Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: zim33057 le juin 17, 2016, 11:19:44

Titre: Pub apparaît en permanence sur Chrome et Edge [Résolu]
Posté par: zim33057 le juin 17, 2016, 11:19:44
Bonjour,

J'ai voulu désinstallé un programme et j'ai oublié de décocher plusieurs cases qui ont installées des logiciels malveillant et des virus. J'ai essayé de désinstaller tout les programmes malveillants qui avaient été installés mais je n'arrive pas à enlever les pubs sur les navigateurs Chrome et Edge. Dès que je clique sur quelques choses, une page de pub s'ouvre. Serait-il possible que vous m'aidiez à enlever ces pubs, s'il vous plait ?

Je suis sur Windows 10, 64 bits.

Merci d'avance,
Zim33057
Titre: Re : Pub apparaît en permanence sur Chrome et Edge
Posté par: chantal11 le juin 17, 2016, 11:21:12
Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)

@+
Titre: Re : Pub apparaît en permanence sur Chrome et Edge
Posté par: zim33057 le juin 17, 2016, 13:52:00
Re,

Oui, vous avez totalement raison j'ai oublié de décocher les sponsors. J'essaye d'y faire attention aux installations, mais je ne savais pas qu'ils y en avaient à la désinstallation des logiciels. Merci pour votre aide.

Voici le rapport FRST :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R58ccaeb7ed4f032cfafeb837b5979ef4

Voici le rapport Addition :
https://up.security-x.fr/file.php?h=Re63b54386b0144392d373696b9a2ec53
Titre: Re : Pub apparaît en permanence sur Chrome et Edge
Posté par: chantal11 le juin 17, 2016, 14:54:08
Re,

Il faut être vigilant à tout moment, les éditeurs de malwares cherchent par tout moyen de "piéger" l'utilisateur afin de générer plus de traffic et plus de recettes.

C'était quel programme que tu avais désinstallé ?


Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation ou la désinstallation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

Adwares/Programmes indésirables :
hohosearch
Social2Search


ainsi que Adobe Shockwave Player 12.0 (version obsolète)

