Security-X

Forum Security-X => Système d'Exploitation => Windows 10 => Discussion démarrée par: akorion le juin 01, 2017, 09:48:19

Titre: Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants [Résolu]
Posté par: akorion le juin 01, 2017, 09:48:19
Bonjour tout le monde.

Je suis sur un Acer Aspire, configuré avec Windows 10.

Hier mon ordinateur a refusé, par trois fois, de redémarrer. Il tournait dans le vide et tout ce qu'il acceptait de faire, s'était de s'éteindre ou de s'allumer. J'ai bien essayé le démarrage sans échec, mais  je crois que sous Windows 10, il ne fonctionne plus. J'ai donc laissé reposer la bête, et 20 minutes plus tard, je l'ai rallumé et ô miracle, il s'est lancé normalement. Et puis quelques minutes plus tard, s'étant probablement analysé tout seul, il m'a demandé de le redémarrer, ce que j'ai fait.

Sauf que je voulais récupérer le mode sans échec. Je suis donc allé regarder plusieurs sites et sur celui-ci :

http://www.fredzone.org/comment-demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-10-434

j'ai finalement suivi les indications qu'il donnait pour reconfigurer l'ordinateur en mode sans échec.
Ce qui supposait écrire une ligne de commande, ce que je n'aurait jamais dû faire puisque je n'y connais rien.
Donc, dans l'invite des commandes, j'ai validé la ligne suivante :

bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

Et là, misère, non seulement cela ne m'a pas permis de récupérer le mode sans échec, mais en plus, cela a désactivé l'ouverture des icônes Windows de la barre des tâches. Je peux cliquer autant que je veux, le Menu Démarrer, la configuration des fenêtres, l'audio, la batterie, l'accès internet, la messagerie de l'ordinateur restent fermés et sont donc inaccessibles.
J'ai voulu supprimer la ligne de commande en ouvrant à nouveau l'invite des commandes – mais les touches de raccourci Windows + X ne fonctionnent pas davantage, comme pas mal de touches de raccourci en fait. Me voilà donc bel et bien bloqué et je ne sais plus trop quoi faire.

Le bureau demeure accessible, et donc par voie de conséquence, le C de mon ordinateur, tout comme l'Exploreur et internet.

Un grand merci donc à toutes celles et à tous ceux qui seront capables de trouver une solution pour me permettre de réactiver la fonction de mes icônes.

Akorion.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 01, 2017, 10:16:00
bonjour


dans l'explorateur, clic sur ce PC
clic sur Propriétés système

(https://up.security-x.fr/file.php?h=R919693b8bca658920be40257337863a0)

clic sur outils administration supplémentaires
(https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra5702a8fcd40c44564ed9e7a11d6aa4a)

clic sur configuration du système
(https://up.security-x.fr/file.php?h=R6daaaa4936029ac3578ec1fcba236474)


onglet outil, sélectionne invite de commande et exécuter

tape alors, du lien que tu as donné, pour annuler ta commande
bcdedit /set {default} bootmenupolicy standardvalide par Entrée

edit toujours dans l'invite de commande, pour redémarrer l'ordi

shutdown -r -t 30
valide par Entrée (l'ordinateur va redémarrer après 30 secondes)


Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 02, 2017, 10:16:56
Bonjour Xsun et merci de ta réponse ultra rapide.

Je viens de suivre tes instructions, mais une fois l'ordinateur redémarré, tout demeure inchangé.
Serait-il alors possible que la cause de tout cela soit due non pas à mes modifications, mais au problème qu'avait rencontré l'ordinateur pour s'allumer ? Trois essais infructueux (je l'ai laissé tourner un fois plus de 20 minutes, avec son fond noir, avant d'éteindre) jusqu'à ce qu'au 4e, il redémarre normalement.

Je précise que depuis hier, j'ai aussi constaté les deux choses suivantes :
lorsque je regarde une vidéo sur internet et que je la mets en plein écran, elle s'affiche sous la barre des tâches qui, elle, ne disparaît pas. Cette dernière se superpose à la vidéo - rendant bien souvent sa propre "barre" inaccessible.
En cliquant sur Strg + alt + Entf, j'accède à une page typique des paramètres (que l'on peut voir ici : http://pceinsteiger.blogspot.com/2015/10/windows-10-ausschalten.html (http://pceinsteiger.blogspot.com/2015/10/windows-10-ausschalten.html)) et qui me permet d'user de mon curseur normalement - ce qui semble alors bien indiquer que ce sont seulement les icônes qui sont touchées et non les fonctionnalités.

Encore merci, Akorion.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 02, 2017, 11:02:44
re

Citer
En cliquant sur Strg + alt + Entf, j'accède à une page typique des paramètres

ah, comme tu avais dit
Citer
mais les touches de raccourci Windows + X ne fonctionnent pas davantage, comme pas mal de touches de raccourci en fait

je pensais que cette combinaison de touche ne fonctionnais pas ...

Il faudrait d'abord vérifier les fichiers système pour le menu démarrer et la barre des tâches

via  Strg + alt + Entf, choisis Gestionnaire des tâches
clic sur Fichier, exécuter une nouvelle tâche

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape cmd et coche la case Créer cette tâche avec des privilèges d'administration, puis valide par ok

saisis:
sfc /scannow
et valide par la touche Entrée

patiente le temps de la vérification

Edit: une fois la vérification faite, redémarre ton ordinateur


***


As tu un point de restauration avant ton soucis ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 02, 2017, 15:15:45
Rebonjour...

Je viens de finir le scan ... et malheureusement, celui-ci s'arrête à 56% avec le message suivant :
Der windows-Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen - soit, que Windows (ressource protection ?) ne peut accomplir le processus demandé.

Pour les touches raccourci, certaines fonctionnent , strg+C par exemple, et d'autres pas, je n'ai pas fait d'essais systématiques.

Pour la restauration, c'est un problème que j'ai voulu aborder sur les forums, mais je n'ai jamais trouvé le temps (j'ai repoussé aux calendes grecques puisque cela ne handicapait pas le système). Si je peux créer des points de restauration, lorsque je tente de les exécuter, cela ne fonctionne pas - jamais. J'ai fait 4 tentatives infructueuses, mais il y a plus d'un an maintenant.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 03, 2017, 09:05:27
re

Suivant la suite de sécurité, la restauration système peut ne pas aboutir
mais ce système est bancal, voir endommagé
La réinitialisation serait peut être la meilleur option

concernant l'erreur de SFC scannow,
voici ce que dit Microsoft
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system-files

Citer
La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.

Pour résoudre ce problème, lancez l'analyse du Vérificateur des fichiers système en mode sans échec et vérifiez que les dossiers PendingDeletes et PendingRenames existent sous %WinDir%\WinSxS\Temp.

Je pense que sous un autre compte admin, le souci sera le même

Peux tu essayer la manip de SFC scannow sous le compte Grand administrateur ?
http://www.tutoriaux-excalibur.com/optimisation-w10/33-activer-le-compte-grand-administrateur-sous-windows-10-a.html

Ne met pas de mot de passe pour ce compte, il faudra le désactiver ensuite
Fais seulement SFC scannow sous ce compte


Comme ton menu Démarrer n'est pas opérationnel, je ne sais comment tu fais pour éteindre/redémarrer ton ordi
donc au cas ou, avec la combinaison de touches,  Strg + alt + Entf, tu peux changer de session, éteindre ou redémarrer ...
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 03, 2017, 10:45:03
Bonjour Xsun.

Qu'est-ce que tu entends par réinitialisation ? J'avoue n'avoir pas trop compris ton premier paragraphe.

Sinon, j'ai tenté - quand même - de relancer l'ordinateur via le mode sans échec tel que présenté sur la page Windows en lien que tu m'a mis : en appuyant sur F8.
Résultat : l'ordinateur redémarre, affiche l'avatar, le nom de l'administrateur. Il tourne. Puis le fond d'écran du bureau apparaît quelques secondes. Il disparaît plusieurs secondes pour être remplacé par un écran noir. Il réapparaît. Redisparaît. Réapparaît. Et disparaît définitivement - j'ai éteint après un bon quart d'heure d'écran noir.

J'ai ensuite tenté la manipulation d'activation du compte Grand administrateur (je précise qu'il n'y a qu'un seul compte sur cet ordinateur - le mien, aucun mot de passe - tout est systématiquement accessible).
Une bonne surprise, la touche Windows + R fonctionne (j'aurais été bien en peine de trouver le "logiciel" Exécuter via le système de l'administrateur).
La fenêtre lusrmgr.msc s'ouvre et là, j'ai une grosse croix rouge et le message suivant  :
« Dieses Snap-In kann nicht mit dieser Edition von Windows 10 verwendet werden. Verwenden Sie die Option „Benutzerkonten“ in der Systemsteuerung um lokale Computer zu verwalten. », soit : « Ce snapin ne peut pas être utilisé dans cette édition de Windows 10. Pour gérer les comptes d'utilisateurs locaux pour cet ordinateur, utilisez l'option "comptes d'utilisateurs" dans le Panneau de configuration ».

Je peux éteindre mon ordinateur soir avec la touche off/in : j'appuie dessus deux secondes et l'ordinateur s'éteint ; soit avec la combinaison de touches Strg + alt + Entf qui me donne accès à redémarrer, éteindre, économiseur d'énergie et connexion internet.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 04, 2017, 09:13:26
re

rien ne passe sur ce système  :NNN

peux tu essayer de créer un autre compte administrateur afin de voir si sur cette autre session, les soucis sont présents
créer un nouveau compte administrateur (http://forums.cnetfrance.fr/topic/1290503-windows-10--creer-un-nouveau-compte-administrateur/)

Comme ton menu Démarrer est inopérant, pour 'option "comptes d'utilisateurs" dans le Panneau de configuration, passe par ce chemin:
clic droit sur le bureau, choisis Personnaliser
dans cette fenêtre en haut à gauche, clique sur Accueil
tu as accès aux paramètres de Windows

Donc dans cette nouvelle session, peux tu effectuer SFC scannow ?


