Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: simbad06 le octobre 12, 2014, 14:53:20

Titre: désinstaller YAC [Resolu]
Posté par: simbad06 le octobre 12, 2014, 14:53:20
Bonjour ,
Je suis sous W7 édition familiale
système d'exploitation 64 bits

Mon problème : J'ai téléchargé YAC et je souhaiterai le désinstaller , je ne peux plus mettre en page ma page www.free.fr , visualiser certaines vidéos ...
Merci de bien vouloir m'aider à m'en débarrasser !!
simbad06
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 12, 2014, 15:09:56
 :AAC Bonjour,

Nous allons regarder cela, mais tu es donc de nouveau infecté par des adwares, quelques mois après ta dernière prise en charge ici déjà avec déjà des adwares sur ton système.
Il va falloir sérieusement revoir ton comportement sur le PC ...

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Clique ici pour la version 32 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Clique ici pour la version 64 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)

Info : comment savoir quelle version j'utilise ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Poste les deux rapports générés.

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 12, 2014, 22:57:05
hello hyunkel30 merci de prendre de moi

voici les 2 fichiers demandés

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc8e5799a20ef341975dff5304a001c15

http://up.security-x.fr/file.php?h=R683a2783e18d69a322cf229d5f4b2997

J'attends tes recommandations
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 13, 2014, 19:00:37
Re,

à suivre :


1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

- Driver Booster (pas ou peu utile, et lié à un éditeur qui joue sur le fil en terme d'éthique)
- Foxit Cloud (généralement installé sans consentement, et inutile)

- File Opener Packages (adware)


[Info]Suite Windows Live : Windows live messenger ayant été remplacé par Skype, il peut être intéressant dès à présent de supprimer les logiciels devenus inutile de la suite Windows Live.
Pour cela, dans la liste des programmes, cliquer sur "Windows Live"/"Installation Windows Live" puis "Désinstaller" et choisir les logiciels à supprimer (ex : Windows Live Messenger, Complément Messenger, Windows Live Writer, Windows Live Mesh, etc ...)


/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\

Code: [Sélectionner]
start
CloseProcesses:
IFEO\express.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator64.exe"
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.yac.mx/?utm_source=b&utm_medium=iSafe&from=iSafe&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://search.yac.mx/?utm_source=b&utm_medium=iSafe&from=iSafe&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://search.yac.mx/?utm_source=b&utm_medium=iSafe&from=iSafe&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.yac.mx/?utm_source=b&utm_medium=iSafe&from=iSafe&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.yac.mx/?utm_source=b&utm_medium=iSafe&from=iSafe&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://search.yac.mx/?utm_source=b&utm_medium=iSafe&from=iSafe&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828
SearchScopes: HKLM - DefaultScope {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://search.yac.mx/web/?q={searchTerms}&type=ds&from=yac&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828&ts=1413136775
SearchScopes: HKLM - {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://search.yac.mx/web/?q={searchTerms}&type=ds&from=yac&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828&ts=1413136775
SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://search.yac.mx/web/?q={searchTerms}&type=ds&from=yac&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828&ts=1413136775
SearchScopes: HKLM-x32 - {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://search.yac.mx/web/?q={searchTerms}&type=ds&from=yac&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828&ts=1413136775
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://search.yac.mx/web/?q={searchTerms}&type=ds&from=yac&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828&ts=1413106973
SearchScopes: HKCU - {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://search.yac.mx/web/?q={searchTerms}&type=ds&from=yac&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828&ts=1413106973
R2 iSafeService; C:\Program Files (x86)\Elex-tech\YAC\iSafeSvc.exe [118048 2014-10-08] (Elex do Brasil Participações Ltda)
S4 HPHNDUSVC; C:\Users\Virgile\AppData\Local\Temp\7zS17AC\HPHNDUSVC.dll [X]
R1 iSafeKrnl; C:\Program Files (x86)\Elex-tech\YAC\iSafeKrnl.sys [248488 2014-10-08] (Elex do Brasil Participações Ltda)
R1 iSafeKrnlKit; C:\Program Files (x86)\Elex-tech\YAC\iSafeKrnlKit.sys [99496 2014-10-08] (Elex do Brasil Participações Ltda)
R1 iSafeKrnlR3; C:\Program Files (x86)\Elex-tech\YAC\iSafeKrnlR3.sys [65704 2014-10-08] (Elex do Brasil Participações Ltda)
R1 iSafeNetFilter; C:\Windows\System32\DRIVERS\iSafeNetFilter.sys [49320 2014-09-22] (Elex do Brasil Participações Ltda)
S3 iSafeKrnlBoot; system32\DRIVERS\iSafeKrnlBoot.sys [X]
2014-10-12 01:11 - 2014-10-12 11:20 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\YAC
2014-10-12 01:11 - 2014-10-12 01:11 - 00001910 _____ () C:\Users\Public\Desktop\YAC.lnk
2014-10-12 01:11 - 2014-10-12 01:11 - 00000000 ____D () C:\Users\Virgile\AppData\Roaming\Elex-tech
2014-10-12 01:11 - 2014-10-12 01:11 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Elex-tech
2014-10-12 01:11 - 2014-09-22 14:13 - 00049320 _____ (Elex do Brasil Participações Ltda) C:\Windows\system32\Drivers\iSafeNetFilter.sys
Task: {04D968CA-C85A-455F-8EED-0948E385F261} - System32\Tasks\Kerish Doctor => C:\Program Files (x86)\Kerish Doctor\KerishDoctor.exe
Task: {0BE4B618-8D63-4F52-83EB-AF5D6E7A46BD} - System32\Tasks\Reimage Reminder => C:\Program Files\Reimage\Reimage Repair\ReimageReminder.exe
Task: {8D7ACC14-6BFB-480C-AF97-30074D06C17E} - System32\Tasks\TuneUpUtilities_Task_BkGndMaintenance2013 => C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2013\OneClick.exe [2014-01-28] (TuneUp Software)
Task: {AE89E13F-233B-40A3-AD88-7C57A6F6E759} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Virgile) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\DriverBooster.exe [2014-08-06] (IObit)
C:\Program Files (x86)\Elex-tech
C:\Program Files\CheckPoint
end/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\



