Security-X
Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: milckush le septembre 30, 2022, 15:00:11
-
Bonjour,
J'ai ds mots de passe piratés. Je souhaiterais renforcer la sécurité.
Pourriez-vous m'aider pour le fichier fixlist de Fabar Recovery Scan Tool (FRST) ?
Les liens des fchiers reçus sont ci-dessous :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R679339acf6d8b0fdb4a6c0371c3089f9 (https://up.security-x.fr/file.php?h=R679339acf6d8b0fdb4a6c0371c3089f9)
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd9737b038d04c2e9a6918f3883f65ea0 (https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd9737b038d04c2e9a6918f3883f65ea0)
https://up.security-x.fr/file.php?h=R5b5fa34e4f5a996137e65a81e339e316 (https://up.security-x.fr/file.php?h=R5b5fa34e4f5a996137e65a81e339e316)
Merci de votre aide.
-
Bonjour milckush,
Bienvenue sur le forum Security-X.
Un résumé des problèmes sur ton PC.
La version de ton système n'est pas à jour, il y a plusieurs erreurs, et des fichiers à nettoyer.
Pour que l'on puisse réparer, et résoudre les différents problèmes.
Je te conseille de sauvegarder ta licence et de désinstaller la protection Kaspersky .
Qui peut-être à l'origine de dysfonctionnements sur le système, comme des blocages.
Désinstalle soit avec Revo présent sur le PC ou dans programmes et fonctionnalités
Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK
Recherche le programme et désinstalle l'ensemble de Kaspersky.
Après désinstallation et redémarrage de l'ordinateur
On va faire une Correction avec l'outil FRST
Ne passe qu'une seule fois l'outil
Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>>
Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur
Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction
Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
(https://zupimages.net/up/22/25/625p.png) (https://zupimages.net/viewer.php?id=22/25/625p.png)
L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,Service de rapport en ligne (https://security-x.fr/up/)
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Ensuite refait un nouveau diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST
Héberge les deux rapports puis copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.
-
Bonjour Tomtom95,
Je te remercie.
Pour raison de sécurité, je n'i plus lancé le frst sur mon pc professionnel. J'ai lancé le FRST sur mon pc personnel.
Les liens générés sont ci-dessous :
Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20221002_h8t15j12n11s12 (https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20221002_h8t15j12n11s12)
Shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20221002_i15k9k14x10w5 (https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20221002_i15k9k14x10w5)
FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20221002_g13y9h13q6i15 (https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20221002_g13y9h13q6i15)
Merci beaucoup.
-
Bonjour milckush,
Avant de s'occuper de ton deuxième ordinateur Windows 10 Professionnel Hewlett-Packard.
Il faut finir les procédures du premier ordinateur Windows 10 Professionnel Dell.
Applique la procédure de correction sur le premier PC avec l'outil FRST.
(Pour raison de sécurité, je n'i plus lancé le frst sur mon pc professionnel)
Normalement, après la désinstallation de Kaspersky, tu ne devrais pas avoir de problème.
La seule chose possible
Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte.
Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même.
Voilà en attente du rapport de correction Fixlog.txt
A plus.
-
Je ne peux pas désinstaller Kasperski du pc pro. Notre protole l'interdit. Je ne peut pas effectuer ces tâches sur ce pc.
Je préfère laisser ce portable comme tel.
Je préfère lancer les manipulations uniquement sur le HP .
Merci et encore une fois désolé merci.
-
Je précise que je ne peux plus aller sur des sites de téléchargement d'antivirus : avg, eset, avast...
je reçois ce type de message :
Ce site est inaccessibleImpossible de trouver l'adresse IP du serveur de www.avg.com.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier les configurations du proxy, du pare-feu et du DNS
Exécutez les diagnostics réseau de Windows
ERR_NAME_NOT_RESOLVED
-
Re,
Pour être clair cet ordinateur Dell fait partie d'une entreprise, et non personnel pour le travail.
Donc tu n'as pas les droits et autorisations pour intervenir sur ce PC.
L'entrepris doit avoir un service informatique, et tu devrais t'adresser à eux pour régler tes problèmes sur cet ordinateur.
Pour le deuxième ordinateur HP, celui-ci est bien personnel ?
Le message d'erreur provient de quel ordinateur ?