***

Concernant la réinitialisation, cela permet de remettre W10 à zéro sans perte de données utilisateur, mais les logiciels installés sont supprimés (on peut les récupérer dans le dossier Windows.old une fois la réinitialisation effectuée)
Explications précises de Malekal --> https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/


***

Citer
Je peux éteindre mon ordinateur soir avec la touche off/in : j'appuie dessus deux secondes et l'ordinateur s'éteint

je ne suis pas sûr que le système apprécie cette façon


Citer
soit avec la combinaison de touches Strg + alt + Entf qui me donne accès à redémarrer, éteindre, économiseur d'énergie et connexion internet.

Préfère cette option

 :AAN
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 04, 2017, 11:50:11
Bonjour ^^.

Je ne parviens pas à accéder à Personnaliser. Lorsque je fais un clique droit sur le bureau, l'option n'apparaît pas.
Les Paramètres apparaissent lorsque je fais un clique droit dans la barre des tâches, mais le programme ne s'exécute pas.
Idem dans "Ce PC", où "Paramètres" sont affichés. Mais cliquer dessus revient à perdre son temps.

J'ai essayé de passer par le Système en tapant dans la recherche : Compte. Trois options me sont offertes qui toutes finissent sur la même page où je peux créer, introduire, un nouveau compte d'utilisateur. Mais lorsque je clique dessus, un message d'erreur apparaît "Klasse nicht registriert" : classe non enregistrée.

Merci à toi  :).
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 05, 2017, 09:37:25
Bonjour

attends d'autres avis, mais pour moi, ton système est trop endommagé
quoi qu'on fasse, rien ne passe

La réinitialisation semble être la meilleur option

As tu des logiciels importants/achetés avec licence ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 05, 2017, 14:45:04
Bonjour.

Euh, c'est pas bon ça...

Mais comment a-t-il pu être trop endommagé alors qu'il ne s'est rien passé - je veux dire pas de crash, de virus et autres ?

Par attends d'autres avis, tu veux dire ici, sur ce fil de discussion ?

Oui, j'ai deux logiciels importants, achetés avec licence : Gdata et Malwarebytes Anti-maleware. Tout les autres sont des Freeware/Openware.

Par contre tous mes dossiers personnels sont sur une mémoire externe - je n'ai donc aucune perte de données à craindre.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 06, 2017, 09:34:33
bonjour

Citer
Mais comment a-t-il pu être trop endommagé alors qu'il ne s'est rien passé - je veux dire pas de crash, de virus et autres ?

Aucune idée, mais quoi qu'on fasse, rien ne passe


Citer
Par attends d'autres avis, tu veux dire ici, sur ce fil de discussion ?

oui, d'autres membres peuvent avoir une solution

Citer
j'ai deux logiciels importants, achetés avec licence : Gdata et Malwarebytes Anti-maleware

Sauvegarde alors tes licences sur un autre support


Citer
Par contre tous mes dossiers personnels sont sur une mémoire externe - je n'ai donc aucune perte de données à craindre.

Même si la réinitialisation n'y touche pas, c'est ce qu'il faut faire   ;)
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 06, 2017, 10:23:18
Bonjour Xsun

Alors, que dirais-tu si nous attendions 48 heures pour voir si d'autres membres auraient d'autres suggestions à nous proposer ? Je dis 48 heures car en ce moment j'ai encore du temps libre pour m'en occuper correctement. À partir de la semaine prochaine, j'aurai moins de temps - j'en trouverai mais je serai moins disponible.

Entre temps, y aurait-il des sauvegardes particulières qu'il me faudrait faire ? Des "trucs" à préparer ? Je t'avoue que j'appréhende un peu cette réinitialisation.

Bonne journée à toi  :).
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: Longaripa le juin 06, 2017, 10:33:20
Bonjour

Je me permet une breve incursion furtive ..... ;)

Il serait peut-etre judicieux de vérifier le disque dur .
Dans un premier temps , telechargez CrystalDiskInfo  (http://crystalmark.info/redirect.php?product=CrystalDiskInfo)(c'est la version portable).
Lancez le , et communiquez nous l'état du disque : correct, prudence, ....

Et apres :
dans une invite de commande , en mode administrateur :
chkdsk C: /f /r
Le pc risque de vous demander de redémarrer et de lancer le scan au redémarrage , acceptez ...


Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 06, 2017, 13:45:28
Bonjour Longaripa et merci de participer à la tentative de résolution de mon problème.


Alors, Crytaldisk m'indique un état correct. Dois-je fournir davantage d'informations ?

J'ai lancé la commande, et redémarré l'ordinateur. Il a commencé le scan ... sauf que cela fait une bonne heure (depuis 12h30 environ) qu'il reste bloqué sur 11%. Que dois-je faire ? Laisser tourner ? Ou bien interrompre le processus ? Dans un tel cas, j'avoue ne pas trop savoir comment faire pour arrêter l'analyse proprement.

Merci à toi, Akorion.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: Longaripa le juin 06, 2017, 14:58:58
Re

L'état correct est ..... correct  (d'apres les données SMART)

Par contre , si chkdsk reste bloqué , c'est qu'il est tombé sur un endroit qui comporte des secteurs défectueux, et il fait beaucoup de retries pour les lire, et essayer de les corriger .

Le mieux est de laisser faire , si c'est possible.
Ca risque de durer longtemps , par contre ..
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 06, 2017, 15:30:27
Merci à toi.

Je l'ai laissé tourner et il vient de s'arrêter - trois heures donc ^^.

Rien ne semble avoir changé par contre. Les résultats sont-ils lisibles quelque part ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: Longaripa le juin 06, 2017, 15:48:36
Il a terminé ?
Il a indiqué des erreurs ?

Refaites un sfc /scannow maintenant , comme indiqué plus haut ..
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 06, 2017, 21:21:44
Bonsoir Longaripa.

Terminé, oui.
Indiqué des erreurs, non, mais il est resté bloqué environ 2 heures trente à 11%.

J'ai refait un sfc /scannow.
Il y a du mieux. On est monté à 77%. Et puis il s'est bloqué comme la dernière fois. Il doit donc encore y avoir des "trucs" qui empêchent l'analyse. Mais on a quand même gagné 19 %.

Une bonne soirée à tous,
Akorion
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 07, 2017, 09:29:30
re

Citer
y aurait-il des sauvegardes particulières qu'il me faudrait faire ? Des "trucs" à préparer ? Je t'avoue que j'appréhende un peu cette réinitialisation.

les licences de tes logiciels achetés, voir aussi les logiciels eux même, ça évitera de devoir les re-télécharger
Ta clef de licence Windows
Le top si tu avais un DD externe, serait de copier le dossier utilisateur

il est normal d'appréhender le réinitialisation, d'autant que dans certains cas, elle bloque
et j'ai un doute avec ton système

Quelle est la référence de ton PC ? Pour changer l'ordre de boot afin de mettre cd-rom en premier --> exemple (http://forums.cnetfrance.fr/topic/101668-modifier-lordre-de-boot-du-bios-pour-booter-sur-un-cd-dvd-ou-un-peripherique/)

Car le mieux, je pense, serait de partir sur une iso de W10 (cela ne t'engage en rien pour le moment, et avoir une iso sur un dvd peut toujours être utile en cas de gros problème du système)
Si tu as le même débit que moi, il faut quelques heures (j'ai testé hier), mais tu peux utiliser ton ordi le temps du téléchargement (ne pas l'éteindre)

Sur cette page, Iso W10 (https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/)
choisis Télécharger maintenant l'outil dans Vous souhaitez installer Windows 10 sur votre PC ?

Une fois télécharger, lance le
accepte le contrat
choisis Créer un support d’installation pour un autre PC

edit: la case Utiliser les options recommandées pour ce PC est cochée
Vérifie ta langue, l'édition (Windows 10 pour famille ou pro), et l'architecture (32 ou 64 bits)
si ce n'est pas ta langue par exemple, décoche la case, tu peux alors choisir

clique sur suivant

Dans choisir le média à utiliser, sélectionne Fichier ISO
choisis l'endroit ou tu veux le placer en attendant (téléchargement, document etc ...) et choisi un nom

une fois le téléchargement effectué, il faudra le graver sur un dvd, on verra après


***

En parallèle,  on peut essayer de voir avec FRST, s'il y a des indices
on peut aussi tenter sfc scannow avec FRST


/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)
Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)

et, Important, Enregistre FRST sur ton Bureau

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


*****


tu as donc deux rapports à fournir
--> FRST.txt
--> Addition.txt
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 07, 2017, 10:21:59
Bonjour Xsun

Je vais dans tous les cas contacter les services clients aujourd'hui pour mes deux licences.
Où trouve-t-on la clé de licence Windows ? Est-ce que c'est l'ID du produit ?
Même question pour la référence du PC ... c'est quoi exactement ? Le numéro de série, le modèle ? J'ai un Aspire 5742G.

Oui, j'ai un disque dur externe. C'est là que je mets mes dossiers. Je crois d'ailleurs avoir une vieille sauvegarde de Windows dessus. C'est un fichier/logiciel (?) avec une flèche verte, un CD et un lecteur externe pour icône. La première entrée lorsque l'on clique dessus, c'est option de restauration. Il date de 2013.

Citer
d'autant que dans certains cas, elle bloque et j'ai un doute avec ton système
: voilà qui n'est franchement pas pour me rassurer.

Les exécutions : il y a un nouveau problème. Lorsque je clique sur exécuter en tant qu'administrateur, il ne se passe rien.
J'ai fais un test avec CrystalDisk. Lui se lance sans problème. Mais MediaCreationTool et FRST64 pas du tout. Je sens que ce n'est pas bon, ça.

En attendant, je vais mettre de l'ordre et tenter de trouver une solution pour exécuter les deux programmes.

