Security-X
Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: Rabo9 le décembre 23, 2014, 17:48:07
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Bonjour,
Le clic droit dans le demi fenêtre de gauche plante l'explorateur de fichiers dans Windows 8.1.
Je n'ai pas trouvé de solution sur le Net et les quelques outils de déverminage n'y font rien, si vous avez une idée ...
Merci par avance (même si ce n'est pas très poli)
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Bonjour,
Désolée pour le délai.
Nous allons vérifier côté infectieux en commencant par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éventuels éléments néfastes avec cet outil :
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FRST :
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
Pour un système en 32 bits -> FRST (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Pour un système en 64 bits -> FRST64 (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Scan (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DRa4ef692b7e64f5824bd9b8d8b085e645&hash=c6abc88c01a7d3343d1342bbf0642808255009a9) et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)
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Bonjour Chantal et meilleurs vœux à toi pour ce nouvel an,
Voici l'URL d'un premier fichier : http://up.security-x.fr/file.php?h=R3bebd3657c06609744b14d39187a60ba
et celle d'un second : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc073d5748681db3cda07655efcbbb3b8
Merci de ta disponibilité
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Bonjour et Bonne Année 2015 :D
Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)
Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.
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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :
Freecorder 8 Applications
ainsi que :
Glary Utilities (inutile comme tous les optimiseurs, peut provoquer des dysfonctionnements sur le système)
McAfee Security Scan Plus (sponsor proposé lors d'une mise à jour Adobe)
Spybot - Search and Destroy (obsolète et inutile, tu as avast)
et
KMSpico (activateur illégal de produits Microsoft)
Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.
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FRST - Correctif :
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-983401247-3380578875-2229783083-1001 -> {2126A534-83A9-11E4-82A3-00241DCDAEF8} URL = http://search.orbitum.com/search.php?Keywords={searchTerms}&ch=bundlemg
FF Homepage: hxxp://search.orbitum.com/?ch=bundlmg&sd=1
FF SelectedSearchEngine: Orbitum
FF DefaultSearchEngine: Orbitum
FF Keyword.URL: hxxp://search.orbitum.com/search.php?Keywords=&ch=bundlemg
CHR HomePage: Default -> hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3325585&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MAE688776-0B01-43EE-B2A9-4C67CB9EDB8D&SearchSource=55&CUI=&UM=6&UP=SP9CFF86F6-4956-466E-B232-E363903080A4&SSPV=SP21725TA_sp_ch
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eahheopdhlflcekaioobbnoheamemean] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [inmjifogbgndcjgmjfmkhaeenfigmdhg] - No Path
S2 Service KMSELDI; C:\Program Files\KMSpico\Service_KMS.exe [977088 2014-03-02] () [File not signed]
S3 WinDivert1.1; C:\Program Files\KMSpico\WinDivert.sys [35376 2014-06-08] (Basil Projects)
2014-12-14 16:52 - 2014-12-14 16:52 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Orbitum Search Toolbar
C:\Program Files\KMSpico
Task: {0ADE7C58-3DBB-4FE2-AD5A-E579916F76E2} - System32\Tasks\AutoPico Daily Restart => C:\Program Files\KMSpico\AutoPico.exe [2014-03-02] ()
Task: {0CAB113E-903E-42A6-B188-6B18123CC897} - \0886177f-711f-44aa-8215-a49648da3184-4 No Task File
Task: {11F0BDC8-5499-4663-B2AE-F5165F44A031} - \0886177f-711f-44aa-8215-a49648da3184-5_user No Task File
Task: {317B997C-FB66-44EA-A019-2D616D9C005D} - \User_Feed_Synchronization-{9D5186E7-D28B-4935-AF04-34802DAE4D02} No Task File
Task: {3A4A7A1F-14F9-4826-B724-D13A1BE04E48} - \Microsoft OneDrive Auto Update Task-S-1-5-21-983401247-3380578875-2229783083-1001 No Task File
Task: {522DB75B-28AF-4661-AD85-B661DF145CF2} - \Programme de mise à jour en ligne de HP. No Task File
Task: {75730C29-6917-4C2B-B5E8-3E8E58E01DA8} - \0886177f-711f-44aa-8215-a49648da3184-1 No Task File
Task: {76F4A0B3-A2D4-4F9B-AA30-408FF1F3AB45} - \0886177f-711f-44aa-8215-a49648da3184-6 No Task File
Task: {920CC77A-795F-4723-BBBC-7CD87BC516AB} - \0886177f-711f-44aa-8215-a49648da3184-11 No Task File
Task: {B377FDD6-EDF0-4FF3-808C-53518FC906FC} - \0886177f-711f-44aa-8215-a49648da3184-5 No Task File
Task: {E0480E88-4FF2-4F2B-BD78-250636DEB6EC} - \0886177f-711f-44aa-8215-a49648da3184-7 No Task File
Task: {FE3A560B-6F5A-49ED-B9A6-9DE69FE7EBCB} - \Programme de mise à jour en ligne de Adobe No Task File
