Security-X
Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: vinceb35000 le décembre 05, 2012, 12:50:59
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Bonjour,
j'ai depuis quelque temps un problème de SNAPDO.
j'ai essayé SPYBOT, ADWCLEANNER. et toujours présent :(
je m'en remet a vous pour m'aider s'il vous plait.
PS: voici un rapport OTL.
http://security-x.fr/up/file.php?h=Ra3716f17dbda781a055ebd694e852407
http://security-x.fr/up/file.php?h=R9fbe6d222c7576c6066d1add9433a43b
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Bonsoir vinceb,
Bienvenu sur Security-X,
Nous allons regarder ensemble, peux-tu me fournir le rapport d'Adwcleaner par contre s'il te plait.
il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt
:AAN
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le voici :
AdwCleaner v2.011 - Rapport créé le 05/12/2012 à 12:15:22
# Mis à jour le 02/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional (64 bits)
# Nom d'utilisateur : vince - VINCE-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\vince\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v23.0.1271.95
Fichier : C:\Users\vince\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
Supprimée [l.58] : search_url = "hxxp://feed.snap.do/?publisher=SnapdoOpenCandy&dpid=SnapdoOpenCandy&co=FR&useri[...]
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [1053 octets] - [04/12/2012 11:47:30]
AdwCleaner[R2].txt - [1182 octets] - [05/12/2012 12:13:32]
AdwCleaner[S1].txt - [3127 octets] - [04/12/2012 11:38:59]
AdwCleaner[S2].txt - [1051 octets] - [04/12/2012 11:50:53]
AdwCleaner[S3].txt - [1052 octets] - [05/12/2012 12:15:22]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1112 octets] ##########
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Re,
Tu peux désinstaller Spybot SD, peu utile, et risque d'empêcher au contraire les suppression à venir.
Purge ton compte Google Chrome :
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=185277
A la rubrique : Supprimer des données synchronisées de votre compte Google
Déconnectes-toi dès ceci fait du compte Google Chrome
Repasse Adwcleaner en mode suppression :
Relance AdwCleaner :
- Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
(Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur le fichier adwcleaner0.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur) - Dans la fenêtre principal, choisis l'option Suppression.
- A la fin, un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Sx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.
:jap:
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J'ai pas de compte google chrome donc je peut rien purger :(
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je doit en creer un pour pouvoir le supprimer apres ?
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Re,
Non, mais tu es certain de ne pas te connecter à Chrome avec une adresse mail ou autre ?
Parce que si Snap.do est revenu, c'est généralement à cause de cela, une synchronisation qui le remet.
:AAN
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oui oui je suis certain.
je suis jamais connecté.
j'ai jamais fait de compte.
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Re,
Ok, alors supprime dans les moteurs de recherche de Chrome Snap.do et remet google comme moteur de recherche par défaut :
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=95653
Regarde ensuite si le problème avec snap.do persiste ou non.
:AAN
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Nickel ca a marché, j'ai supprimé SNAPDO des moteur de recherches.
je te remercie bonne journée.
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Re,
Supprime les outils utilisé :
1) Désinstalle AdwCleaner :
- Relance-le le programme adwcleaner.exe situé sur ton Bureau.
(Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur le fichier -> Exécuter en tant qu'administrateur)
[li$i]Dans la fenêtre principal, choisis l'option Désinstaller, et valide avec "Oui"[/li][/list]
- Supprime ensuite le fichier adwcleaner.exe sur ton bureau.
2) Relance OTL.exe
(Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
- Clique sur "Purge d'outils"
- Valide l'avertissement par "ok" et laisse le pc redémarrer.
3) Mise à jour du système :
Met à jour ton système vers le service pack 1 et fais l'ensemble des mises à jours proposées, notamment Internet Explorer 9 :
Démarrer -> Tous les programmes -> Windows Update
Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :
- Attention lors de l'installation de logiciel :
Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
A lire ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
- Firefox (http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/) et/ou Chrome (http://www.google.fr/chrome?hl=fr) offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript (https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/722) et WOT (https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/3456) par exemple. (pour Chrome : NoScript (https://chrome.google.com/webstore/detail/odjhifogjcknibkahlpidmdajjpkkcfn) ; WOT (https://chrome.google.com/webstore/detail/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr) )
- Maintenir ses logiciels et son système à jour :
De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
Tu peux faire un scan de vulnérabilité (http://secunia.com/vulnerability_scanning/online/) pour connaitre tes logiciels présentant des failles non corrigées ou à mettre à jour.
Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
A lire ! (http://www.infos-du-net.com/forum/id-2134891/prevention-protection.html)
Ici aussi ! (http://www.infos-du-net.com/forum/275481-11-dossier-prevention-protection)
Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "modifier" (en haut à droite) dans ton tout premier message.
-> Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.
A bientôt sur Security-X
:AAN