Une bonne journée à toi.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 07, 2017, 10:57:32
re

réponse vite faite pour  MediaCreationTool

pas besoin de l'exécuter en admin

on verra après pour les licences et le changement de boot
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 07, 2017, 12:12:22
Salut.

Cela ne marche pas. Aucun logiciel téléchargé aujourd'hui ne s'active. Je viens d'essayer avec la mise à jour de CCleaner - elle ne fonctionne pas.
J'aime pas ça du tout...
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 07, 2017, 12:56:05
non, ce n'est pas bon signe

je regarde tout à l'heure pour retrouver tes clefs de licence

en tout cas, on ne lance pas la réinitialisation, trop peu sûr de ton système
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 07, 2017, 13:31:55
re

Malwarebytes

Ouvres Malwarebytes
paramètres --> mon compte
Clé de licence


***

Windows

créais un fichier texte sur ton bureau

copie colle l'ensemble de la zone code

Set WshShell = CreateObject("WScript.Shell")
MsgBox ConvertToKey(WshShell.RegRead("HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\DigitalProductId"))

Function ConvertToKey(Key)
Const KeyOffset = 52
i = 28
Chars = "BCDFGHJKMPQRTVWXY2346789"
Do
Cur = 0
x = 14
Do
Cur = Cur * 256
Cur = Key(x + KeyOffset) + Cur
Key(x + KeyOffset) = (Cur \ 24) And 255
Cur = Cur Mod 24
x = x -1
Loop While x >= 0
i = i -1
KeyOutput = Mid(Chars, Cur + 1, 1) & KeyOutput
If (((29 - i) Mod 6) = 0) And (i <> -1) Then
i = i -1
KeyOutput = "-" & KeyOutput
End If
Loop While i >= 0
ConvertToKey = KeyOutput
End Function

enregistrer sous
choisis tous les fichiers dans Type
Pour nom: clé_windows10.vbs
et enregistre le sur le bureau
Ferme le bloc note

double clic sur le fichier clé_windows10.vbs
ta clé apparait
un clic sur la petite fenêtre, Ctrl + C pour copier et colle le dans un fichier texte par exemple

Source (http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4279.htm)


***


Gdata

je ne sais pas
dans cette page, Assistance aux particuliers (https://www.gdata.fr/support) par téléphone
appel gratuit


Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 07, 2017, 13:39:56
Bon, les problèmes s'accumulent.

J'ai voulu redémarrer le PC dans l'espoir que peut-être le clique de "exécuter en tant qu'administrateur/ouvrir" reviendrait.

Mais au redémarrage, j'ai obtenu un écran bleu. Une fois à 100%, j'ai attendu, en me disant qu'il allait s'éteindre ou se relancer. Rien. Donc, après 20 minutes, je l'ai éteint via le bouton off.
Je relance ... écran bleu. Tout pareil.
Je re-relance ... re-écran bleu ...
Je relance et je tente un F8. Cela fonctionne et j'ai un autre écran bleu avec redémarrer, options de réparation, éteindre. Pour regarder, je fais les options et je choisis de restaurer l'ordinateur. Il me le configure. Ne restait plus qu'à exécuter. Mais comme tu m'avais dit qu'il y avait des risques, j'ai annulé et éteint l'ordinateur.
Donc, pour le moment, je ne parviens pas à rallumer le PC, mais le F8 semble fonctionner.
En ce moment, j'écris depuis mon second PC - bien moins pratique, mais sans bug ^^ ... enfin presque ^^.

Merci pour tes réponses. Dès que j'aurais accès au bureau ...
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 07, 2017, 13:56:50
Citer
et je choisis de restaurer l'ordinateur

Tu veux dire réinitialiser ? ou bien restauration système ?

Pour ma part, je ne veux pas prendre la responsabilité de la réinitialisation sans avoir une iso W10 sur un support externe au cas où



***


tu ne peux pas télécharger l'iso de W10 avec ce 2eme pc ?


***

note pour la clé de W10
j'ai un doute avec l'astuce donné plus haut
car en utilisant Keyfinder, je n'ai pas la même qu'avec le fichier vbs ...
et visiblement, pas besoin de la connaitre: http://www.zdnet.fr/actualites/avec-windows-10-microsoft-change-sans-bruit-les-regles-de-l-activation-39823542.htm

si quelqu'un pouvez confirmer ou infirmer
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 07, 2017, 14:24:47
Alors le mot est en allemand : zurückstellen - remettre (comme avant je suppose). Donc je suppose que c'est une réinitialisation, mais je n'en suis pas certain. Pour aider, j'avais comme ption sans apps, sans logiciel extérieur mais avec mes données personnelles ; ou sans mes données personnelles, soit plus rien sauf la base livrée avec le PC à son achat.

Je peux retenter l'opération, sans rien faire - rien n'a été exécuté pour le moment.

Je peux tout à fait télécharger la clé W10 ... C'est fait, même si je ne vois pas bien comment cela va aider l'autre PC ^^ - mais il y asûrement un truc.

Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 07, 2017, 15:04:04
Bon, les dernières nouvelles, qui ne sont pas bonnes :

à mon niveau impossible de redémarrer l'ordinateur. Il reste bloqué en boucle sur l'écran bleu. Seul la touche F8 semble fonctionner qui me permet de passer par les outils pour reconfigurer/réinstaller Windows (je ne sais pas précisément).

Une vraie cascade de malfonctions qui aboutit au blocage complet.

J'avoue que je suis perdu là et que je ne sais plus du tout quoi faire. Heureusement que j'ai un autre ordianteur pour communiquer avec vous. J'espère sincèrement que l'on pourra trouver une solution ... j'avoue que je déprime un peu  :'(

Merci à tous pour votre aide.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 07, 2017, 17:38:04
donc oui, c'est une réinitialisation

plus beaucoup de choix, mais pour retrouver tes licences ... je ne sais pas du coup (via un LiveCD ?)
et voir mon post plus haut pour l'activation de W10: http://www.zdnet.fr/actualites/avec-windows-10-microsoft-change-sans-bruit-les-regles-de-l-activation-39823542.htm

Citer
Je peux tout à fait télécharger la clé W10 ... C'est fait, même si je ne vois pas bien comment cela va aider l'autre PC ^^ - mais il y asûrement un truc.

pas la clé, mais l'iso de W10 afin de pouvoir le ré-installer à partir d'un dvd
c'est juste un filet de sûreté au cas ou la réinitialisation bloque (et elle peut aussi ne pas bloquer)
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 07, 2017, 17:49:54
Pour le licences G-Data et Malewarebytes, je ne me fais pas trop de soucis - j'ai les factures et puis GData c'est une fois par ans et pour moi c'était en juillet.

C'est pour la licence windows que cela m'inquiète le plus, évidemment. Mais là encore, j'ai une facture d'achat.
Le problème est que je ne parviens pas à rallumer l'ordinateur... Normalement, après un écran bleu de la mort, le PC se rallume automatiquement. Mais pas le mien. Pourquoi ?

En fait ma question maintenant est : je fais quoi ?

Je suis vraiment désolé de te confronter à un tel problème. Mais déjà que je ne suis pas bien brillant en informatique, là, tout cela, ce plantage, me dépasse, tout simplement.

Enfin merci d'être là et j'attends les futurs instructions ^^.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 07, 2017, 18:13:31
Si la réinitialisation fonctionne, on pourra les retrouver dans Windows.old

moi aussi j'ai un doute pour W10

Citer
Le programme d’installation vous demande “d’entrer une clé de produit” - mais, “changement majeur”, il est possible de sauter cette étape. “Lorsque vous aurez terminé la réinstallation, en supposant que vous avez utilisé la même version de Windows 10 sur votre matériel, vous la trouverez automatiquement activée”, indique Ed Bott.

ne l'ayant jamais fait, je ne peux être sûr


***


Citer
En fait ma question maintenant est : je fais quoi ?

tu es au pied du mur
https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/


je ne sais trop quoi dire
perso, je tenterai car plus rien à perdre, mais c'est perso






Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 07, 2017, 18:46:20
J'aurais bien quelques dernières questions.


Le iso W10 - je suppose qu'il faut l'installer sur une clé USB pour le cas où la réinitialisation ne fonctionnerait pas. Comment procéder à partir du Tool que j'ai téléchargé.

Je n'ai aucun mot de passe - est-ce un problème ?

Je choisis quelle option - avec ou sans les fichiers personnels ? (en sachant qu'ils sont tous sauvegardés ailleurs).

Pour la récupération du code Windows, tu me dis d'enregistrer le texte dans tout fichier. Je n'ai pas cette option. (sur l'autre PC)

Cela te gênerait-il si je demandais sur un autre forum, un ultime conseil ? Je balise pas mal là. Parcque si la rínitialisation ne peut pas se faire (demande de code ou autre plantage) je vais me retrouver avec un PC bon pour la poubelle non ?

En tous les cas merci de ton temps et de ton investisement, et à Longaripa aussi ^^.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 07, 2017, 19:12:48
Citer
Le iso W10 - je suppose qu'il faut l'installer sur une clé USB pour le cas où la réinitialisation ne fonctionnerait pas. Comment procéder à partir du Tool que j'ai téléchargé.

si sur clé usb, il faut utiliser un soft, par exemple Rufus --> https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR

peut être plus simple de graver l'iso sur un dvd


Citer
Je n'ai aucun mot de passe - est-ce un problème ?

ben non


Citer
Je choisis quelle option - avec ou sans les fichiers personnels ? (en sachant qu'ils sont tous sauvegardés ailleurs).

si tu es sûr de ta sauvegarde, qu'importe


Citer
Pour la récupération du code Windows, tu me dis d'enregistrer le texte dans tout fichier. Je n'ai pas cette option. (sur l'autre PC)

relis mes posts juste après, cette astuce me donne une clé différente qu'avec le log KeyFinder
donc du coup, je doute,et,

Citer
Le programme d’installation vous demande “d’entrer une clé de produit” - mais, “changement majeur”, il est possible de sauter cette étape. “Lorsque vous aurez terminé la réinstallation, en supposant que vous avez utilisé la même version de Windows 10 sur votre matériel, vous la trouverez automatiquement activée”, indique Ed Bott.


