Security-X

Forum Security-X => Désinfections => Discussion démarrée par: Staazhh le avril 15, 2013, 14:37:38

Titre: Infections sur mon PC
Posté par: Staazhh le avril 15, 2013, 14:37:38
Bonjour à tous !

Après de nombreuses batailles livrées contre des spyware tous ça et bien...je n'ai toujours pas réussi à les virer de mon ordi.
J'ai essayé MBAM mais il me trouve pas toutes mes infections et en particulier "Snap.do", cette saloperie est partout  :hun:
Sinon j'ai ensuite essayer Spybot S&D, il m'as trouvé plus d'infections que MBAM dont snap.do j'ai donc tout supprimé les fichier mais peu de temps apres, snap.do avait fait son retour sur mon navigateur (Chrome).
J'ai téléchargé Spy Hunter qui m'a trouvé un nombre important d'infections sur mon ordi, tout content je suis pret à tous faire sauter et là une joli petite annonce me disant que c’est payant !

Je m'en remet donc à vous  ;)
Merci d'avance !

Staazhh


PS: je suis sur Windows 7 64bit
Titre: Re : Infections sur mon PC
Posté par: chantal11 le avril 15, 2013, 15:51:10
Bonjour,

Désinstalle dans un 1er temps :
 - Spybot S&D, obsolète, utilise une technologie dépassée
 - SpyHunter -> http://assiste.com.free.fr/p/craptheque/spyhunter.html

Nous allons ensuite établir un 1er diagnostic avec cet outil, suis bien les instructions indiquées :

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)   OTL :

Code: [Sélectionner]
msconfig
/md5start
explorer.exe
wininit.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\Tasks\*.* /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
CREATERESTOREPOINT
@+
Titre: Re : Infections sur mon PC
Posté par: Staazhh le avril 15, 2013, 20:06:39
J'ai supprimé les deux logiciels et voici les les deux rapports d'OTL :

- OTL.txt : http://security-x.fr/up/file.php?h=R81abd89c1ad9ce3d71a2b90a0021e01c
- Extras.txt : http://security-x.fr/up/file.php?h=Rdefa0cb2881477f7adb9695f5b0b07c5

Merci ! :)
Titre: Re : Infections sur mon PC
Posté par: chantal11 le avril 15, 2013, 20:43:51
Re,


(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)   Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :

Yontoo
Java(TM) 6 Update 39 (yu as une version plus récente)

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Suis cette procédure pour Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google :

Citer
Supprimer des données synchronisées de votre compte Google

Vous pouvez supprimer les données synchronisées de votre compte Google à tout moment depuis votre tableau de bord Google Dashboard (http://www.google.com/dashboard).

    1. Cliquez sur le menu Google Chrome (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fstorage.googleapis.com%2Fsupport-kms-prod%2FSNP_2696434_en_v1&hash=fc66700ec2e3428b4396e4069d8aab95e9980a23) dans la barre d'outils du navigateur.
    2. Sélectionnez Connecté en tant que <votre adresse e-mail>.
    3. Dans la section "Connexion", cliquez sur Google Dashboard.
    4. Accédez à la section "Synchronisation de Google Chrome" du tableau de bord, puis cliquez sur Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google.

La synchronisation est désactivée, et toutes les données synchronisées qui ont été enregistrées dans votre compte Google sont supprimées. Elles sont toutefois conservées sur votre ordinateur. Cela signifie que des informations telles que les favoris, les applications et les extensions présentes sur l'ordinateur que vous utilisez n'apparaîtront pas si vous vous êtes connecté à Google Chrome depuis un autre ordinateur et avez activé la synchronisation sur celui-ci.
Support Google Chrome (http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=185277)

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  AdwCleaner - Suppression :

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  OTL :

Code: [Sélectionner]
:OTL
DRV:[b]64bit:[/b] - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys -- (esgiguard)
IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}: "URL" = http://feed.snap.do/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=FR&userid=d939097e-247b-47cf-9f7f-df7e249cea79&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=08/03/2013
IE - HKU\S-1-5-21-2285568930-826785296-675704550-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://feed.snap.do/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=FR&userid=d939097e-247b-47cf-9f7f-df7e249cea79&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=08/03/2013
IE - HKU\S-1-5-21-2285568930-826785296-675704550-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://feed.snap.do/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=FR&userid=d939097e-247b-47cf-9f7f-df7e249cea79&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=08/03/2013
IE - HKU\S-1-5-21-2285568930-826785296-675704550-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://feed.snap.do/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=FR&userid=d939097e-247b-47cf-9f7f-df7e249cea79&searchtype=hp&installDate=08/03/2013
IE - HKU\S-1-5-21-2285568930-826785296-675704550-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = http://feed.snap.do/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=FR&userid=d939097e-247b-47cf-9f7f-df7e249cea79&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=08/03/2013
IE - HKU\S-1-5-21-2285568930-826785296-675704550-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://feed.snap.do/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=FR&userid=d939097e-247b-47cf-9f7f-df7e249cea79&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=08/03/2013
IE - HKU\S-1-5-21-2285568930-826785296-675704550-1001\..\SearchScopes,DefaultScope = {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}
IE - HKU\S-1-5-21-2285568930-826785296-675704550-1001\..\SearchScopes\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}: "URL" = http://feed.snap.do/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=FR&userid=d939097e-247b-47cf-9f7f-df7e249cea79&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=08/03/2013
O2 - BHO: (Yontoo) - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - C:\Program Files (x86)\Yontoo\YontooIEClient.dll File not found
O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O4 - HKLM..\Run: [Skype Recorder] "C:\Program Files (x86)\Skype Recorder\Skype Recorder.exe" File not found
O4 - HKU\S-1-5-21-2285568930-826785296-675704550-1001..\Run: [Browser Infrastructure Helper] C:\Users\Théo\AppData\Local\Smartbar\Application\QuickShare.exe (Smartbar)
O4 - HKU\S-1-5-21-2285568930-826785296-675704550-1001..\Run: [AdobeBridge]  File not found
O4 - HKU\S-1-5-21-2285568930-826785296-675704550-1001..\Run: [Clownfish]  File not found
O4 - HKU\S-1-5-21-2285568930-826785296-675704550-1001..\Run: [Yontoo Desktop] C:\Users\Théo\AppData\Roaming\Yontoo\YontooDesktop.exe (Yontoo LLC)
[2013/04/14 15:34:07 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Enigma Software Group
[2013/04/11 17:35:19 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
[2013/04/11 17:34:56 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
[1 C:\Windows\SysWow64\*.tmp files -> C:\Windows\SysWow64\*.tmp -> ]
[1 C:\Windows\*.tmp files -> C:\Windows\*.tmp -> ]
[1 C:\Users\Théo\AppData\Local\*.tmp files -> C:\Users\Théo\AppData\Local\*.tmp -> ]
@Alternate Data Stream - 136 bytes -> C:\ProgramData\Temp:42DC4246

