download/manual.jsp) et Flash Player (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)
Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-sx-checkupdate/)
- Au niveau de Firefox (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/firefox-securise/) et Chrome (http://www.malekal.com/2013/01/14/securiser-google-chrome/), tu peux sécuriser ta navigation
/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
N'hésite pas si tu as des questions.
Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)
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Bonjour,
Première étape (TFC et restart) terminée.
Le DELFIX proposé sur le site n'est pas marqué compatible W8.
Est-ce que je peux l'utiliser quand même?
A+
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Re,
Oui, tu peux l'utiliser, il est compatible Windows 8 ;)
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Bonjour,
Pour la messagerie (orange) tu as raison: il y a un nettoyage automatique, mais il est impossible de le supprimer.
Ci-joint le rapport Delfix
A+
http://up.security-x.fr/file.php?h=R565742b0f41434bbb9c213d447a8b757
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Re,
OK pour le rapport Delfix.
Bonne continuation :AAC
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Au revoir Chantal11, merci pour ton aide précise et précieuse.
A bientôt, peut être.
Bonne journée