Citer
Cela te gênerait-il si je demandais sur un autre forum, un ultime conseil ?

tu as le droit bien sûr
profite aussi pour demander pour l'activation de W10 après réinitialisation
il n'y a peut être rien à faire si j'en crois le lien donné plus haut


Citer
Je balise pas mal là. Parcque si la rínitialisation ne peut pas se faire (demande de code ou autre plantage) je vais me retrouver avec un PC bon pour la poubelle non ?

pour la poubelle, non
Au pire, si elle bloquée, avec l'iso sur un dvd (ou bien clé usb bootable), tu pourras réinstaller W10
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 07, 2017, 19:51:52
Très bien Xsun, je crois que j'ai plus ou moins tout compris.

Pour graver quelque chose, c'est impossible - le seul graveur que je possède, c'est celui du PC en rade. Je dois donc comprendre comment on fait ce transfert pour être prêt au cas où. Je viens de télécharger Rufus. Mais je dois dire que tout cela demeure un peu du chinois pour moi.

Pour l'astuce, oui, j'avais bien compris et la clé en double mais différente et sa probable non utilitée. Je voulais de fait simplement essayer ton astce sur le PC à partir duquel j'écris ;).

En tous les cas, cette histoire de clé boostable me semble indispnsable. Je ne tenterais rien tant qu'elle ne sera pas operationnelle. Je crois donc que c'est par là que je vais commencer. Puis j'irais poser ma question ailleurs (probablement comment ca marche où j'ai un compte avec le même pseudo) et une fois épuisé soluces et conseils, feu.

Encore merci Xsun ^^.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 08, 2017, 10:42:39
déjà, télécharge sur ton pc opérationnel l'iso de W10 comme indiqué plus haut car il faut un certain temps (suivant ton débit)

télécharge rufus --> https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR

Une fois fait, tu branches ta clé sur le pc, tu lance rufus (avec les droits admin)
dans la fenêtre de rufus, tu clique sur la petite icone en forme de disque jusqu'à l'emplacement du fichier iso que tu sélectionne
rufus se charge tout seul des réglages

il met type de partition MBR pour Bios ou UEFI-CSM, renseigne toi pour savoir si c'est bon

je ne vais pas être trop dispo aujourd'hui, demain oui
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 08, 2017, 11:37:02
Salut Xsun.

C'est bon. Tout est installé, clé USB formatée. Je prépare l'ensemble aujourd'hui. Pour la partition, j'ai effectivement commencé à regarder. Comme mon PC à 5 ans, je pense que c'est UEFI - GPT, mais je vais chercher davantage.

Aucune réponse sur CCM, mais une réponse sympa sur SOSPC : https://forumsospc.fr/forums/Sujet/ecran-bleu-en-boucle-pc-bloque/
qui donne une réponse à ta question me semble-t-il sur les "clé d'accès" Windows.

Ce soir, je lance la réinitialisation - comme il n'y pas vraiment de paramétrage à faire, je vais laisser le PC tout faire, on verra bien.

À demain pour le résultat.
Merci à toi  :AAN
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 08:24:22
Alors ?

il me tarde de savoir ...
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 14:15:39
Alors ?

Mes pires craintes se réalisent.

J'ai fini aujourd'hui de préparer la clé USB.
J'ai allumé mon PC en tappant la touche F8 qui normalement me donne accès aux outils de réinitialisation. Rien. Trois fois de suite, rien, écran bleu.
Bon, je mets ma clé préparée avec Rufus et une image Iso de w10. J'allume le PC et ... écran bleu, aucun changement. Je me dis que c'est peu être dû au fait que le bios n'a pas été reconfiguré pour lire cette clé en premier et que donc...

Mais bon là, j'avoue que je ne sais plus que faire.

J'espère que tu auras encore quelques solutions sous le coude, sans quoi se sera probablement le réparateur pro...
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 14:39:22
tu tapotes F2 durant la phase de démarrage jusqu'à l'apparition du BIOS


(https://up.security-x.fr/file.php?h=R23d1729e8e69677d57ba65a31be7c9d9)

dis moi quand c'est ok
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 15:06:13
Génial ^^.

Pour une fois je peux dire que les grands esprits se rencontrent. En voyant le C_ du démarrage, j'avais lu appuyé sur F2. Je venais de le faire et voulais te communiquer l'info : je suis dedans ^^.

Information - Main - Security - Boot - Exit
F1 F5 F6 F9 F10 flèches et ESC
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 15:14:03
bien

dans Boot
as tu l'option usb ?

il faut donc naviguer avec les flèches pour le sélectionner et cliquer sur monter (mettre en 1er de la liste)

Vérifie aussi si tu as dans Boot ou Security l'option démarrage sécurisé (ou secure boot)
si oui, il faut le désactiver
ATTENTION, demande avant, ne surtout pas désactiver autre chose

ensuite il faudra faire F10 pour enregistrer les changement

Note: c'est le m^me pc que le sujet Serveur occupé ?
et dans rufus, tu as choisis quoi pour type de partition ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 15:32:23
La honte me gagne ...
Je n'ai pas oublié l'histoire du serveur occupé - de fait j'ai poursuivi tout le mois suivant des tests qui n'ont rien donné. Et puis comme ce n'était pas urgent, j'ai remis aux calendes grecques car des trucs importants m'ont constamment occupé. Mais quand ce problème ici sera résolu, j'y retournerais.
Et pour te répondre - non ce n'est pas le même PC - celui avec lequel je communique là, c'est celui du serveur occupé - l'autre est trop en rade ^^.

Dans Boot :
1. Ide0 : WDC WD5000BEVT-22A0RT0
2. Ide1 : Optiarc DVD RW AD-7717H
3- USB FDD :
4. Network boot : Legacy PCI Device
5. USB HDD : Verbatim Store NGO (> c'est la clé USB que j'ai et qui est insérée dans le PC)
6- USB CDROM :

Dans Security, il n'y a que les Password et rien dans Boot sur Secure Boot
Dans Main, j'ai un Quiet Boot, un Network Boot (les deux Enable) et un F12 Boot Menu (Disabled)

Je n'ai encore strictement rien fait, j'attends tes confirmations.

Dans Rufus, j'ai laissé la première option conseillée, le MBR qui peut s'installer sur les deux systémes.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 15:37:30
3- USB FDD :

avec les flèches, tu va dessus et monte le en 1er de la liste

puis F10 pour enregistrer les modifications

Citer
Dans Rufus, j'ai laissé la première option conseillée, le MBR qui peut s'installer sur les deux systémes.

ok, de mon côté, j'ai testé avec GPT sur une clé, cela fonctionne parfaitement

Si c'était le même pc,  je pouvais te dire que c'était GPT, là pour le Acer, je ne sais pas, on verra
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 15:49:56
Marrant, j'aurais cru que tu aurais mentionné la USB HDD.
C'est fait.

L'ordinateur vient de se relancer. Je croise les doigts.

> aucun résultat. Écran bleu.

Aurais-je mal configuré la clé USB ? C'est toujours possble non ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 15:53:14
si ça ne fonctionne pas, tu refais F2 en choisissant ta clé
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 16:07:37
Bon, après avoir raté "appuyé sur n'importe quelle touche", au deuxième essais cela a fonctionné.

Je suis dans l'installateur.
Je suis resté en langue allemande.
J'ai choisi Windows Home.
Pour la réinstallation - juste windows histoire de tout remettre à plat ou l'option avec les différentes configurations ? Je sais, tu m'a déjà répondu. L'idée est, est-ce que garder des traces de l'ancienne config. n'est-ce pas risquer un replantage ? Mais c'est conseillé seulement pour les utilisaeurs confirmés, ce que je ne suis pas du tout.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 16:13:16
ça fonctionné avec USB FDD ?

donc la, c'est comme tu veux, tu as la roue de secours
sois tu fais une réinitialisation
sois tu réinstalles complétement (mais je crois que c'est plus long)
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 16:24:48
ah oui, mais si tu veux récupérer tes programmes, il faut réinitialiser pour les retrouver dans Windows.old
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 16:31:46
J'ai donc choisi avec dossiers, pour voir ... puisque j'ai la roue de secours. C'est ca qui permet de récupérer les programmes, non ?
Mais là il me dit :
"L'option de mise à jour n'est pas disponible si vous demarrez l'ordinateur à l'aide d'un media d'installation Windows.
Si vous avez déjà installé une copie de Windows et que vous désirez effectuer une mise à jour (Upgrade), ôtez le média d'installation et redémarrez le PC. Une fois que Windows aura normalement redémarré, branchez/installez le media d'installation et effectuez le Setup de Windows" (traduit depuis l'allemand)

Si je clique sur fermé, il recommence l'installation depuis le début. Dois-je ôter a clé USB ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 16:35:44
Citer
J'ai donc choisi avec dossiers, pour voir ... puisque j'ai la roue de secours. C'est ca qui permet de récupérer les programmes, non ?

oui, c'est ça

il faut enlever la clé, et réinitialiser comme tu avais testé plus haut
mais tu disais avoir un écran bleu ...
tu arrives bien à l'option de réinitialisation ? (sans la clé)
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 16:39:49
Là, je ne suis pas sûr de comprendre.