EmptyTemp:
end- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST64.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR960ea2b290c016fa2f58f9bae7ff2bc5&hash=af95bc7e29d2e5b9c802d6e60d3f7528e6b85303) et patiente le temps de la correction
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\
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AdwCleaner - Scanner :
- Télécharge AdwCleaner (http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/) de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Scanner
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
- Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)
Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)
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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner
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Bonsoir Chantal,
Le clic droit dans le volet gauche de l'explorateur de fichier ne le plante plus dès que j'ai désinstallé les applications que tu m'a listées.
Voici néanmoins les fichiers que tu m'a demandé :
- Fixlog.txt : http://up.security-x.fr/file.php?h=R07b2b3903653e0f415e5d8d74bd74df2
- AdwCleaner[R12] : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc23c04c87e410de73eebd26a098a54c0
Merci beaucoup pour ton aide.
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Bonjour,
OK pour les rapports.
Le clic droit dans le volet gauche de l'explorateur de fichier ne le plante plus dès que j'ai désinstallé les applications que tu m'a listées.
C'est parfait, nous pouvons donc finaliser.
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Adobe Flash Player :
Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)
Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google ou McAfee Security Scan Plus
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
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Firefox :
Télécharge et installe cette dernière version Firefox (http://www.mozilla.org/fr/firefox/fx/) ou mets à jour directement via Firefox -> Aide -> A propos de Firefox
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DelFix :
- Télécharge DelFix (https://toolslib.net/downloads/finish/2/) de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, coche uniquement les options
- Supprimer les outils de désinfection
- Purger la restauration système
- Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR61402f49815db4f9a876f469e865c3a9&hash=60ec4ed19f7f9871b63f941c16a7529889531079)
- Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt
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Quelques précisions et conseils :
- D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)
/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)
/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
- Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-version-2/)
- Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java (http://java.com/fr/download/manual.jsp) et Flash Player (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)
Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-sx-checkupdate/)
- Au niveau de Firefox (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/firefox-securise/) et Chrome (http://www.malekal.com/2013/01/14/securiser-google-chrome/), tu peux sécuriser ta navigation
/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
N'hésite pas si tu as des questions.
Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)
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Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :
- Télécharge Adware Prevention (http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe) de guigui0001 sur ton bureau.
Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
- Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
- Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
- A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
- Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !
Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/s%27entrainer-a-ne-pas-installer-des-logiciels-indesirables-avec-adware-prevention/)
Bon entraînement :)
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Bonsoir Chantal,
Ci joint l'URL du fichier DelFix.txt : http://up.security-x.fr/file.php?h=R521f01240ed01bc43e934f63e0dd3596
Je vais essayer d'être un peu plus rigoureux.
Merci pour tout
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Bonjour,
OK pour le rapport Delfix.
Tu as testé Adware Prevention ?
Tu as fait un sans faute ?
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Bonjour Chantal,
Oui, 0 fautes.
Merci
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Bonjour,
Oui, 0 fautes.
Te voilà paré pour éviter d'installer des adwares ou tout autre programme indésirable :sup:
Bonne continuation :AAC