Security-X
Forum Security-X => Système d'Exploitation => Windows 7 => Discussion démarrée par: MELEDJEYAO le avril 12, 2018, 15:45:00
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Bonjour Mesdames et Messieurs,
S'il vous plait j'ai un sérieux problème sur mon ordinateur, j'ai un système d'exploitation Windows 7 et les fenêtres aide de Windows et celles d’autres applications Microsoft s'ouvrent seules, et quand je ferme la fenêtre elle s'ouvre encore à nouveau et cela m'empêche de travailler. pouvez vous m'aider à résoudre ce problème.
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Bonjour,
Quelles autres applications Microsoft s'ouvrent seules ?
C'est tout le temps ou seulement au démarrage de Windows 7 ?
@+
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Tout le temps
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Re,
Et pour les autres applications Microsoft ?
@+
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Pour les applications microsoft c'est quand j'ouvre l'application et pendant que je travaille c'est là que la fenêtre aide de l'application s'ouvre. quand je la ferme elle s'ouvre à nouveau et ainsi de suite.
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Re,
Nous allons établir un rapport de diagnostic avec cet outil :
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FRST :
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
Pour un système en 32 bits -> FRST (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Pour un système en 64 bits -> FRST64 (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fsecurity-x.fr%2Fimg%2Fpublic%2FFRST%2FFRST.jpg&hash=a2b5a1deb6b8fd54ffc9ea779cf354e02a8dd7b6)
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)
@+
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Merci voici les liens :
Lien pour le rapport Addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=R41873e0f59f0d6d07b68c256ef81783b
Lien pour le rapport FRST : https://up.security-x.fr/file.php?h=Re596d6c87ba7062a33a1f1e419a24974
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Re,
A quoi te sert Windows KMS Activator Ultimate ?
@+
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Pour activer le système d'exploitation
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Re,
Et tu ne penses pas qu'il y a un problème là ?
Si tu es étudiant, vois avec ton école pour avoir une licence gratuite de Windows 7.
Les produits Microsoft sont sous licence.
Il existe des alternatives gratuites comme les distributions GNU/Linux.
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