J'ai choisi avec la clé, une option qui réinitialise et n'installe pas sans rien. Je dois donc ôter la clé et ??? relancer le PC en appuyant sur F8 ? Là, je ne suis pas sûr.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 16:50:03
il faudrait faire ceci, donc sans clé

Citer
Alors le mot est en allemand : zurückstellen - remettre (comme avant je suppose). Donc je suppose que c'est une réinitialisation, mais je n'en suis pas certain. Pour aider, j'avais comme ption sans apps, sans logiciel extérieur mais avec mes données personnelles ; ou sans mes données personnelles, soit plus rien sauf la base livrée avec le PC à son achat

mais ensuite, tu as dit:

Citer
J'ai allumé mon PC en tappant la touche F8 qui normalement me donne accès aux outils de réinitialisation. Rien. Trois fois de suite, rien, écran bleu.

ce que je ne comprends pas,

Citer
"L'option de mise à jour n'est pas disponible si vous demarrez l'ordinateur à l'aide d'un media d'installation Windows.
Si vous avez déjà installé une copie de Windows et que vous désirez effectuer une mise à jour (Upgrade), ôtez le média d'installation et redémarrez le PC. Une fois que Windows aura normalement redémarré, branchez/installez le media d'installation et effectuez le Setup de Windows" (traduit depuis l'allemand)


il ne te propose pas d'installer W10 ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 16:59:53
Donc oui, j'avais bien compris ce que tu voulais que je fasse.

Alors hier, j'avais accès en tapant sur F8 dès le démarrage du PC à une page avec quelques options, dont les outils d'installation - avec ou sans dossiers. Ce matin, c'est ce que je voulais faire. Et j'ai eu beau taper sur F8, rien ne s'est ouvert, ce fut direct l'écran bleu.

Sinon, avec la clé, il me propose de réinstaller W10, puis j'accepte la lience et là j'ai le choix entre avec ou sans dossiers - et si je choisis avec, il me met le message que je viens de t'écrire puis il se ferme et retourne au début du Setup de la "réinstallation".


Donc je crains de ne rien pouvoir redémarrer si je recommence comme avant. Mais comme la clé s'initialise au démarrage - je peux essayer.

Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 17:16:46
ce que tu dis semble correspondre à:

Citer
Lorsque l’installation de Windows 10 est prête à s’exécuter, le système affiche un récapitulatif des options que vous avez choisies et des éléments qui seront conservés après la mise à jour. Sélectionnez Modifier les éléments à conserver pour choisir l’une des options suivantes pendant la mise à jour : Conserver les applications et fichiers personnels ou Conserver uniquement les fichiers personnels. Vous pouvez également choisir de ne rien conserver lors de la mise à jour.

sur cette page, https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

tu as bien choisis Vous souhaitez installer Windows 10 sur votre PC ?
Télécharger maintenant l'outil
?

ce qui donne

Citer
    Branchez la clé USB ou insérez le DVD dans le PC destiné à héberger Windows 10.
    Redémarrez votre PC, puis appuyez sur une touche pour lancer le démarrage depuis la clé USB ou le DVD.

    Si vous redémarrez votre PC et que votre version actuelle de Windows démarre, vous devrez peut-être ouvrir le menu de démarrage ou modifier l’ordre de démarrage dans la page des paramètres du BIOS ou UEFI de votre PC, afin que le démarrage s’effectue depuis le support. Pour ouvrir un menu de démarrage ou modifier l’ordre de démarrage, vous devez généralement appuyer sur une combinaison de touches (par exemple, F2, F12, Suppr ou Échap) immédiatement après l’activation du PC. Pour savoir comment procéder pour modifier l’ordre de démarrage sur votre PC, vérifiez la documentation associée à votre PC, ou accédez au site web du fabricant.

    Si le fait de modifier le menu ou l’ordre de démarrage ne suffit pas, ouvrez une session Windows, arrêtez votre PC, puis redémarrez-le.
    Sur la page Installer Windows, sélectionnez votre langue, l’heure et les préférences du clavier, puis cliquez sur Suivant.
    Sélectionnez Installer Windows.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 17:24:39
Je n'ai aucune récapitulation puisque la préinstallation n'a éée complétée qu'à moitié environ.

Oui, absolument, je m'en rappelle trés bien - j'ai choisi la bonne option.

Je n'ai aucun message particulier. Il y a un cadre avec Windows blanc sur fond bleu. Et un autre cadre avec "Installez maintenant"
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 17:43:10
je crois que j'ai compris  :NNN

au démarrage avec ta clé, tu as le choix entre installer ou réparer
tu cliques sur installer
dans activer windows, tu cliques sur je n'ai pas de clé
tu choisis ta version de W10
validation du contrat 

Et là, il y a deux choix

mise à niveau ou personnalisé

choisis personnalisé

il va selectionner le lecteur 0
clique sur suivant
là il y a le message que si des fichiers/dossiers sont présents, il va les placer dans Windows.old

je n'ai pas été plus loin, je ne veux pas réinstaller windows

Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 17:53:39
O.K. ^^

Bon, j'ai trois lecteurs zéro sous les yeux.
Il m'a sélectionné partition 3 Acer - primaire.

Il y a la partition 2 - system reserve - system
La partition 1 - PQService - OEM (reserviert)

Je reste sur la n°3 ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 17:57:16
oui
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 17:58:47
C'est parti !!
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 19:04:58
Opération réussie,

Mais j'ai l'impression d'être sur un Windows d'avant XP ^^.

Que dois-je encore faire ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 19:09:15
Citer
Mais j'ai l'impression d'être sur un Windows d'avant XP ^^.

c'est à dire ? j'ai pas compris

est il fonctionnel ?

Citer
Que dois-je encore faire ?

récupérer tes logiciels
je te redonne le lien de Malekal pour Windows.old
https://www.malekal.com/le-dossier-windows-old/
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 19:26:54
D'abord et avant tout :

Xsun, un grand, grand merci. Sans toi je n'y serais probablement pas parvenu. Merci de ton temps, de ta patience et de tes connaissances avisées qui ont eu raison de la panne.

Pour le PC, c'est l'interface qui me semble archaique, genre Windows 3 ou 4 ^^, en tous les cas pas celui que je connaissais. Mais sans quoi, il m'a l'air pleinement fonctionnel - Cortanna était là - première expérience et on a plus ou moins tout installé.

Je pars derechef voir les .old.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 09, 2017, 19:37:08
Citer
Xsun, un grand, grand merci. Sans toi je n'y serais probablement pas parvenu. Merci de ton temps, de ta patience et de tes connaissances avisées qui ont eu raison de la panne.

 :NNN je dirais plutôt qu'on n'est pas les plus doués, mais on s'est débrouillé quand même



Citer
Pour le PC, c'est l'interface qui me semble archaique, genre Windows 3 ou 4 ^^, en tous les cas pas celui que je connaissais.

je t'assure que je ne comprends ce que tu veux dire
capture d'écran ?


Citer
Je pars derechef voir les .old.

oui, prends tout suivant tes besoins


ceci dit:

Citer
Opération réussie

je vais me déconnecter ce soir et boire 1, 2, 3 bières pour fêter ça

je ne serais pas aussi présent demain, mais présent quand même


Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: Longaripa le juin 09, 2017, 19:42:32
Bonjour

Si je puis me permettre une suggestion :

L'aspect "archaique" vient surement du pilote de la carte graphique qui n'est pas installé ....

 :AAN
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 09, 2017, 20:07:00
Oui Longaripa, c'est le graphisme qui est affeté, comme dans un mode sans échec. Cela doit être cela.

Mais comme dit l'ami Xsun, là, je vais fêter notre victoire. Je suis dessus depuis ce matin 9h30, je sature. J'ouvre un mousseux mis au frais pour l'occasion  ;D .

Je ne serais pas là non plus dans la matinée, mais plutôt en fin d'après midi pour tenter peu à peu de tout reconfigurer-  et je sens que cela va être bien long. En tous les cas, je commencerai par les protections anti-virus etc. avant d'aller surfer sur le net ^^.

Encore une fois merci  :AAN, au staff de Security-x.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 10, 2017, 08:23:45
@ Longaripa
tu n'as pas "à te permettre", nous ne sommes pas dans le cadre d'une désinfection, libre à toi de poster  ;), comme chaque membre de SX

Citer
L'aspect "archaique" vient surement du pilote de la carte graphique qui n'est pas installé ....

là, j'étais à mille lieues ... ne comprenant pas ce que voulait dire akorion

donc plusieurs solutions

la plus simple --> https://support.microsoft.com/fr-fr/instantanswers/ad5a063e-5f57-c715-2566-b983195752c1/update-drivers-in-windows-10

Tape Gestionnaire de périphériques dans la zone rechercher de la barre des tâches
Cartes graphiques --> bouton droit et sélectionne Mettre à jour le pilote

As tu des point d'exclamation sur fond jaune dans le gestionnaire de périphériques ?


Citer
et je sens que cela va être bien long

c'est surtout Windows Update pour les mises à jour, mais tu n'es pas obligé de rester devant l'ordi

Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 10, 2017, 16:41:05
Bonjour Xsun, bonjour à tous.

Alors j'ai pris un peu de temps loin du PC, et puis j'ai commencé par le plus important, la sécurité. Et là, je dois tirer mon chapeau aux développeurs. Que ce soit Gdata (un coup de téléphone de 2 minutes) ou Malewarebytes (un courriel dans mon anglais horrible, répondu dans l’heure), j’ai pu récupérer et réinstaller avec mes licences mes deux logiciels de protection. Rien à dire. Un très bon service dans les deux cas. Tout fonctionne.

Pour le graphisme, c'est revenu ce matin sans que j'ai eu rien à faire. Donc je ne touche à rien. Je n'ai aucun point d'exclamation sur fond jaune dans le gestionnaire de périphérique.
 
De fait, deux "soucis" sont apparus après utilisation :  j’ai le sentiment que le PC réagit plus lentement aux commandes qu’avant. Il met plusieurs secondes – environ 6/7 pour afficher un dossier ou un logiciel – là où il n'avait normalement besoin que de trois/quatre, deux fois plus long donc. Et mon touchpad (synaptic) ne réagit plus à la barre de défilement placée à droite, sur le touchpad. Je dois déplacer la souris sur la barre de défilement présente à l'écran. W10 m'a demandé de redémarrer le PC pour ce faire, mais cela n'a rien donné.