3) Télécharge AdwCleaner (http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/) (de Xplode) sur ton Bureau.

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 14, 2014, 02:19:12
Bonsoir hyunkel30

J’ai effectué toutes tes instructions :

1) Driver Booster, Foxit Cloud, File Opener Packahes, Window Live ont été désinstallés .

2) J’ai créé un point de restauration , Mais à ce propos , lorsque je tente une restauration à une dâte antérieure , j’attends quelques longues minutes et à la fin le système me dit «  votre restauration n’a pas été effectuée «  (  même en mode sans échec ) ??.

3) Rapport Fixlog.txt :

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc09d657aeea95e63dd9f9bca6a3a5504

4) Rapport AdwCleaner:

http://up.security-x.fr/file.php?h=R359c7203513bab469ad892a19651e323


Cordialement !

simbad06
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 14, 2014, 12:56:57
Re,

Il semble y avoir des soucis de droits sur ce système, cela pourrait expliquer aussi le problème avec la restauration système.

Tu as déjà utilisé de nombreuses fois Adwcleaner, ne vaudrait-il pas mieux réfléchir à ton comportement sur le pc, pour éviter les adwares ?

Je vais te faire patienter un moment, j'ai remonté certaines erreurs au développeur de FRST, je voudrais voir si on arrive à trouver et réparer cela, j'aurais donc peut-être besoin de te demander certaines choses avant de terminer le nettoyage.

Je reviens vers toi le plus rapidement possible.
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 14, 2014, 15:13:52
Re,

On va tester quelque chose pour supprimer "proprement" des restes de YAC avant de passer à la solution "forte"

à faire :

Code: [Sélectionner]
start
RestoreQuarantine: C:\FRST\Quarantine\C\Program Files (x86)\Elex-tech
end/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\


Clique sur "Démarrer", puis "Exécuter..." à droite (si non présent, il est dans "tous les programmes" -> Accessoires )

Copie ceci dans l'encart :
Code: [Sélectionner]
C:\Program Files (x86)\Elex-tech\YAC\uninstall.exe
Valide avec la touche "entrée"

Dis-moi si l'utilitaire de suppression de YAC se lance et termine correctement son travail ou pas.

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 14, 2014, 20:33:52
Bonsoir hyunkel30

J’ai effectué les tests demandés

1)  Le pc ne m’a pas demandé de redémarrer , néanmoins FRST a créé un fixlog

Rapport Fixlog.txt :

http://up.security-x.fr/file.php?h=R4efb9b6212165cbe62b408db790d5795

2) dans EXECUTER

C:\Program Files (x86)\Elex-tech\YAC\uninstall.exe

Windows ne trouve pas ce programme
 
 À te lire !
Cordialement !

simbad06

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 15, 2014, 14:36:49
Re,

Ok pour FRST

Peux-tu aller voir de toi même dans ce dossier :
C:\Program Files (x86)\Elex-tech\YAC

Et me dire si tu trouves un fichier uninstall ? (au besoin effectue une recherche sur le dossier Elex-tech en entier avec le mot "uninstall" )
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 15, 2014, 20:27:41
hello!
j'ai trouver dans elex-teck/yac/cfg/task/task2/yac/uninstall

que faire ?
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 15, 2014, 21:38:11
Re,

Pas grave, laisse tomber, on va nettoyer en force, tant pis.

à me refaire s'il te plait :

Relance FRST :

Poste les deux rapports générés.

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 15, 2014, 23:19:42
ok je refais:

rapport FRST

http://up.security-x.fr/file.php?h=R6bd60ad20d1de11d1c9a94b994d9172f

rapport ADDITION

http://up.security-x.fr/file.php?h=R76dd404d249fd50548fc2b7b6b161b50

Good luck !
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 16, 2014, 15:34:25
Re,

Ton lien vers le rapport Addition. txt est erroné, il faudrait recommencer la procédure d'hébergement, et si possible, arrêter de me coller le lien du rapport sur le site d'hébergement  ;D

Tu obtiens directement un lien à me coller en réponse, ne va pas le ré-héberger ce lien ;)
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 16, 2014, 15:46:34
salut !
J'ai l'air d'un petit élève qui vient de se faire gronder par son maître  :BBB

je te remets le rapport Addition , désolé pour cette étourderie !

http://up.security-x.fr/file.php?h=R852f5d8cb46ad6e05a8372f4074de01a

Cordialement
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 16, 2014, 16:06:10
Re,

