Security-X
Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: GeoffreyMY le novembre 24, 2014, 14:32:33
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Bonjour !
Aujourd'hui Chrome m'a affiché le message " impossible de ce connecter au serveur proxy "
J'ai décocher la case " utiliser un serveur proxy " dans les paramètres de Chrome, mais elle se recoche immédiatement après. J'ai réinstaller Chrome , cela n'a rien changer . Avez- vous une idée ? Merci.
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Bonjour,
Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :
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FRST :
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
Pour un système en 32 bits -> FRST (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Pour un système en 64 bits -> FRST64 (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Scan (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DRa4ef692b7e64f5824bd9b8d8b085e645&hash=c6abc88c01a7d3343d1342bbf0642808255009a9) et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)
@+
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http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd9de7119fe13eba72b97426e78c52cb4 -> Addition
http://up.security-x.fr/file.php?h=R4e79f42fed1da90cf16081d51e9e0a63 -> FRST
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Re,
Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)
Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.
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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :
delta-homes Browser Protecter
Speed Test Analysis
ainsi que Spybot - Search and Destroy (inutile et obsolète, risque en plus d'interférer dans la procédure)
Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.
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FRST - Correctif :
/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-8/tutoriel-creer-un-point-de-restauration-windows-8/) /!\
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-18\...\RunOnce: [SpUninstallDeleteDir] => rmdir /s /q "\SearchProtect"
BootExecute: autocheck autochk * sdnclean64.exe
ProxyEnable: [.DEFAULT] => Internet Explorer proxy is enabled.
ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:54216;https=127.0.0.1:54216
ProxyEnable: [S-1-5-21-1945690223-563995885-3465149265-1001] => Internet Explorer proxy is enabled.
ProxyServer: [S-1-5-21-1945690223-563995885-3465149265-1001] => http=127.0.0.1:54216;https=127.0.0.1:54216
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL =
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1945690223-563995885-3465149265-1001 -> DefaultScope {AEE39D75-85C7-40E2-BA6E-D3923E3B66B3} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1945690223-563995885-3465149265-1001 -> {C0F9E69B-883E-4534-AAEC-DC0C1309B7EB} URL =
Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - No File
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://start.iminent.com/?appId=0A7BB567-CEB4-4F5E-8034-1E0A0895E52C", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele0101&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyDyE0B0E0FyBtDyD0C0AtD0EtDtB0DzytN0D0Tzu0CyBtAyCtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=1498395413&ir=", "hxxp://start.qone8.com/?type=hp&ts=1398536244&from=nsbfr&uid=TOSHIBAXMQ01ABD075_53DJS9XQSXX53DJS9XQS", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele_14_19_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyDyE0B0E0FyBtDyD0C0AtD0EtDtB0DzytN0D0Tzu0SzzyDyBtN1L2XzutBtFtBtDtFyCtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyCtD0AtB0EtDyB0CtGzy0D0ByDtG0C0DtDyDtGyDtC0F0FtGtCtCyByB0ByC0BtA0CyCyE0D2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StBzztCtB0AyDzz0AtG0C0CtCzztG0BtB0BtDtGyBtAtC0AtGyBzzyB0FyD0ByC0F0C0AyE0C2Q&cr=1668971718&ir="
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gahpidfnpjlikfplofgcckpplbhopgpp] - C:\Users\geoffrey\AppData\Local\CRE\gahpidfnpjlikfplofgcckpplbhopgpp.crx [2013-12-09]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kckgnnipheglejoddfhekdjpbdbinhmb] - C:\Users\geoffrey\AppData\Roaming\SpeedTestAnalysis\SpeedTestAnalysis.crx [2014-05-02]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [odpccdgkmiicgocepijnaeihjnjnomca] - C:\Program Files (x86)\LinkSwift\odpccdgkmiicgocepijnaeihjnjnomca.crx [2014-05-02]
S2 Update LinkSwift; "C:\Program Files (x86)\LinkSwift\updateLinkSwift.exe" [X]
S2 Util LinkSwift; "C:\Program Files (x86)\LinkSwift\bin\utilLinkSwift.exe" [X]
2014-11-23 21:22 - 2014-11-23 21:23 - 00697008 _____ (Live Soft Action S.R.L.) C:\Users\geoffrey\Downloads\Google Chrome distribué par GetNow(1).exe
2014-11-23 21:22 - 2014-11-23 21:22 - 00697008 _____ (Live Soft Action S.R.L.) C:\Users\geoffrey\Downloads\Google Chrome distribué par GetNow.exe
2014-11-19 16:41 - 2014-11-23 14:40 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\jpmdbobclcchijbenmjdalmhchphekpk
C:\Program Files (x86)\LinkSwift
C:\Users\geoffrey\AppData\Roaming\SpeedTestAnalysis
EmptyTemp:
end- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST64.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR960ea2b290c016fa2f58f9bae7ff2bc5&hash=af95bc7e29d2e5b9c802d6e60d3f7528e6b85303) et patiente le temps de la correction
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\
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AdwCleaner - Scanner :
- Télécharge AdwCleaner (http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/) de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Scanner
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
- Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)
Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)
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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner
@+
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http://up.security-x.fr/file.php?h=R2e2a60ed246a2029b3aa2a0f19ba425d -> fixlog
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rf3666f6ec18701dab6c4e289f104f7b3 -> Adwcleaner
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j'ai exactement le même problème, désolé d'intervenir dans le sujet de l'auteur, mais je voulais demander si je pouvais aussi suivre les meme étapes en postant les résultats du scan ici ou est ce que je dois créer un nouveau sujet. cela fait 4 mois que j'ai ce problème de proxy et je ne sais pas quoi faire meme en décochant la case proxy sur paramètre ça ne veut pas se régler
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Bonjour,
@ achille-myrmidon : Il faut en effet créer son propre sujet pour une prise en charge.