Et puis comme je n'ai pas de compte Firefox, j'ai perdu tous mes marque-pages. Une grosse perte - plus de 500 tous triés - mais en comparaison de ce qui vient de se passer, pas grave.

Je compte à présent prendre le temps pour tout réinstaller - histoire de paramétrer, configurer chaque "logiciel" convenablement. Et j'ai du boulot, vu qu'il n'y a plus rien.
Tu me parles de Windows Update. Je ne crois pas l'avoir encore lancé. Je vais aller jeter un coup d'œil.

Donc, mes trois premières installations ont été : Gdata, Malewarebytes et Firefox. Des idées pour la suite ^^ ?

Enfin bon, tout marche, je suis trop content  ;D.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 10, 2017, 19:42:47
salut

Citer
j’ai le sentiment que le PC réagit plus lentement aux commandes qu’avant. Il met plusieurs secondes – environ 6/7 pour afficher un dossier ou un logiciel – là où il n'avait normalement besoin que de trois/quatre, deux fois plus long donc

il n'est pas habitué à ne plus être bancal, le temps qu'il trouve ses marques ^^
plus sérieux, il faudra refaire la manip de Longaripa, c'est à dire vérifier le disque dur, histoire d'écarter cette piste


Citer
Et mon touchpad (synaptic) ne réagit plus à la barre de défilement placée à droite, sur le touchpad. Je dois déplacer la souris sur la barre de défilement présente à l'écran

panneau de configuration (grandes ou petites icônes) --> souris
tu ne peux régler ?


Citer
Et puis comme je n'ai pas de compte Firefox, j'ai perdu tous mes marque-pages. Une grosse perte - plus de 500 tous triés - mais en comparaison de ce qui vient de se passer, pas grave.


normalement, pas perdu
je regarde demain, plus trop de temps ce soir


Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 11, 2017, 10:39:29
pour firefox

Firefox fermé

suis ce chemin:
C:\Windows.old\Users\Ton_Nom_utilisateur

ici, clique sur affichage en haut de la fenêtre, et coche Eléments masqués (en haut à droite)

AppData apparait

suis ce chemin
AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxx.default (les x correspondent à des lettres et chiffres qui forment le nom de ton profil)

Entre dans xxxxxxx.default
CTRL + A pour tout sélectionner
CTRL + C pour tout copier

va dans
C:\Users\Ton_Nom_utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zzzzzzzz.default  (les z correspondent à des lettres et chiffres qui forment le nom de ton profil de ta nouvelle config)

Entre dans zzzzzzzz.default
CTRL + A pour tout sélectionner
appuie sur la touche suppr de ton clavier pour supprimer le contenu
CTRL + V pour coller le profil pris dans windows old

relance Firefox


Dans l'explorateur de fichier, clique sur affichage en haut de la fenêtre, et coche Eléments masqués (en haut à droite)


***

tu dois vérifier si la restauration système est activée
http://forums.cnetfrance.fr/topic/1343673-windows-10--comment-activer-la-restauration-du-systeme-protection-systeme/


ensuite on va voir pour Windows update

Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 11, 2017, 15:27:53
Bonjour Xsun.

J'ai commencé à suivre toutes tes instructions et j'avais commencé à taper un début de réponse.
Puis dans ma lancée, j'ai suivi le conseil de reprendre la manip. de Longaripa et j'ai lancé un scandisck depuis l'invit commande, comme il l'avait indiqué p.1.
Et voilà une bonne heure que le PC tourne, bloqué sur 11%. Est-ce normal ? Dois-je laisser tourner ad vitam ?
J'espère que rien de grave ne vient à nouvau de se passer.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: Longaripa le juin 11, 2017, 15:39:37
Bonjour

Si je puis me permettre   ::)  (c'est une expression , je n'aime pas encombrer les sujets gérés par d'autres) ..( pas taper, xsun   :hi:)

Le fait que le chkdsk reste bloqué longtemps à un endroit indique qu'il y a une zone du disque défectueuse , ou en passe de l'etre .

Laissez le terminer malgré tout .
Je subodore que les ennuis viennent de là .

Je vous suggere de remplacer le disque dur .

 :AAN
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 11, 2017, 16:08:16
Bonjour Longaripa et merci de ta réponse.

Flûte !!!


Si cela s'avère exact, est-ce cher, compliqué, à réserver à des spécialistes ? N'ayant jamais mis les mains dans le camboui... Et moi qui pensais que tout allait bien - j'étais bien naif :(

Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 11, 2017, 16:13:35
Citer
( pas taper, xsun   :hi:)

ça ira pour cette fois  :hi: -->  :AAN

@ akorion
laisse finir, quelque soit le temps qu'il met
A partir de ton 1er post, ton système s'est dégradé au fur et à mesure de nos essais (sans pouvoir rien faire)
fraîchement ré-installé, la lenteur peut faire penser au disque dur (secteurs défectueux, d'où dégradation)

quand il termine, cela peut être long, copie/colle le dossier C:\Windows.old sur ton DD externe

Si c'est le disque dur, rien de super grave en fait, puisque juste ré-installé et tes données sont sur un support externe
un DD n'est pas très cher, facile à remplacer
et on est là pour te guider

Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 11, 2017, 16:24:18
Bonjour Xsun.

Justement, dans mon message avorté, je disais que tout était revenu à la normale puisque les dossiers, les logiciels s'ouvraient de nouveau comme avant. Le seul souci qui restait était de reconfigurer le Touchpad - j'étais aussi parvenu à récupérer tous mes marque-pages et avais commencé de faire tes louanges.

Bon, j'attends donc - toujours sur 11% à près de deux heures trente. Je vais aller cueillir des fraises.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 11, 2017, 16:26:31
tu ne dois pas l'éteindre, m^me s'il met 3 jours
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: Longaripa le juin 11, 2017, 16:40:15
Re

Ce que vous pouvez faire , si le fonctionnement est redevenu normal , c'est de continuer comme ca.

En gardant à l'esprit la possibilité d'un défaut sur le disque.
Ce qui signifie faire des sauvegardes régulierement, pour etre pret à le remplacer en cas de défaillance  rédhibitoire

Et laissez le finir , ca peut durer .
apres les fraises , attaquez les abricots ....  :miam:

 :AAN
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 11, 2017, 18:18:34
toujours bloqué à 11 % ?

ou ça évolué ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 11, 2017, 18:28:47
Salut à vous deux, mon panier est plein ^^.

Alors après trois heures, comme la dernière fois, check Disk s'est achevé - et a passé 2h30 à 11%.

Puis, en relisant vos premiers posts, j'ai lancé un sfc /scannow et cette fois-ci il a atteint 100%, et n'a détecté aucune "blessure" (verletzung ... je suppose que l'on peut dire dégât, dommage) dans le système.

J'ai refait un crystalDiskInfo. État correct, mais il chauffe un peu - 44°C (je viens de lancer mon mini ventilateur externe ^^). Comme mon disque dur externe était branché, il l'a aussi analysé - et là surprise - il me met prudence en raison du nombre de secteurs instables. C'est grave ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 11, 2017, 18:48:31
Citer
Alors après trois heures, comme la dernière fois, check Disk s'est achevé - et a passé 2h30 à 11%.

la vérification est achevée ? ... 100 % ?
tu as pu lire le rapport ou bien on doit le retrouver ?

Citer
Comme mon disque dur externe était branché, il l'a aussi analysé - et là surprise - il me met prudence en raison du nombre de secteurs instables. C'est grave ?

pour tes données sauvegardées, oui ça peut être grave ... risque de perte des données
pas le choix, les sauvegarder sur un autre support
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 11, 2017, 18:59:08
Non, pas de rapport visible.

Pour le DDE je comptais en racheter un bientôt, celui-ci est lentement plein. Y a-t-il un moyen de rétablir son "intégrité" où bien est-ce juste sa fin de vie ? (5 ans) ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 11, 2017, 19:08:18
on regarde demain pour le rapport chkdsk (si tu peux)

Citer
Y a-t-il un moyen de rétablir son "intégrité" où bien est-ce juste sa fin de vie ? (5 ans) ?

une rustine sur un bateau ...
je n'y crois pas
secteurs instables = fin de vie proche ... qu'il est 1 an ou 10 ans ...


peux tu, si espace libre suffisant, copier tes données sur le entre guillemet "vieux" pc au cas où ? sans oublier Windows.old ?
histoire d'avoir une sauvegarde
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 11, 2017, 19:20:33
Je vais être un peu moins dispo. la semaine prochaine, mais je serai là. Donc oui, on peut regarder demain.

Pour les données, je vais attendre demain - j'irai m'offrir un nouveau DDE (un conseil ?? ^^) - et là je mettrais toutes mes données et le .old. Le PC m'indique que pour transférer les 70 GB de données de .old, je vais avoir besoin de plus d'une journée, donc...

Le vieux PC ? Tu veux dire celui sur lequel on bosse ? Oui, j'ai carrément la place. Sur le petit aussi d'ailleurs, il est vide (celui à partir duquel j'écrivais quand l'autre PC était en rade. Il a moins de deux ans). Je pense faire ainsi deux ou trois copies différentes. Le cloud, c'est une solution envisageable ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 11, 2017, 19:35:30
Citer
Le vieux PC ? Tu veux dire celui sur lequel on bosse ? Oui, j'ai carrément la place. Sur le petit aussi d'ailleurs, il est vide (celui à partir duquel j'écrivais quand l'autre PC était en rade. Il a moins de deux ans).

nan  :NNN  j'ai mal dit, je parlais du pc "opérationnel", celui avec qui tu poste quand l'autre était hs
fais une sauvegarde de tes données et Windows.old sur le "petit pc"
copie / colle tes données du disque dur externe + windows.old sur "le petit pc" ... même si c'est long ...

de retour demain
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 12, 2017, 09:20:22
Pour le rapport

Télécharge Report_CHDSK.exe (https://tools.security-x.fr/download_ext.php?f=Report_CHKDSK.exe&r=laddy) de Laddy sur ton bureau
Double-clique sur Report_CHDSK.exe pour l'exécuter
/!\ Sous Windows 7, 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Le rapport s'ouvre, poste ce rapport dans ta prochaine réponse.