Mais tu refais de même, regarde, clique sur ton lien, on obtiens un autre lien, donc tu héberges deux fois :
- Une fois le rapport, ça c'est bon, puis le lien obtenu, ça c'est inutile ;)


Allez, on reprend le ménage, tant pis, à la manière forte :


/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\

Code: [Sélectionner]
start
CloseProcesses:
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://search.yac.mx/?utm_source=b&utm_medium=iSafe&from=iSafe&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://search.yac.mx/?utm_source=b&utm_medium=iSafe&from=iSafe&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.yac.mx/?utm_source=b&utm_medium=iSafe&from=iSafe&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.yac.mx/?utm_source=b&utm_medium=iSafe&from=iSafe&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://search.yac.mx/?utm_source=b&utm_medium=iSafe&from=iSafe&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828
SearchScopes: HKLM - DefaultScope {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://search.yac.mx/web/?q={searchTerms}&type=ds&from=yac&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828&ts=1413210743
SearchScopes: HKLM - {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://search.yac.mx/web/?q={searchTerms}&type=ds&from=yac&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828&ts=1413210743
SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://search.yac.mx/web/?q={searchTerms}&type=ds&from=yac&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828&ts=1413210743
SearchScopes: HKLM-x32 - {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://search.yac.mx/web/?q={searchTerms}&type=ds&from=yac&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828&ts=1413210743
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://search.yac.mx/web/?q={searchTerms}&type=ds&from=yac&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828&ts=1413210743
SearchScopes: HKCU - {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://search.yac.mx/web/?q={searchTerms}&type=ds&from=yac&uid=wdcxwd10eads-22m2b0_wd-wcav5972182821828&ts=1413210743
S2 iSafeService; C:\Program Files (x86)\Elex-tech\YAC\iSafeSvc.exe [X]
S1 iSafeKrnl; \??\C:\Program Files (x86)\Elex-tech\YAC\iSafeKrnl.sys [X]
S3 iSafeKrnlBoot; system32\DRIVERS\iSafeKrnlBoot.sys [X]
S1 iSafeKrnlKit; \??\C:\Program Files (x86)\Elex-tech\YAC\iSafeKrnlKit.sys [X]
S1 iSafeKrnlR3; \??\C:\Program Files (x86)\Elex-tech\YAC\iSafeKrnlR3.sys [X]
S1 iSafeNetFilter; system32\DRIVERS\iSafeNetFilter.sys [X]
C:\Program Files (x86)\Elex-tech
end/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\


Relance Adwcleaner :

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 16, 2014, 16:27:38
à moins que cela soit celui-ci ?

http://up.security-x.fr/file.php?h=R20bf668fe344ea115ed6c5dce0eb1201
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 16, 2014, 16:29:28
Re,

C'est le même  ;D Mais là j'ai le rapport direct par le lien

Continue avec ma procédure dans ma réponse précédente ;)
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 16, 2014, 17:28:47

Tu sais jusqu'ici j'ai toujours fait comme précédemment et je me demandais pourquoi faire 2 envois dans la procédure , mais personne ne m'avait fait le reproche !
Tu as très bien fait de me corriger .

rapport fixlog :

http://up.security-x.fr/file.php?h=R17717edb89858239e1f654d745aa4675
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 16, 2014, 18:04:25
re,
suite ..

rapport adwclean :

http://up.security-x.fr/file.php?h=R520a287540d39254878964b1c535dfc8

Cordialement
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 16, 2014, 18:57:02
Re,

C'est parfait, juste pour finir :

Relance Adwcleaner :

/!\ Désactive tes protections résidentes : antivirus, antispyware ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 17, 2014, 13:48:48
bonjour ci joint le rapport adwCleaner :

http://up.security-x.fr/file.php?h=Redb5c5f135c71ffe0c9468d65e82d8b6

à toute !
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 17, 2014, 14:11:48
Re,

Ok, pour aller vers la conclusion, merci de me répondre :
Citer
Dis-moi ensuite si tu rencontres encore un souci lié à YAC ou autre.
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 17, 2014, 18:53:03
Re,

Apparemment Yac a disparu de mon système et je te remercie pour ton action .

Je t’avais dit plus haut :
« J’ai créé un point de restauration , Mais à ce propos , lorsque je tente une restauration à une dâte antérieure , j’attends quelques longues minutes et à la fin le système me dit « votre restauration n’a pas été effectuée « ( même en mode sans échec ) ??. »

Tu m’avais répondu qu’ » Il semble y avoir des soucis de droits sur ce système, cela pourrait expliquer aussi le problème avec la restauration système »

Moi j’ai acheté mon PC avec W7 installé !

Qu'en penses -tu ?

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 17, 2014, 20:20:55
Re,

On va tester de réparer la restauration, puis la purger (supprimer un point, et en créer un nouveau)

De là, tu installeras un programme quelconque, genre un navigateur que tu n'as pas (Opera, etc ...)

Puis tu restaureras avant son installation pour me dire si le processus arrive au bout ou pas.

à faire donc :

Télécharge Windows Repair (http://www.tweaking.com/files/setups/tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe) (de Tweaking.com) sur ton bureau.

