Security-X

Forum Security-X => Internet & Réseau => Discussion démarrée par: zozol8 le avril 28, 2014, 19:54:05

Titre: plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: zozol8 le avril 28, 2014, 19:54:05
bonjour,

internet explorer 11 ne fonctionne plus
orange a pris la main sur ie 11
j'ai des problèmes avec les applications windows ,exemple je n'arrive plus à lire les bandes annonces des flims
lorsque j'épingle la vignette d'internet explorer sur le bureau et que je clique dessus la page ie s'ouvre mais rien ne se passe
je suis sous windows 8.1

pourrais je avoir de l'aide ?

merçi d'avance

Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: hyunkel30 le avril 29, 2014, 08:41:31
 :AAC Bonjour zozol,

Tu dis qu'il ne fonctionne plus, mais qu'Orange a pris la main dessus, peux-tu préciser ?
Est-ce que tu veux dire que ta page de démarrage et celle d'Orange et que tu ne le souhaites pas ? Ou bien c'est autre chose ?

Pour faire un diagnostic aussi :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Clique ici pour la version 32 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Clique ici pour la version 64 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)


Info : comment savoir quelle version j'utilise ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Poste les deux rapports générés.

Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: zozol8 le avril 29, 2014, 09:38:21
bonjour

oui c'est toujours orange qui est présent à l'accueil
il ne me donne pas la possibilité de revenir à  ie 11 à sa présentation d'origine
j'ai essayé de modifier la page d'accueil en passant par google chrome mais çà ne marche pas
voici les rapports demandés
http://up.security-x.fr/file.php?h=R5b7cddb5b90195c01c38af1e73cf5965
http://up.security-x.fr/file.php?h=Raf9fc5ba1157adfc3638ab3b275ce901

Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: hyunkel30 le avril 29, 2014, 09:59:08
Re,

1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

- Assistance Livebox
- barre d'outils Orange
- Orange Player
- Orange Player Communicator

Redémarre le pc, puis tu devrais pouvoir modifier ta page de démarrage sous IE11 :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/change-home-page

:jap:
Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: zozol8 le avril 29, 2014, 10:36:00
re

j'ai fait ce que tu ma demandé, maintenant ,j'ai toujours la page d'accueil orange mais rien dedans tout est blanc
et tjrs pas possibilité à ie 11
Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: zozol8 le avril 29, 2014, 11:13:40
re

j'ai redemarré le pc mais maintenant j'ai la page d'accueil IE 11
mais ecran blanc ,je je peux faire aucune requête
même pas accéder aux options internet
on dirai qu'il manque un lien
à+
Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: hyunkel30 le avril 29, 2014, 19:25:06
Re,

Peux-tu accéder aux options Internet via la panneau de configuration ?

Démarrer -> panneau de configuration -> Réseau et Internet -> Options Internet
Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: zozol8 le avril 29, 2014, 22:52:31
re,

oui je peux
Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: hyunkel30 le avril 30, 2014, 08:36:38
Re,

Très bien, alors via cette option, qui va s'ouvrir dans une nouvelle fenêtre, choisi le dernier onglet :
"Avancé"
Puis tout en bas : "Réinitialiser"

Valide l'avertissement, laisse faire le processus.

Puis redémarre le PC, et regarde si l'accès à IE11 s'améliore ou pas.

:jap:
Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: zozol8 le avril 30, 2014, 09:11:52
bonjour,

ie 11 est de retour,pourrais tu me dire comment je peux récupérer l'adresse de la  page d'accueil ie11
pour mon problème de lecture des bandes annonces des films proposés par mes applications windows 8.1 vignette vidéo çà ne marche pas
merci pour la résolution de ce premier pb
Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: hyunkel30 le avril 30, 2014, 09:27:19
Re,

Tu reviens dans "Options Internet"

Sur le premier onglet "général", tu entres l'adresse Internet souhaitée pour la page d'accueil, où, plus simple, tu ouvres d'abord IE11, tu vas sur l'adresse souhaitée en page d'accuiel, puis tu ouvres Options Internet et clique sur "page actuelle"

Tu valides le tout avec "Ok" en bas.

Citer
pour mon problème de lecture des bandes annonces des films proposés par mes applications windows 8.1 vignette vidéo çà ne marche pas

Peux-tu détailler le problème s'il te plait ?

 :AAN
Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: zozol8 le avril 30, 2014, 09:56:29
re

voila le message que je reçois
code erreur oxc00d36c4

Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: hyunkel30 le avril 30, 2014, 10:07:13
Re,

Au niveau de IE11, tu as réussis pour ta page d'accueil ?

Pour le souci des vignettes vidéos, as-tu appliqué les réponses données dans le sujet que tu as ouvert ici ?
http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows8_1-windows_store/erreur-0xc00d36c4/26ca1bfe-6897-4f75-83b9-6f15cfa4ff5e
Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: zozol8 le avril 30, 2014, 10:15:39
re

ligne sfc/scannow ne fonctionne pas


il me dit ,il me dit qu'il faut etre administrateur  excécutant une session de console

pour ie 11 c'est bon
Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: hyunkel30 le avril 30, 2014, 10:22:09
Re,

Pourquoi ne pas leur en avoir fait part dans le sujet en question ?

Soit tu poursuis auprès de ce sujet pour le problème avec les vignettes vidéo, soit tu indiques clôturer le sujet, ceci afin d'éviter de monopoliser plusieurs bénévoles sur différents forum.
Dans ce cas, tu pourras ouvrir un nouveau sujet ici, dans la section windows 8 :
http://forum.security-x.fr/windows-8/

 :AAN
Titre: Re : plus de possibilité d'utiser ie 11
Posté par: zozol8 le avril 30, 2014, 12:42:58
re,

ok,

cloture le sujet

à+