Les procédures sont personnalisées au système de l'utilisateur concerné et selon les éléments relevés sur les rapports de diagnostic.
@ GeoffreyMY : OK pour les rapports.
Nous continuons le nettoyage.
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AdwCleaner - Nettoyer :
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Scanner
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
- Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
- Un redémarrage est demandé, valider par OK
- Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)
Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)
En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/perte-de-connexion-internet-apres-l%27utilisation-d%27un-outil-12204/)[/url]
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Malwarebytes Anti-Malware :
- Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (http://www.malwarebytes.org/mwb-download/) et enregistre le sur le Bureau
- Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
- Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
- Pour mettre en français, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
- Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
- Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
- Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
- Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
- Patiente le temps de l'analyse
- Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
- Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
- Au redémarrage, relance Malwarebytes
- Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
- Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
- Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
- Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/list]
Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-version-2/)
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Sont attendus les rapports
AdwCleaner-Nettoyer
Malwarebytes
Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?
@+
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http://up.security-x.fr/file.php?h=Rcae14b66417c586f944634aafc490c3c -> Adwcleaner
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rf8f14a87c0bf7a056251404ae90c8759 -> Malwarebytes
Chrome remarche ! Merci beaucoup !! Y a t-il des étapes après c'est deux rapports ?
J'ai aussi un problème de batterie, elle se décharge vite alors que je baisse la luminosité et je met l'écran en veille après 1 min d'activité. Mon ordi n'a même pas 2 ans ! Ou-dois je poster ce sujet sur le forum ?
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Re,
OK pour les rapports.
Chrome remarche !
C'est parfait, nous pouvons donc finaliser.
J'ai aussi un problème de batterie, elle se décharge vite alors que je baisse la luminosité et je met l'écran en veille après 1 min d'activité. Mon ordi n'a même pas 2 ans ! Ou-dois je poster ce sujet sur le forum ?
Problème matériel très certainement.
Si le PC n'est plus sous garantie, il faudrait envisager le remplacement de la batterie.
Sinon, tu peux poster dans la catégorie "Matériel" du forum.
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Java :
Désinstalle Java 7 Update 71
Télécharge et installe cette dernière version Java (http://www.java.com/fr/download/)
Pense à décocher la barre Ask qui est proposée
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fsecurity-x.fr%2Fup%2Ffile.php%3Fh%3DR33767bb6c06f1bd22f3defb4b29dacd2&hash=878630be86c34cdefe796be05c5721e284368ba7)
Ensuite, dans le Panneau de configuration Java, dans l'onglet Avancé -> rubrique Divers -> coche la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java -> Appliquer
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR8140b5c34c3d5ed5aa77a739d2cd5cae&hash=0bdf5942b71a5ddc0547fe1d0b097c44be15e274)
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DelFix :
- Télécharge DelFix (https://toolslib.net/downloads/finish/2/) de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, coche uniquement les options
- Supprimer les outils de désinfection
- Purger la restauration système
- Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR61402f49815db4f9a876f469e865c3a9&hash=60ec4ed19f7f9871b63f941c16a7529889531079)
- Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt
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Quelques précisions et conseils :
- D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)
/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)
/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
- Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-version-2/)
- Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java (http://java.com/fr/download/manual.jsp) et Flash Player (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)
Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-sx-checkupdate/)
- Au niveau de Firefox (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/firefox-securise/) et Chrome (http://www.malekal.com/2013/01/14/securiser-google-chrome/), tu peux sécuriser ta navigation
/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
N'hésite pas si tu as des questions.
Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)
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http://up.security-x.fr/file.php?h=R5ec2c535e2b0f796315791cd39237e53 -> delflix
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Re,
OK pour le rapport Delfix.
Bonne continuation :AAC
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Ok merci bien :BAN !