Info : si le téléchargement ne démarre pas automatique, clique ici :
http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html
Puis choisi : Installer (9.09 MB) => Direct Download

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 18, 2014, 16:21:02
Bonjour hyunkel30

J’ai effectué tes instructions et je te joins le copie/collé de DELFIX.txt comme demandé :

# DelFix v10.8 - Rapport créé le 18/10/2014 à 15:04:08
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Virgile - PC-FAMILIAL
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\FRST
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Virgile\Desktop\FRST64.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HijackThis.exe

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #919 [Revo Uninstaller's restore point - Optimizer Pro v3.2 | 09/23/2014 08:52:21]
Supprimé : RP #920 [Windows Update | 09/23/2014 08:57:33]
Supprimé : RP #921 [Revo Uninstaller's restore point - Opera Stable 24.0.1558.61 | 09/23/2014 09:05:43]
Supprimé : RP #922 [Revo Uninstaller's restore point - Boxore Client | 09/23/2014 10:01:03]
Supprimé : RP #923 [Removed Boxore Client | 09/23/2014 10:01:53]
Supprimé : RP #924 [Revo Uninstaller's restore point - Optimizer Pro v3.2 | 09/23/2014 10:05:19]
Supprimé : RP #925 [Revo Uninstaller's restore point - Advanced-System Protector | 09/23/2014 13:18:54]
Supprimé : RP #926 [Revo Uninstaller's restore point - Advanced-System Protector | 09/23/2014 13:25:53]
Supprimé : RP #927 [Revo Uninstaller's restore point - RegClean-Pro | 09/23/2014 13:27:25]
Supprimé : RP #928 [Windows Update | 09/24/2014 08:27:08]
Supprimé : RP #929 [Revo Uninstaller's restore point - VIDAL Menu 2013.7.1.1 | 09/29/2014 00:57:12]
Supprimé : RP #930 [Windows Update | 09/30/2014 06:38:21]
Supprimé : RP #931 [Driver Booster : NVIDIA High Definition Audio | 09/30/2014 12:43:00]
Supprimé : RP #932 [Windows Update | 10/01/2014 07:51:05]
Supprimé : RP #933 [Windows Update | 10/07/2014 07:52:00]
Supprimé : RP #934 [Installed IncrediMail. | 10/07/2014 12:10:55]
Supprimé : RP #935 [Installed IncrediMail. | 10/10/2014 15:00:26]
Supprimé : RP #936 [Installed IncrediMail. | 10/11/2014 07:38:28]
Supprimé : RP #937 [DirectX est installé | 10/11/2014 23:33:29]
Supprimé : RP #939 [Revo Uninstaller Pro's restore point - IObit Apps Toolbar v9.8 | 10/12/2014 00:19:40]
Supprimé : RP #941 [Revo Uninstaller Pro's restore point - YAC Security Protection | 10/12/2014 00:25:56]
Supprimé : RP #943 [Revo Uninstaller Pro's restore point - IObit Apps Toolbar v9.8 | 10/12/2014 00:31:02]
Supprimé : RP #944 [avant modification | 10/13/2014 21:42:50]
Supprimé : RP #945 [Windows Update | 10/14/2014 07:26:11]
Supprimé : RP #946 [Windows Update | 10/15/2014 13:01:47]
Supprimé : RP #947 [Avant modification | 10/16/2014 14:30:10]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Il me reste à installer un programme comme tu me le recommandes et à tenter une restauration.
Quel prg me conseilles-tu ?
Pour la restauration quel point dois-je prendre ? J’ai un doute car je ne voudrais pas brouiller tout ce que nous avons fait … rassure moi

Que veut dire :AAN en fin de " installe un programme et tente une restauration " ??

Merci beaucoup pour ton aide , pour tout ce temps passé ,pour ta patience, sans oublier ta compétence !

Cordialement !

Simbad06
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 18, 2014, 16:23:28
 :BBB ne tient pas compte de :AAN
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 18, 2014, 16:33:43
Re  ;D

Delfix a supprimé tous les anciens points de restauration système, puis créer un nouveau, donc ton choix sera restreint, soit celui créé par Delfix, soit celui créé à l'installation d'un logiciel.

Choisi ce que tu veux, comme je disais, pourquoi pas un nouveau navigateur, c'est au moins sans danger ;)

http://www.opera.com/fr

Un fois installé ce programme, redémarre le pc, et tente une restauration système pour voir si elle s’accomplit ou pas.

;) (pour pas mettre  :AAN )
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 18, 2014, 19:31:40
re,

Navré ! la restauration n'a pas été  effectuée même la deuxième fois en désactivant mon antivirus !

 :AAM
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 18, 2014, 19:41:16
Re,

Teste en mode sans échec :

Aide : Comment faire démarrer son ordinateur en mode sans échec (http://www.tomsguide.fr/forum/id-416006/tuto-demarrer-mode-echec.html).
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 19, 2014, 11:47:50
Bonjour , je t' envoie ce message via une tablette car j'ai un problème de démarrage avec mon Pc .
J'ai tenté un démarrage " mode sans èchec" mais parallèlement Windows a lancé une MAJ
Cette opération effectuée j'ai eu un èchec MAJ de office 2003  que j' avais dans mon systèm
Cet office a du être supprimé par YAC
Depuis impossible de redémarrer mon PC . J' ai un écran noir avec la flèche du pointeur que j'arrive à manipuler
Après maintes tentatives de redémarrage je reste  sur mon écran noir
( Il s'affiche " démarrage de Windows" puis  RIEN ....
As-tu une solution pour moi ? Ce dont je te remercie par avance
Cordialement
                       
Simbad06
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 19, 2014, 15:45:02
Re,

Je ne pense pas que YAC soit à l'origine du souci.
C'est plutôt la mise à jour.