L'ordinateur HP est bien infecté, car tu télécharges plein d'indésirables. (cracks,Keygen = Générateur de clés)
Je te conseille de désinstaller, et faire du ménage dans tes programmes installés
Il ne reste plus beaucoup d'espace libre sur le disque. >>> Drive c (Fixed) (Total:122.31 GB) (Free:12.23 GB)
J'attends confirmation pour intervenir sur cet ordinateur.
-
Re,
Merci.
Dell :
c'est professionnel. Je vois avec le service informatique
HP :
c'est mon PC personnel.
Le message d'erreur provient de ce PC.
Le ménage et les désinstallations de programmes seront effectués.
Je serai davantage vigilant.
Merci.
-
Bonjour milckush,
D'accord pour le Dell, on va maintenant s'occuper de l'ordinateur HP.
Pour le moment sur ce PC, ne télécharge rien pour ne pas modifier l'analyse qui a été faite sur les rapports.(MERCI)
Le message d'erreur vient probablement de ton navigateur Chrome par défaut.
Si tu n'arrives pas à faire les procédures avec ton navigateur Chrome vide les caches des fichiers temporaires (https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop).
Autrement si encore présent sur le PC désinstalle dans Applications et fonctionnalités
Spybot Anti-Beacon
ClamWin Free Antivirus
Et ce qui est à risque ou non nécessaire et utiliser
ParseHub
Screaming Frog SEO Spider
Universal Adb Driver
VPN4Test
MiniTool uTube Downloader
Etc...
Ensuite on va faire une Correction avec l'outil FRST
Ne passe qu'une seule fois les outils
Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/651884Uz
Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur
Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction
Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
(https://zupimages.net/up/22/25/625p.png) (https://zupimages.net/viewer.php?id=22/25/625p.png)
L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne (https://security-x.fr/up/)
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Télécharges Adwcleaner (https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/) sur ton Bureau
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur oui pour Accepter la licence
(https://zupimages.net/up/22/20/xk20.png) (https://zupimages.net/viewer.php?id=22/20/xk20.png)
Clique sur Analyser Maintenant
Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
Choisir l'option Quarantaine
Si nécessaire >> Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
Ensuite Héberge le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs
sur le site d'hébergement de fichiers (https://security-x.fr/up/)
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
A plus.
-
Bonsoir,
Merci. J'ai fait du ménage. Les conseils et recommandations ont bien été intégrés.
Le fixlog :
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf379c1cc630dc4707d66175699561053 (https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf379c1cc630dc4707d66175699561053)
ADW :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R54a1526107ec4509de8d1fb3762b56cc (https://up.security-x.fr/file.php?h=R54a1526107ec4509de8d1fb3762b56cc)
Merci.
-
Re,
D'accord, par contre, c'est dommage de ne pas avoir respecté cette indication de ne passer qu'une seule fois les outils.
La correction avec FRST a été excuter plusieurs fois. ;)
Pour compléter la désinfection de ton ordinateur.
Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (https://downloads.malwarebytes.org/file/mbam) et enregistre-le sur le Bureau.
Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation.
A la fin de l'installation,
Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
Lancer l'examen >> Analyse
Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été Détectés,
Appliquer les actions clique sur Quarantaine
Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI.
Sinon Clique sur Analyseur
Clique sur Compte-rendu .
Sélectionne sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
Clique sur Afficher Exporter.
Clique sur Fichier texte (*.txt)
Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau.
Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen.
Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
Clique sur OK
Héberge le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne (https://security-x.fr/up/)
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Tutoriel Malwarebytes en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-version-2/)
Autre problème.
(La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus, mais n'a pas pu réparer certains d'entre eux.)
On va faire une réparation des composants du magasin de Windows puis un nouveau scan SFC.
Ouvre une invite de commandes
Clique droit sur Windows >> puis sur Windows PowerShell (admin)
Puis copie/colle la commande suivante:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée
Si tout se passe bien, tu auras le message (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi)
Ensuite Copie/colle la commande suivante >> sfc /scannow et valide avec Entrée
Si aucun problème n'est trouvé tu aura le message
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
Autrement si c'est négatif (n'a pas pu réparer) pour en savoir un peu plus.
Télécharge : cbslog.bat (https://fspsa.free.fr/cbslog.bat) ( en cas d'alerte ou de blocage le fichier est sûr) ;)
Enregistre-le sur le Bureau
Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur
Les rapports sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt s'affiche.
Ces 2 rapports sont enregistrés sur le Bureau.
