Security-X
Forum Security-X => Système d'Exploitation => Windows 7 => Discussion démarrée par: jerc-tbm le mars 28, 2015, 11:41:08
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bonjour,
voila je fais appel a la communauté car depuis quelque temps mon ordinateur sous windows 7 se bloque :
Il fonctionne correctement et d'un coup tout est bloqué : la souris ne fonctionne le clavier non plus, tout reste figé.
J'ai un ordinateur portable alienware R17.
La seule solution est de le forcer a s''eteindre en laissant appuyer sur le bouton.
Est ce que cela viens de windows 7 ? est ce que ca vient de mon disque dur SSD qui fait tourné l'os qui fatigue ? Est ce un autre soucis comment le diagnostiquer et le solutionner ?
Merci d'avance a vous tous et toute !!!
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Bonjour :AAC
Ce type de problème, avec système figé, est généralement lié à un souci matériel :
- Surchauffe processeur/disque/carte mère et mise en sécurité
- Problème processeur
- Problème disque, surtout SSD pour ce type de symptôme
As-tu remarqué un changement dans le bruit de tes ventilateurs ?
Des erreurs ou écran bleu sur ton système ?
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merci pour cette reponse.
Non pas d'ecran bleu ni de changement dans le bruit des ventillos.
Par contre effectivement il y a quelque temps j'avais au moment du systeme figé le message installation de péripherique qui apparaissait en bas. et depuis une semaine je n'ai plus ce message mais toujours le systeme qui fige. Que faut-il que je fasse?
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Re,
Pour voir un peu :
Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.
Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
Clique ici pour la version 32 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Clique ici pour la version 64 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)
Info : comment savoir quelle version j'utilise ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
- Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
- Clique sur le bouton Scan.
- L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
- A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).
Poste les deux rapports générés.
- Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne (http://security-x.fr/up/) : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
Une aide à l'utilisation ici (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)
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voici donc les deux rapports générés effectivement il doit y avoir des fichiers keygen ce sont les fichiers que j'heberge de logiciel que je partage quand je fais du peer to peer
frst : http://up.security-x.fr/file.php?h=R9f1e350536ab72f9b3fb76f9fd17f942
addition : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb34d8bbdc82e81d04f5f74d4934685f7
Merci a vous pour votre aide et le temps pris pour moi
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Re,
Déjà donc tu connais la problématique lié à la distribution et l'utilisation de keygen, et notre politique sur ce forum ...
Attention aussi à l'utilisation des proxy ...
http://forum.malekal.com/anonymisation-sur-internet-avec-proxy-web-t15059.html
De plus :
127.0.0.1 activate.adobe.com
Activation illégale de produit à licence commerciale.
Pour le reste, aucune trace d'infection, mais nombreuses erreurs système, notamment lié aux logiciels PC-doctor, et Nvidia, ainsi que des soucis de mises à jour Windows Update
Cela peut néanmoins ne rien avoir à voir avec le problème rencontré.
Il faudrait faire des test de températures sur ton système, d'utilisation des ventilateurs, du processeur et du disque pour voir
Tout ceci peut être fait avec un liveCD comme UltimateBootCD :
https://www.ultimatebootcd.com/
:AAN
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merci de votre aide je vais regardé ca par contre vous me dites que j'ai plein d'erreur du a pc-doctor ? et je n'ai pas ce logiciel installer sur mon ordinateur ? comment voir quel programme créer réellement ces erreurs. En ce qui concerne celle de windows apparemment a ce que j'ai vu sur internet ce sont des échecs de mise a jour de windows 7 vers windows 10 et qui ne sont pas réparable.
J'attends tout de meme que vous me disiez pour cette histoire d'erreur avec pc-doctor que je n'ai pas?
Merci a vous
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Re,
C'est un outil de diagnostic livré avec les PC de marque, il prend différent nom, sous ce pc, c'est :
- AlienAutopsy (HKLM\...\PC-Doctor for Windows) (Version: 3.5.6426.22 - PC-Doctor, Inc.)
Voir à le désinstaller si pas d'utilité
ce sont des échecs de mise a jour de windows 7 vers windows 10 et qui ne sont pas réparable.
Effectivement, mais c'est jamais bon d'avoir de telles erreurs
:AAN