Le rapport RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt est enregistré sur le Bureau
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 12, 2017, 10:08:51
Bonjour Xsun

Voici le rapport, mais je te préviens, il est en allemand :

Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 12.06.2017 à 10:03:36.
OS : Windows 10 Home
Utilisateur Akorion : Administrateur
Lancement: C:\Users\Akorion\Desktop\Report_CHKDSK.exe


########## [EVENTLOG CHKDSK]


SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 11.06.2017 17:04:55
Message =

Dateisystem auf C: wird überprüft.
Der Typ des Dateisystems ist NTFS.
Die Volumebezeichnung lautet Acer.

Eine Datenträgerüberprüfung ist geplant.
Die Datenträgerüberprüfung wird jetzt ausgeführt.                         

Phase 1: Die Basisdatei-Systemstruktur wird untersucht...
  429056 Datensätze verarbeitet.                                                         

Dateiüberprüfung beendet.
  30407 große Datensätze verarbeitet.                                   

  0 ungültige Datensätze verarbeitet.                               


Phase 2: Die Dateinamenverknüpfung wird untersucht...
  573268 Indexeinträge verarbeitet.                                                     

Indexüberprüfung beendet.
  0 nicht indizierte Dateien überprüft.                             

  0 nicht indizierte Dateien wiederhergestellt.                     


Phase 3: Sicherheitsbeschreibungen werden untersucht...
3635 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SII der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
3635 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SDH der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
3635 nicht verwendete Sicherheitsbeschreibungen werden aufgeräumt.
Überprüfung der Sicherheitsbeschreibungen beendet.
  72107 Datendateien verarbeitet.                                       

CHKDSK überprüft USN-Journal...
  39687760 USN-Bytes verarbeitet.                                                         

Die Überprüfung von USN-Journal ist abgeschlossen.

Phase 4: Es wird nach fehlerhaften Clustern in Benutzerdateidaten gesucht...
  429040 Dateien wurden verarbeitet.                                                     

Dateidatenüberprüfung beendet.

Phase 5: Es wird nach fehlerhaften, freien Clustern gesucht...
  97438840 freie Cluster verarbeitet.                                                     

Verifizierung freien Speicherplatzes ist beendet.

Dateisystem wurde überprüft, keine Probleme festgestellt.
Keine weiteren Aktionen erforderlich.

 473602047 KB Speicherplatz auf dem Datenträger insgesamt
  83062380 KB in 294636 Dateien
    227512 KB in 72108 Indizes
         0 KB in fehlerhaften Sektoren
    556795 KB vom System benutzt
     65536 KB von der Protokolldatei belegt
 389755360 KB auf dem Datenträger verfügbar

      4096 Bytes in jeder Zuordnungseinheit
 118400511 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger insgesamt
  97438840 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger verfügbar

Interne Informationen:
00 8c 06 00 09 98 05 00 36 f4 0a 00 00 00 00 00  ........6.......
7f 0c 00 00 29 81 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ....)...........

Die Überprüfung des Datenträgers wurde abgeschlossen.
Bitte warten Sie bis der Computer neu gestartet wurde.

###########################################################################


      
        ########## ENDOF 10:03:55

Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 12, 2017, 10:34:24
ben impecc    :sup:

Citer
contrôle du système de fichiers n'a révélé aucun problème.
Aucune autre mesure requise.


***

tu as donc retrouver tous tes marques pages de Firefox ?

***


pour le Touchpad

télécharge 7-Zip (http://www.7-zip.org/)

clic sur Download (.ex 64 bits)
enregistre le fichier
clic droit dessus, Exécuter en tant qu'administrateur
install
puis close quand c'est fini


ensuite télécharge sur Synaptics
Windows 10 PS/2 & SMBus Devices v19.0.19.1 (http://www.synaptics.com/resources/drivers)
clique sur Download
sur la page qui s'ouvre, coche la case I agree et clique sur Submit
enregistre le dans ton dossier téléchargement par exemple

une fois télécharger
clic droit sur Synaptics_v19_0_19_1 ... choisis 7-Zip et extraire vers "Synaptics_v19_0_19_1 ..."

un dossier Synaptics_v19_0_19_1 ... est créé
double clic dessus
encore un double clic pour arriver au Setup.exe
clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

une fois installé
Panneau de configuration --> petites ou grandes icônes --> souris (pour les réglages)
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 12, 2017, 11:18:18
Je viens de faire tout ce que tu as dit, et après avoir redémarré le PC, le côté droit du pavé tactile demeure inopérant. Dans la configuration j'ai pourtant bien coché le défilement avec un doigt.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 12, 2017, 11:30:49
dans la barre des tâches
tu dois avoir l'icone du dispositif de pointage sysnaptics

(https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf5bca0041717e85ea329cb2246223550)

clic droit dessus
choisis propriétés du dispositif de pointage

(https://up.security-x.fr/file.php?h=R7b666ed4f658809fcace542ba1acd477)

clique sur réglage (ou est le curseur sur la capture d'écran)

ici tu dois pouvoir régler


(https://up.security-x.fr/file.php?h=R64c1e9e0dc177e5b08dcecbe60c28f17)



Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 12, 2017, 11:38:09
C'est très exactement ce que j'ai fait - au passage, super tes captures d'écran, très didactique - et cela ne fonctionne pas. À noter que l'icône est apparu une fois dans la barre des tâches, pour disparaître et se retrouver au sein des icônes qui se présentent lorsque l'on clique sur l'icône de la flèche pointée vers le haut.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 12, 2017, 11:47:57
Citer
À noter que l'icône est apparu une fois dans la barre des tâches, pour disparaître et se retrouver au sein des icônes qui se présentent lorsque l'on clique sur l'icône de la flèche pointée vers le haut.

comme moi

Citer
C'est très exactement ce que j'ai fait

question bête mais tu as bien cliqué sur appliquer ?

perso, c'est direct
si je décoche défilement et appliquer, cela ne fonctionne plus
si je coche défilement, et appliquer, cela fonctionne à nouveau

Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 12, 2017, 12:15:42
Oui, il me semble. Je fais une modif., j'appuie sur übernehmen (appliquer donc) qui se met en surbrillance, puis sur O.K. Et rien.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 12, 2017, 12:30:48
(https://up.security-x.fr/file.php?h=R8fe8a7690768280af8492e90a822801c)

coche la case défilement, et clique comme sur la capture d'écran

(https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf8bbbea635726999e044112d7ed4c9da)

Active les deux cases, appliquer
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 12, 2017, 12:48:33
Yeeees ^^. C'est revenu. Dit donc, faut le savoir. C'est complètement pas intuitif leur configuration. Mais c'est revenu ^^. Merci merci merci  :AAN.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 12, 2017, 13:06:08
ouf  :NNN

petit résumé
ton système fonctionne bien ?
Firefox ok ?
restauration système activée ?

pense à sauvegarder tes données

***

quand tu auras le temps pour Windows Update, ( merci à migau pour l'info  :AAN )

tutoriel de chantal11
http://www.chantal11.com/2017/04/windows-10-creators-update-version-1703-est-disponible/

donc soit ici (comme expliqué dans le tuto)
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

soit avec MediaCreationTool (comme expliqué dans le tuto)

Environ 2 heures et W10 sera à jour en une seule fois
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 12, 2017, 13:53:11
Comme tu dis  :NNN
Mais on tient le bon bout.

Alors, le système semble bien fonctionner.
Firefox est O.K. Je ne l'ai pas reparamétré, mais il marche sans problème pour le moment.

Par contre je n'ai pas activé la restauration système, enfin je ne crois pas. Est-ce que c'est effectuer un point de restauration ? Ce serait intéressant car c'était impossible à effectuer chez moi depuis que j'avais migré vers W10. Je vais essayer d'en créer un.
> alors je suis allé dans Système et sécurité, sauvegarder et restauration : la sauvegarde n'est pas configurée et la restauration est Windows 7. Via le paramétrage de l'onglet démarrer (la fenêtre Windows), la section de restauration ne m'offre aucune création de point de restauration ... Mmmm ?

Je dois sortir tout à l'heure, notamment pour le DDE. Je lancerai la mise à jour à ce moment-là. Ça sent la fin, c'est bien  :QQQ.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 12, 2017, 14:14:51
non, ce n'est pas ça

tape restauration dans la case rechercher de la barre des tâches

sélectionne créer un point de restauration
sélectionne ta partition (C ou Acer= système)
clique sur configurer
coche activer la restauration système
appliquer et ok

clique ensuite sur créer
choisis le nom, genre nouvelle installation
puis clique sur créer


***

Citer
Ça sent la fin, c'est bien

on attends la mise à niveau
et oui, enfin le --> [résolu]
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 12, 2017, 14:43:47
Ce que tu m'expliques, c'est le paramétrage que j'ai toujours connu dans W7.
L'option par le menu Démarrer me permet soit de redémarrer le PC, soit de choisir l'option de tout réinstaller avec ou sans les dossiers.
L'option par le disque C, dans le système, ne me permet que de réinstallé le PC depuis des dossiers extérieurs.
Pour faire simple, je n'ai plus - ou ne trouve plus - créer un point de restauration.

Attends.