Tu atteint le menu de choix de démarrage ou pas ?
(F8 ou F5 dès le démarrage, là ou ensuite tu as un choix de menu de démarrage)
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 19, 2014, 16:59:55
Oui j'arrive sur le panneau demandant "mode sans èchec" etc..
J'ai déjà démarré de cette manière ....sans succès. !!!
Merci de tes conseils , faut-il aller dans le BIOS. ,??
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 19, 2014, 17:15:48
Re,

Et tu peux choisir le mode "Réparer l'ordinateur" ?

Est-ce que tu arrives sur ceci ou pas ?

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.forum-vista.net%2Fimgupl%2F021108%2F12-outilrecuperat.png&hash=b450d2f00a716c73c3a54b795ad81545c5a9dfa1)
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 19, 2014, 18:28:10
Non ce tableau n'apparaît pas !
Par contre je possède les dvd de réinstallation système W7 mais je voudrais vraiment éviter cette alternative
Merci cordialement
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 20, 2014, 07:56:24
Re,

Le menu "Réparer l'ordinateur" existe ou pas ?

Il se passe quoi lorsque tu le choisis ?
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 22, 2014, 14:40:32
Suite aux problèmes 22-10-2014

Bonjour,
Je fais suite à mes problèmes de démarrage :
Comme je te l’avais dit j’ai voulu faire une restauration du système en test mais Windows avait lancé en même temps une MAJ de office 2003 , qui est partie en échec … depuis il m’avait été impossible de redémarrer mon PC …
J’ai juste réussi à le redémarrer hier 21/10 après plusieurs  tentatives …et suppression de office 2003 que m’avait installé un ami depuis 2 ans et qui me provoquait des pb de MAJ .

Il s’ensuit quelques problèmes :

Mon system sécurité n’apparaît plus dans panneau de configuration
Le pare feu WINDOWS ne peut plus modifier certains paramètres code erreur 0x8007042 et je ne peux plus l’activer ou le désactiver

J’ai avast pro et le  pare feu ne peut plus démarrer  ce qui fait que je n’ai plus de pare feu.

Je n’arrivais  plus à visualiser mes diapos j’ai donc téléchargé la visionneuse power point mais lorsque je veux visionner mes diapos je tombe sur Microsoft office 2010 component et je n’arrive pas à mettre la visionneuse PP dans « s’ouvre avec »

Je n’ai toujours pas testé la restauration du system car la première tentative avait échouée

Merci de bien vouloir m’aider

Cordialement !

simbad06
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 22, 2014, 18:20:25
Re,

Soyons clair, si le système a été déstabilisé, on va traficoter, mais rien ne dit qu'on réussira à retrouver un système opérationnel dorénavant ...

Pour voir niveau parefeu et autre :

Télécharge Farbar Service Scanner (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-service-scanner/dl/62/) (de Farbar) sur ton bureau.



(S'il n'apparait pas, tu le trouveras à l'emplacement du fichier FSS.exe, sous le nom FSS.txt )
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 22, 2014, 20:09:44
bonsoir,

ci joint le rapport FSS:

http://up.security-x.fr/file.php?h=R7f644aa45f72221e825f4be11d2ee8d5

On fera pour le mieux !  :BAN
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 22, 2014, 21:13:31
Re,

C'est étrange, tu as des symptômes d'une infection zeroaccess ...

Pour vérifier, à refaire s'il te plait :

Relance FRST :

Poste les deux rapports générés.

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 22, 2014, 22:52:00
re,

ci joint les 2 rapports demandés :

rapport frst :

http://up.security-x.fr/file.php?h=R128fb1786b4dccbcb9b92b3d6c11681e

Rapport addition :

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfda753eca511176289a636b666a9579e

merci pour l'attention que tu portes à mon problème.
Cordialement !

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 23, 2014, 17:42:12
Re,

Ok, on va tenter des réparations pour voir :

Télécharge Windows Repair (http://www.tweaking.com/files/setups/tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe) (de Tweaking.com) sur ton bureau.

Info : si le téléchargement ne démarre pas automatique, clique ici :
http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html
Puis choisi : Installer (9.09 MB) => Direct Download



(S'il n'apparait pas, tu le trouveras à l'emplacement du fichier FSS.exe, sous le nom FSS.txt )


Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 23, 2014, 21:17:04
Bonsoir ,

Avant d’exécuter tes instructions je tenais à te faire savoir que je n’ai encore pas pu démarrer mon PC.
J’ai appuyé sur power on  et un outil de démarrage système a cherché les Pb du système .
Puis j’ai un ordre me disant de restaurer le système en précisant que je n’avais pas le choix .
Ensuite j’ai un message me signalant que l’outil n’a pu réparer automatiquement l’ordi..
J’ai envoyé les infos sur ce Pb à Microsoft.