:files
C:\Users\Théo\AppData\Local\Smartbar
C:\Users\Théo\AppData\Roaming\Yontoo
ipconfig /flushdns /c

:Commands
[EMPTYTEMP]
[CREATERESTOREPOINT]
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

----------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
@+
Titre: Re : Infections sur mon PC
Posté par: Staazhh le avril 16, 2013, 14:23:49
J'ai bien supprimé les deux programmes.

Voici les rapports :

- AdwCleaner : http://security-x.fr/up/file.php?h=R0b009d516d146389488a8af12af929a5
- OTL : http://security-x.fr/up/file.php?h=Re4a63ea842e2ff91296d5481107ef071
Titre: Re : Infections sur mon PC
Posté par: chantal11 le avril 16, 2013, 14:34:12
Bonjour,

OK pour les rapports.

Comment se comporte le système maintenant ?
Toujours des soucis avec Snap.do ?

Nous allons en profiter pour vérifier les extensions/plugins sensibles aux failles de sécurité :

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  SX Check&Update :

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXC&U.exe est sûr)

---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le  rapport_SX.txt

@+
Titre: Re : Infections sur mon PC
Posté par: Staazhh le avril 16, 2013, 19:14:30
Merci beaucoup plus de soucis avec Snap.do et le système va bien !

Par contre le logiciel SXCU ne se lance pas.
Titre: Re : Infections sur mon PC
Posté par: chantal11 le avril 16, 2013, 19:22:56
Re,

Citer
Par contre le logiciel SXCU ne se lance pas.

Il faut attendre un petit moment, s'il ne se lance pas.

@+
Titre: Re : Infections sur mon PC
Posté par: Staazhh le avril 16, 2013, 19:39:49
Oui c'est bon !  ;D

http://security-x.fr/up/file.php?h=Rc31f1c6813565bfa448d6df94f6f539a
Titre: Re : Infections sur mon PC
Posté par: chantal11 le avril 16, 2013, 19:45:40
Re,

OK les extensions et plugins sont à jour.

N'oublie pas de mettre à jour Internet Explorer vers la version 10, via Windows Update.


Citer
plus de soucis avec Snap.do et le système va bien !

Nous pouvons donc finaliser la procédure.

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Purge points de restauration :

Code: [Sélectionner]
:Commands
[CLEARALLRESTOREPOINTS]
[EMPTYTEMP]---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Désinstallation des outils utilisés :

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)   Réactive l'UAC via lPanneau de configuration -> Comptes Utilisateurs

L’UAC représente une mesure supplémentaire pour améliorer la sécurité du système, le laisser activé est fortement recommandé.
Le Contrôle de Compte Utilisateur (UAC) sous Windows 7 (http://www.chantal11.com/2009/01/le-controle-compte-utilisateur-uac-sous-windows-7/)

---------------------------------------------------------------------------------------------

(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi77.servimg.com%2Fu%2Ff77%2F12%2F97%2F21%2F54%2Farrow511.gif&hash=ce44c49d46cda55a28880d5122c55094392748cc)  Quelques précisions et conseils :

Pourquoi et comment je me fais infecter ? (http://forum.malekal.com/pourquoi-et-comment-je-me-fais-infecter-t3259.html)

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)
Titre: Re : Infections sur mon PC
Posté par: Staazhh le avril 16, 2013, 23:14:32
Je dois mettre à jour IE même si je ne l'utilise pas ?

Sinon j'ai bien fait les manips merci pour l'aide !
Titre: Re : Infections sur mon PC
Posté par: chantal11 le avril 17, 2013, 08:05:53
Bonjour,

Citer
Je dois mettre à jour IE même si je ne l'utilise pas ?

Oui, mais si tu n'utilises pas Internet Explorer, il faut le maintenir à jour.
IE fait partie intégrante du système et si toi tu ne l'utilises pas, le système, lui l'utilise.

@+