Je cherche en allemand "créer" - erstellen.
Là, je découvre qu'il est dans Systemeigenschaften ... C'est planqué où ce truc ? Je cherche avec system : et bingo ! Dans Système et sécurité, System, cliquer sur protection ordinateur et là, c'est la fenêtre Systemeigenschaften qui s'ouvre avec la restauration et la création du point de restauration. J'entre un nom, j'exécute ... ... ...  Succès ^^. Je vérifie et oui, elle est bien enregistrée comme point de restauration manuellement créé. Ouf.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 12, 2017, 14:59:44
t'as trouvé, donc ok
tu peux tester ce point de restauration pour voir s'il est fonctionnel si tu veux

mais je n'ai pas parlé du menu Démarrer

ici tu tape restauration

(https://up.security-x.fr/file.php?h=Re6e79a775af38b263e061f32d71b342e)

tu as alors ceci qui apparait

(https://up.security-x.fr/file.php?h=R32c1d392eacb89214e62299d7dcc5d68)

en cliquant dessus

(https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf26f94878e1e3e41d443d46ef817f010)


Autre chemin possible (parmi d'autres)
panneau de configuration --> afficher par petites ou grandes icônes
Système/protection du systéme

Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 12, 2017, 15:12:07
Et non justement, c'est bien le problème. Lorsque je tape Restauration (Wiedererstellen) dans la recherche, il n'y a que des solutions internet, rien sur le PC. Je dois taper créer (erstellen) pour trouver les icônes que tu mets en image. (J'avais indiqué le menu démarrer car j'ai aussi fait une recherche via le paramétrage du menu, mais qui n'aboutit sur rien  :P)
L'autre chemin que tu m'indiques est finalement celui que j'ai emprunté, en faisant la recherche dans Système.

C'est quoi : afficher par petites ou grandes icônes ? J'ai jamais vraiment compris. Ce sont ces affreuses tuiles de gauche à la fois en mini icônes et en grandes images ?

Je vais créer un dossier français allemand. C'est l'enfer de retrouver les bons termes techniques  :AAM.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 12, 2017, 15:23:39
dans la panneau de configuration, tu as le choix d'affichage
soit par catégorie
soit grandes icônes
soit petites icônes

(https://up.security-x.fr/file.php?h=Rcc6d44574b2d1cfbc1eb9b3d48672ac5)


***

Citer
Je vais créer un dossier français allemand. C'est l'enfer de retrouver les bons termes techniques

et moi je ne parle pas du tout allemand  :EEE
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 12, 2017, 15:45:02
Ah, d'accord. Je comprends ce que tu voulais dire maintenant.

Bon, je vais faire une pause et donc lancer la procédure de mise à jour. Je reviendrai ce soir pour dire comment cela s'est passé. Merci bien Xsun  :AAN.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 12, 2017, 17:56:30
O.K.
La procédure des MAJ s'est déroulée sans problème ... sauf qu'elle a duré 2 minutes ... C'est bon quand même ?

Sinon j'ai encore quelques soucis d'installation de logiciels, mais qui n'ont rien à voir avec le sujet de départ, donc si le besoin s'en fait sentir, j'ouvrirais un nouveau sujet plus spécifique.

Y a-t-il encore des vérifications à faire ?
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 12, 2017, 18:43:10
Citer
La procédure des MAJ s'est déroulée sans problème ... sauf qu'elle a duré 2 minutes ... C'est bon quand même ?

clic droit sur le bouton démarrer et choisis Exécuter

tape ceci:
winver

puis OK

Quelle version est indiquée ?


***


Citer
Sinon j'ai encore quelques soucis d'installation de logiciels, mais qui n'ont rien à voir avec le sujet de départ, donc si le besoin s'en fait sentir, j'ouvrirais un nouveau sujet plus spécifique.

oui, c'est mieux


***


Citer
Y a-t-il encore des vérifications à faire ?

quand tu auras tout récupérer dans Windows.old (ou quand il sera sauvegardé sur ton DDE)
il faudra le supprimer

ce qui suit est à faire quand tu es sûr de toi


Attention, il peut être volumineux, donc on ne le supprime pas vers la corbeille = clic droit supprimer

j'ai créé un faux dossier Windows.old

(https://up.security-x.fr/file.php?h=R8a19e78b94766478818ee035d4cba337)

tu le sélectionne comme sur la capture (Ne te trompe pas, sélectionne Windows.old et non Windows)

tu reste appuyer sur la touche Maj et en même temps sur la touche suppr de clavier

(https://up.security-x.fr/file.php?h=R173de73235eb2dd258df0450ab348a51)

clique sur oui

cette action est irréversible


Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 12, 2017, 19:02:53
Alors, ma version indiquée est 1703 build 15053.296

Récupérer dans .old : que faut-il faire, comment ? Simplement cliquer ou déplacer le dossier ? Cela me paraît bien trop facile ^^. Je pense surtout à des polices d'écriture ou des logiciels très spécifiquement configurés comme Audacity et le fichier Lame.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 12, 2017, 19:32:01
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Alors, ma version indiquée est 1703 build 15053.296

on a la même,
la build du 25 mai 2017-KB4020102 (OS Build 15063.332) sera téléchargée et installée automatiquement à partir de Windows Update

***

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Récupérer dans .old : que faut-il faire, comment ? Simplement cliquer ou déplacer le dossier ? Cela me paraît bien trop facile ^^

tout dépend quoi
copier/coller un dossier d'image, doc, etc ... oui
si c'est un programme, récupérer le setup d'installation pour le ré-installer sur la nouvelle installation


***


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Je pense surtout à des polices d'écriture ou des logiciels très spécifiquement configurés comme Audacity et le fichier Lame.

donc les setup oui, mais la configuration, je ne sais pas
pour les polices d'écriture, elles se trouve à l'emplacement ou tu les a mises quand tu les a téléchargées ?

Déjà, tu dois copier/coller le dossier Windows.old sur le DDE, afin de pouvoir retrouver selon tes besoins au cas où

Après, suivant ce que tu veux récupérer, la demande est spécifique
Par exemple Audacity, je ne connais pas, sur un forum dédié à ce logiciel, peut être auras tu une méthode pour retrouver la config

je ne peux tout maîtriser  :EEE


Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 12, 2017, 20:05:55
Je te rassure, je ne te demandais pas de réponses spécifiques - ce n'était que des exemples pour illustrer. Je me débrouillerais.

Je vais tenter un truc, genre avec de petits softwares comme avec le logiciel Strange Eon pour Arkham Horror - le truc qui ne sert qu'à des fous de règles et de customisation de jeux de plateau ^^. Edit : ah! bah non, le logiciel a disparu - juste des traces, un fichier texte, un icône ... Bon, je vais devoir tout réinstaller :( et me trouver un autre fichier d'essai  :-\.

Le transfert des fichiers se fera demain. Je pense que j'aurais alors mis la dernière main au problème. Je te tiens au courant.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: akorion le juin 14, 2017, 21:35:13
Bonsoir Xsun.

Je reprends plus tard que prévu, mais cela a duré. Donc, j'ai acheté hier mon DDE et j'ai de suite lancé la copie des .old.
Après deux heures, 0% d'effectué. Mmm... Je savais l'opération longue. J'ai installé le PC en mode tout confort et je l'ai laissé tourner 8 heures. Huit heures, 0%. Mmm...
Bon, j'ai annulé la copie, j'ai lancé un Ccleaner pour tout effacer et j'ai tenté l'opération fichier par fichier. Et 90 minutes plus tard tout fut copié.
Bien.
Commence alors le gros du boulot qui va durer 10 bonnes heures, la copie de mon ancien DDE. J'ai rencontré quelques problèmes, des noms de fichiers trop longs, des demandes d'autorisation administrateur non reconnues - pourquoi ici et pas là O_o, des fichiers introuvables alors qu'ils sont sur le DDE, etc. Mais ça y est, tout est convenablement sauvegardé.

Le PC vient d'ailleurs de passer la MAJ de windows.

Et donc, DIE FRAGE  :hi: , avons-nous réussi ? Pouvons-nous, après trois pages, étaler fièrement, Résolu ?

Une bonne soirée à toi, Akorion ^^.
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants
Posté par: xsun le juin 16, 2017, 06:57:41
re

Ton système étant opérationnel, tu peux enfin mettre résolu (modifie ton 1er post et ajoute [résolu] à côté de ton titre)

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Le PC vient d'ailleurs de passer la MAJ de windows.

plus haut, j'ai parlé de la build du 25 mai 2017-KB4020102 (OS Build 15063.332)
Aujourd'hui, via Windows update, c'est la build 15063.413

(https://up.security-x.fr/file.php?h=Rca95da50934317b71c61148a21018df5)

***

Si tu as des soucis pour retrouver la config de certains logiciels, le mieux est d'ouvrir un nouveau sujet
Et d'ailleurs, que ce soit une réinitialisation ou bien une ré-installation, tu auras toujours ce problème pour les configurations spécifiques
Renseigne toi pour les images système

 :AAN
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants [Résolu]
Posté par: akorion le juin 16, 2017, 15:39:07
Bonjour Xsun.

La nouvelle MAJ a été effectuée hier sans soucis.
Lentement, je remets tout en place. J'irai surement poser quelques questions pour deux trois problèmes que j'essaie encore de solutionner, mais dans l'ensemble, tout roule ^^.
Le temps de finir de bien tout mettre comme je veux et je m'occuperais de toutes les sauvegardes et les images à créer.

Encore un très très grand merci à toi Xsun, à toi aussi Longaripa que je n'oublie pas  ;), pour votre temps, votre investissement et vos compétences.

À très bientôt  :AAC
Akorion
Titre: Re : Menu Démarrer et icônes de la barre des tâches sont inopérants [Résolu]
Posté par: Longaripa le juin 16, 2017, 16:12:46
Bonjour

Merci pour les remerciements .. ;D

Mais c'est xsun qui a tout fait ...

Juste un rappel :

Garder à l'esprit la possibilité d'un défaut sur le disque.
Ce qui signifie faire des sauvegardes régulierement, pour etre pret à le remplacer en cas de défaillance  rédhibitoire


Donc sauvegardes régulieres ....

Bonne continuation ..

 :AAN