Ce problème est intervenu suite à   une MAJ de office 2010 et power point-Viewer que  Microsoft m’a demandé de faire .
 Là c’est presque sûr que je suis infecté par « Zeroaccess’

Après redémarrage du PC je constate que la MAJ est toujours présente dans la barre d’outil près de l’horloge ‘(naturellement je ne lance pas cette MAJ !)

Voilà !

Je réponds maintenant à tes instructions :

Après avoir exécuter les logiciels

Rapport FSS :

http://up.security-x.fr/file.php?h=Ra7e54897d67956ececcd6f9d4ff81da9

Apparemment il n’y a plus la demande de MAJ dans la barre d’outil

cordialement

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 24, 2014, 14:10:30
Re,

Citer
Ce problème est intervenu suite à   une MAJ de office 2010 et power point-Viewer que  Microsoft m’a demandé de faire .
 Là c’est presque sûr que je suis infecté par « Zeroaccess’

Pourquoi ? C'est quoi le rapport entre des mises à jours officielles sur des serveurs Micrososft et une infection par rootkit lié à des sites de streamings et/ou des cracks ?

Encore quelques réparations :

Télécharge Services Repair (http://kb.eset.com/library/ESET/KB%20Team%20Only/Malware/ServicesRepair.exe) (de Eset) sur ton bureau.

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 24, 2014, 20:51:38
Tu me dis

Citer
Pourquoi ? C'est quoi le rapport entre des mises à jours officielles sur des serveurs Micrososft et une infection par rootkit lié à des sites de streamings et/ou des cracks ?

 En fait c’est toi qui avait dit que cela ressemblait à une infection du type « Zeroaccess’ .

J’ai donc cherché sur internet cette signification et voilà ce que j’ai trouvé :

« Un programme malveillant du nom de Trojan ZeroAccess circule sur le Web depuis un petit moment.
Toutes sortes de méthodes sont utilisées pour infecter les ordinateurs, notamment des messages d'alerte invitant à effectuer des mises à jour sur votre ordinateur »

Et je trouve bizarre qu’à chaque fois que cette MAJ office apparaît et que je l’exécute , je n’arrive plus à démarrer mon PC !

JE REMARQUE JUSTEMENT QUE 9 MAJ OFFICE10 ME SONT DEMANDEES à NOUVEAU !
Dois-je les exécuter ???

Voici néanmoins les rapports :

SvcRepair.txt:

http://up.security-x.fr/file.php?h=R266f42308e06a000bd0ab7e73ecb11fb


Fss:

http://up.security-x.fr/file.php?h=R103d946ada432bd54840bdde43b68938

À plus !
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 24, 2014, 21:43:22
Re,

Oui, j'avais émis l'hypothèse par rapport à des symptômes, et cela ne s'est pas confirmé par les rapports ;)

L'information que tu as trouvé indique des "fausses mise à jour", là on parle de mise à jour officiel Micrososft ;)

Citer
Et je trouve bizarre qu’à chaque fois que cette MAJ office apparaît et que je l’exécute , je n’arrive plus à démarrer mon PC !

JE REMARQUE JUSTEMENT QUE 9 MAJ OFFICE10 ME SONT DEMANDEES à NOUVEAU !
Dois-je les exécuter ???

Là on est sur une incompatibilité et probablement des bugs de mise à jour
Je te recommanderais de désinstaller complètement Office 2010 avant de réinstaller pour retenter seulement ensuite les mises à jour, mais attendons de finir les réparation auparavant ;)


Des problèmes d'accès et droits semblent en cause qui empêchent les opérations de réparation.

Est-ce que tu peux refaire Windows repair, mais en mode sans échec ?

Aide : Comment faire démarrer son ordinateur en mode sans échec (http://www.tomsguide.fr/forum/id-416006/tuto-demarrer-mode-echec.html).

Directement les réparations, sans la vérification du disque et des fichiers système

Puis il me faudra un nouveau rapport FSS s'il te plait.

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 25, 2014, 00:37:51
re,

rapport FSS

http://up.security-x.fr/file.php?h=R492a4dd359a45b361bd1d29fa0b383d1

coucou ! ma sécurité pare-feu est revenue , aussi bien pour WINDOWS que pour AVAST ( j'ai désactivé celle de WINDOWS  )
 :AAN   :BAN
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 25, 2014, 19:54:54
Re,

Effectivement, on avance dans les réparations.

Encore une chose pour retrouver l’icône de centre de sécurité :


Télécharge ce fichier (http://www.archive-host.com/link/c0084b8af3f5d2046a6d5a5db63c7c01e130d41e.reg) sur ton bureau :


Aide en images  (http://www.chantal11.com/2010/06/fusionner-un-fichier-reg-windows-7-vista/)

Redémarre le PC

Relance Farbar Service Scanner comme indiqué précédemment pour générer un nouveau rapport FSS.txt
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 26, 2014, 00:20:11
Bonsoir Hyunkel30  :AAN  '('j'aime bien ce p'tit Chinois ') lol

J'ai donc fusionné "ShellServiceObjects-Win7-8.reg "

J'ai exécuté FSS

Voici son rapport :

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb3a948793866855155afc65f2e572866

cordialement !
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 26, 2014, 06:39:32
Bonjour ;)

C'est ok,

Peux-tu à présent faire un tour de ton système et voir si tu rencontres encores des problème ou pas, et si oui, sur quoi.

