Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: mravello le janvier 18, 2015, 20:50:56

Titre: Avira Antivirus Pro se désinstalle tout seul !
Posté par: mravello le janvier 18, 2015, 20:50:56
Bonjour à tous.

Merci déjà de prendre la peine de lire ma requête.

En premier je vous donne les infos du pc de ma compagne :

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DRae82cb3af83b322dcb6fdfb8c6d3b1d8&hash=e3e7abfcb9ef5e536892b08463cca9e40e00c0be)
 
Apres plusieurs plaintes de sa part, j’ai fait plusieurs analyses en premier :

J’ai passé Malwarebytes Anti-Malware avec un rapport fou …
Mais par mégarde le rapport a été effacé …  :-[

Puis j’ai passé AdwCleaner en mode sans échec.

Rapport de Quarantaine /
Rapport:



(http://)


   

Apres j’ai aussi passé Junkware Removal Tool/

Rapport:

(http://)
 

Et pour finir RogueKiller

Rapport:

(http://)

Voilà en gros et donc après tout cela à chaque redémarrage du PC L’antivirus ne s’active pas totalement et puis par la suite les chemins s’efface donc je réinstalle l’antivirus et rebelote …

Je ne sais plus quoi faire …

Merci d’avance.
Titre: Re : Avira Antivirus Pro se désinstalle tout seul !
Posté par: hyunkel30 le janvier 19, 2015, 14:43:25
Bonjour mravello,

Attention, évite de passer de multiples outils, certains puissants, à la suite sans "logique", cela pourrait endommagé le système ou faire empirer les choses ...

Pour faire un premier diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Clique ici pour la version 32 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Clique ici pour la version 64 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)


Info : comment savoir quelle version j'utilise ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Poste les deux rapports générés.

Titre: Re : Avira Antivirus Pro se désinstalle tout seul !
Posté par: mravello le janvier 19, 2015, 15:28:46
Bonjour hyunkel30.

Merci, Voici ta demande.

1: FRST http://up.security-x.fr/file.php?h=R9388b3490c87418be9e2bfb398de546a

2: Addition http://up.security-x.fr/file.php?h=Racf77322ef1ec3b845ee560a4e6eb52f

 :AAN

Modification faite au démarrage.

Quand Avira ne démarre pas.
Titre: Re : Avira Antivirus Pro se désinstalle tout seul !
Posté par: hyunkel30 le janvier 19, 2015, 20:59:09
Re,

Quand tu dis qu'antivir Pro se désinstalle tout seul, c'est pas plutôt qu'il ne démarre pas ?

Citer
Error: (01/19/2015 04:15:59 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Le service Avira Protection Web dépend du service Avira Protection temps réel qui n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :
%%1070

Déjà, y'a pas mal de restes de l'antivirus Eset, donc à faire en priorité :

http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289%20&viewlocale=fr_FR



Ensuite :

Citer
Drive c: (OS) (Fixed) (Total:116.44 GB) (Free:5.74 GB) NTFS ==>[System with boot components (obtained from reading drive)]

Ton disque dur système est saturé !
à moins de 5% d'espace libre, le système peut commencer à ralentir et/ou provoquer des erreurs
Libère de l'espace disque en désinstallant les programmes inutiles, et en archivant ou supprimant les données personnelles (photos, vidéo, etc ...)



Je te conseille de désinstaller notamment :

- Bing Bar (barre d'outil sauf réel intérêt)
- Google Toolbar for Internet Explorer (idem)
- G Data InternetSecurity 2011 (reste d'antivirus, inutile)
- IObit Apps Toolbar v9.2 (barre d'outil sponsorisée par un adware)
- Outil de notification de cadeaux MSN (sponsor publicitaire)


On fera un peu plus de ménage après au besoin

 :AAN
Titre: Re : Avira Antivirus Pro se désinstalle tout seul !
Posté par: mravello le janvier 19, 2015, 21:53:01
Re  ;) ,

Alors pour Avira Oui la il ne s'active pas.
Il y a quelques  Jours les lien s’effaçait et je devais l’installer à nouveaux pour qu'il re-marche correctement . style d'erreur : chemin du lien xyz n'est pas trouvé  ...

Snifff pour Eset j'ai galéré comme un fou pour le désinstaller et il est co la ....  :AAM :AAM :AAM ;)
 :AAN Merci pour le lien je vais tester  :miam:

Alors pour le HHD je demande de suite à Madame pour trouver un HHD externe. PS : Cela peut durer un petit moment ^^ 2 à 3 Jours.

Et pour le reste je pensais avoir déjà tout d'installé mais non.

Déjà un tout Merci.  :AAN :AAN :AAN :AAN