Pour me les transmettre héberger les fichiers contenant les rapports sur le site site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/)
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
-
Les commandes ont été effectuées sur Power Shell :
cbslog_bat_site_telechargement impossible. Le site est inaccessible:
https://up.security-x.fr/file.php?h=R08f412040d68e658cc30d32e550e74ad
(https://up.security-x.fr/file.php?h=R08f412040d68e658cc30d32e550e74ad)
PowerShell :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R18cef82980bc13a440a12e57839c27e2 (https://up.security-x.fr/file.php?h=R18cef82980bc13a440a12e57839c27e2)
-
Le rapport de Malwarebytes (trop lourd pour le verser)
Malwarebytes
www.malwarebytes.com
-Détails du journal-
Date de l'analyse: 03/10/2022
Durée d'analyse: 21:47
Fichier journal: 385336c6-4354-11ed-b5cf-288023d63212.json
-Informations du logiciel-
Version: 4.5.14.210
Version de composants: 1.0.1772
Version de pack de mise à jour: 1.0.60600
Licence: Essai
-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 19044.1889)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Adam-Agathe-Malick\Milckush
-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Analyse lancée par: Manuel
Résultat: Terminé
Objets analysés: 309509
Menaces détectées: 26
Menaces mises en quarantaine: 26
Temps écoulé: 14 min, 38 s
-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Désactivé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection
-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Dossier: 6
PUP.Optional.SonicSearch, C:\USERS\MILCKUSH\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Profile 1\Sync Data\LevelDB, En quarantaine, 415, 519968, , , , , ,
PUP.Optional.SonicSearch, C:\USERS\TEMP\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Sync Data\LevelDB, En quarantaine, 415, 519968, , , , , ,
PUP.Optional.PushNotifications.Generic, C:\USERS\MILCKUSH\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Profile 1\Sync Data\LevelDB, En quarantaine, 170, 838845, , , , , ,
PUP.Optional.PushNotifications.Generic, C:\USERS\TEMP\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Sync Data\LevelDB, En quarantaine, 170, 838845, , , , , ,
PUP.Optional.Linkury.Generic, C:\USERS\MILCKUSH\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Profile 1\Sync Data\LevelDB, En quarantaine, 167, 454805, , , , , ,
PUP.Optional.Linkury.Generic, C:\USERS\TEMP\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Sync Data\LevelDB, En quarantaine, 167, 454805, , , , , ,
Fichier: 20
Legit.MisusedLegit, C:\USERS\MILCKUSH\APPDATA\LOCALLOW\fB9oV\mozglue.dll, En quarantaine, 3545, 965519, 1.0.60600, , ame, , EAE9273F8CDCF9321C6C37C244773139, A0C6630D4012AE0311FF40F4F06911BCF1A23F7A4762CE219B8DFFA012D188CC
Legit.MisusedLegit, C:\USERS\MILCKUSH\APPDATA\LOCALLOW\wT6wL5h\mozglue.dll, En quarantaine, 3545, 965519, 1.0.60600, , ame, , EAE9273F8CDCF9321C6C37C244773139, A0C6630D4012AE0311FF40F4F06911BCF1A23F7A4762CE219B8DFFA012D188CC
Trojan.BitCoinMiner.Generic, C:\USERS\MILCKUSH\APPDATA\ROAMING\GOOGLE\CHROME\UPDATER.EXE, En quarantaine, 3579, 1079258, 1.0.60600, 05E88687058B67A5FF1E1CEA, dds, 01973764, EF2378279FB236F7EC4DFCE6C3A85392, 9F3336682208917452C6E740AA35F8E1A725D3EE29AAA811C82F961462E6E984
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\Milckush\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Sync Data\LevelDB\000005.ldb, En quarantaine, 415, 519968, , , , , 30ADB4D6C9814E324D904C8173F6C3BE, 83014CA5112E61E7A41B8AF66BE26AC61C704451EFB74D759ADA76069B3C4E64
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\Milckush\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Sync Data\LevelDB\000417.log, En quarantaine, 415, 519968, , , , , B9F2C6F4A18B9BC13DDEB37E2C14FF4E, B304387B2ED5F44CB07CDE164EE742075494E38EC59DF8A9CEDA801F3130ED07
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\Milckush\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Sync Data\LevelDB\000419.ldb, En quarantaine, 415, 519968, , , , , 32F42D5CF46485356F69FC7EB379A95F, AFB874B32C16D079E87E945D7FD1D6751F9DF6DC72B738FC0C7320A5ED65C34B
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\Milckush\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Sync Data\LevelDB\CURRENT, En quarantaine, 415, 519968, , , , , 46295CAC801E5D4857D09837238A6394, 0F1BAD70C7BD1E0A69562853EC529355462FCD0423263A3D39D6D0D70B780443