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\RunOnce: [Update] => C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\ASPackage\ASPackage.exe /runonce
HKU\S-1-5-21-158807917-685269732-3999486585-1001\...\Run: [WindApp] => "C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\Store\WindApp\WindApp.exe" /winstartup
HKU\S-1-5-21-158807917-685269732-3999486585-1001\...\Run: [Selection Tools] => "C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\WTools\Selection Tools\Selection Tools.exe" /winstartup
AutoConfigURL: [S-1-5-21-158807917-685269732-3999486585-1001] => hxxp://un-stop.info/wpad.dat?935df2f0da3056ca8fb3a63a3027067e11474345
Tcpip\..\Interfaces\{93db9813-e588-4c60-ad69-08e559985948}: [DhcpNameServer] 40.25.1.12
ManualProxies: 0hxxp://un-stop.info/wpad.dat?935df2f0da3056ca8fb3a63a3027067e11474345
FF NewTab: hxxp://d2ucfwpxlh3zh3.cloudfront.net/?ts=AHEqBHQrAnIkAk..&v=20160611&uid=AD153433ADAAFE9A8F74FD1F676BE531&ptid=nbyfr&mode=loadm
FF DefaultSearchEngine: hohosearch
FF SelectedSearchEngine: hohosearch
FF Homepage: hxxp://d2ucfwpxlh3zh3.cloudfront.net/?ts=AHEqBHQrAnIkAk..&v=20160611&uid=AD153433ADAAFE9A8F74FD1F676BE531&ptid=nbyfr&mode=loadm
FF SearchPlugin: C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\Profiles\v6obkgpc.default\searchplugins\9y5cfjj4.xml [2016-06-13]
FF Extension: GsearchFinder - C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\Profiles\v6obkgpc.default\Extensions\@A3592ADB-854A-443A-854E-EB92130D470D.xpi [2016-06-12]
CHR HKU\S-1-5-21-158807917-685269732-3999486585-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
R2 bydydunezbt; C:\Program Files (x86)\35444335-1465770327-3135-5733-333133324435\knspC33C.tmp [181760 2016-06-16] () [Fichier non signé]
R2 rofitegozbt; C:\Program Files (x86)\35444335-1465770327-3135-5733-333133324435\knsqA7E6.tmp [148992 2016-06-17] () [Fichier non signé]
S2 QqrCloudsrv; "C:\Program Files (x86)\Qiqerylugase\QqrCloudsrv.html5" {79740E79-A383-47A7-B513-3DF6563D007F} {8C4CE252-7DB2-4F8E-8E76-BAD0E5826A83} [X]
2016-06-15 22:02 - 2016-06-15 22:02 - 01159905 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\vnsBDEA.tmp
2016-06-13 21:57 - 2016-06-13 21:57 - 01238294 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\vns510D.tmp
2016-06-13 01:26 - 2016-06-13 01:26 - 00000000 ____D C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\MCorp
2016-06-13 01:22 - 2016-06-13 01:22 - 00003242 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\{C3A4A66B-75FA-4E43-9F94-94E2844FC9BB}
2016-06-13 01:14 - 2016-06-13 01:21 - 00000000 ____D C:\Users\Dimitri\AppData\Local\app
2016-06-13 01:11 - 2016-06-13 01:18 - 00009056 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Qiqerylugase Cloud
2016-06-13 01:11 - 2016-06-13 01:18 - 00000000 ____D C:\Users\Dimitri\AppData\Local\3810282D-6C19-47B0-8283-5C6C29A7E108
2016-06-13 01:10 - 2016-06-13 01:12 - 00000936 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\${LOGFILE}
2016-06-13 00:27 - 2016-06-13 00:27 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Social2Sear
2016-06-13 00:25 - 2016-06-17 13:38 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\35444335-1465770327-3135-5733-333133324435
2016-06-13 00:25 - 2016-06-13 01:23 - 00000000 ____D C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\WTools
2016-06-13 00:24 - 2016-06-13 01:18 - 00000000 ____D C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\Store
2016-06-13 00:24 - 2016-06-13 01:12 - 00000000 ____D C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\Nosibay
2016-06-12 22:44 - 2016-06-12 22:50 - 00000000 ___HD C:\WINDOWS\msdownld.tmp
2016-06-13 00:23 - 2016-06-13 00:25 - 0001263 _____ () C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
2016-06-13 00:24 - 2016-06-13 00:24 - 0005720 _____ () C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
2016-06-13 00:25 - 2016-06-13 00:25 - 0000078 _____ () C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\Selection Tools.installation.log
2016-06-13 00:23 - 2016-06-13 00:23 - 0000097 _____ () C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\WindApp.boostrap.log
2016-06-13 00:24 - 2016-06-13 00:24 - 0000078 _____ () C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\WindApp.installation.log
2016-05-23 11:50 - 2016-05-23 18:05 - 01388448 _____ C:\Users\Public\VOIP.dat
C:\Program Files (x86)\SrpnFiles
C:\Program Files (x86)\Qiqerylugase
C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\ASPackage
C:\WINDOWS\b1889d94ed7982d76263879bbc08e6d8.exe
Task: {33C8C490-EF17-4C50-B738-F3E179839151} - System32\Tasks\Qiqerylugase Cloud => C:\Program Files (x86)\Qiqerylugase\QqrCloudtsk.exe
Task: {7A14260D-CB42-4969-97CD-FA9DE4B76085} - System32\Tasks\{C3A4A66B-75FA-4E43-9F94-94E2844FC9BB} => pcalua.exe -a C:\WINDOWS\b1889d94ed7982d76263879bbc08e6d8.exe
ShortcutWithArgument: C:\Users\Dimitri\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Internet Explorer.lnk -> C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (Microsoft Corporation) -> "hxxp://safebrowsing.biz/?ssid=1465770277&a=1059991&src=sh&uuid=4719cfe7-3f78-4b0b-abfb-fa65d78912c0"
ShortcutWithArgument: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Avast SafeZone Browser.lnk -> C:\Program Files\AVAST Software\SZBrowser\launcher.exe (Avast Software) -> "hxxp://safebrowsing.biz/?ssid=1465770277&a=1059991&src=sh&uuid=4719cfe7-3f78-4b0b-abfb-fa65d78912c0"
ShortcutWithArgument: C:\Users\Public\Desktop\Avast SafeZone Browser.lnk -> C:\Program Files\AVAST Software\SZBrowser\launcher.exe (Avast Software) -> "hxxp://safebrowsing.biz/?ssid=1465770277&a=1059991&src=sh&uuid=4719cfe7-3f78-4b0b-abfb-fa65d78912c0"
Hosts:
EmptyTemp:
end
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Scanner :

