Security-X
Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: pncln le juillet 28, 2015, 19:13:27
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Bonjour,
Je suis nouvelle sur votre site et je remercie par avance toutes personnes qui s'investissent car sinon nous serions vraiment perdu....
Voilà mon soucis, ma fille a un Lenovo ideapad sous windows 8.1 et a certainement du laisser passer un virus, pourtant nous avons un antivirus. J'ai passé CCLEANER mais rien à faire les pubs sont toujours là.... pouvez vous nous aider s'il vous plaît ?
Je vous remercie par avance
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Bonjour, bienvenue sur security-X,
Ccleaner n'est pas un antivirus, ni un anti-malware ou quoi que ce soit lié à la sécurité, c'est un simple "nettoyeur" de fichier inutile pour le système ...
Infection par adwares, logiciels publicitaires installés "volontairement", car les utilisateurs de ce pc ne sont pas assez vigilants, et ne décochent pas les sponsors proposés avec l'installation de certains programmes "gratuits".
à faire pour un premier diagnostic :
Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.
Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
Clique ici pour la version 32 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Clique ici pour la version 64 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)
Info : comment savoir quelle version j'utilise ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
- Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
- Clique sur le bouton Scan.
- L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
- A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).
Poste les deux rapports générés.
- Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne (http://security-x.fr/up/) : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
Une aide à l'utilisation ici (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)
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Bonjour hyunkel30,
Merci beaucoup pour ton aide, voici les liens
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Re,
Ton premier lien qui doit correspondre au rapport addition.txt est vide, refais la procédure pour l'héberger s'il te plait.
:AAN
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Voilà
http:
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Re,
à suivre :
Tu possèdes deux antivirus actifs :
- Avira Antivirus
- McAfee LiveSafe & Internet Security
En plus d'être totalement inutile (la preuve, tu es là ...), cela peut engendrer de gros ralentissements, voir des conflits ou des plantages
Désinstalle l'un de ces deux antivirus
1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :
Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure
- McAfee Security Scan Plus (inutile, généralement installé en sponsor)
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
CloseProcesses:
EmptyTemp:
CreateRestorePoint:
Task: {15766587-A3C5-4581-9A58-F05CCE734AC4} - System32\Tasks\{DF52EB19-EC55-4C22-AB25-7E3F234299FA} => pcalua.exe -a "C:\Users\XXX\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe" -c -ptid=tugs
Task: {646E7694-4A2C-47E9-94E1-E5F95C162755} - System32\Tasks\{8625E828-DE67-4AA1-B06F-E93293B7CE9E} => pcalua.exe -a C:\ProgramData\WebShield\uninstall.exe -c /kb=y /ic=1
Task: {A1B25D33-86DC-4A99-AB5E-1874FC07C75D} - System32\Tasks\BHXCIP => C:\ProgramData\aecc8e19f7ba47edbd2d807b3781f4f3\aecc8e19f7ba47edbd2d807b3781f4f3.exe <==== ATTENTION
Task: {B280066B-85F1-41B0-9B7F-A6AC2DADFA0F} - System32\Tasks\EMNWKAJLH1 => C:\ProgramData\LolliScan\LolliScan.exe <==== ATTENTION
Task: {B622394D-AED8-4796-BAC2-8A74D55AD11D} - System32\Tasks\{63D0CD37-65C1-419A-BC1A-67297465C428} => pcalua.exe -a "C:\Users\XXXXX\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe" -c -ptid=cmi
Task: C:\WINDOWS\Tasks\EMNWKAJLH1.job => C:\ProgramData\LolliScan\LolliScan.exe <==== ATTENTION
Tcpip\..\Interfaces\{F8B8B4FA-FB50-4C1E-9760-CF23E18E36CA}: [DhcpNameServer] 61.15.0.99
FF Extension: ichmaltegoetzde - C:\Users\XXXX\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4nd0oawi.default\Extensions\ich@maltegoetz.de [2015-06-28]
FF Extension: jid03uZ3BaNBn8N0eej5ThAAoBGd4SAjetpack - C:\Users\XXX\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4nd0oawi.default\Extensions\jid0-3uZ3BaNBn8N0eej5ThAAoBGd4SA@jetpack [2015-06-27]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
S3 MBAMSwissArmy; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\MBAMSwissArmy.sys [X]
C:\Users\XXXXX\AppData\Roaming\istartsurf
C:\ProgramData\WebShield
C:\ProgramData\aecc8e19f7ba47edbd2d807b3781f4f3
C:\ProgramData\LolliScan
C:\Users\XXXX\AppData\Roaming\mystartsearch
end- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR05cf1fa17f5d244a9c65be205bacfeab&hash=b3152d40400f1435eb46d75f6cf70ecc0edb4c0e)
- Le pc va demander à redémarrer, accepte.
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
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J'ai modifié le script à la demande de pncln pour supprimer les informations personnelles.