Security-X

Forum Security-X => Logiciels => Discussion démarrée par: simbad06 le juin 11, 2016, 15:17:35

Titre: Problème ouverture des fichiers WORD Résolu
Posté par: simbad06 le juin 11, 2016, 15:17:35
 Bonjour,
je n'arrive plus à ouvrir mes fichiers word  . A chaque fois j'ai un message "une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme". Comment puis-je procéder pour résoudre ce problème?
Je suis sous W7, WORD sous office 12
J'arrive à ouvrir les extensions DOCX mais pas WPS
Merci d'avance pour votre aide.
Titre: Re : Problème ouverture des fichiers WORD
Posté par: tomtom95 le juin 11, 2016, 17:46:26
Bonjour simbad06,

Vous pouvez faire une réparation de Microsoft Office.
Cliquer sur Démarrer >> panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités.
Sélectionner Microsoft Office 12 >> en haut cliquer sur Modifier
Une page s'ouvre Cliquer sur Réparer et sur continuer.
Lorsque la réparation est finie redémarrer votre ordinateur .
Titre: Re : Problème ouverture des fichiers WORD
Posté par: simbad06 le juin 12, 2016, 11:28:57
re,
Merci pour votre réponse Tomtom95,  mais office 12 n'apparaît pas dans "programmes et fonctionnalités" pourtant j'ai bien WORD et lorsque je crée un mail celui-ci peut être lu dans WORDPAD.
Cela m' embête beaucoup car j'ai de nombreux fichiers WORD que je ne plus  ouvrir avec office WORD.
Eventuellement y aurait-t-il un moyen de les transcrire en  Document texte OOXML (.docx) ???

cordialement
simbad06
Titre: Re : Problème ouverture des fichiers WORD
Posté par: tomtom95 le juin 12, 2016, 14:24:19
Bonjour,

Pas de Microsoft Office sur le pc ?
Citer
Eventuellement y aurait-t-il un moyen de les transcrire en  Document texte OOXML (.docx) ???
Une solution: faites un clique droit sur le fichier en format OOXML >> puis  propriétés
Sur l'onglet général au niveau s'ouvre avec >> cliquer sur Modifier
Puis ouvrir avec >> autre programmes faire le choix du programme office Word
ensuite de cliquer sur Appliquer et Ok.
Ainsi, tous les fichiers s'enregistrent en format docx sont lus avec office Word  ;)
Titre: Re : Problème ouverture des fichiers WORD
Posté par: simbad06 le juin 13, 2016, 11:43:10
re,
bonjour,
Votre solution je l'avais déjà faite mais cela ne marchait pas !
En fait si office WORD n'apparaît pas dans "programmes et fonctionnalités" , je le trouve dans programme files (X86)
Ce problème me crée des soucis ...
Titre: Re : Problème ouverture des fichiers WORD
Posté par: tomtom95 le juin 14, 2016, 00:40:47
Bonjour simbad06,

Je viens de récupérer vos rapports d'analyse de l'outil FRST de votre ancien sujet du début d'année.
Dans vos programmes installés sur le PC on peut voir.
Microsoft Office 2007 et LibreOffice 4.
Il y a eu du changement depuis ?  :)
Titre: Re : Problème ouverture des fichiers WORD
Posté par: simbad06 le juin 14, 2016, 12:47:59
Bonjour,

En Mars 2016 suite a des pannes hardware , j’ai remis mon PC à un réparateur, celui-ci a changé le disque dur et a fait une réinstallation du système et il a installé microsoft office 2007 et office 12 pour WORD à la place de WORK que j'avais auparavant .r
Jusqu'ici tout fonctionnait bien .
Actuellement j'écris  mes textes  avec office12 WORD et ils se créent dans WORDPAD et je peux les lire ...
Seuls les anciens textes ne peuvent plus s'ouvrir avec Microsoft Office Word.
En cherchant je m'aperçois que j'ai également WORD dans Microsoft Office 7
Je ne comprends pas pourquoi lorsque je vais dans les propriétés de WORD que j'utilise c'est celui de office 12 qui s'exécute ?
Merci pour votre  aide
 
Titre: Re : Problème ouverture des fichiers WORD
Posté par: tomtom95 le juin 15, 2016, 00:23:50
Bonjour simbad06,

Il y a une petite confusion (office 12 ou WORD 12) c'est un fichier de Microsoft Office 2007.
Les mises à jour avec windows update ce font pour Office 2007 ?

Je reviens sur mon premier message cette fois pour Office 2007
Citer
Cliquer sur Démarrer >> panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités.
Sélectionner Microsoft Office 2007 >> en haut cliquer sur Modifier
Une page s'ouvre Cliquer sur Réparer et sur continuer.
Lorsque la réparation est finie redémarrer votre ordinateur

Si cela ne fonctionne pas essayer ceci
Clique droit sur le raccourci de WORD
Clique sur propriétés
Clique sur compatibilité
Décocher exécuter en mode de compatibilité
Décocher exécuter en tant qu'administrateur

Puis essayer d'ouvrir vos fichiers.

 :AAC
Titre: Re : Problème ouverture des fichiers WORD
Posté par: simbad06 le juin 15, 2016, 10:32:11
Bonjour,
Oui les mises à jour s’effectuent correctement, sauf la dernière pour l’outil de suppression de logiciels malveillants WINDOWS X64 ! qui est partie en echec !

En ce qui concerne mon problème de WORD, j’ai fait comme vous me l’avez préconisé mais avec le raccourci de WORD les modes de compatibilité et administrateur étaient grisés .
Alors dans démarrer/WORD j’ai pu les décocher et, naturellement, le raccourci a suivi.
J’ai pu enfin lire mes textes WORD.
TOMTOM95 vous êtes un chef !
Je vous remercie pour votre aide précieuse et votre promptitude

Hum ! puis-je vous demander un autre conseil à propos de la barre d’outil google que j’utilise pour la traduction mot à mot des autres langages ?
Cette traduction ne fonctionne plus lorsque je passe ma souris sur un mot .

Cordialement !
Simbad06 
Titre: Re : Problème ouverture des fichiers WORD
Posté par: tomtom95 le juin 15, 2016, 14:20:25
Bonjour,

Bonne nouvelle. :)

La traduction  de barre d'outils Google ne fonctionne pas.
Vérifier les paramètres que la case (Traduire cette page) soit bien cocher.
Aide >> Traduire des mots (https://support.google.com/toolbar/answer/146786?hl=fr)

La mise à jour en échec essayer de l'installer manuellement ( Désactivé temporairement, votre antivirus Avast, il peut bloquer la mise à jour)
Outil de suppression de logiciels malveillants (https://www.microsoft.com/fr-fr/download/malicious-software-removal-tool-details.aspx)
Version :5.37
Nom du fichier :Windows-KB890830-x64-V5.37.exe
Date de publication :14/06/2016
Taille du fichier :48.4 MB

Titre: Re : Problème ouverture des fichiers WORD
Posté par: simbad06 le juin 16, 2016, 13:54:09
Bonjour,
Tous les points fonctionnent bien , hier j'ai eu 19 MAJ Microsoft et tutto va bene  :sup:
merci encore pour ton aide précieuse
simbad06
Titre: Re : Problème ouverture des fichiers WORD Résolu
Posté par: tomtom95 le juin 16, 2016, 23:28:09
Bonjour simbad06,

C'est très bien si tout fonctionne correctement.

Bonne continuation  :AAC