Security-X

Forum Security-X => Hardware => Discussion démarrée par: PrinceRN le septembre 18, 2014, 14:29:49

Titre: Perte de connexion au wifi
Posté par: PrinceRN le septembre 18, 2014, 14:29:49
Bonjour à tous !!


Je viens vous soumettre un petit soucis qui est assez embêtant.

Donc la machine c'est un HP Pavillon dv6 Notebook PC et j'ai le soucis suivant : quand je me connecte seul sur le wifi de ma box internet tout se passe bien, je n'ai quasi jamais voir jamais de déconnexion au wifi, mais lorsqu'un second pc se met également sur la co internet (en wifi) mon pc a le net qui saute en boucle.
Il reste connecté à la box mais l'accès internet lâche, et parfois il se déconnecte complètement.

C'est assez frustrant, surtout lorsque l'on joue sur un MMO et *Pfiou* tout s'arrête haha !!

Si quelqu'un a une solution ça serait vraiment top !!

Merci par avance  :AAC
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: Neigara le septembre 18, 2014, 15:00:35
Salut,

Tu est chez quel opérateur ?
Je pense que le DHCP n'est pas activé sur ta box (le protocole qui distribue les adresses ip aux différentes machines) résultat, les deux ordinateurs on la même adresse et ça met le bordel !
Il faut activer cette option dans les paramètres de ta box.
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: PrinceRN le septembre 18, 2014, 15:20:53
Coucou !

Je suis chez Bouygues, je vais essayer de regarder un peu sur le net en ce qui concerne ce DHPC mais ça ne me parle pas du tout.

EDIT : je suis allé sur "http://gestionbbox.lan" pour voir les paramètres de la box et il y était indiqué : "Le service DHCP est activé" donc je suppose que ce n'est pas de là que vient le souci ...
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: Neigara le septembre 18, 2014, 15:44:23
Re,

Hum, bizarre ...
Tu peux regarder sur les deux machines si l’attribution d'adresse IP est bien en automatique ?
Clique droit sur l'icone de réseau a droite de ta barre de tâches -> Ouvrir le centre de réseau et partage
Sur cette page, sur la droite, clique sur "Modifier les paramètres de la carte"
Une nouvelle fenêtre s'ouvre, double clique sur celle qui s'appelle wifi (ou wireless, ou un truc du genre)
Dans propriété, double clique sur "Protocol Internet Version 4" et dis moi quel(s) cases sont cochées.
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: PrinceRN le septembre 18, 2014, 16:30:42
Re,

Donc pour les 3 pc les cases cochées sont :

- onglet "Général : "Obtenir une adresse IP automatiquement" et "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement"
- onglet "Configuration alternative" : "Adresse IP privée automatique"

Voilou !
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: Neigara le septembre 18, 2014, 16:47:46
Donc pas de problèmes niveau configuration de ce coté la ....

Tu sais si le pilote de ta carte wifi est a jour ?
ça le fait quelque soit le 2eme ordinateur/smartphone connecté ?
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: PrinceRN le septembre 18, 2014, 17:10:23
Re,

Effectivement, je perds le wifi que ce soit le second ou le 3ème pc qui est en marche.

Petite précision tout de même : si les deux autres machines n'ont pas d'activité en lien avec le net mais sont juste connectés au wifi je n'ai pas de souci.

Pour la MAJ de ma carte wifi, je suis donc allé dans le gestionnaire des périphérique et ai donc cherché d'éventuelles MAJ à faire mais il me dit que mon pilote est à jour.
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: Neigara le septembre 18, 2014, 17:15:42
Re,

Hum je commence à sécher ...
Tu peux me donner le modèle et le nom du constructeur de la carte pour qu'on aille voir directement sur son site.

Proposition sans trop d'espoir... tu as fais des reboot de ta box ?
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: PrinceRN le septembre 18, 2014, 17:34:10
Re,

J'ai déjà fait des reboot de ma box yep'.

Pour la carte : Carte Wi-Fi 802.11b/g/n (projet) 1x1 4313GN Broadcom

Je ne sais pas si tu as tout, je n'y connais pas grand chose huhu.
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: Neigara le septembre 18, 2014, 17:48:21
Hum, je trouve pas la référence, elle apparait sous ce nom la dans le gestionnaire de périphérique ?
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: Neigara le septembre 18, 2014, 17:59:33
J'ai peut être de nouvelles pistes,
Tu peux me donner le modèle complet de ton ordi (doit y avoir d'autres chiffres après dv6) et la version de windows que tu utilise.

Deuxième chose, sur l'interface de ta box, dans la partie wifi, tu dois avoir un truc du style "mode radio" avec des choix du genre 11n , 11b/g/n , 11b/g (désolé pour le manque de précision, j'ai jamais été chez Bouygues) et si tu peux, choisi b/g/n
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: PrinceRN le septembre 18, 2014, 19:41:09
Re,

La carte wifi : Carte Wi-Fi 802.11b/g/n (projet) 1x1 4313GN Broadcom
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless

Sans quoi j'utilise Windows 7 Édition Familial Premuim (x64) et le modèle exacte de la machine je n'ai pas trouvé plus de détaille pour l'instant.

Pour ce que tu m'as demandé, je mets un screen peut être plus simple : http://up.security-x.fr/file.php?h=R134b764c9028ef7609713625043b0119 (http://up.security-x.fr/file.php?h=R134b764c9028ef7609713625043b0119)
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: Neigara le septembre 18, 2014, 19:56:26
Re,

Ok dans ton screen, c'était la ligne "type d'interface" mais il est sur 802.11 b/g/n, ce qu'il me semble être bon.

Sinon télécharge et installe ce pilote -> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=cp-133521-1&cc=us&dlc=en&lc=en&jumpid=reg_r1002_usen_c-001_title_r0002
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: PrinceRN le septembre 18, 2014, 20:37:47
Re,

Pilote installé avec succès.
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: Neigara le septembre 19, 2014, 00:16:01
Salut,

désolé pour le délai et je vais pas être dispo demain.
ça a résolu le problème ? Sinon je ne vois pas quoi faire d'autre, désolé ...
Titre: Re : Perte de connexion au wifi
Posté par: PrinceRN le septembre 23, 2014, 13:04:43
Bonjour !!

Je donne des nouvelles un peu tard mais il fallait que je teste avant de crier victoire ;)

Donc la connexion était nickelle jusque hier ou j'ai eu 3 pertes de co,  mais c'est moins que les 3 déconnexions à l'heure d'auparavant.

je vois comment ça évolue, si ça empire ou pas et je donne des news !!!

@ +