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)

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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner


@+
Titre: Re : Pub apparaît en permanence sur Chrome et Edge
Posté par: zim33057 le juin 17, 2016, 15:44:53
Re,

En faite c'était un programme permettant de traduire un jeu en français, mais en réalité c'était un logiciel malveillant "Nettoyer PC". Quand j'ai voulu le désinstaller, il m'en a installer plein d'autres car je n'avais pas décocher les cases des sponsors.

Voici le rapport fixlog :
https://up.security-x.fr/file.php?h=Re10c76f385b6a72c9605c2bc3e94d00b

Voici le rapport Adwcleaner :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R5ce37d0eb50a03b4b4c00a078c0896e8
Titre: Re : Pub apparaît en permanence sur Chrome et Edge
Posté par: chantal11 le juin 17, 2016, 16:08:42
Re,

La restauration système est désactivée.
Il faut la réactiver -> http://www.aidewindows.net/win10/restauration.php#activer-restauration
Et créer un point de restauration manuel -> http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/create-a-system-restore-point


Ensuite, nous continuons le nettoyage.

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AdwCleaner - Nettoyer :

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/perte-de-connexion-internet-apres-l%27utilisation-d%27un-outil-12204/)[/url]

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware :

Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/list]

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-version-2/)

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Sont attendus les rapports
AdwCleaner-Nettoyer
Malwarebytes


Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

@+
Titre: Re : Pub apparaît en permanence sur Chrome et Edge
Posté par: zim33057 le juin 17, 2016, 18:28:30
Re,

Rapport Awdcleaner :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R539c111c7656e7bb8eb744e8262823b7

Rapport Malwarebytes :
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rec44721dd2807c64478742beef298457
Titre: Re : Pub apparaît en permanence sur Chrome et Edge
Posté par: zim33057 le juin 17, 2016, 18:31:07
Re,

Depuis les nettoyages, je n'ai plus de pubs. Merci Beaucoup
Titre: Re : Pub apparaît en permanence sur Chrome et Edge
Posté par: chantal11 le juin 17, 2016, 18:37:41
Re,

C'est parfait, nous pouvons donc finaliser.

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Quarantaine de Malwarebytes :

---------------------------------------------------------------------------------------------

DelFix :

- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système

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Quelques précisions et conseils :

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)

-------------------------------------------------------------------------------------------

Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :

Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/s%27entrainer-a-ne-pas-installer-des-logiciels-indesirables-avec-adware-prevention/)

Bon entraînement :)
Titre: Re : Pub apparaît en permanence sur Chrome et Edge [Résolu]
Posté par: zim33057 le juin 18, 2016, 23:30:18
Re,

Désolé pour le temps de réponse, voici le rapport Delfix :
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd6ed7c2e95701b742948a879c167822f

Merci pour votre aide et les conseils. Je vais essayer de faire plus attention.
Titre: Re : Pub apparaît en permanence sur Chrome et Edge [Résolu]
Posté par: chantal11 le juin 19, 2016, 08:43:44
Bonjour,

OK pour le rapport Delfix.

Bonne continuation .... et prudence sur le net  :AAC