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\Milckush\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Sync Data\LevelDB\LOCK, En quarantaine, 415, 519968, , , , , ,
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\Milckush\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Sync Data\LevelDB\LOG, En quarantaine, 415, 519968, , , , , E3B1730B3550AA8D070B540AADA9AB2F, 8EA603C4FA77826E82BDC9A43C77460DCA7185A0A7372444E516380EC6549D7E
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\Milckush\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Sync Data\LevelDB\LOG.old, En quarantaine, 415, 519968, , , , , BAD309EFDBCD719B8483ACDA93F6EB76, 07BCE8F26BA5F63A28826704D390A28D6166BFA1E15C67E0F0070EB88F21B2C9
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\Milckush\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Sync Data\LevelDB\MANIFEST-000001, En quarantaine, 415, 519968, , , , , 6DBF7F587B0EA438894B32137B01B525, 0935D395DFCED060675068252FEE9E775E808320097EA440569E792B453B038F
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\TEMP\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\000004.log, En quarantaine, 415, 519968, , , , , 421E77D5D348D4F00AFF577B3F0532B3, B60A7C8C1306F33FF74C3B5C3B7EEA3CAF4358AE4F6C24B745D74DC0392B9F87
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\TEMP\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\000005.ldb, En quarantaine, 415, 519968, , , , , FC0C82481C9D275AF7D852EF0536B0B8, E3C789250922B1BFE7EA4CBE6E8B97437BD527E63A1B84F33EF569882EFA49DD
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\TEMP\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\CURRENT, En quarantaine, 415, 519968, , , , , 46295CAC801E5D4857D09837238A6394, 0F1BAD70C7BD1E0A69562853EC529355462FCD0423263A3D39D6D0D70B780443
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\TEMP\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\LOCK, En quarantaine, 415, 519968, , , , , ,
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\TEMP\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\LOG, En quarantaine, 415, 519968, , , , , 670CCB456897A9C8BAC277CA3C1E483F, 612CA26D764CE5788153BD26BF486D67E6726592E8E88EB8FDACE74D0835FB4B
PUP.Optional.SonicSearch, C:\Users\TEMP\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\MANIFEST-000001, En quarantaine, 415, 519968, , , , , B8F1B129AE68CE897AFF9E6C385DBB12, CA26DAFD840C40BC45D490AF1ADC5FB2C8D94688751DC9026B05E58967A18A87
PUP.Optional.SonicSearch, C:\USERS\MILCKUSH\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Profile 1\Web Data, Remplacé, 415, 519968, 1.0.60600, , ame, , BA3D3DA081AAA2D26268D250A237F492, 2DB345A4215989A7F4E3E2FFFCD566F9E6CA62C80747D4D67B68B5F0FE8CC259
PUP.Optional.PushNotifications.Generic, C:\USERS\MILCKUSH\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Profile 1\Web Data, Remplacé, 170, 838845, 1.0.60600, , ame, , BA3D3DA081AAA2D26268D250A237F492, 2DB345A4215989A7F4E3E2FFFCD566F9E6CA62C80747D4D67B68B5F0FE8CC259
PUP.Optional.Linkury.Generic, C:\USERS\MILCKUSH\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Profile 1\Web Data, Remplacé, 167, 454805, 1.0.60600, , ame, , BA3D3DA081AAA2D26268D250A237F492, 2DB345A4215989A7F4E3E2FFFCD566F9E6CA62C80747D4D67B68B5F0FE8CC259
Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
WMI: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
(end)
-
Bonjour milckush,
Très bien Malwarebytes a fait du bon travail,on commence à voir le bout. :)
Le téléchargement de cbslog.bat a été fait avant, pendant ou après le scan avec l'outil Malwarebytes ?
Dans le navigateur Chrome paramètres de connexion as-tu configurer un proxy ?
Si c'est le cas pour éviter les blocages et le message d'erreur de connexion expiré.
Modifie la configuration pour cocher utiliser les paramètres proxy du système.
Autrement, la meilleure solution comme le navigateur Chrome était très infecté et corrompu, ce serait de le réinitialiser par défaut.
Réinitialiser les paramètres par défaut de Chrome (https://support.google.com/pixelslate/answer/3296214?hl=fr-CA)
Ensuite essai de nouveau de télécharger le fichier cbslog.bat.