Si tout est bon, on conclura

 :AAN (moi aussi j'aime bien  :NNN )
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 26, 2014, 16:49:29
Bonjour,  ;)

Apparemment cela fonctionne .Ma sécurité est rétablie mais ,il reste à revoir les points suivants :

1) Pourrais-tu me conseiller comment récupérer PowerPoint afin de visualiser mes diaporamas
     Ou bien un autre prg de visualisation (car lorsque que  j’avais passer ce foutu  YAC il m’avait tout
     supprimé !

2) PB restauration système

Tu m’avais dit :
Citer
Il semble y avoir des soucis de droits sur ce système, cela pourrait expliquer aussi le problème avec la restauration système.

Citer
redémarre le pc, et tente une restauration système pour voir si elle s’accomplit ou pas.

 la restauration n'a pas été effectuée même la deuxième fois en désactivant mon antivirus !

Actuellement je n’ai toujours pas testé la restauration du système car les tentatives avaient échouées .

3) Dans IE11 j’ai un grand nombre de FAVORIS , est-ce que cela ralentit le système ?

Merci pour tout le travail accompli

A Plus !

Cordialement !
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 26, 2014, 17:23:22
Re  :)

Il existe des alternatives au produit Office :

LibreOffice par exemple te permettra de lire des diaporama Powerpoint :
http://fr.libreoffice.org/


Citer
la restauration n'a pas été effectuée même la deuxième fois en désactivant mon antivirus !

Actuellement je n’ai toujours pas testé la restauration du système car les tentatives avaient échouées .

Tu peux tester ceci maintenant pour voir ?
Citation de: hyunkel30 le octobre 18, 2014, 16:33:43
Re  ;D

Delfix a supprimé tous les anciens points de restauration système, puis créer un nouveau, donc ton choix sera restreint, soit celui créé par Delfix, soit celui créé à l'installation d'un logiciel.

Choisi ce que tu veux, comme je disais, pourquoi pas un nouveau navigateur, c'est au moins sans danger ;)

http://www.opera.com/fr

Un fois installé ce programme, redémarre le pc, et tente une restauration système pour voir si elle s’accomplit ou pas.

;) (pour pas mettre  :AAN )


Citer
3) Dans IE11 j’ai un grand nombre de FAVORIS , est-ce que cela ralentit le système ?

Non, sauf si tu les ouvres ensemble en même temps  ;D
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 28, 2014, 11:55:07
Bonjour , :D

I ) A propos de mes visualisations diaporama
Microsoft vient de me lancer 9 MAJ office 2010 et POWERPOINT alors que je n’ai plus office 2010 dans mes Prg .? Les MAJ ont été effectuées correctement

D’autre part j’avais installé « Microsoft office powerpoint viewer «  et ,lorsque je clique sur la pièce jointe, dans la fenêtre qui s'ouvre j'ai le choix entre "ouvrir" ou "enregistrer".
a) Si je l’enregistre je n’ai pas de Pb de visualisation.
b) si je  clique directement " j'arrive sur "programme file", "visionneuse powerpoint".Là j’arrive à visualiser mes diapos

J’aimerais pouvoir les visualiser   d'un simple clic ! ( Comme avant avec POWERPOINT )

Si ,au lieu de cliquer sur la pièce jointe je clique sur « ouvrir » :

J’ai le msg suivant : « le fichier joint (shell32.dll,OpenAs.Run.Ddl C\users\Virgile\App data\Local\Temps ……Pps ) n’a pas été trouvé !! Il peut avoir été bloqué ou supprimé par l’antivirus .

II ) Pour la restauration système j’ai téléchargé DELFIX mais avant de l’exécuter il faut que je sache si je dois cocher toutes les Options ?
Mais ceci se fera lorsque nous aurons solutionné le point 1   :AAN

III ) tu me dis à propos de mes favoris :
Citer
Non, sauf si tu les ouvres ensemble en même temps

ceci est mission impossible  :BBB
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 28, 2014, 19:30:44
Re,

Citer
I ) A propos de mes visualisations diaporama
Microsoft vient de me lancer 9 MAJ office 2010 et POWERPOINT alors que je n’ai plus office 2010 dans mes Prg .? Les MAJ ont été effectuées correctement

Parfois les désinstallation ne s'effectuent pas correctement, et le système détecte toujours les applications
Par contre, les mises à jours n'auraient pas dû se faire, et être en échec.

Tu es sûr que Office 2010 est bien désinstallé ?


Citer
J’aimerais pouvoir les visualiser   d'un simple clic ! ( Comme avant avec POWERPOINT )

Possible bug du viewer, tu ne veux pas tester d'installer LibreOffice comme je te l'ai indiqué ?
Là tu devrais retrouver la même fonctionnalité d'ouverture directe des powerpoint ...


Citer
II ) Pour la restauration système j’ai téléchargé DELFIX mais avant de l’exécuter il faut que je sache si je dois cocher toutes les Options ?
Mais ceci se fera lorsque nous aurons solutionné le point 1   :AAN

Nul besoin de delfix à présent, j'avais juste signalé cela lorsque tu cherchais quel point de restauration prendre ;)

Là, le système va créer un point à l'installation du logiciel, donc il faudra tester sur celui-là
Pense juste à redémarrer après installation du logiciel, puis seulement ensuite tenter la restauration.

