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Forum Security-X => Système d'Exploitation => Windows 10 => Discussion démarrée par: Nickette le juillet 10, 2020, 08:04:40

Titre: Problème de fermeture inopinée de WINDOWS [Résolu]
Posté par: Nickette le juillet 10, 2020, 08:04:40

Bonjour à tous,

Encore une fois je viens vous demander de l'aide. Lorsque je suis sur mon PC à travailler avec Première PRO, à plusieurs cela m'est arrivé,
une fenêtre windows s'ouvre très rapidement je n'ai pas le temps de lire ce qu'il y a d'indiquer, et windows se ferme. Lorsque je redémarre tous les icones de mon bureau sont déplacés.

J'ai passé mon antivirus avast, il indique pas de virus. Avez-vous une idée d'où cela peut venir ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Cordialement,

Titre: Re : Problème de fermeture inopinée de WINDOWS
Posté par: Longaripa le juillet 10, 2020, 15:11:50

Bonjour

Il faudrait aller dans l'observateur d’événements, au cas où des erreurs soient reportées.

Titre: Re : Problème de fermeture inopinée de WINDOWS
Posté par: Nickette le juillet 11, 2020, 06:22:28

Bonjour,

Je viens de vérifier rien n'apparaît dans l'observateur.

Merci pour votre aide.

Cordialement,

Titre: Re : Problème de fermeture inopinée de WINDOWS
Posté par: Longaripa le juillet 11, 2020, 16:19:04

 :AAC

Est-ce avec ce logiciel uniquement ?

Essayez de stresser le pC avec OCCT   https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34060203-occt

Il se pourrait que ce soit un probleme de chaleur ...

Titre: Re : Problème de fermeture inopinée de WINDOWS
Posté par: Nickette le juillet 11, 2020, 17:58:21

Bonjour,

Non ce n'était pas avec ce seul logiciel, il me l'a fait également sur internet.

Depuis hier, il ne me l'a plus refait. J'ai ouvert la tour et et soufflé les poussières. Je vais attendre encore quelques jours pour voir si cela recommence. J'ai vérifié les ventilateurs fonctionnent bien. Je vous tiens au courant d'ici quelques jours.

Merci pour tout, et bon week end
Cordialement,

Titre: Re : Problème de fermeture inopinée de WINDOWS
Posté par: Nickette le juillet 20, 2020, 08:28:45

BONJOUR,

Le problème ne s'est plus reproduit à ce jour. Je mets le sujet en résolu

Titre: Re : Problème de fermeture inopinée de WINDOWS (RESOLU)
Posté par: Nickette le juillet 20, 2020, 08:31:58

Citation de: Nickette le juillet 10, 2020, 08:04:40

Bonjour à tous,

Encore une fois je viens vous demander de l'aide. Lorsque je suis sur mon PC à travailler avec Première PRO, à plusieurs cela m'est arrivé,
une fenêtre windows s'ouvre très rapidement je n'ai pas le temps de lire ce qu'il y a d'indiquer, et windows se ferme. Lorsque je redémarre tous les icones de mon bureau sont déplacés.

J'ai passé mon antivirus avast, il indique pas de virus. Avez-vous une idée d'où cela peut venir ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Cordialement,

Titre: Re : Problème de fermeture inopinée de WINDOWS [Résolu]
Posté par: Longaripa le juillet 20, 2020, 16:03:56

Bonjour

Bonne nouvelle, que le problème ne se soit pas reproduit.

Bonne continuation

Titre: Re : Problème de fermeture inopinée de WINDOWS [Résolu]
Posté par: Nickette le juillet 20, 2020, 17:03:24

Bonjour,

Merci beaucoup Longaripa.

Bonne continuation aussi