Edit: avec Windows Update il faudra vérifier les mises à jour.
-
Bonjour milckush,
Un problème pour la suite des procédures ?
Si tu considères que ton problème est résolu, fait le moi savoir.
Il restera plus qu'un dernier utilitaire a passé pour supprimer les outils et terminer cette désinfection.
A plus.
-
Bonjour, J'effectuerai les dernières manipulation ce jour ; je ferai un retour. Grand merci.
-
Bonjour,
J'ai effectué :
* restauration des paramètres par défaut
* cbslog.bat : lien inacessible (avant et après avoir lancé Malwarebytes
* proxy : aucun proxy n'est configuré. La case "détecter automatiquement les paramètes" est activée. Je n'ai pas trouvée de case "utiliser les paramètres proxy du système"
* Windows Update : un message d'erreur apparaît "un problème s'est produit. Essayez de rouvrir Paramètres plus tard".
* Malwarebytes : aucune détection.
Merci.
-
Bonsoir milckush,
D'accord, le problème semble venir de la connexion réseau.
Ouvre une invite de commandes
Clique droit sur Windows >> puis sur Windows PowerShell (admin)
Copie/colle la commande suivante >> netsh advfirewall reset >> valide avec la touche Entrée
Puis copie/colle >> netsh winsock reset >> valide avec la touche Entrée
Après ferme l'invite de commandes et redémarre ton ordinateur.
Ensuite fait une recherche de mise à jour avec Windows update.
Si c'est encore en échec avec Windows update
Tu peux faire la mise à jour du système avec l'outil Microsoft l'assistance de mise à jour de Windows 10 (https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/)
Sur la page Clique sur Mettre à jour maintenant pour télécharger et exécuter l'outil qui va te permettre d'installer la dernière version de Windows 10
-
Bonsoir,
J'ai dû passer par la mise à jour du système avec l'outil Microsoft l'assistance de mise à jour de Windows 10.
Toutefois, j'ai l'impression que la connexion réseau pose toujours probème.
En ce qui concerne le proxy, La case "détecter automatiquement les paramètes" est activée. Je n'ai pas trouvé de case "utiliser les paramètres proxy du système".
Merci
-
Bonsoir milckush,
OK,le système est maintenant à jour avec la version 21H2 19044.2130
Autrement c'est bon si tu n'as pas dans ton navigateur configuré manuelle un proxy.
A quel niveau la connexion réseau pose encore un problème ?
Si tu utilises toujours un VPN ou un fichier hosts modifier, cela ralentit où peut bloquer la connexion.
Sinon comment se comporte ton ordinateur ?
-
Bonsoir tomtom95,
Hormis le démarrage davantage lon (quasi deux minutes), tout est en ordre.
En ce qui concerne le démarrage, j'ai bloqué des programmes qui se mettaient en exécution au démarrage.
Grand merci pour le temps consacré et pour les riches enseignements ! C'est une bonne leçon.
-
Bonsoir milckush,
Ok, ce que tu peux faire aussi pour le démarrage c'est ceci >> Comment désactiver des applications qui tournent en arrière-plan. (https://forum.zebulon.fr/topic/228068-w10-comment-d%C3%A9sactiver-des-applications-qui-tournent-en-arri%C3%A8re-plan/)
Pour terminer il ne te reste plus cas supprimer les outils
Télécharge KpRm (https://toolslib.net/downloads/viewdownload/951-kprm/) sur ton Bureau
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant
(https://zupimages.net/up/22/20/xoue.png) (https://zupimages.net/viewer.php?id=22/20/xoue.png)
Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/)
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
-
téléchargement et exécution effectués. Le rapport :
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb4441dbaf2bd919b05037cd37537b79c (https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb4441dbaf2bd919b05037cd37537b79c)
Merci.
-
Précision : le lien, communiqué dans le message, d'hébergement ne fonctionnait pas avant le lancement de "KpRm" . J'ai dû revenir sur un ancien lien.
Après le lancement, le lien est devenu accessible.
-
OK,Je pense que tes problèmes de connexion sont dus à ton navigateur.
je serai toi je désinstallerais le navigateur Chrome pour refaire une installation propre.
Autrement pense à vérifier de temps en temps que tu as assez espace sur le lecteur C
Ce qui va permettre au système de mieux fonctionner.
Un conseille, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant. ;)
Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les programmes installés.
De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement.
Voilà bonne continuation. :AAC
-
C'est bien noté ! Merci beaucoup 🙋♂️