 :AAN
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 29, 2014, 01:13:35
Bonjour ! 
Non je n’étais pas sûr que office2010 avait  été complètement désinstallé , c’est pourquoi j’ai cherché avec un logiciel REVO uninstaller  .

REVO a trouvé  plusieurs Microsoft office ,« Microsof visual c++ 2005 ATL Ubdate …(2 versions x64 ,c++ 2005 redistributable (4 versions), c++2008 ATL(1 version) , c++2008 redistributable (6 versions) .
c++ 2010 redistribuable Caution : removing this product might prevent some application from running
« prudence : retirer ce produit pourrait empêcher certaines applications de fonctionner » oui je sais tu avais compris
c++ 2013 redistributable (x86)

Par contre Je n’ai trouvé aucun de ces Prg dans Program file (x86) ?

Mais , dans cette liste, il y a 1 Microsoft office12 et 1 MO14 !
Je t’ennuie avec tous ces PB …. :AAN

Pour la visualisation des diapos après avoir redémarrer le PC je les obtiens  directement . Affaire conclue  :D  :sup:

Pour la restauration je la lancerai plus tard !

Je te remercie à nouveau pour ta patience  :AAN

Cordialement !  :AAC
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 29, 2014, 13:44:12
Re,

Microsoft Visual ne fait pas partie de la suite Office, il est indépendant, bien qu'utiliser par ce dernier, mais aussi par de nombreux autres programmes et jeux, je te déconseille fortement de le désinstaller, quelque soit les versions ;)

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 29, 2014, 20:38:30
bonsoir,
merci pour ta réponse


Pour que tout se termine en apothéose: :sup:
 
J’ai tout une suite de Pgm NERO que j’aimerais supprimer, puis-je le faire sans crainte ?

À propos de TFC (Temp File Cleaner) est-ce que je peux le garder et le passer de temps en temps sans Pb ?
C’est Chantal11 qui me l’avait fait découvrir

Encore merci pour tes conseils et le temps que tu as consacré pour m'aider!

Cordialement
 
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le octobre 30, 2014, 13:57:55
Re ;)

Citer
J’ai tout une suite de Pgm NERO que j’aimerais supprimer, puis-je le faire sans crainte ?
Si tu n'utilises pas ton graveur, pourquoi pas, à toi de voir.

À propos de TFC (Temp File Cleaner) est-ce que je peux le garder et le passer de temps en temps sans Pb ?
Tu peux tout a fait conserver TFC, néanmoins, comme tous les nettoyeurs, inutile de le passer tous les jours, une fois par semaine ou mois suffit

 :AAN
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le octobre 31, 2014, 19:17:02
Ok bien noté ,

Je pense que l'on pourra finaliser. :D

A propos de la restauration Système si cela ne fonctionnait  toujours pas , j'ouvrirai un autre problème .

Merci encore pour tout ce que tu as fait pour moi !  :sup:

Cordialement !  :AAN

simbad06

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le novembre 03, 2014, 09:12:24
bonjour,

Je fais suite à mon précédent poste :

J'ai tenté une restauration Système et elle n'a fonctionné ...
D'autres part je ne peux plus visualiser mes PPS en cliquant directement sur les pièces jointes reçues , il faut les enregistrer pour pouvoir les voir !!

Merci pour ton aide  :D

Cordialement !

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le novembre 07, 2014, 19:57:04
Re,

Désolé du délai, j'étais absent cette semaine.

Pour la restauration système, pas grand chose à faire, généralement si même après réparation elle ne fonctionne pas, c'est qu'un logiciel tiers empêche le fonctionnement ou qu'une erreur système plante la restauration.
Seule une réinstallation du système peut réparer cela généralement.

Citer
D'autres part je ne peux plus visualiser mes PPS en cliquant directement sur les pièces jointes reçues , il faut les enregistrer pour pouvoir les voir !!

Ne m'avais-tu pas dis :
Citer
Pour la visualisation des diapos après avoir redémarrer le PC je les obtiens  directement . Affaire conclue  :D  :sup:

Tu as modifié quelque chose ?
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: xsun le novembre 08, 2014, 07:30:55
bonjour

pour info, puisque ce n'est plus du côté infectieux, simbad06 a ouvert un sujet sur le forum Seven

http://forum.security-x.fr/windows-7/restauration-syteme-ne-fonctionne-plus/

 :)

Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: hyunkel30 le novembre 08, 2014, 09:29:22
Re,

Ok, je clos ici donc ;)
Titre: Re : désinstaller YAC
Posté par: simbad06 le novembre 17, 2014, 13:51:32

Bonjour et désolé pour ce retard mais j’étais souffrant.


Contant de te revoir  , en ton absence j’avais ouvert un poste dans la rubrique « système d’exploitation W7 » Pour la restauration du système , c’est XSUN qui avait pris le relai.
Je n’ai pu lui répondre mais je vais le faire en même temps qu’à toi .

Je prends note de toutes tes recommandations .
Pour mes diapos j’utilise  Libre Office  comme tu me l’as préconisé.
Encore merci pour tes conseils et le temps que tu as consacré pour m'aider à solutionner mes problèmes !
Je pense que l’on peux clôturer le poste !  :D
Cordialement
simbad06